Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Ответ представителя компании

Здравствуйте! :)

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы позитивно оценили такие важные аспекты, ведь мы стремимся поддерживать их на высоком уровне.

Принимаем к сведению ваше замечание об оплате труда и разнице в компенсациях в разных регионах. Вы совершенно правы, что вопрос о равной оплате за одинаковую работу важен, и мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать нашу систему вознаграждений более справедливой и прозрачной. Однако, хотели бы уточнить, что разница в оплате труда в разных регионах обусловлена не только различиями в уровне ответственности, но и рядом других факторов, таких как: различные региональные особенности законодательства, разные затраты на жизнь в разных регионах, а также специфические условия оформления сотрудников в каждом конкретном регионе.

Мы понимаем, что это не всегда очевидно, и нам стоит ещё больше улучшать прозрачность в этом вопросе. Мы активно работаем над созданием единой системы оценки труда, которая будет учитывать региональные особенности, но при этом обеспечит справедливое вознаграждение за одинаковый объем работы и уровень ответственности.

Ценим вашу обратную связь и выражаем благодарность за вклад в компанию.
Желаем достижения новых высот в 2025 году!

С самыми тёплыми пожеланиями, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Здорово, что вы смогли подняться по карьерной лестнице.
Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Подчеркнем, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за теплые слова. Это бесценно)
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты) Мы стараемся для вас.

Действительно, некоторые клиенты могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам. Вы как раз помогаете клиенту справиться со сложившейся ситуацией и найти наиболее взаимовыгодный выход из нее. Также у нас есть курс, как вести эффективные переговоры.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Для нас это бесценно)
Здорово, что опыт, который вы получили у нас, помог улучшить свои навыки.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Хотели бы отметить, что внутренние структуры отделов обусловлены определенной потребностью компании. Мы за то, чтобы процессы были четкими и отлаженными, а для этого набираем нужное количество коллег на каждой позиции.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Примем во внимание обратную связь от вас, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! 😉

Благодарим за то, что вы уделили время написанию отзыва и поделились своим мнением. Для нас это важно. Мы рады, что вы цените свободу в общении с клиентами, дружескую атмосферу и возможности для карьерного роста в Т-Банке.

Мы принимаем к сведению ваше замечание относительно уровня дохода. Вы правы, что он может варьироваться в зависимости от конкретной должности. Мы постоянно анализируем рынок труда и стремимся предлагать нашим сотрудникам конкурентоспособное вознаграждение, отражающее их вклад и профессиональный уровень.

Регулярный пересмотр мотивации позволяет нам адаптироваться к изменениям на рынке и стимулировать достижение амбициозных целей наших сотрудников. Мы всегда открыты к обратной связи и готовы обсудить с вами любые вопросы, связанные с системой мотивации, чтобы она была максимально эффективной и справедливой.

Мы действительно заинтересованы в развитии наших сотрудников и создании комфортных условий работы. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению системы оплаты труда или другие идеи, которые помогут сделать работу в компании ещё более эффективной и приятной, пожалуйста, поделитесь ими с вашим Руководителем или напишите нам на эту электронную почту: tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обещаем, что отнесёмся к этому внимательно.

Спасибо за то, что вы с нами. Мы не подведём!

Всегда рядом, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Примем во внимание ваше пожелание по вовлеченности и организации мероприятий.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Доброго дня 🤗

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады читать, что в Т-Банке вы оценили на личном опыте ценность и проявление понимания к сотрудникам при различных обстоятельствах. Это очень важно для нас.

Мы принимаем к сведению ваше замечание о сложностях с выбором и сменой графиков работы. Понимаем, что гибкость графика – важный фактор для комфортной работы, и стремимся постоянно улучшать этот процесс. Хотим отметить, что планирование графиков также напрямую зависит от поступающих обращений на горячую линию. Для обеспечения бесперебойной работы и качественного обслуживания клиентов необходимо равномерное распределение сотрудников на линии.

Чтобы найти баланс между личными потребностями сотрудников и оперативной необходимостью обслуживания клиентов, мы собираем предпочтения по графику, но не гарантируем, что сможем полностью их учесть. Также существует процесс обмена сменами и при желании возможна дополнительная работа с почасовой оплатой вне основных смен. Об этом может рассказать подробнее Руководитель группы.

Мы стремимся к созданию комфортной и продуктивной рабочей среды для всех наших сотрудников. Ваша обратная связь очень ценна, и мы благодарны за то, что вы поделились своим опытом.

Обещаем, что дальше – больше. Спасибо, что вы с нами!

Всегда рядом, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Очень приятно, что вы высоко оценили наш график работы. Мы стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, и ваше мнение очень ценно для нас.

Расскажите нам свои идеи по улучшению стажировки.
Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны, потому что многое для этого делаем. Ценим обратную связь от вас 🙂

Понимаем вас, отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. И если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Мы очень рады, что наша компания помогла вам осуществить мечту и получить ценный опыт в банковской сфере.
Благодарим вас за высокую полученных знаний и навыков.

Приняли во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы понимаем ваше разочарование из-за штрафов. В начале пути всегда есть вероятность ошибок, и это совершенно нормально. Однако с опытом работы количество нарушений уменьшается, а качество услуг повышается.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Мы стараемся поддерживать дружескую атмосферу в коллективе и всегда готовы помочь и поддержать наших сотрудников. Здорово, что вы это подметили.

Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря обратной связи мы можем улучшать внутренние процессы.
Поделитесь своими мыслями о том, как можно улучшить процессы коммуникации. Ваши идеи мы будем рады услышать по адресу: tr_social@tinkoff.ru. Пожалуйста, не забудьте указать в письме ваше имя, дату рождения и ссылку на отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Как же приятно читать такие замечательные слова! Мы очень гордимся нашей замечательной командой! Мы ценим ваше доверие и благодарны за обратную связь. Вместе мы можем достичь невероятных высот!

Учли ваше предложение по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