Отзывы о работе в Самокат (ООО Умный ритейл) — Ростов-на-Дону

Близость к дому, приятные условия при кредите или ипотеке,официальное трудоустройство, бесплатное прохождение медосмотра Мотивация сотрудников, тимбилдинг не только для директоров, но и других сотрудников, подарки сотрудникам в честь какого либо праздника, мерч компании чтобы отличать штатного сотрудника от курьера

Коллектив склада хороший, больше ничего хорошего выделить не могу Маленький склад, товара завозят столько, что ставить некуда, полки обваливаются. Нет никакого взаимодействиями с отделами. К руководству нет смысла обращаться, хоть и говорят сообщать проблемные вопросы, но все это идет в пустоту. Ремонтные работы проводятся днем, когда места и так нет, собирать заказы становится невозможным, не говоря уже о приемке и выкладке товара. Зоны отдыха так же нет, забрали даже стол, где обычно подписывали документ и могли хоть как-то пообедать при возможности, а возможностей не так уж и много. Постоянно нужно что-то менять местами, потому что кому-то свыше этого захотелось, хотя логики в этом нет. Часто расширяют ассортимент, не учитывая, что места нет. Если приезжает руководство, то делают вид, что не замечают очевидных проблем, зато могут сделать так, чтобы наша работа была похожа на мартышкин труд. В основном здесь долго не работают, так что и идти сюда не стоит. Будьте готовы к тому, что все будут преподносить так красиво, а по факту каждый раз будете удивляться абсурду.

Можно работать рядом с домом, во всех цфз где я работала был отличный коллектив, зп белая и на карту, оплачивают все подработки и премии Работа тяжелая, для такого труда зп маленькая.

Свободный выбор графика
Работа в черте одного района
Свобода передвижения на заказе
Зона отдыха
Списание продуктов для курьеров В приложении Яндекс.Лавка смены появляются прямо в приложении, и ты можешь их выбрать сам
В Самокате смены предоставляют директору, он оповещает в группе весь состав, и дальше ты должен успеть выбрать свободные смены. Либо ты выставляешь доступность, и тебе уже дальше выставляют работники компании смены по твоей доступности (часто выходит так, что у тебя стоит 50+ часов доступности в неделю, но одобряют примерно 30 рабочих часов, по итогу ты вынужден брать смены на другом складе, либо искать человека, который захочет отдать свою смену на твоем складе)
Хотелось, чтобы это было как-то автоматизировано

График твой. Инвентарь предоставляется. Работа в команде . недалеко от дома. Не снижать зарплату в летние время так сильно... Зима 120к в месяц. За весну уже 70к это слишком сильное снижение и говорят что не итог...

Близость к дому, хороший дружный коллектив, помощь руководства в любых вопросах.
Благодаря этой работе развиваются: стрессоустойчивость, многозадачность, работа с коллективом, фотографическая и кратковременная память Зарплату было бы неплохо поднять за столь большое количество обязанностей

Свободный график работы, не плохой коллектив, не тяжёлые заказы Выплаты по акциям дай бог придут,
Сумки старые с не работающими застёжками, нет велосипедного замка-твоя проблема, перерывов нет потому что куча заказов

Курьерский коллектив как правило хороший. Платят хорошо, можно подрабатывать Супервайзеры и директора требуют невозможного, чаще всего приходится разбирать всю поставку до поздней ночи, собирать параллельно товар и ты по умолчанию всегда не прав.

Работа спокойная, руководство лояльное, хороший коллектив, обязанностей не много Доьавить больше холодильного оборудования

Отличный график работы
Стабильный доход
Нет трудности в работе Отношение работадателя

-Иногда дают списанку,
-Хороший коллектив,
-Всегда исправные велосипеды,
-Хорошие термо-коробы,
-Приятные клиенты,
-Своевременные выплаты -Ограничить вес груза на одного курьера
-Добавить функцию "пауза" на смене
Особенно на больших слотах, а то бывает как ишак 16 часов без обеда пахаешь.
-Добавить возможность отменять слот самостоятельно. Ну серьёзно, Самокат - это единственная доставка, где слот можно отменить как минимум за два дня до начала смены. В Яндекс.Лавке ,к примеру, можно отменить слот В ДЕНЬ СЛОТА, В ПРИЛОЖЕНИИ и тебе за это ничего не будет.
-Добавить рабочее приложение Dark Store в Appstore. Почему курьерам у которых iPhone нужно покупать андроид? Но, правды ради, на некоторых ЦФЗ выдают телефон для работы.
-Почему иногда пытаются уговорить курьера продлить смену? Я доступность специально ставлю, такую, какую мне надо. То что у компании не хватает людей - это не мои проблемы.
-Самокат достаточно большая компания. Почему курьеры и сборщики работают не на саму компанию, а на каких-то непонятных партнеров? Их оочень много, так и зарплаты у всех разные. Почему мы не можем работать на сам САМОКАТ?

Своевременная выплата заработной платы! Оплата труда высокая! Нужно добавить людей в смену! Добавить комплексные обеды! Улучшить работу интернета в складе!

график позиционируется как свободный, для тех, кто ищет подработку, а не полноценную работу, это несомненный плюс, нормальная зп, и, если повезет, коллектив. по факту график скорее не свободный, а зависящий целиком и полностью от руководства, а там уже подстраивайся как хочешь, правила нужно соблюдать, особенно высоко ценится статистика, но руководителей это не касается, карьерный рост или хотя бы переход на другие склады так же от тебя не зависит, даже если делаешь лучший результат по складу.

