Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Коллектив хорошо подобран, нет типичных для офиса проблем.
Сам офис реально А+, учтено не только рабочее пространство (свободные столы, хорошее освещение, кондиционирование, даже зелень) но и зоны отдыха включая 3 кухни, даже в час пик всем места хватает, диваны, плойка и массажное кресло
Возможность вертикального и горизонтального роста, чем успешно пользуются сотрудники когда работа в одном месте приедается и хочется новых задач
Поддержка в реализации самых смелых идей, там прям толкают на оптимизацию своей деятельности и коллег даже за счёт KPI, кстати, приятный бонус, последние - вполне выполнимы и индивидуально обсуждаемы
При желании можно работать как полностью удаленно, так и гибридно, я дважды в неделю езжу в офис, мне так удобно)
Что можно улучшить?
Мелочь, но хотелось бы больше мерча, в велкомпаке даже крепления для пропуска не было и неплохо было бы ДМС выдавать раньше, чем через пол года
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте!
Мы благодарны за вашу активную роль в развитии KazanExpress. Спасибо за ваш отзыв!
Ваш KazanExpress
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работаю парт-таймером (администратор на случай нужды в замене основного админа) уже полтора года. По условиям труда-претензий нет. Все оборудовано для комфортной работы-зона для обеда, в большинстве случаев-своя уборная. Оплата достойная, своевременная, выходит в два раза больше, чем я получала в пвз другого маркетплейса. Обязанностей конечно больше, но они вполне реальные, не вижу ничего сложного в том, чтобы держать пункт выдачи в чистоте, вести необходимую отчетность и тому подобное. От компании на день рождения получаем приятный подарочек. Брендированную форму компания так же предоставляет, и помимо этого, компенсирует затраты на небрендированную(обувь и штаны).
Коллектив суперский, все всегда помогают друг другу-как администраторы других пунктов, так и другие смежные отделы. Руководство в любой ситуации на связи, помогают и объясняют. Однозначно рекомендую и буду рекомендовать КЕ, как место работы, с реальным карьерным ростом и достойными условиями труда
Что можно улучшить?
Единственное, что могу отметить, частота выплат ЗП для парт-таймеров
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,3
Что нравится?
Близкое расположение к дому, пожалуй, все, мне нечего добавить
Что можно улучшить?
Заработную плату, больше 30 тысяч вы не получите никогда, здесь не намерены и не заинтересованы в росте сотрудников.
Уменьшить количество обязанностей, здесь вы не администратор, а уборщица(весь пункт мыть каждый день, иначе штраф), проходить никому не нужные тесты(если не пройдешь, то минус 1к из зп).
Коммуникацию между сотрудниками, если ты новенький, то готовься к куче претензий.
ВРЕМЯ ОТДЫХА! За 10 минут ты должен успеть сделать все дела, при том перерыв ты можешь брать не больше 3 раз за 10 часов смены.
Постоянно задержка машины, если машина приезжает после 18:00, то ты работаешь еще дополнительный час, который не оплачивается в двойном размере.
В общем, кардинально не советую здесь работать.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Очень опытный коллектив, возможность самостоятельно управлять своим рабочим временем, отсутствие микроменджмента и здоровая атмосфера в коллективе
Что можно улучшить?
Нужно настраивать процессы, которых просто нет в компании. Получить рабочую технику или настроить какие-либо приложения - еще тот квест
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Гибкий график, дружный коллектив.
Достаточное комфортное рабочее место, тут опять же зависит от конкретного ПВЗ.
Система наставничества.
Есть небольшая вероятность карьерного роста, от адми-наставник-территориальный управляющий (ТУ). Но так как ТУ требуется не так много, сами понимаете, какое кол-во сотрудников ждет повышение.
Что можно улучшить?
Расскажу о своем опыте работы в данной компании, а вы решите подходит вам такой вариант или нет.
Зарплатата состоит из оклада+ бонусной части. Оклад зависит от кол-ва населения в вашем городе. Больше город- больше оклад. График работы с 10.00/ 11.00 до 20.00/21.00
В городе миллионнике зп 28.000-35.000.
Каждыц месяц вы проходите проверки контролем качества (ОКК)- оценка обслуживания клиентов по камерам. Если на видео недостаточно чистый пол или вы не успели сказать кому-то до свидания- минус из зп. В целом проверку пройти реально.
В ПВЗ всегда должен быть идеальный порядок, на грани со стерильностью, я бы сказала. Вне зависимости от времени года. Раз в месяц админы должны шоркать пол щетками. Но полы мараются куда быстрее и шоркать пол можно несколько раз в месяц. Зимой мы также должны мыть фасады и большие панорманые окна, тамбуры в зоне досягаемости.
Также раз в 2-3 месяц мы проходим проверку на чистоту, отправляя видео в ОКК.
Даже если вы натирали пол за день до этой проверки, большая вероятность получить комментарий- "ПОЛ ГРЯЗНЫЙ. НЕДОСТАТОЧНО ХОРОШО ОТМЫТ". Руководство будто не понимает, что полу свойственно изнашиваться в любом случае, существуют засветы, искажения из-за камеры, освещение в пвз подводит цветопередача и т.д. . Знаю многих коллег, которые настолько тщательно следят со своим пунктом и получали такой результат.
В целом чувствуется, что админы для руководства это расходный материал, который они никак не ценят. Зарплата за 2 года стала только ниже из-за снижения заказов. Если 2 года назад я получала 30, сейчас я получаю 28.
На новый год никаких премий, корпоративов и т.д. нет , все организуется за счет сотрудников.
ТУ бояться что-либо передавать выше, какие-то пожелания админов и т д.
Сервис в компании на первом месте, мы максимально клиентоориентированы.
Если клиент пришел до или после открытия мы должны открыть и выдать заказ. Четко проговаривать скрипт, встречая вставать. В общем обслуживание ПРЕМИУМ класса, только зарплата ЭКОНОМ.
Плюсов много как и минусов.
Если гибкий график, неплохой коллектив и относительно комфортноее рабочее место, где вы предоставлены сами себе без "начальника" под боком- вам сюда.
Если ЗП для вас играет первостепенную роль- проходите мимо. Повышений в ЗП тут нет больше трех лет, даже на 500р.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Свобода выбора графика, приятный коллектив, хорошее руководство, комфортное место работы
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, но думаю работа не для всех так как слишком скучно сидеть без дела
Преимущества и льготы
Администрация и управление
4,0
76 отзывов
Рабочий персонал
4,4
25 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,9
18 отзывов
Дизайн и графика
3,0
13 отзывов
Информационные технологии
4,7
11 отзывов
Производство
3,8
11 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
3,1
10 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,6
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,9
4 отзыва
Финансы и бухгалтерский учет
4,1
4 отзыва
PR и коммуникации
4,9
2 отзыва
Закупки и снабжение
4,8
1 отзыв
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,5
1 отзыв
Работаю 1-2 года
1,3
Что нравится?
известная компания, платят зарплату в срок, больше плюсов нет, есть возможность удалённой работы
Что можно улучшить?
текучка, отсутствуют норм процессы или они слишком усложнены и затянуты, бюрократия, отсутствие индексации, токсичность девопсеров, неоплачиваемые переработки
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Условия на рабочем месте просто шикарны + вахта на комфортных автобусах
Что можно улучшить?
Не совсем стабильная зарплата. В сезон может и 150к получиться, а в том же августе и 45к
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в МАГНИТ МАРКЕТ
Администратор
на основании 40 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Администратор ПВЗ
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата
28 000 ₽
Администратор пункта выдачи
на основании 9 отзывов
Усредненная зарплата
27 000 ₽
Специалист по комплектации
на основании 4 отзывов
Усредненная зарплата
47 000 ₽
Ретушер
на основании 4 отзывов
Усредненная зарплата
31 000 ₽
Бухгалтер
на основании 3 отзывов
Усредненная зарплата
52 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (136)
Работал 1-2 года
1,5
Что нравится?
Дмс, коллектив, была(!) вахта и питание, небольшие подарки на праздники
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и начальством, повышение заработной платы (обещали повысить года три точно), уважение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Московский аэропорт Домодедово
3,8
1 501 отзыв
Сравнить
Российские железные дороги
3,8
21 370 отзывов
Сравнить
Петербургский Метрополитен, государственное унитарное предприятие
3,3
521 отзыв
Сравнить
Работаю меньше года
1,8
Что нравится?
Близость к дому, самонастраиваемый график, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Заработную плату
Условия труда
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа не сложная, интересная. Зарплата выше, чем в других организациях подобного типа.
Что можно улучшить?
Все отлично. Претензий нет)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удобный график работы, хорошая заработная плата
Руководство всегда подскажет и поможет если возникнут вопросы
Что можно улучшить?
Все отлично, условия труда выполнены качественно
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Уважение к людям: как к клиентам, так и к сотрудникам. Качественные условия труда, соответствие уровня зарплаты и работы.
Что можно улучшить?
Хаотичность некоторых процессов, но это объяснимо темпами роста.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
2,2
Что нравится?
Нравится наличие ДМС со стоматологией, бесплатный кофе в офисе, белая средняя зарплата, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Состояние офиса на Ибрагимова, 58, где находятся сотрудники магнит маркета сектора текстовой и голосовой поддержки. Нет ремонта в офисе: облезлые стены от краски, отваливающиеся потолочные панели, обшарпанный ламинат.
