МАГНИТ МАРКЕТ: отзывы о работе на должности Администратор ПВЗ

Работаю в ММ больше года, если быть точнее год и три месяца.
Обожаю наш коллектив, все всегда помогут, если случается форс-мажор коллеги всегда протянут руку помощи, помогут найти замену или же находятся добровольцы готовые заменить.
Чувствуется, что мы одна команда, можно сказать семья.
Так же +, что даты отпуска выбираешь себе сам.
Очень меня удивило, что для нас в пвз есть удобства, водичка, и оборудованная обеденная зона, чайник, микроволновка.
График 2/2, если хочешь подработать, можно предложить свои даты в которые ты можешь выйти, таким образом поможешь коллегам и заработаешь денежку.
Заработная плата я считаю достойная.
Постоянно выходят обновления, которые упрощают работу администраторов, за что огромное спасибо.
В плане чистоты как таковых проблем не имеется, если ее поддерживать постоянно, то это не затрудняет совсем.
Компания старается не только для клиентов, но и для своих сотрудников, а это редкость.
Так же в день рождения предоставляется промокод в подарок, очень приятно.
Отмечу еще своевременную оплату труда. Всегда все во время без задержек. Было бы здорово, если бы видоизменили форму (например заместо поло сделать футболку фирменную, и немного больше сделать в плечах, мне как широкоплечему человеку немного дискомфортно)

На данный момент работаю в Казань Экспресс в пункте выдачи админом. Что скажу о этой компании:коллектив дружный, понимающий ТУ, причём всегда выслушает и разбирется в любой ситуации, нравится график с 11 дня, есть перерывы и в любой момент можешь по пить чай когда нет клиентов, работаешь на пункте одна, никто не стоит над душой.Компания развивается и облегчает работу сотрудников постоянно делают обновление программы выдачи товаров делая её удобной.В обязанности входит приём товара, выдача, заполнения отчетов. Современный дизайн ПВЗ. Есть карьерный рост. Оплачивается единоразово компенсация на покупку формы, подарки на НГ и день рождения. Хотелось чтоб компания не делала частые проверки тебя в работе и чтоб эта проверка не влияла на командный бонус, возвраты замудреные то есть ты сам принимаешь решение и проверяешь товар на брак . Хочется чтобы от нас не зависило отказать в возврате или принять его. Ну и повышения зп не помешало бы

Работаю 2.5 года администратором ПВЗ в КазаньЭкпресс. Очень нравятся условия труда, всё чисто комфортно, есть все для удобства сотрудника, ЗП выплачивается в срок, имеются компенсации за одежду + подарок в день рождения.
В компании вежливый и отзывчивый коллектив, наставники и руководство в любую минуту могут помочь по возникшим вопросам.
Радует, что работа находится близко к дому.
В компании дают возможность повысить знания, подняться по карьерной лестнице.
Компания не стоит на месте, всегда работают над улучшением системы и удобства работы в целом. Можно улучшить систему безопасности в ПВЗ для экстренных случаев.
Повысить зп

Работаю в графике 2/2, график можно строить- как захочешь, можно договориться сменщиком об этом. ЗП оплачивается вовремя - 2 раза в месяц. Есть возможность карьерного роста и развития в компании, каждый месяц в рабочих группах выкладывают подробную информацию. Я бы убрала ВО, генеральной уборки- я думаю достаточно, так как мы делаем отчёт по ней: фото и видео.

Работаю парт-таймером (администратор на случай нужды в замене основного админа) уже полтора года. По условиям труда-претензий нет. Все оборудовано для комфортной работы-зона для обеда, в большинстве случаев-своя уборная. Оплата достойная, своевременная, выходит в два раза больше, чем я получала в пвз другого маркетплейса. Обязанностей конечно больше, но они вполне реальные, не вижу ничего сложного в том, чтобы держать пункт выдачи в чистоте, вести необходимую отчетность и тому подобное. От компании на день рождения получаем приятный подарочек. Брендированную форму компания так же предоставляет, и помимо этого, компенсирует затраты на небрендированную(обувь и штаны).
Коллектив суперский, все всегда помогают друг другу-как администраторы других пунктов, так и другие смежные отделы. Руководство в любой ситуации на связи, помогают и объясняют. Однозначно рекомендую и буду рекомендовать КЕ, как место работы, с реальным карьерным ростом и достойными условиями труда Единственное, что могу отметить, частота выплат ЗП для парт-таймеров

Работала в КЭ чуть меньше года, конечно, были свои плюсы, один из них — зарплата администратора ПВЗ по сравнению с Озоном или ВБ, второй плюс — 10 часов работы, а не 12 часов, как в Озоне, на этом плюсы закончились Перейдем к минусам, которых гораздо больше. Если вы не цените ни себя, ни свое время, то КЭ — идеальное место для работы, потому что требований к администратору ПВЗ больше, чем в любой другой сети пунктов выдачи. Начнем с того, что за относительно небольшую ставку за день — 2.000₽ за день, ты работаешь за: оператора пункта выдачи, колл-центр, склад и уборщика, НАПОМИНАЮ, за одну маленькую ставку. День начинается с того, что ты обязана прийти за 1 час или 40 минут до начала работы, чтобы отправить миллиард гугл-форм, конечно, никто тебе не оплачивает этот час работы. В твои обязанности входит: мытье полов за КАЖДЫМ клиентом, иначе тебя лишат премии, отправка сообщений и обзванивание всех, кто не пришел за заказом, но параллельно с этим не забывай, что ты оператор и твоя прямая обязанность выдавать заказы, «вылизывая клиента», не смотря на неадекватность некоторых, иначе лишние премии, и твоя ставка станет такой же как в Озоне, только там ты не работаешь за всех, а работаешь только за оператора пункта выдачи. Минус крайне много, я бы не советовала идти работать в КЭ, потому что твою работу вовсе не ценят, плюсом ежемесячные тестирования от которых так же зависит твоя ЗП, подумайте сто раз, чем связываться с этой компанией

Есть возможность карьерного роста, постоянные обучения,есть система дистанционного обучения ,в которой достаточно много полезных курсов. Стабильная оплата труда,что очень важно ,без задержек. В компании есть система наставничества. Можно было улучшить систему премирования и расчёта зарплаты в целом, добавить какие-то привилегии для сотрудников в плане медицины, фитнес клубов для большего количества городов

КЕ к своим сотрудникам относятся очень хорошо. Есть промокоды на дни рождения,приятные подарочки на праздники. Тебе помогают на протяжении всей стажировки,даже после окончания ты можешь обратиться с любым вопросом и тебе помогут. Так же в трудной жизненной ситуации (сгорел дом или же нужна операция) помогут собрать нужную сумму или же вещи. Зароботная плата выплачивается во время (за что огромный плюс) . Есть возможность подстроить график так как нужно,так же это касается и отпуска Добавить корпоративные мероприятия. Расширить списки городов,где можно пройти медицинское обслуживание со скидкой

Современный подход к организации рабочего процесса - деловая переписка в тг, деликатное руководство, которое прорабатывает ошибки вместе с тобой, без истерик и оскорблений как может быть в других организациях. Также есть возможность карьерного роста, или возможность перейти в другой департамент. Убрать или снизить критерии оценки точек контроля сотрудников. Иногда на правилах поведения перед клиентом делается такой упор, что у нас (администраторов) не хватает сил уделить должное внимание и оказать полную помощь клиентам и вникнуть в их вопросы.

Работай, знакомься, общайся!
Своевременная оплата труда, недалеко от дома, работаем в тепле. Удобно брать отпуск в нужные дни. От Вашего стремления зависит повышение по карьерной лестнице! Какие бывают нюансы мы передаем старшим. Хотелось бы конечно больше бонусов, привилегий

Очень интересно работать в компании Казань Экспресс. Приятный и дружелюбный коллектив. Открыть побольше точек в городе Липецк. А так все супер. Претензий нет.

Близко к дому,зарплату не задерживают, делай свою работу и все прекрасно Хотелось бы зарплату побольше, и стиль одежды в форме поменять.

Близко к дому,зарплату не задерживают, делай свою работу и все прекрасно Хотелось бы зарплату побольше и стиль одежды в форме поменять.

Работа в Казань Экспресс. Работаю здесь больше года. Если рассматривать самые расспрашиваемые вопросы, то график:2/2,3/3. Зарплата оплачивается своевременно. Здесь ты просто не посидишь , если хочешь заработать , нужно знать регламент. Легко запоминается. Объясняют все доступно. Есть так же удобства , для комфортной работы. Так же есть возможность подработать. Если хотите расти , у вас есть такая возможность. Никто вас в этом не ограничивают. Из минусов можно отметить , только то что каждый ПВЗ работает до разного времени. Кто то до 8, кто то до 9. Работая до 9, уехать с отдоенной точки уехать нету возможности.

Недалеко ехать до работы, в основном пункты очень близко к дому. Лёгкое общение с коллегами и даже руководством, все друг друга слушают и выручают. Доход зависит от собственного желания, если много работать, можно и 50-60 тысяч получать Сделать правила внутри компании более лояльными, не всегда получается все уложить в голове

Нравится работать в динамично развивающейся компании
Есть реальная возможность карьерного роста
Выплаты зп всегда вовремя Стоит расширить диапазон городов
Подключить администраторов к ДМС

Работа в КазанЭкспресс была сказкой наяву. Свободный график, я выходила на подработку (была партаймером) в дни, когда могла, в основном это были выходные. И не смотря на сравнительно маленькую занятость, у меня выходило 20к за 100 часов, при выполнении всех условий ежемесячных проверок. Зарплата достойная. Оплата производилась четко в оговоренные дни. Комфортные условия труда: есть кулеры с водой, кондиционер, который спасал в жаркие смены +30. И достаточно классная система, что если что то сломается, вы не скидываетесь коллективом, а платит владелец пункта. и конечно же самое классное на мой взгляд это униформа, которую заказывают и выдают, есть компенсация за штаны и обувь. А также есть карьерная лестница! Хотелось бы улучшить атмосферу в коллективе, чтобы было больше тренингов на сплочение, это бы уменьшило текучку кадров основных сотрудников. И со своей стороны скажу, что пугают нескончаемые проверки отдела качества по камерам, выездные проверки.
А также факт того, с чем мы не можем совладать это отзывы. Владелец пункта взял в помещение бывший салон красоты, у которого нет пандуса. Пункту ставят 1 звезду, что резко портит рейтинг пункта.

Удобные часы работы пунктов выдачи, в больших городах большая вероятность того, что будете работать рядом с домом, предоставляется форма (кофта и поло) и бейдж, после 3х месяцев работы (испытательный срок) можно подать на компенсацию средств за покупку обуви и штанов для работы, есть обеденная зона с микроволновой и чайником.
Адекватное руководство, отзывчивые коллеги, график работы 2/2 или 3/3 по договорённости со сменщиками и руководством.
Есть система наставничества и адаптации стажёров, профессиональное обучение в собственном университете. В день сотрудник имеет право уходить на перерыв 3 раза, не чаще чем раз в 3 часа, и максимум на 10 минут. За это время максимум успеваешь проглотить обед. Было бы здорово сделать перерыв на 20-30 минут во время обеда.
Раз в месяц проходит генеральная уборка, во время которой нужно оттереть все белые ячейки на складе от красной краски с пакетов от заказов, помыть панорамные окна или черный глянцевый фасад и щёткой чистить полы. После последнего пункта у меня появился повод сходить к ортопеду)))
Я не понимаю, почему такая классная прогрессивная компания не может себе позволить нанимать клининг раз в месяц.. или приглашать уборщиков на подработки.
Помимо генеральной уборки, ежедневно надо протирать все двери, окна, зеркала, после каждого клиента пол мыть и раз в 2 дня коврики чистить.
Очень часто (раз-два в месяц) проходят обновления по регламенту, не успеваешь приспособиться, а уже что-то новое выходит, что тоже сказывается на работе админов.

Рядом с домом, график по договоренности с коллегой. Есть сотрудники готовые помочь. Чтобы получать достойную зп нужно:
1. Учить регламент и сдавать тесты. Не сдал минус с ЗП, если сдал то плюс к ЗП (но подвох в том, что в тесте вопросы на которые ответа они сами не знают, либо спорный.)
2. Чистота главное: нужно проводить генеральную уборку и фотоотчет всего пункта выдачи…(проверяют даже на сколько чистые розетки..и приходится на коленках щеткой для обуви драить светло-серый линолеум, который из-за грязи стал черный) админ-уборщица
3. За тобой следят по камере: Что ты говоришь ( нужно обязательно соблюдать регламент), чистота в пвз..и не важно что ты только принял машину и у тебя толпа людей ты должен все успевать, в том числе мыть полы..а потом они тебя оценивают и если было грязно или что-то не так сказал, то минус с ЗП.
4. Нужно весть отчет по выданным заказам и по возврату..вообще отчетов очень много..при их не выполнении тоже минус с ЗП.
5. Перерыв у тебя всего 10 минут..при этом ты должен успеть покушать и сходить в туалет, а если ты куришь..то бросай или выбирай что в приоритете.
Может, конечно, сейчас все поменялось…я надеюсь..раньше для меня это были самые большие минусы. Ну еще и ЗП выплачивалась не всегда вовремя)
Я работала там полтора года назад..то что вспомнила..
Удачи Вам при выборе работы!

Удобное время работы. Приятно работать в красивом пункте выдачи. Есть возможность роста по карьерной лестнице. Время перерыва, корпоративные мероприятия