Высокий уровень дохода, но нужно работать 16 часов и 7 дней в неделю Время отдыха и условия

Близость к дому, своевременно выплаты зарплаты, график работы Отношение всего руководства к персоналу

Устраивала близость работы к дому, практически в пешей доступности. Возможность выбора рабочих часов. коммуникация между сотрудниками, сделать бОльшую надбавку велокурьерам за работу в неблагоприятных погодных условиях и при высокой весовой нагрузке на курьера.

Удобный гибкий график 2/2. Возможность подработок при необходимости. Разделение обязанностей между работниками на складе . В зависимости от склада , удобное рабочее место. Контроль поставщиков, равномерное разделение поставок , как по количеству, так и по времени. Бывает приезжает 4 машины и ты сидишь в ауте. Работу партнёров, конкретно ремонтников вел. оборудования , т.к вызывало дискомфорт, что помимо своих обязательств, приходилось чинить велики.

Близость к дому, оффициальное трудоустройство, нет штрафных санкций в сторону сотрудников Коммуникация между руководством и сотрудниками

Зарплата, довольно дружелюбное отношение к персоналу, который правильно выполняет обязанности Снизить максимальную нагрузку с 30кг до 7-10кг, полностью убрать доставку 5-литровых бутылок воды, поставлять в цфз минимальные инструменты для обслуживания велосипедов...

Если повезёт работа рядом с домом, не плохой график, молодой коллектив Было бы хорошо поставить камеры на складе, для того что бы уменьшить количество кражи

Свобода передвижения. Приятные клиенты, возможность самостоятельно выбирать график работы Можно было бы улучшить зарплату. 220р/час это уже не смешно. Да, есть какие-то надбавки, но они совсем незначительны.

Близко к дому , хороший коллектив ,белая зп , никаких штрафов Нанять клининг , разрешить слушать музыку

График выбираешь сам, дружная команда, и склады компании расположены по всему городу Состояние велосипедов, сумок и прочего оборудования

В целом хорошие условия, есть зоны для отдыха и т.д. Хороший коллектив на всех ЦФЗ, где бы я ни работал. Часто выпадают слишком тяжёлые заказы в 20кг+

На момент, когда работал, была возможность выбора графика работы, в удобное для тебя время Качество отношение к работникам и взаимоотношения между ними, т.к. на просьбу, оставить жалобу на сотрудника, ответом вышестоящего лица, было "Не нравится, увольняйся, тебя здесь никто не держит"

График работы, обучение и участие в открытии городов, возможность роста Увеличение заработной платы

Из плюсов можно отметить, что работаешь в одном районе. Привязан к складу, где можно поесть, оставить вещи и отдохнуть (отдых только в теории). Карьерный рост действительно есть. Можно из курьера вырасти в товароведа, а дальше в директора склада. Вероятность дальнейшего роста стремится к нулю. В основном коллектив (говорю конкретно за товароведов и директора, курьеров не считаю) адекватные и приятные люди( по крайней мере на тех складах, где мне приходилось работать), понятное дело, что не везде так. Штрафов, по крайней мере явных, нет. Естественно, если ты потерял/уничтожил доверенный тебе велосипед, то придется за него возместить. Не думаю, что имеющиеся плюсы преобладают над минусами, которые я указал далее. Нагрузка на курьеров огромная. Выводят в смену мало курьеров и требуют, чтобы не было опозданий на заказы. Не будь "Самокат" такими жадными и выводили хотя бы на пару человек больше, то было бы неплохое место для работы. А та нагрузка, которая имеется и близко не стоит тех денег, которые выплачивают (оплата почасовая).

Близость к дому, свободный в выборе рабочего графика, хороший коллектив Коммуникация между сотрудниками, время на обед или небольшой отдых

Время на обед. Гибкий график. Редко задерживали ЗП Снизить текучку сотрудников. Частые увольнения и постоянный поток новых сотрудников мешает комфорту работы

К плюсам можно отнести: Возможность работать рядом с домом, но не всегда. Если нет места, будешь ехать на работу 1,5 часа.
Можно забирать "списанную" продукцию.
Отличный коллектив среди сотрудников склада Карьерный рост отсутствует. Точнее он есть, но только на бумаге. Руководство выше будет повышать "Своих", но не тех кто стремится, знает и умеет.
В последнее время большие сокращения среди курьеров. Убрали почти со всех складов сборщиков заказов, из-за этого работы у товароведов и директоров стало гораздо больше, бывает времени за 12 часов работы нет присесть перекусить, а иногда и терпишь часами чтобы в туалет сходить, потому что работать некому.
Ты товаровед вроде, но отвечаешь за всё , и должен делать несколько делов разом.
К примеру на смене утром ты один, идут заказы один за одним, в это же время ты должен считать продукцию, которую надо обязательно просчитать утром, и тут же приезжает РЦ с замороженной продукцией, и несколько прямых поставщиков.
Заморозку надо разгрузить, принять, и выложить, прямых поставщиков также, а у тебя в это время 10 заказов которые надо собирать.
Вообщем, на старте компания давала большие надежды и была очень хорошая. Сейчас же все опустилось на дно.