Каждые выходные в офисе грязь, вонь из канализации. хотя по выходным много сотрудников работает в офисе, но уборки нет.
Материально техническое оснащение не соответствует санпин, часто происходят замыкания - везде торчат провода. По несколько электроприборов воткнуты в каждый удлинитель. электросеть не справляется с нагрузкой, огнетушителей в зоне опасности нет. Периодически не работает интернет, сотрудники работают раздавая свой личный интернет.
Нет места приема пищи по санпин. Люди едят везде где получится, а сотрудников много. Зоны отдыха нет. Удаленную работу не согласовывают, хотя офис не соответствует нормам.
За 7 месяцев работы каждый день говорят что вопрос по новому офису решается, однако сотрудники продолжают работать в таких условиях. На вопросы сотрудников о ситуации с состоянием офиса кормят завтраками о новом офисе и просто отрабатывают возражение.
По карьерным возможностям внутри офиса
ситуация не однозначная. Ранее направляла заявки на другую должность, никакого ответа не последовало.
Нет годовой премии, материальных бонусов(промокодов, мерча) на продукты в компании
Нет корпоративов от компании
Преимущества и льготы
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Обучение прошло ответственно, наставники хорошие, на этом плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить?
График работы, время отдыха, уровень заработной платы, обратная связь
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
1,7
Что нравится?
Коллектив золотой, на них иногда можно и молиться, ну и график
Что можно улучшить?
Убрать ВО, потому что вылизывать все до крайности это труд, который не оплачивается, так же зарплата ниже обещанного
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Красное & Белое, розничная сеть
Уровень дохода:
3,9
9 273 отзыва
Посмотреть
Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
Уровень дохода:
3,6
5 585 отзывов
Посмотреть
Лента, федеральная розничная сеть
Уровень дохода:
3,1
5 381 отзыв
Посмотреть
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Хороший молодой коллектив, для расширения кругозора самое то.
Что можно улучшить?
Никой карьерной лестницы если начал обычным сборщиком то выше никак не датут подняться, всегда найдется чья-та жена, брат, сват, подруга. Но не сотрудник который год от пахал. При вопросе как подняться ставят невыполнимые планки но как только появляется подруга или кум оглянуться не успеешь как через месяц он уже руководит тобой
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Условия труда, хороший коллектив, во всех проблемах и ситуациях помощь, достойная зп
Что можно улучшить?
Функционал, бонусы и акции для сотрудников
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
2,8
Что нравится?
Можно подстроить рабочий график под себя, при желании можно увеличить доход, но с условием ежедневной работы. Адекватная загруженность
Что можно улучшить?
Низкая заработная плата, невозможность повлиять на внутренние процессы
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Условия труда и коллектив
Хорошая зона для отдыха
Понимающее руководство
Что можно улучшить?
Слишком малая заработная плата,с учетом того где находится место работы окладную часть нужно делать больше
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Официальное трудоустройство, есть все нужное на пункте (не у всех , но мне повезло) Хороший коллектив и территориальный управляющий, зп всегда вовремя . Есть оплачиваемое обучение .
Что можно улучшить?
Огромные требования к чистоте , как будто в клининге работаешь. Каждый месяц проверка на чистоту и раз в несколько месяцев тщательная проверка влияющая на премию , где цепляются ко всему , еще есть проверка на работу с клиентом , тестирование с проходным баллом который нужно получить или минус с зп . Нужно следить за рейтингом в картах , так же поддерживать нужный рейтинг . Раздавать листовки , когда акция . Звонки и сообщения клиентам с напоминанием от заказах . Во время работы не раз нужно заполнять гугл формы (открытие , приемка , возвраты) . Много действий , которые уже давно не делаются ни в одном пункте выдачи других компаний ,например принятие техники на возврат тст , где даже нет таблички со всеми товарами площадки , сотрудник просто трясется когда к нему попадает товар на возврат и надеется ,что оформит все правильно, а там много заморочек и не будет за него платить . Очень хочется , что бы компания пересмотрела уже свои требования к персоналу и облегчила хоть не много работу , форма это конечно хорошо, но значительных изменений магнит не принес с приходом в эту компанию . Рассмотреть предложение о работе на удаленке , не у всех есть возможность и желание переезжать в Инополис , хотя есть много интересных вакансий.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Слишком низкая зарплата, год обещали поднятие зарплаты но увы, пишут что от 36000 до 40000, но не выходит иногда даже и 29000 с графиком 2/2, переработки никак не оплачиваются, помимо этого приходилось еще заполнять кучу таблиц
Что можно улучшить?
Поднять наконец заработную плату, обидно выполнять кучу функций и получать при этом копейки
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Близко к дому, ходила пешком, спокойная работа, не требующая большого ума.
Что можно улучшить?
Так как работа не в Казани, максимум чего можно достичь, это наставник, за наставничество не больше 1500 за чел. При отработке 150 часов, за выходит чистыми 30 - 32 т.р. в зависимости от точки, может быть и меньше. Зарплату не поднимают, стоит на мертвой точке уже больше 4 лет, думаю в дальнейшем нечего не поменяется. Если хотите, работу с маленькой ЗП, и без большого геморроя, вам подойдёт!
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
2,7
Что нравится?
Дружный коллектив, управляющие помогают по мере своих сил. Расположение пунктов чаще удобное, но иногда с переводом поближе к дому возникают сложности
Что можно улучшить?
Повысить ЗП, убрать слишком завышенные стандарты по чистоте. Контроль чистоты в пвз такой, словно работа в больнице, при этом клиенту-неадеквату слово сказать нельзя. В случае возникновения каких-либо проблемных ситуаций даже тревожной кнопки нет.
Обязанностей предостаточно, но по факту за все время, что я там проработала зп упала, хотя должна была вырости
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность удаленной работы. Минимум бюрократии. Приятная, спокойная рабочая обстановка. Интересные задачи.
Что можно улучшить?
Рабочие процессы. Коммуникацию между командами. Постановку задач.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Лояльность со стороны руководителей. Всегда готовы помочь в работе.
Что можно улучшить?
На момент работы, были плохо продуманы вентиляции,за счёт чего иногда было тяжко работать
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Работаю в ММ больше года, если быть точнее год и три месяца.
Обожаю наш коллектив, все всегда помогут, если случается форс-мажор коллеги всегда протянут руку помощи, помогут найти замену или же находятся добровольцы готовые заменить.
Чувствуется, что мы одна команда, можно сказать семья.
Так же +, что даты отпуска выбираешь себе сам.
Очень меня удивило, что для нас в пвз есть удобства, водичка, и оборудованная обеденная зона, чайник, микроволновка.
График 2/2, если хочешь подработать, можно предложить свои даты в которые ты можешь выйти, таким образом поможешь коллегам и заработаешь денежку.
Заработная плата я считаю достойная.
Постоянно выходят обновления, которые упрощают работу администраторов, за что огромное спасибо.
В плане чистоты как таковых проблем не имеется, если ее поддерживать постоянно, то это не затрудняет совсем.
Компания старается не только для клиентов, но и для своих сотрудников, а это редкость.
Так же в день рождения предоставляется промокод в подарок, очень приятно.
Отмечу еще своевременную оплату труда. Всегда все во время без задержек.
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы видоизменили форму (например заместо поло сделать футболку фирменную, и немного больше сделать в плечах, мне как широкоплечему человеку немного дискомфортно)
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
3,2
Что нравится?
Бесплатные обеды, вахта до работы и обратно, коллектив, который не совсем относится к работодателю
Что можно улучшить?
Обеды в большинстве случаев ужасны, даже я, как человек который есть почти всё, могу что-то выбросить. Скудный выбор еды, и часто ешь одно и то же. Расположение склада ужасное, трата на дорогу туда обратно больше 3 часов, учитывая что работа начинается с 9, а выхожу я из дома в 7, обратно же дома я бываю только пол 11 вечера (если учитывать дневную смену). Руководство нужно менять, не всех и не самых старших, а начиная со старших специалистов (менеджеров), до старшего смены. Не зря же придумано обучение, чтобы люди могли занимать в будущем высокие должности, становиться теми же самыми менеджерами, но после обучения карьерного роста нет. Есть конечно те, кто становится менеджерами, то чаще всего это из-за их хорошего общения со старшими, что не есть нормально. Ну и ты можешь не стать менеджером чисто из-за плохого отношения другого менеджера, который в дальнейшем будем против того, чтобы ты становился им.
Зарплата не стоит того чтобы ездить сюда. Работать на сборке тяжело физически.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Все подробно объясняют. Можно всегда подойти за помощью, если что то не понятно. Стараются сделать как лучше.
Что можно улучшить?
Вроде все хорошо. Стабильно все работает. Наверно большее поощрение хорошим сотрудникам.
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Компания предоставляет уникальные возможности для развития, обучения и карьерного роста, что делает ее прекрасным местом для профессионального развития. Я рад быть частью такой заботливой и перспективной команды.
Что можно улучшить?
Хотелось бы видеть больше внимания к коммуникации внутри коллектива, чтобы улучшить работу в команде и повысить эффективность совместных проектов.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Очень крутая живая и драйвовая команда. Компания очень заботилась о здоровье сотрудников. Как ментальном так и физическом
Что можно улучшить?
Зарплаты не в рынке, хотелось бы ее увеличения хотя бы до рыночного уровня
Преимущества и льготы