Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 07.11.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 07.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 8 454 из 11 740 отзывов
По специальности «Специалист по продуктам для бизнеса»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
8 454 отзыва
7 464 2 302 1 442 532
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Главный специалист по реализации залогового имущества

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,8
Что нравится?
Бесплатный кофе ,бесплатные обеды если выполняешь план.
В принципе в этой конторе все
Что можно улучшить?
Зарплата дно,состоящая из 3-4 «достижений» чтобы получить оклад,
Обеды если план не выполняешь то будут за твой нищенский оклад.
Руководству абсолютно наплевать на твою мотивацию ,просто все равно на тебя,
Распорядок дня драконовский , 1 час на отдых и причем по графику ,какаовый раз надо отмечаться о том что потратил время на отдых ,перерасходовал больше 1часа в день,ты бездельник -лови штраф от 1000 до 5.
Так что будьте внимательнее ,не Верте тем сказкам что будешь получать золотые горы

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Понимаем вас и ваши эмоции, отметим, что мы позаботились о том, чтобы всем сотрудникам было максимально удобно, поэтому организовали зоны для отдыха с настольными играми и питание за счёт компании: каши, фрукты, горячие напитки.

Мы всегда стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

На каждой вакансии есть требования, установленный график и время для личного перерыва.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Оператор дистанционного колл-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Был горд, что попал на работу в такой серьезный банк и при этом нагрузка оказалась посильной. Работать из дома гораздо удобнее, чем ходить в офис, платили достаточно и, что важно, справедливо. Как говориться, от каждого по способностям, каждому по труду)
Что можно улучшить?
Работа на 100% состоит из общения с клиентами, это сильно утомляет, особенно, если надо снять негатив или помочь с решением действительно серьезной проблемы

Представитель банка

Тверь,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Много оставалось свободного времени, если встреч в день назначали без фанатизма, не больше 10, то потом уже своими делами мог заниматься, никуда ехать и отчитываться или досиживать условное время не требовалось. Рутины тоже практически никакой, живое общение с людьми, это даже весело порой было
Что можно улучшить?
Странная логистика у них при назначении встреч. Порой бегал по городу туда-сюда, хотя логичнее было организовать маршрут последовательно, чтобы каждая следующая встреча была организована ближе всего к месту предыдущей

Ведущий системный аналитик

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Работаю больше года, лучше многих место работы, рекомендую. Особенно новый офис на белорусской нравится, комфортно, кормят вкусно. Руководство пока не разочаровало
Что можно улучшить?
Парковки нет рядом с центральным офисом по разумным ценам. Подземная только для высокого начальства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Компенсация питания

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
4,0
4 892 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
905 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
852 отзыва
Информационные технологии
4,2
620 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
601 отзыв
Администрация и управление
4,0
246 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
146 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
60 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,2
52 отзыва
Маркетинг
4,1
46 отзывов
Рабочий персонал
4,4
33 отзыва
PR и коммуникации
4,1
32 отзыва
Производство
4,4
31 отзыв
Другое
4,0
28 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,4
23 отзыва
Медицина и охрана труда
3,7
19 отзывов
Дизайн и графика
4,2
18 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
4,7
15 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,3
11 отзывов
Образование
4,1
9 отзывов
Проектирование и исследования
4,4
5 отзывов
Закупки и снабжение
3,4
5 отзывов
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв

Специалист колл-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Свобода и выбор рабочего графика. Работа вне офиса. Карьерный рост.
Что можно улучшить?
Меня все устраивало, была в декрете. Можно пересмотреть и повысить зарплату.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

В нашей компании действительно существует множество возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка. Мы стремимся предоставить все необходимые знания и навыки, чтобы помочь достичь желаемых высот.

Мы очень рады, что вас всё устраивало. Также хотим сообщить, что мы пересматриваем систему вознаграждения наших исполнителей и сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Представитель банка

Армавир,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Отлично, что не заставили тратить время на обучение. Оно было и весьма хорошее, но очень быстро все и смог приступить к работе. Научиться в процессе работы находить с любым клиентом взаимопонимание, настраивать его на позитивный лад и убеждать, за что особенно благодарен, так как сейчас очень пригодился этот навык, когда свой бизнес развиваю
Что можно улучшить?
Заработать тут реально, но надо понимать,что для этого придется выкладываться. Не просто отвозить карты и документы людям, а продавать дополнительные услуги

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу подготовку. Мы действительно стараемся сделать ее максимально эффективной и не затягиваем процесс. Наша цель — предоставить максимум информации в простой и доступной форме в короткие сроки.

Мы полностью согласны с вами: чтобы получить достойное вознаграждение, необходимо приложить усилия. Тем более что дополнительные услуги могут значительно повысить мотивацию.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист ОКО

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Как оказалось, устроиться на работу в такой крупный банк не сложно. Они реально заинтересованы привлечь в команду хороших сотрудников, готовность учиться и развиваться в приоритете, не боятся брать новичков. Я до них нигде не работала, но тестирование сдала и быстро поняла, что от меня требуется и как это делать. Все реально освоить и не понадобится на это много времени, тут такая колоссальная поддержка, что трудно не справиться!
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать больше денег, этот момент здесь зависит от качества работы, а первое время ошибки и недочеты имеют место быть

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Поддержка имеет огромное значение. Для нас крайне важно оказывать помощь и поддержку нашим сотрудникам не только в начале их пути, но и на протяжении всего периода работы. Кроме того, у нас отличная команда, и всегда можно обратиться за помощью к коллегам.

Мы полностью согласны с вами: на начальном этапе всегда есть ошибки. Это вполне естественно, ведь в период адаптации возникает множество вопросов и ситуаций, которые требуют тщательного анализа. Однако с накоплением опыта их количество становится всё меньше, а качество работы, соответственно, растёт. Это, в свою очередь, приводит к увеличению дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Консультант по банковским продуктам

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Забавно, но меня здесь научили не только выполнять должностные обязанности, но и помогли адаптироваться ко взрослой самостоятельной жизни. У них для сотрудников и их близких бесплатно доступен Добросервис, через который я получал толковые консультации психолога, юриста, многое узнал по правильному питанию и ЗОЖ в принципе. Знаний по профессии тоже немало приобрел, обучение тут происходит непрерывно, как в форме обмена опытом с коллегами, так и в рамках тренингов, вебинаров и прочих инструментов повышения квалификации
Что можно улучшить?
Никогда не знал заранее, на какие вопросы придется отвечать, а это стресс. Клиенты обращались не только уже действующие, но и потенциальные

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы осознаем, что невозможно предугадать все вопросы, которые задаст клиент. Однако хотим подчеркнуть, что в такие моменты вы не одиноки. Ваш руководитель и коллеги всегда готовы оказать вам поддержку и помощь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор раннего взыскания

Брянск,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не было потребительского отношения к сотрудникам. За малейший успех превозносили ой как. Даже вот вроде простое что-то сделал, клиенту помог с долгами разобраться и он лояльным банку остался, так это незамеченным не останется. А вроде просто свою работу выполнил
Что можно улучшить?
Мне сложно было работать по индивидуальному сценарию с каждым клиентом, как бы алгоритмы давали, но они часто не работали и приходилось креативить

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!

Очень приятно получать такие отзывы! Благодарим вас за тёплые слова.

Мы дорожим каждым исполнителем, и каждый его успех становится для нас источником радости.

Мы осознаем, что алгоритмы не всегда способны учесть индивидуальные потребности клиентов. Ведь каждый человек требует особого подхода. Поэтому мы стремимся создавать персональные решения, которые учитывают не только наши потребности, но и предпочтения клиента. Это позволяет нам предлагать более эффективные решения и сохранять лояльность со стороны клиентов.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор сопровождения процессов взыскания

Волгоград,
ноябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Хорошо платили, при том что по объему функционала откровенно не перенапрягался. Адекватные требования и самое главное проводилось постоянное обучение не только по непосредственно основной деятельности, но даже просто строить диалог и работать с возражениями учили. Такого в ВУЗе не проходилось, а полезно, и как специалист и просто по жизни
Что можно улучшить?
Нервы нужны тут стальные, чтобы и близко к сердцу проблемы человека не принимать и на негатив не реагировать

Представитель банка по работе с бизнесом

Хабаровск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Работа представителем банка отличный опыт взаимодействия с людьми из разных слоев общества, могу отметить хорошую оплату труда, прозрачную мотивацию, веселый коллектив, хорошие руководители (по крайней мере у меня было так).
Нюансы есть везде, и ныне ТБанк - не исключение. Сам труд не пыльный, тяжелее документов ничего не носишь, при этом свободно выбираешь себе удобный график, часто можно делать попутно какие то свои дела, особенно когда набьешь руку.
Это место обеспечивало в первую очередь комфортный уровень жизни, развития кое каких навыков, которые явно пригодятся в жизни. Есть карьерный рост, проходит открыто и на конкурсной основе, все что нужно, желание и упорство, вырасти можно.
Руководство - разное. Мой прямой руководитель - была супер. Вышестоящее руководство - адекватное. Естественно все работали в рамках своих компетенций, иногда помочь тебе может и хотят, но не могут. Это происходит в силу всяких разных бюрократических проволочек, онлайн формата банка, то есть придти и задать свой вопрос вам попросту некому. Но есть множество форм обратной связи и вам обязательно ответят, в этом можете не сомневаться. В общем, я правда рекомендую это место, потому что вам будут платить за любое ваше действие.
Рекомендую трудолюбивым людям, которые хотят зарабатывать хорошие деньги. Это правда то место, где вы можете зарабатывать просто в среднем по рынку, либо сильно выше рынка, всё будет зависеть строго от вашего желания. Обучения в ТБанке крутые, их много, есть возможность развиваться в других направлениях, посещать всевозможные семинары в онлайн форматах, позицию в банке сменить можно всегда, в общем все виды роста существуют, все зависит строго от вас и ваших стремлений.
Удачи всем, кто собирается в ТБанк, вы вряд ли пожалеете!
Что можно улучшить?
Всегда и везде есть что улучшить, я думаю, что для работы на данной позиции - всё достаточно хорошо!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по развитию бизнеса

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Комфортный график без привязки к рабочему месту. Руководство идущее на встречу. Быстрый карьерный рост для активных сотрудников.
Что можно улучшить?
Для новых сотрудников может быть проблематично разобраться с тем, что именно нужно делать, чтобы пойти вверх по карьерной лестнице.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контент-маркетинга

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика, классная команда, забота о сотрудниках, интересные продукты, вкусная еда в офисе
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, решения руководства
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Свободный график работы, который выстраиваешь сам, классный коллектив.
Что можно улучшить?
Организация обучения и введения в работу.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Круто, что вы оценили формат свободного графика, где можно самостоятельно распределять время на работу и личные дела.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению организации обучения и дальнейших действий. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи

Специалист отдела взыскания

Брянск,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Наверно это не совсем правильно, но я любил не столько саму работу, сколько организованный вне ее досуг. Я ребятами интересно было болтать в чатах, спортом вместе заниматься и просто пересечься иногда в кафешке. Люди у нас подобрались интересные, каждый личность и я кайфовал, что часть такой команды. Приятно вспоминать сейчас как мы отдыхали, хотя и сама работа тоже ничего. не самая простая, но щедро все оплачивалось
Что можно улучшить?
Предлагаю руководству больше мероприятий организовывать и главное оплачивать. Уверен, все с энтузиазмом это бы поддержали

Представитель банка

Новосибирск,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Жутко боялся. Мне только 18 лет было, когда пришел, знаний ноль, уверенности в себе еще меньше, однако быстро освоился и буквально пара месяцев понадобилась, чтобы одним из лучших стать, природное обаяние и подвешенный язык помогли)
Что можно улучшить?
Много встреч, устаешь и на последних уже не так эффективно получается работать, как на первых 3-5

Представитель банка

Тверь,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Если честно, думал, что в курьеры иду, а когда пришлось море информации за несколько дней переварить, понял, что ввязался во что-то серьезное. Сейчас рад, что на старте не сдался и справился, спасибо коллективу всему и особенно наставнику за помощь и человеческое участие. Перспективы тут большие, мне уже предлагают повышение, но пока воздержусь, интереснее вот так вживую с людьми общаться
Что можно улучшить?
Хотелось бы пересмотра компенсаций за топливо. Либо я не так езжу, либо их неправильно считают, но трачу пока больше, чем возмещается

Кредитный спициалист

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Классный руководитель был, помогают в трудную минуты,могут поставить тот график который именно тебя интересует, близко к дому
Что можно улучшить?
Подняли бы вознаграждение за продажу продукта банка, также вознаграждение за оформление кредитов/рассрочки

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Нам приятно читать добрые слова в адрес наших коллег) Да, у нас действительно классная команда, мы одна большая семья 💛 Всегда готовы помогать друг другу и поддерживать.

Примем во внимание обратную связь от вас, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению расчёта вознаграждения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Оператор клиентской поддержки

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
У меня положительные воспоминания о периоде работы здесь. Работал полностью из дома. Устраивало, что вознаграждение выплачивается по гибкой системе, чем лучше работал, тем больше зарабатывал, без уравниловки. Получалось нормально зарабатывать и при этом на свои дела времени достаточно оставалось. Обязанности были предельно простые, работал с клиентами банка, новых искать не требовалось
Что можно улучшить?
Базовое требование к моей должности - эмпатия к клиентам, а это очень сложно, когда они со старта начинают грубить, повышать голос или бездумно висят на звонке, точно не понимая, чего именно хотят

Специалист направления регистрации корреспонденции

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Стабильная работа, зарплату не задерживают, хороший коллектив, если надоело вид деятельности, то можно сменить должность
Что можно улучшить?
Тайм-трекер вплоть до минут напрягает

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Понимаем ваши эмоции, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению тайм-трекера. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Аналитик

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Классно оборудованные рабочие места. Есть массажные кресла. Удобная локация офиса, хорошая техника. Есть много мероприятий внутри команд. Очень молодой коллектив.
Столовая неплохая, хотя фруктовый бар можно было бы оставить) В целом фрукты каждый день в офисе. Офис приятный, есть спорт зал. Насчет развлечений кроме зала и массажных кресел ничего не видела. Друзей приглашать - не больше 3-х в месяц (тут не понятно, кстати, с новым офисом и молодым коллективом проще приглашать молодых специалистов, если их зовут друзья, например)
У меня было хорошее обучение тех навыкам при онбординге. Есть курс по онбордингу - тоже неплохой в первые 5 дней, дальше бесполезен)
Корп университет не особо обширный, но есть вероятность, что курсов было мало из-за переезда на другую платформу.
Что можно улучшить?
Отсутствие прозрачности в зарплатах - вилка может и есть, но при найме это скорее ограничение сверху, чем снизу. Не понятное хранение данных, плохое ведение документации, огромная текучка. В итоге на поиски актуальной информации, какие данные актуальны, больше времени тратится, чем на саму работу. Лозунги в духе мы современная компания, нацеленная на результат у нас гибкий график и тп, при этом же отслеживание рабочего времени на бэке, формальный подход к работе (часы важнее результатов). Все встречи с камерами, меня ругали за выключенную камеру даже в случае абсолютной ее бесполезности (встречи на которых ты пассивный слушатель). Ощущение, что постоянно хотят контролировать работаешь ли ты, такой микро менеджмент. Лучше уж сделали бы timesheet-ы чем такую политику контроля. В целом компания со своей специфичной культурой, которая мне не особо понравилась.

Конкретно по взаимодействию с руководителем мне не очень повезло. Примерно 0 похвалы, много критики, много противоречивых комментариев. Не понятно, зачем руководитель нужен кроме делегирования своей работы на команду. При этом руководство на уровень выше и в смежных командах казалось безумно приятным и мотивирующим, которое и похвалить умеет и поругать может

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Хотим отметить, что по истечении 2-3 месяцев большинство исполнителей уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны исполнители.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов, а также, опишите более подробно о вашей ситуации с руководителем. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративные мероприятия

Специалист по продуктам для бизнеса

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я на гибриде, в принципе удобно и по оплате претензий нет. Фиксированный оклад устраивает, а также то, что бонус в таком же размере реально получить, если постараться. Самое главное, что есть понимание сколько и почему мне выплатят, видишь свои точки роста и можешь осознанно развиваться в профессии
Что можно улучшить?
С юридическими лицами своя специфика работы, здесь эмоциями не пронять, важно уметь аргументировать грамотно, а это требует постоянного обучения и расширения знаний

Менеджер по развитию сети банкоматов

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Четкого плана работы, постоянно менялись планы и уровень заработной платы
Что можно улучшить?
1) убрать KPI;
2) структурировать планы и задачи подразделения

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, мы предоставляем все условия для того, чтобы сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки)

Система оценки коммуникации и KPI направлены на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению структуры планов и задач подразделений. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор обработки данных

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
1,7
Что нравится?
Удаленная работа, пожалуй на этом все! Больше нечего добавить !
Что можно улучшить?
Поднять мотивацию , а не резать ее каждый месяц, работать по 8 часов в день за 790₽ из-за одной ошибки это конечно дикость, работа в БАНКЕ! Не суйтесь сюда! Сам себе велосипед строишь, руководителей нет , только на бумаге , никто ничем толком не поможет , когда приходят ошибки их не оспорить ни как , потому что у банка с логикой вообще ни как не вяжется, они не знают что такое логика и руководствуются чем-то внеземным. Во всем полностью самостоятельная работа .

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Понимаем вас и ваши эмоции, отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Чаще всего в начале пути могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

На вашей позиции есть куратор, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru мы направим вас к коллегам, а также напишите подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Свобода в выборе графика, коллектив, карьерный рост, отдых, стабильность
Что можно улучшить?
Запрплату, все остальное хорошо, увеличить оклад, конкурсы на лучших сотрудников, подарки от организации

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Есть возможность развития, обратная связь. Присутствует система премий.
Что можно улучшить?
График работы плавающий, что подходит не каждому.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Cпециалист отдела взыскания

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Не думала, что мне может быть комфортно работать в офисе, но здесь созданы хорошие условия были и я не испытывала особых проблем, что нельзя из дома работать. В этом даже свои плюсы были, вместе с коллегами на фитнес ходили после работы, мне на пользу пошло. Сам функционал понятный, работалось мне легко и даже было интересно, особенно радовалась, когда удавалось с человеком найти компромисс, это и считалось кстати хорошим результатом. Ведь главное даже не деньги вернуть, а клиента сохранить было
Что можно улучшить?
Работа требовала высокого эмоционального напряжения, мне не удавалось не принимать близко к сердцу

Специалист отдела взыскания

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Мне нравилась стабильность. Взяли по ТК, как надо оформили, весь соцпакет и гарантии предоставили. Отпуска, больничные, все оплачивалось и отношение более чем устраивало. Человечно все и с умом. Платили более чем хорошо, хоть и оценивали строго. Упущения в работе с рук никому не сходили, но надо признать, что всему научили, даже искусству строить диалог так, чтобы добиться результата
Что можно улучшить?
Обучение отнимало много времени, свободного, моего личного. Хотелось повышать квалификацию и развиваться, но и семье внимание уделять тоже было надо

Кредитный инспектор

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
2,0
Что нравится?
Возможность выбрать график работы, быстрый найм на работу и своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Мизерная зп за довольно стрессовую работу, неудобное расположение офиса

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Понимаем ваши эмоции, отметим, что всегда стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.

Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.

А также, мы предоставляем помощь психолога после года работы в компании.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Профессиональное обучение

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

74.9% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 740 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 11 740 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 740 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 11 740 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов