Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Менеджер по продажам
Специалист сопровождения договорных отношений
Компенсация питания и бесплатный спортзал;
Гибкий график работы
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между сотрудниками и руководителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Менеджер по работе с клиентами
Отзыв сотрудника
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, удаленный формат очень удобен) Выполняя функционал удаленно, не нужно тратить время и деньги на дорогу до офиса. Можно с большим удовольствием, уделите это время на более приятные и полезные вещи.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.
Да, существует стереотип, что клиенты часто негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также рядом всегда опытные коллеги, которые готовы прийти на помощь.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист отдела входящих обращений
Отзыв сотрудника
Менеджер по продажам B2B
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего коллектива. Мы рады, что вы получили ценный опыт и нашли друзей в нашей компании.
Мы обязательно рассмотрим ваши предложения по улучшению условий труда. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать оказание услуг в нашем банке более комфортной.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по обслуживанию клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Да, мы даём возможность прокачать умение устанавливать контакт, поддерживать разговор и договариваться с клиентами на уровне телефонных переговоров. Все это всегда пригодится не только на любой работе, но и в жизни)
Понимаем ваши эмоции, отметим, что система оценки коммуникации необходима и она направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.
С уважением, команда Т-Банка.
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист отдела входящих обращений
Ответ представителя компании
Согласны, работа не просто должна приносить доход, но и помогать развиваться. Мы уделяем особое внимание росту и развитию! Спасибо, что оценили это и уделили время написанию отзыва. Для нас это очень ценно 🫶🏻
Стремимся прислушиваться к обратной связи. Пожалуйста, опишите подробно ваши идеи по улучшению системы обучения нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист по работе с премиальными клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Да, у нас действительно крутая команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Менеджер по продажам потребительских кредитов
Ответ представителя компании
Спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что условия вам понравились и вы выработали индивидуальную схему взаимодействия с клиентами! Это — наивысший показатель компетентности! 🔥
Хотели бы заметить, что поток заявок зависит от времени обращаемости клиентов.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Менеджер по работе с премиальными клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Отметим, что по гражданско-правовому договору есть возможность управлять нагрузкой, что позволяет более комфортно распределять время выполнения функционала и личные дела. А также, мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим, что отметили возможность прозрачного и простого трудоустройства.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
В нашей компании присутствует теплая дружелюбная атмосфера в коллективе.
Очень хотели бы разобраться в вашей ситуации подробнее. Пожалуйста, опишите все нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
Обратная связь — очень важна для нас, т.к. благодаря ей мы можем стать еще лучше вместе!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что оставили отзыв и описали свой опыт так подробно! Мы поддерживаем корпоративную культуру, ведь одна из наших ценностей — «Все в одной лодке». Круто, что вы нашли точки соприкосновения с коллегами 🔥
Понимаем, что каждый функционал заключает в себе свои нюансы. Хотели бы отметить, что у нас нет цели зафиксировать штраф, цель компании — повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи не идет. Это более чем реально, есть множество примеров.
Также с целью поддержать сотрудников мы создали «Добросервис», который может помочь в борьбе со стрессом и напряжением.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Рады, что у вас все получилось! Со своей стороны уделяем особое внимание системе обучения, чтобы вам было комфортно приступать к выполнению функционала самостоятельно. Приятно, что нашли точки соприкосновения с другими исполнителями 😌
Всегда ждем вас в команде, если обстоятельства будут позволять 🫶🏻
Согласны, каждый функционал несет в себе определенные особенности. С целью поддержать исполнителей создали «Добросервис», где можно получить помощь в борьбе со стрессом. Каждый клиент важен, многим необходима эмоциональная поддержка, каждому важно, чтобы его выслушали. Если эмоционально поддержать другого человека, диалог может выйти в русло, полное позитива
Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.
А также, мы предоставляем помощь и поддержку психолога.
С уважением, команда Т-Банка.
Менеджер по продажам среднему и крупному бизнесу
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подошел гибридный график работы, таким образом, вы можете менять обстановку и получать положительные эмоции от общения с коллегами в офисе.
У нас нет цели урезать мотивацию сотрудникам, наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если работать над соблюдением инструкции, то вы можете получить достойный доход.
Мы ценим взаимовыгодные отношения в команде и уважение друг к другу.
Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее, если сталкивались с обратным. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Главный специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Мы уделяем особое внимание поддержке и взаиможействия сотрудников, ведь понимаем, насколько это важно. Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее, если сталкивались с обратным. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Благодарим вас, что так подробно описали свой опыт! Мы очень рады, что условия вам подходят 🔥
Наша любовь взаимна! Надеемся и на дальнейшее долгосрочное партнерство 🫶🏻
Обязательно примем вашу обратную связь во внимание! Стремимся не только слушать, но и слышать ваше мнение 😌
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Круто, что оценили нашу систему обучения
Мы уделяем ей особое внимание! Всегда за то, чтобы ускорить и облегчить процесс там, где это возможно. У нас можно получить предложение без опыта, ведь в команде обучения работают классные тренеры с опытом 🔥
Благодарим, что уделили время отзыву и поддержали нас.
Понимаем вас. Заметим, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Мы ценим качество выполняемых заданий и хотели бы донести эту ценность до всех. Если заниматься функционалом качественно, то о корректировках и речи быть не может. За качественное выполнение функционала предусмотрены поощрения :) Надеемся на ваше понимание 🫶🏻
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор по сохранению клиентов
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
Полностью вас поддерживаем, без дружной команды работать будет сложнее) Ведь, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Да, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Т-Банка.
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим вас за то, что поделились своими приятными впечатлениями о работе в нашей компании.
Дружеская атмосфера в коллективе действительно имеет огромное значение. Она напрямую влияет на настроение и способствует развитию команды. В нашем банке царит теплая и дружелюбная обстановка, и мы всегда рады видеть и поддерживать стремление наших сотрудников к самосовершенствованию.
Мы хотели бы более подробно узнать о вашей ситуации. Пожалуйста, опишите её более подробно, отправив письмо на tr_social@tinkoff.ru. В своём сообщении укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы обязательно изучим предоставленную информацию и предпримем необходимые меры.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Мы очень рады, что вы нашли общий язык с коллективом и руководителями. В нашем банке мы ценим комфорт сотрудников и понимаем, как важно иметь возможность работать удаленно в современном мире.
С удовольствием учтем ваши предложения по улучшению рабочих процессов.
С уважением,
Команда Т-Банка 💛
Специалист по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с переводом. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.
С уважением, команда Т-Банка.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
74.6% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 261 оценки.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 261 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 261 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 261 оценки.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор