Отзывы сотрудников о компании Сбербанк-Сервис

Очень классный коллектив. Который конечно лишь руины того что было раньше, но много профессионалов всё ещё работает там. И если повезёт попасть к такому в ученики, то можно освоиться и нормально работать. А если нет, придётся изучать всё самому. Очень разнообразный народ, каждый себе найдёт друга по душе.
Планирование своего дня, когда тебя не достаёт начальство с просьбами помочь кому-то кто проспал/забыл, сам думаешь как и куда поехать, строишь маршрут и рабочий день.
Хороший соц. пакет доставшийся в наследство от банка.
Можно придти с улицы ничего не умея и стать инженером с навыками.
Хорошая база знаний с материалами, по всему оборудованию с которым придётся работать. Очень удобно. Обучение с каждым днём всё хуже и хуже. Когда-то профессионалы с каждым днём все больше напоминают курьеров с рюкзаками доставки. Руководство считает что больше им и не надо, а в итоге страдает и клиент и инженер от постоянных поездок в одни и те же места.
Перенести офис в более адекватное место. Он один и находится сильно на востоке. Это не удобно 70% инженеров.
Руководство. Увы с каждым новым начальником условия стабильно ухудшаются. КТР режут, контроль усиливают, требования растут, а вот ЗП увы нет. Эта практика в перспективе имеет прекрасный результат. За последние несколько лет рабочие часы за выполненную заявку урезали на 20-30% в зависимости от работ, а вот норма осталась та же. То есть инженеры работают больше, а цифры говорят что они страдают без дела.
Ужасная координация. Ну во первых одна не в Москве и похоже даже не смотрит в карту. Во вторых там то же текучка и постоянно появляется кто то, кто ничего не знает не умеет. В итоге тебе кидают запросы до которых добираться тебе по полтора часа. Ты не делаешь норму, и тебе выносит мозг начальник. Круг замкнулся.
Лютая текучка и как следствие огромная нагрузка на инженеров. Из-за чего опытные и давно работающие ребята не поднимая головы пытаются выправить ситуацию, а новые смотрят на объём работы и уходят через месяц.
Отсутствие роста. Если вы освоились и хороши на своём месте, куда пришли там вы и останетесь потому что зачем повышать, кто работать будет?! Или же вы знаете где лево и право и способны включить вилку в розетку, вас выгонять тоже не будут, потому что текучка, кто работать будет?! Ну а получать вы будете одинаково.
Вы станете Инженером! Но в достаточно узкой сфере деятельности, где сбер держит 85% рынка, уходить с этими знаниями практически некуда.

Пока явных плюсов в данной вакансии не увидел, работа очень нервная и занимает очень много времени. Заработную плату, очень низкая, график работы, взаимодействие со структурными подразделениями, помощь новым специалистам

Опыт, коллектив инженеров, иногда бывает время параллельно решать свои вопросы и дела Зарплату и руководство. Убрать рейтинговую систему. Постоянно зависишь от неадекватной системы расчета твоего рейтинга в программе, если выполняешь только один сервис то считай премии не будет никогда, все жирные заявки кидают на ведущих инженеров, у меня премии кроме самой минимальной не было три года, это сильно угнетает морально, надоело, перегорел.

Лояльность, время для обучения, первоначальное обучение в компании и коллектив. Сортировку заявок, назначение на сотрудников, менеджмент. Заработная плата за такую работу должна быть выше, также проводить индексацию.

Работа разъездная, взаимодействие с клиентами, работа всегда интересная, потому что, то что написано в предписаниях на деле не работает или работает, но не совсем так, всегда приходится проявлять фантазию. В целом с удовольствием бы вернулся в организацию, но не в своем городе Сбер большая контора, иногда запросы теряются в переходах между службами, рабочий процесс затянут, местами через чур сильно. Руководство в целом весьма адекватное и позитивное, конкретно моему кусту обслуживания просто не повезло с руководителем

Платят то, что обещали, но индексации в компании нет, поднимают только для новых сотрудников. В итоге зарплата у тех кто работает дольше меньше чем у новеньких Да все. И в первую очередь равную систему оплаты. А если так сильно хочется ещё и к своим тестам привязать, то там уже систему грейдов сделать. А то получается у нас все по честному, но только у двух сотрудников одной должности старт в 20.000 отличается

Не напрягают, лояльное отношение, любой вопрос решается, работа максимально спокойная Находясь в этой компании ты сам улучшает свое рабочее пространство и окружение

Отзывчивые руководители
Возможность роста
Официальное трудоустройство Уровень дохода
Компенсация за транспорт
Обучение сотрудников

Опыт,стаж, интересная работа, общение, хороший коллектив. Да вроде бы и всё на этом. Повысить ГСМ,Обеспечить обед сотруднику, Минимизировать поездки в другие регионы.

Местами все хорошо, хороший график работы, много терминалов для работы, ты работаешь в выходные и вечернее время. Но в один прекрасный момент тебя могут обесценить, твои ежегодные труды окажутся не нужными. Поэтому имей ввиду, ты для них не очень ценный сотрудник. Руководство, ценить больше своих людей/сотрудников. Не поступать некрасиво по отношению к сотрудникам. Иначе с таким подходом придется выстраивать новую организацию. А так все отлично, все на высшем уровне.

Дочка сбера с вытекающими привелегиями при пользовании продуктами сбера.
Своевременная зп. Уменьшить нагрузку и широту задач, необходимо делать всё и в одно и то же время. Вернуть квартальные и годовые премии. Регулярно проводить индексацию зп.

За успехи не похвалят, за неудачи обязательно поругают. Система мотивации похожа на тараканьи бега и подковёрную войну за рейтинги.

График работы. Взаимодействие. Коллектив. Понимание со стороны только непосредственного руководителя. Заработную плату, корректная организация рабочих ресурсов для осуществления задач.

Лояльное руководство, хороший офис, удобное место приема пищи. Удобное рабочее место. Телевизор на кухню, наверное всё остальное устраивает.

Наличие учебного сайта, коллектив, официальная зарплата, известный бренд Сбер Зарплата по нижней планке рынка. Получаемые навыки завязаны на Сбер. В других местах не применимы

Хороший коллектив. Стали друзьями. Всё строго по закону. Выдают смартфон Размер оплаты, размер премии, размер компенсации

Рабочий график, дружный коллектив. Возможность развиваться на рабочем месте. Контроль выполнения работ сотрудниками смежных подразделений.

Условия работы, выплаты всегда вовремя. Превосходный офис, отличный коллектив. Я бы лично, ничего не хотел бы улучшать. По моему мнению вам было отлично.

Большое количество технологий, инновационные решения, очень хороший отзывчивый коллектив Руководство, как и в большинстве федеральных компаний, ни до кого не достучаться, отсутствие ЗИП, наплевательское отношение к условиям труда, низкий уровень ЗП и выплатам по аренде за авто

Есть куда стремится.
Развитие самого себя.
Полезный сервис.
Широкий спектр услуг. Не навязывать услуги, за которыми не обращался клиент.

Приход "эффективных" менеджеров ухудшил качество работы выездных инженеров. Появилась "текучка" кадров Поднять уровень заработной платы и компенсаций. Добавить дополнительные стимулирующие надбавки

Кроме как своевременной выплаты зарплаты плюсов не вижу. Работа на износ. Организую рабочего процесса.
Отношение руководства к сотрудникам, оплату труда.

Из плюсов - начальный оклад - от 40 тыс.руб
Разъездная работа - не сидишь на одном месте, есть немного свободы в своих действиях и времени. Как у любого крупного работодателя - концепция - максимально выжить из сотрудника, при этом платить за работу меньше. Тратишь сил на работе много - на выходе ЗП - меньше средней по городу. Еще и машину свою убиваешь.

Только непосредственный руководитель. Крутой, мотивирующий, авторитетный. Уровень ЗП ниже плинтуса, доставщики Самоката и Яндекса получают больше

Официальное трудоустройство. ДМС. Возможен график работы 3/3. Коммуникация отсутствует, одни что то требуют усиливают контроль, усложняют задачи, увеличивают нагрузки, справляешься молодец может быть получишь увеличенную премию(что мало вероятно) есть кому вместо тебя ее получить. Рейтинговая система так вообще одни негативные эмоции.
Если у тебя сменный график 3/3 то будь готов бесплатно отработать часы которые ты должен, здесь это называется СУРВ(Система учёта рабочего времени)

Официальная зарплата, своевременные выплаты, оплата мобильной связи Зарплату и компенсацию за авто
Организацию рабочего времени
Компетенции кадрового состава
Работа в минус

Не привязан к офису, хорошие коллеги по отделу, адекватный непосредственный руководитель. Систему оплаты гсм, по сути оплачивается малая часть затрат на дорогу.

Стабильность. Возможность карьерного роста.Комфортные условия труда. Лояльное руководство. Дружелюбный коллектив. Коммуникации между сотрудниками.

Своевременная выплата заработной платы и на этом пожалуй всё. Улучшить нужно всё.
Как минимум:
- заработную плату;
- оснащение инженеров;
- компенсация за авто.

Близость к дому, сам себе предоставлен, сам строишь свой рабочий день Повышение окладной части, увеличение оплаты бензина, частичная компенсация за ремонт авто

Коллектив, адекватное руководство, компенсация ГСМ, своевременная оплата труда Очень много заявок, накладываются одна на другую. Про тайм-слот можно вообще забыть, нет времени даже на обед, зп низкая для такой работы, чем больше заявок тем больше просрочек по их выполнению и соответственно меньше премия, можешь весь месяц пахать как проклятый а по итогу из-за просрочек получаешь минимальную премию. По этой причине текучка кадров, вновь пришедшим повышают зп, а тот кто работает давно нет

Удобное место расположение офиса, Возможность работы для студентов Заработную плату, возможности роста, сбербанк академию