Отзывы о работе в Т-Банк — Казань

Ответ представителя компании

Добрый день!

Большое спасибо за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом выполнения функционала в нашей компании 😊

Мы рады, что вы удовлетворены уровнем вознаграждения и системой бонусов, а также что такие программы, как ДМС (добровольное медицинское страхование) и компенсация за фитнес, положительно сказались на вашем образе жизни. Нам важно, чтобы наши исполнители чувствовали себя комфортно и были обеспечены необходимыми ресурсами для поддержания своего здоровья и хорошего самочувствия.

Мы понимаем, что выполнение функционала с клиентами может быть непростой задачей, высоко ценим ваше желание прорабатывать эти сложности, и, конечно, ваше благополучие и здоровье — наш приоритет. Именно поэтому мы предоставляем дополнительные возможности для поддержки психоэмоционального состояния исполнителей. Проводим тренинги по управлению стрессом, расширяем доступ к психологическим консультациям, а также организуем встречи по поддержанию морального духа.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие исполнители) Мы стараемся для вас.

Понимаем, что хотелось бы как можно меньше затруднительных ситуаций в работе, обязательно примем это во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов, чтобы как можно лучше сбалансировать потребности клиентов и удобство работы наших исполнителей.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Понимаем ваши переживания, поэтому напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с начислением компенсации за топливо. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Удаленный формат очень удобен и мы рады, что можем предоставить его многих нашим исполнителям.

Считаем обучение важной частью, поскольку оно способствует развитию навыков, повышению квалификации и личностному росту.
В описании вакансии мы указываем только реальные суммы вознаграждения. Мы убеждены, что при правильном подходе и постоянном развитии можно достичь такого уровня мотивации.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Один из самых крутых критериев хорошего работодателя — возможность применить полученные навыки в жизни далее. Мы очень рады, что с нами вы могли развиваться! Росту и развитию мы уделяем особое внимание. А также всегда рады предоставлять достойное вознаграждение на достойное выполнение работ!
Спасибо вам за подробный отзыв и поддержку!
У нас есть позиции, где есть возможность совмещать 😉

Хотели бы отметить, что очень ценим качество в работе. Со своей стороны тоже делаем все возможное, чтобы качественное выполнение работ было возможным. Мы хотели бы, чтобы и новички, и опытные сотрудники поддерживали эту ценность!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Отметим, что мы за развитие, вы можете перейти в руководящую должность, имея навыки и требования.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Круто, что оценили возможности для развития. Мы действительно поддерживаем корпоративную культуру, в том числе через тимбилдинги. Поскольку ценим наших сотрудников, то прикладываем усилия для создания и поддержания хороших условий. Также всегда стремимся учитывать обратную связь. Спасибо за ваш отзыв и поддержку! 🔥

Понимаем, как важен баланс. Грамотный WB баланс — залог продуктивности и стабильности. Заметим, что во многом этот баланс зона ответственности каждого. А со своей стороны предоставляем много крутых сервисов на Майти, в том числе Добросервис, где готовы помочь в соблюдении баланса 🫶🏻

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Поделитесь с нами своими идеями по улучшению. Что бы вы хотели изменить в условиях труда и коммуникации с технической поддержкой? Свои предложения по улучшению можете написать нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи, обязательно с ней ознакомимся и учтем.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим мнением. Действительно, удаленный формат обладает множеством преимуществ. Вы можете сами планировать свое время и предоставлять услуги в удобном для вас темпе.

Мы не требуем специальной подготовки и даем возможность каждому проявить себя, даже если у вас нет опыта. Рядом с вами всегда находятся высококвалифицированные специалисты, которые с самого начала объясняют материал в простой и понятной форме.

Действительно, высокое внимание и концентрация очень важны при оказании услуг. Это позволяет предоставлять качественные и эффективные услуги. Без должного внимания и концентрации можно упустить важные детали, что приведет к ошибкам.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Действительно, в начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим исполнителям. Даже после обучения исполнители могут обратиться за помощью к куратору или тренеру и не остаются наедине со сложностями.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, мы действительно уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах.

Нам приятно читать добрые слова в адрес наших коллег) Всё верно, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем 💛

У нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Понимаем ваше желание, отметим, что календарный план оказания услуг составляется на две недели, крайний срок корректировок — не позднее, чем за 3 дня.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.

Мы открыты для предложений по доработке наших условий.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку)
Здорово, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с куратором. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.

Отметим, что мы оплачиваем за каждый километр проезда, но транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч проходят недалеко друг от друга, где можно пройтись пешим ходом.
На вакансии Представителя оплата сдельная, и вы сами влияете на ваше вознаграждения, потолка нет.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Мы считаем гибкое время оказания услуг отличной возможностью распределить свой время так, как удобно вам. С доверием относимся к нашим исполнителям и даем возможность использовать им эту привилегию.

Хотим отметить, что мы следим за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению бизнес процессов рабочего дня. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты) Мы стараемся для вас. Благодарим за поддержку и подробный отзыв

Хотели бы отметить, что со своей стороны стараемся предоставлять лучшие условия. Некоторые бенефиты становятся доступны при выполнении определенных условий. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим вас за отзыв)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк.
Здорово, что вам подошли условия в офисе, мы стараемся максимально комфортно создать рабочее место для наших сотрудников..

