Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за такие теплые слова! Мы очень рады, что в нашу команду вливаются такие замечательные специалисты, как вы. 💛
Мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке труда и уверены, что предлагаемые нами уровни зарплат полностью соответствуют текущим предложениям на рынке. Кроме того, в нашем банке существует множество возможностей для увеличения дохода или получения дополнительного заработка. Например, уже через 3-6 месяцев работы вы можете получить первое повышение или перейти в другой отдел, что, несомненно, поспособствует росту вашего дохода.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку платформы «ДоброСервис». Мы рады, что вы оценили полезность наших услуг и доступность для всех членов семьи.
Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и условий работы наших сотрудников. Одним из направлений этой работы является повышение уровня заработной платы.
Что касается общения с клиентами, то мы понимаем, что это может быть непросто. Мы стараемся создать комфортные условия для работы наших сотрудников и готовы рассмотреть предложения по улучшению взаимодействия с клиентами на почту tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Мы очень ценим ваше мнение и стараемся постоянно развиваться, чтобы предоставлять нашим клиентам наилучший сервис.
Мы рады, что вы научились у нас самому главному в жизни качеству — умению договариваться. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны результатом сотрудничества.
Уточните, а что бы вы хотели улучшить в технической составляющей. Расскажите нам свое предложение на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 😊
Специалист взыскания задолженности по телефону
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛
ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.
Мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Здорово, что вы их оценили)
Отметим, что на вашей вакансии есть уровень доступа к конфиденциальной информации. Мы заботимся о клиентах и сотрудниках, поэтому работа возможна только в офисе. Однако после успешного прохождения испытательного срока и высоких показателях можно согласовать с руководителем отработку некоторых смен из дома. Рекомендуем обсудить этот вопрос с руководителем.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Круто, что вы оценили наш Добросервис! Он действительно создавался с заботой и лучшими мыслями о вас. Благодарим за отзыв и поддержку. Надеемся на дальнейшее долгосрочное партнерство!
Понимаем, что нагрузка может быть высокой. При этом она зависит от многих факторов, в том числе от обращаемости клиентов, которым нужна помощь в решении их непростой ситуации. Также благодарим вас за вашу готовность решать эти ситуации. Если нужна индивидуальная корректировка нагрузки, рекомендуем обратиться к куратору. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Действительно, мы уделяем особое внимание системе обучения. Приятно, что она по-настоящему полезна в работе! Рады, что вы смогли успешно завершить обучение и заметили материальные результаты 🔥
Мы благодарны за ваш отзыв и поддержку 🫶🏻
Хотели бы заметить, что на некоторых позициях тишина на фоне при удаленном формате — обязательное условие, которое обсуждается заранее. При этом понимаем вас, это не всегда просто. Со своей стороны предоставляем возможность перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, можно подобрать формат для себя.
А еще всегда можно обратиться к руководителю для совместного поиска индивидуального решения. Главное — не молчать! ✨
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Нисколько не странно описать в отзыве свои эмоции и опыт сотрудничества с компанией 🫶🏻
Приятно, что подчеркнули корпоративную культуру! Вы правы, у нас царит дружелюбие и приятное отношение друг к другу! Ведь все мы в одной лодке.
Благодарим вас за отзыв и поддержку 🔥
Обязательно учтем вашу обратную связь в будущем! ✨
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Согласны, ваш результат очень крутой! Приятно, что приобрели столько навыков у нас и особенно приятно, что оценили систему обучения! Ей мы уделяем особое внимание.
Уверены, что далее у вас будут только лучшие результаты и получится все задуманное 🔥
Благодарим за отзыв и поддержку!
Заметим, что ваша обратная связь ценна. При этом отметим, что важно, чтобы сотрудники знали продукт изнутри. Как человек, кто сам пользуется условиями беспроцентного периода, вы можете рассказать о всех преимуществах и самых выгодных путях использования кредитной карты 😊
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Согласны, удаленный формат просто 🔥
Заниматься функционалом в пижаме нравится многим нашим исполнителям 😄
Приятно, что смогли быстро во всем разобраться и влияли на сумму вознаграждения самостоятельно!
Благодарим за столь подробный отзыв и вашу поддержку 🫶🏻
Ваша обратная связь очень важна для нас. Обязательно учтем ее в будущем!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор раннего взыскания
Ответ представителя компании
Круто, что условия вам оказались созвучны! В Т-Банке всегда поддерживается прозрачность условий.
Мы рады, что нашелся общий язык с другими исполнителями и вы прокачали свой навык владения английским языком :)
Хотели бы заметить, что понимаем, обстоятельства бывают разными. При этом если случается что-то критичное, всегда можно обратиться к куратору для индивидуального решения ситуации. Мы идем навстречу там, где это возможно. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист взыскания задолженности по телефону
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Да, мы заботимся о наших сотрудниках и стараемся их радовать бонусами и привилегиями от компании. Нам приятно, что вы их оценили)
Согласны с вами, выполняя работу в офисе можно познакомиться с интересными людьми и завести новых друзей 😉
Рады, что с коллегами у вас сложились доброжелательные отношения.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор позднего взыскания
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Понимаем вас, существует стереотип, что в таком функционале клиенты только негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также рядом опытные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь. Мы обучаем как работать с любым клиентом, чтобы привести наших исполнителей к максимально эффективной работе.
С уважением, команда Т-Банка.
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по взысканию задолженности по телефону
Ответ представителя компании
Благодарим, что оставили отзыв и описали плюсы, важные для вас!
Мы всегда за прозрачность и официальное заключение договора. Для нас важна стабильность и уверенность в завтрашнем дне для наших сотрудников 🫶🏻
Согласны, навык коммуникации и ведения переговоров всегда необходимо совершенствовать. Лучше всего совершенствование происходит на практике :) Мы ценим индивидуальный подход — это одна из наших основополагающих ценностей.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Ваша история и обратная связь — очень крутые! Согласны, что возможность совмещать функционал с обучением, а тем более подходящим по профилю обучения — это здорово. Стремимся предоставлять такую возможность и нас радует, что это находит свой отклик 🫶🏻
Спасибо вам за поддержку и отзыв!
Слышим вашу обратную связь и ценим ее. Обязательно учтем в будущем :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Круто, что условия вам нравились :) Согласны, даже у офисного формата есть свои плюсы! Иногда душевный разговор с коллегой за чашкой чая не заменят даже самые крутые условия на удаленке! Мы всегда за дополнительные плюсы, такие как ДМС, и за стабильность в выплатах, ведь они дают уверенность в завтрашнем дне. Спасибо вам за поддержку 🫶🏻
Понимаем вас, корпоративные мероприятия — это здорово! Стараемся проводить их регулярно. Обязательно учтем ваши пожелания в будущем :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор позднего взыскания
Ответ представителя компании
Приятно, что оценили условия! Когда мы читаем такую обратную связь, на душе становится тепло и мы понимаем, что не зря стремились создать достойные условия для исполнителей. Спасибо, что нашли время для отзыва и поддержали нас 🫶🏻
Отметим, что старались сделать условия обучения комфортными. Как правило, обучение состоит из теории, вебинаров с тренером и пробных выходов на линию. К тому же, всегда есть поддержка от куратора, как на начальных этапах, так и в дальнейшем. Главное — не молчать и задавать вопросы, если они возникают.
При этом мы ценим ваше мнение. Постараемся учесть его в будущем ✨
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор раннего взыскания
Ответ представителя компании
Спасибо за вашу обратную связь! Приятно получать отзывы и понимать, что мы держим условия для исполнителей на достойном уровне уже долгое время 🫶🏻
Хотели бы отметить, что у нас нет цели штрафовать исполнителей. Для нас важно качество продуктов и сервиса в любом подразделении. Оказывать услуги качественно более чем возможно, а в разборе вопросов всегда готов помочь куратор. Можно сказать, что система контроля просто показывает зоны роста, которые могут помочь стать еще лучше :)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Мы хотим выразить свою искреннюю благодарность за то, что вы поделились с нами своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно получать такие отзывы от наших сотрудников.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь.
Согласны с вами, самостоятельное планирование оказания услуг — это очень удобно) Ориентируясь на комфортный для вас темп и так гораздо удобнее планировать личные дела.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению процессов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор раннего взыскания
Ответ представителя компании
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛
Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению программ для выполнения функционала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Т-Банка.
Специалист по взысканию задолженности по телефону
Ответ представителя компании
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Мы стараемся предоставить лучшие условия для вас)
Отличное желание, но такие условия рассматриваться не могут.
Отметим, что компания предоставляет кредитование на лучших и выгодных условиях для своих сотрудников, более того, есть другие бенефиты, которые могут быть доступны через некоторое время.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Действительно, в компании много направлений, где вы с легкостью можете перейти в другое направление.
Действительно, некоторые должники могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам, а связано только с их финансовой ситуацией. Вы как раз помогаете клиенту справиться со сложившейся ситуацией и найти наиболее выгодный выход из нее. Также у вас будет эффективный курс обучения с постоянной личной коммуникацией с тренером, который ответит на все ваши вопросы и поделится своими лайфхаками.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Спасибо вам за такие добрые слова 😊
ДМС — это важная часть нашего социального пакета, и мы постоянно стремимся его улучшать, основываясь на обратной связи от наших сотрудников. Мы гордимся тем, что можем предоставить вам такие хорошие условия.
Мы понимаем, что работа с людьми может быть непростой, но наши специалисты по обучению делают всё возможное, чтобы в кратчайшие сроки передать нашим сотрудникам всю необходимую информацию. Даже после обучения сотрудники всегда могут обратиться за помощью к своему руководителю или наставнику, чтобы не оставаться один на один со сложностями.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.
Удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.
Мы уделяем особое внимание обратной связи. Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее по правовым нюансам. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор позднего взыскания
Ответ представителя компании
Приятно знать, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.
Примем во внимание ваше пожелание по постоянству обучения)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Специалист отдела взыскания
Ответ представителя компании
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Примем во внимание ваше пожелание по постоянству обучения)
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор позднего взыскания
Ответ представителя компании
Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛
Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны исполнителями, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂
Примем во внимание ваше пожелание, но хотим отметить, что на удалённом формате работы кураторы групп часто организовывают звонки, на которых коллектив обсуждает не только рабочие вопросы, но и общается на разные темы. Во многих городах мы стараемся организовывать совместные встречи команды Т-Банка, где проводим классно время. Планируем организовывать такие встречи как можно чаще)
С уважением, команда Т-Банка.
Оператор позднего взыскания
Ответ представителя компании
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Да, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Рады, что удалённый формат полностью подходил вам и у вас получалось совмещать учёбу, распределять нагрузку выполняя функционал у нас.
Понимаем вас и ваши эмоции, отметим, что мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также рядом всегда опытные коллеги, которые готовы прийти на помощь. Мы обучаем, как работать с любым клиентом, чтобы привести вас к максимально эффективной работе.
С уважением, команда Т-Банка.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
74.5% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 191 оценки.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 191 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 191 оценки.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 191 оценки.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор