КАЗАНЬЭКСПРЕСС: отзывы о работе на должности
Администратор

Близость к дому, коллектив, условия труда, стабильность компании Отношение управляющего к сотрудникам, перерывы побольше а не 3 по 10 минут

Возможность роста, своевременная заработная плата, комфортные пункты выдачи и всё для удобства в них, корпоративные бесплатные обучения в собственном приложении, в основном молодой и веселый коллектив. Продумать системы безопасности в ПВЗ на случай экстренных ситуаций(типа тревожной кнопки).

Хорошие условия труда и уровень зарплаты по сравнению с другими маркетплейсами. Есть реальная возможность карьерного роста. О сотрудниках помнят и заботятся Возможно, стоило бы сделать проверки пвз реже и требования к проверке более лояльными. А так всё ок

Работа рядом с домом, удобный рабочий график, предоставление всего необходимого для работы, коллектив Заработная плата, система штрафов, огромный регламент, куча проверок, «клиент не всегда прав», более внимательное отношение к жалобам на партнеров

-Свобода в выборе рабочего графика;
-Рабочее место;
-Отзывчивость руководства;
-Хороший коллектив (не берут кого попало). -Зарплату ( нормальная, только если брать доп.смены).

Близость к дому, удобно добираться, график и время работы и на этом всё Строгое руководство по отношению к сотрудникам

Удобный график и часы работы,удобная униформа,своевременная оплата труда Условия работы,заработную плату

Удобный график работы с 10:00 до 20:00.
Дружный коллектив, если возникают вопросы или нужна помощь, коллеги всегда помогут, придут на помощь если нужна срочная замена на работе. Было бы хорошо , если бы увеличили время перерыва. Очень тяжело отмывается линолеум, на ген.уборки приходиться тереть его щёткой, уходит много времени и сил.

Очень нравится, как продумали и оборудовали место работы, говоря от лица работница и также от лица, как клиента. Уточню, что ни в одном пункте выдачи заказов нет такого стола проверки(где находятся usb-провода всех разъемов, ножницы и батарейки). Очень нравится, что продумали дизайн, а главное место для диффузоров! Также очень нравится, что компания думает о работниках и есть компенсация на одежду и обувь.
Радует официальное трудоустройство, гибкий график и удобное местоположения пункта выдачи! Можно было бы улучшить заработную плату администраторов и какие-либо привилегии для сотрудников.

Свобода в выборе рабочего графика, отзывчивый и дружный коллектив, заработная плата без задержек Возможность карьерного роста

Работа рядом с домом, удобный график 2/2 (есть возможность подработок в других пвз), официальное трудоустройство, своевременная выплата з/п, стильный и оснащенный всем необходимым (как для сотрудника, так и для клиента) пункт выдачи, лояльное руководство, дружный коллектив Повысить з/п, немного уменьшить контроль за чистотой пвз, сокращать рабочие часы в праздники

Отзывчивость и понимание. Работодатель всегда идет навстречу в любых вопросах. Клининг помещения один раз в месяц.
Больше функций в программе Wms для заказов AliExpress.

Компания молодая, заботится о своих сотрудниках, хороший коллектив и руководство, есть возможность карьерного роста Поднять заработную плату, сделать больше плюшек для сотрудников, в целом все супер

Адекватное руководство, крутой коллектив, который создает прекрасную атмосферу, возможность самостоятельно принимать решения и влиять на весь процесс работы, много крутых проектов. Возможность карьерного роста и перехода между отделами, прозрачность в компании, опытные наставники, которые с удовольствием обучают, хорошие условия труда. Можно было бы улучшить заработную плату , и сделать полис ДМС для администраторов

Уважение и понимание своих коллег. Помощь в трудной ситуации. Повысить зп. Более серьёзно отнестись к ремонтным работам. Прислушиваться к администраторам по замене техники. Поставить кондиционеры там, где их нет, летом очень жарко и душно.

В компании работаю более 3х лет. Компания очень помогает в твоем развитии, обучение, легкий карьерный рост, как выше по лестнице, так и можно перевестись в другой отдел (пройдя обучение), очень интересный корпоративный университет КазаньЭкспресс, много полезной, важной, интересной информации, для личностного роста.
Коллектив, очень дружный, готовы помочь в трудную минуту, руководство всегда готово выслушать и прийти на помощь.
Удобно, тем что работа находится возле дома, своевременная зарплата, больничные, отпуск, удобный график, бонусы в день рождения, милые подарочки в праздники. Прибавить зарплату, в остальном все очень замечательно, дальнейшего развития компании.

Близко к дому, можно работать хоть каждый день. Зп без задержек Повысить зп, открыть больше точек

Дружный коллектив который не оставит в беде , отзывчивое начальство, достойная оплата труда Случается форс-мажорной ситуация на других пунктах который находится очень далеко . В случае подмены администратора который плохо себя чувствует, либо не полный штат у пункта. Чтобы пункт продолжал свою работу , приходится ехать очень далеко от дома за свой счёт

Удобный график работы, карьерный рост как горизонтальный, так и вертикальный.
Есть подарки на день рождение и праздники :)
Отличный коллектив. Думаю можно было бы добавить скидки для сотрудников на заказы

Хорошо обустроенное рабочее место, зона отдыха. Своевременная оплата труда, предоставляются компанией средства и инвентарь для чистоты пункта выдачи, ручка, бумага А4, салфетки и т.д., то бишь самим ничего покупать не нужно. Коллектив дружный, подскажут всегда, если возникают вопросы. Работа не пыльная, тяжести таскать не нужно особо. Меньше вгонять сотрудников в стресс постоянными нововведениями в регламенте – одни не успеваешь запомнить, как появляются новые и не в пользу облегчения работы сотрудника. Чаще быть на стороне администратора, а не клиента и спускать им всё с рук, когда на нас кричат матом, унижают, когда мы ни в чём не виноваты, но из-за правил не можем возразить и заступиться за самих себя – нам никто не компенсирует наши пострадавшие нервы, а клиенты-психи выходят чистыми из воды.
Повысить заработную плату. Её не повышали года как два-три точно.
Некомфортно постоянно работать под надзором камер. Ввели новые метрики, где клиенту ещё больше надо смотреть в рот и боготворить, и если что-то из пунктов не выполняешь, влетишь на штрафы еще более крупные, чем раньше. После начала тестирования этих метрик уволилось большое количество сотрудников, новые находятся с трудом теперь, благодаря нововведениям, стажёры сбегают. Разговоры о том, что руководству на нас не всё равно, судя по изменениям всё новым и новым – пустые слова.
Если бы не всё вышеперечисленное, спокойно бы работала и дальше, но в ближайшее время уволюсь.

конкурентноспособная ЗП, гибкий график работы меньше нагрузки на территориальных управляющих

Не так давно начала работать в КЕ,только к концу подходит стажеровочный срок, но за 3 месяца,моя любимая ТУ,поверила в меня и уже предложила небольшое повышение до наставника:) Мелочь, а приятно. +доп доход от основного.
Работа в КЕ, мне нравится, хороший коллектив, удобное расположение ПВЗ, в котором я собственно и работаю.Дополнительные бонусы за помощь другим ПВЗ на территории)
Комфортные условия труда, не хватало летом только кондиционера :( Установка кондиционеров в некоторых пунктах выдачи, увеличение почасовой оплаты

Был удобен режим работы
До тех пор пока не продлили на час
Так же возможно отдавать свои смены другим сотрудником или партам ,тем самым получая доп выходные
Выдают форму(вверх)
Работа в чистом помещении (если будешь тоже соблюдать чистоту ) Не вычитать за каждую мелочь из зп
При видео проверке можешь легко лешиться примиальной части ,если вдруг что-то по чеклисту не понравится сотрудникам свыше
Больше зарплату за требования в работе
По сравнению с другими маркетплецсами Ке топит за сервис клиенту,при этом забивая на своих сотрудников
За зп в 30 тысяч нужно будет делать много,хорошо если пункт малопроходимый
Больше открыть пунктов выдачи в разных районах города ,открывают на расстоянии в 2 км друг от друга ,не удобно добираться

Очень нравится работать в динамично развивающейся компании
Есть реальная возможность карьерного роста
Выплаты зп всегда вовремя Стоит расширить диапазон городов
Подключить администраторов к ДМС

Коллектив бомба, всегда помогут и подскажут. Компания слышит мнение сотрудников, оптимизируют многие рабочие процессы, делая их удобнее Нет предела в желании роста зп :)

Равенство сотрудников, взаимопомощь, возможность карьерного роста, улучшение условий труда основываясь на обратной связи сотрудников Так как компания молодая, внутренние процессы до конца не налажены, но компания уже работает над этим

Удобные часы работы пункта выдачи. Есть возможность подстроить под себя рабочие смены. Сделать обеденное время, как положено, а не 3 раза по 10 минут, за которые ты ничего нормально сделать не успеваешь.

За то, что делает администратор в плане уборки пункта выдачи, ему должны платить вторую зарплату - специалиста по клинингу.

Необоснованные жалобы и штрафы, которые нельзя оспорить. Клиенту плюс, админу минус. И не важно, что вины администратора нет. Главное - довольный клиент.

Но если вы хорошо работаете, то вам просто скажут спасибо.

Изменить систему замену администратора. Случаются форс-мажоры, и ты физически не можешь работать, но если ты не найдешь сам себе замену, то придется работать.

Повысить заработную плату.

График работы , зарплата , близко к дому . Хорошая развязка . Хорошие и качественные товары Хорошее отношение от коллег .
Хорошее отношение территориального управляющего, к своим подчинённым

Много пунктов выдачи по всему городу.
Работодателем предоставляется всё необходимое для ухода за пунктом выдачи(моющие средства, салфетки, тряпки, и т.д.), форма, питьевая вода и многое другое, то бишь со своего кармана платить не нужно.
Неплохая заработная плата, при этом никаких тяжестей таскать не нужно, сверхсложного ничего в работе нет. Реже вводить изменения сервисной инструкции. Слишком частые, запоминать не успеваешь, как появляются новые и чаще не в сторону облегчения работы администратора.
Также КЕ слишком помешаны на чистоте. Дома мало кто так тщательно убирается как админы на работе.
Также было бы замечательно, если бы ввели оплату за проговаривание акций. В остальном всё отлично.

Приятно работать в новом пункте выдачи. Руководство следит и вовремя делает ремонт, если есть такая необходимость. Нравится, что компания работает и реально ориентирована на клиента. Для клиентов замечательно, что мы поддерживаем этот сервис. Но для сотрудников нужна тоже поддержка. Возможность рассказать о проблемах, с которыми сталкиваешься и чтобы не премии лишали, а помогли разобрать ситуации на разных примерах.
Перерыв на обед хотя бы 30 минут.