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны исполнителями, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Да, действительно на вашей позиции можно получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это пригодится вам как в жизни, так и в профессиональной сфере.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваши пожелания и предложения по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества.

Хотим отметить, что часть наших коллег, пришли на стартовые позиции с целью расти в компании. Они показали себя с профессиональной стороны, и теперь занимают руководящие должности и продолжают развивать свои навыки. Можете быть уверены, что все зависит только от вас: с вас — желание развиваться, с нас — необходимые для этого инструменты 😉

Примем во внимание обратную связь от вас касаемо сроков обучения) Подумаем, как это можно улучшить.

С уважением, команда Тинькофф.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделились обратной связью.
Приятно знать, что вам подошел функционал, ведь он влияет на формирование мировоззрения, складывается система ценностей.

Согласны, что стабильный доход и пакет ДМС улучшают качество жизни. Особое внимание уделяем удобство наших сотрудников и дальнейшей поддержке. Приятно, что вы оценили это!


Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению критерии оценивания работы. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв.

Мы заинтересованы в развитии своих сотрудников, поэтому стараемся предоставить все условия, чтобы вы выполняли все показатели с самого старта, увеличивая свой доход.


Действительно, на удаленном формате руководители часто организовывают онлайн встречи, на которых коллектив не только обсуждает рабочие процессы, но и общается на разные темы. Во многих городах мы часто стараемся организовывать совместные встречи команды Тинькофф, где классно проводим время вместе. Будем стараться организовывать такие встречи намного чаще.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим, что поделились вашим мнением.

Согласны с вами, работать с людьми — всегда непросто. Тем не менее наши специалисты по обучению стараются в кратчайшие сроки дать полный объем информации нашим сотрудникам. Даже после обучения сотрудники могут обратиться за помощью к руководителю или наставнику и не остаются наедине со сложностями.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Рады, что вы оценили возможность заработка без «потолка». Действительно, приятно, когда ты можешь самостоятельно влиять на размер вознаграждения.

Мы ценим каждого и стараемся относиться лояльно, ведь вклад сотрудников в компанию — неоценим. Очень сожалеем, если столкнулись с обратным отношением или несправедливостью. Одна из наших ценностей — «Все в одной лодке» и мы транслируем ее для сотрудников любого звена. Для нас важно разобраться в вашей ситуации подробнее. Пожалуйста, опишите ее нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.

Удаленный формат несравнимо удобнее, мы рады, что можем предоставить многим сотрудникам.
Круто, что есть возможность скорректировать график, таким образом вы можете выделить удобное время на решение важных личных вопросов.
Мы стараемся предоставлять комфортные условия, в том числе и ДМС, это дает вам возможность получения широкого спектра качественных медицинских услуг на бесплатной основе.
Приятно читать вашу обратную связь и знать, что мы делаем большое дело)


Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.


С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Очень приятно, что вы нашли столько позитивных пунктов в компании Тинькофф! Мы рады предоставлять достойные условия для своих сотрудников, ведь ценим всех ✨

Согласны, что иногда может возникать желание снизить нагрузку. Отметим, что стараемся поддерживать баланс в нагрузке и времени сотрудников. Нагрузка зависит от факторов потребности в каждом подразделении. Можно сказать, что рабочая нагрузка показатель стабильной компании, т.к. в вашем функционале есть потребность. А стабильная компания дает уверенность в завтрашнем дне. Надеемся на ваше понимание. Если требуется помощь в распределении времени — вы можете обратиться к руководителю, чтобы подобрать решение вместе.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим ее, особенно от наших сотрудников.

Мы прикладываем много усилий для того, чтоб обучение было полезным и понятным. Обязательно примем во внимание ваше пожелание по улучшению сроков обучения.
На большинстве позиций обучение оплачиваемое.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Круто, что вам подошли условия труда. Согласны, ДМС дает стабильность, а психологическая помощь помогает бороться с выгоранием. Мы знаем важность отдыха и предоставляем такую возможность.

Очень рады, что сотрудники стремятся расти в карьере и зарабатывать больше. В Тинькофф можно получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы. Повышение или переход может позитивно сказаться на вашей выплате. Мы регулярно следим за рынком труда и стараемся предоставлять достойные условия мотивации. Еще хотели бы отметить, что система премирования тоже есть и зависит от ваших показателей.
На размер выплаты влияют показатели качества и количества проделанной работы. Если работать над показателями, то и размер вознаграждения может увеличиться. Кураторы и руководители всегда готовы помочь в индивидуальной работе над показателями. У вас все получится!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Спасибо за обратную связь.

Карьерный рост очень важен и мы уделяем этому большое внимание. Нас очень радует, что наши сотрудники могут развиваться и повышать не только свои навыки, но и доход.

Приятно осознавать, что вас полностью устраивает наше сотрудничество.

Желаем успехов в достижении всех поставленных целей!

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Рады видеть вас в нашей команде. И благодарим за обратную связь 😊

Действительно, в начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании. Для нас важно получать обратную связь. Она помогает нам выстроить рабочие процессы еще лучше.

Система оценивания сотрудников очень важна. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество выше. Если вы не согласны с оценкой, то можете ее оспорить.

С уважением, команда Тинькофф 💛