Отзывы сотрудников о компании СДЭК
Менеджер ПВЗ
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны уровнем дохода, местоположением офиса и удобным графиком. Продолжим создавать для коллег комфортные условия и новые возможности.
Мы активно работаем над коммуникациями в командах. Для удобного и оперативного общения компания развивает собственные ИТ-продукты - мессенджер CDEK Talk и корпоративный портал CDEK Space. Для неформального взаимодействия мы встречаемся на корпоративах, праздниках, спортивных событиях, где коллеги знакомятся и ближе узнают друг друга. Если текущих возможностей не хватает, можно обсудить этот вопрос с руководителем.
Желаем успехов!
Сотрудник пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы подчеркнули свободу действий, которую предоставляет СДЭК сотрудникам. Действительно, мы не считаем эффективным микроменеджмент, жесткий контроль и скрипты. Мы уверены в коллегах и в том, что они окажут лучшую помощь клиенту благодаря своим знаниям, опыту и сервисному подходу к работе.
Спасибо за комментарий, мы учтем его в дальнейшей работе над продуктом.
Хорошего дня!
Старший кассир
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы отметили важные преимущества работы в СДЭК и поделились впечатлениями о нашей дружелюбной доверительной культуре. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, поэтому мы ответственно относимся к команде, вовремя выплачиваем зарплату, прислушиваемся к обратной связи сотрудников и совершенствуем условия труда.
Мы проводим индексации и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода коллег. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем напрямую.
Желаем профессиональных успехов и хорошего дня!
Оператор пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Здорово, что Вы нашли преимущества работы в СДЭК и подчеркнули систему адаптации в компании. Нам важно, чтобы каждый новичок как можно скорее почувствовал себя частью команды и разобрался в процессах, поэтому мы обучаем коллег с первого дня работы и закрепляем наставника. Более опытный коллега находится рядом во время испытательного срока и всегда готов помочь.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, укажите адрес места работы и расскажите подробнее об условиях труда в Вашем офисе, чтобы мы могли поделиться с коллегами рекомендациями по улучшению. Мы заботимся о сотрудниках и работаем над повышением комфорта, поэтому с радостью учтем Ваши предложения и замечания.
Желаем успехов!
Менеджер пункта выдачи
Ответ представителя компании
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что Вы довольны основными условиями труда в компании и тепло отзываетесь о команде и клиентах:)
Пожалуйста, поделитесь с нами или ответственными за работу ПО коллегами более подробной обратной связью о работе программы, чтобы оптимизировать ее. Связаться можно по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы открыты к обратной связи и новым идеям.
Хорошего дня!
Сотрудник пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Здорово, что Вы тепло отзываетесь о команде. Приятно получить такой отзыв, мы гордимся нашей взаимовыручкой и открытостью:)
Логистика - сфера, в которой множество процессов. Требуется время, чтобы новичок ознакомился с ними. В компании есть свои рабочие программы и стандарты, которые нужно знать. Также мы очень внимательно относимся к сервису, поэтому наша система обучения построена так, чтобы сотрудник максимально погрузился в работу и мог развиваться профессионально.
Условия работы обсуждаются на собеседовании: HR-менеджер заранее проговаривает все подробности, чтобы соискатель мог принять решение, подходит ли ему наше предложение.
Желаем успехов!
Менеджер пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы остались довольны основными условиями и рабочим ритмом:)
Мы искренне гордимся тем, что наши коллеги выбирают продолжительное сотрудничество с компанией. Многие сотрудники работают в СДЭК более 5 лет - мы отслеживаем годовщины и дарим приятные подарки за преданность и лояльность.
Но стабильность не является решающим фактором при подборе кандидата на должность - мы обращаем внимание на ценности человека, его карьерные цели и амбиции.
Хорошего дня!
Старший менеджер пвз
Ответ представителя компании
Спасибо, что Вы отметили важные преимущества работы в компании - удобный график, коллектив и возможность карьерного роста. Мы поощряем развитие сотрудников и предоставляем возможность расти, Ваш отзыв это подтверждает:)
Постараемся учесть предложения по улучшению в дальнейшей работе. В СДЭК выстроена система наставничества - это позволяет новичкам быстрее адаптироваться. Новеньким сотрудникам нужно вникнуть в тонкости бизнеса, изучить особенности рабочего места, разобраться с программами и освоиться в непривычных условиях, поэтому обычно мы просим помощи у более опытного коллеги, которому доверяем. Важно проявить участие в период адаптации коллеги, чтобы он скорее влился в рабочий процесс. Взаимовыручка ценится в нашей компании.
Благодарим Вас за долгосрочное сотрудничество!
Консультант
Ответ представителя компании
Понимаем, что вопрос зарплаты важен. Каждый год мы проводим мониторинг рынка заработных плат, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если уровень Вашей зарплаты - ниже среднего, то можно обратиться к своему руководителю и обсудить этот вопрос с ним.
Желаем профессиональных успехов!
Оператор пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Приятно, что Вы отметили немало преимуществ. Действительно, мы всегда сопровождаем новичков в процесе обучения и закрепляем за ними наставника, который помогает во всем разобраться и вникнуть в работу. Взаимопощь и забота друг о друге в СДЭКе - это не просто слова.
Понимаем, что вопрос зарплаты является первостепенным. Размер компенсации можно обсудить с руководителем, также к нему можно обратиться за разъяснениями условий оплаты. Оклады, бонусы и ставки сотрудников могут отличаться в зависимости от региона, а также конкретного филиала или пункта выдачи - точную сумму и систему мотивации можно уточнить у HR-менеджера на собеседовании.
Чтобы разобраться в Вашем вопросе более детально, просим описать ситуацию подробнее на почту bobyleva.m@cdek.ru. Пожалуйста, расскажите обо всем, что вызывало у Вас вопросы во время работы в компании, а также укажите адрес пункта выдачи, в котором вы работали. Мы проверим информацию и учтем свои ошибки, чтобы больше не допускать их.
Менеджер ПВЗ
Ответ представителя компании
Благодарим за то, что подчеркнули наши ключевые преимущества:) Здорово, что у Вас сложились теплые отношения с коллегами.
Постараемся учесть Ваши предложения по улучшению, и будем иметь их в виду в дальнейшей работе.
Желаем профессиональных успехов!
Менеджер пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы стараемся создавать комфортные условия для наших сотрудников и рады, что вы это оценили.
Переработки должны оплачиваться стандартно вашей ставки за час. Если этого не происходит, то напишите подробнее о ситуации на почту d.latyshkova@cdek.ru.
Благодарим за отзыв!
Менеджер ПВЗ
Ответ представителя компании
Ценим, что Вы тепло отзываетесь о руководителе.
Возможность открыто поговорить и обсудить все, что волнует или не устраивает - важная часть нашей корпоративной культуры. Здорово, когда люди общаются - только так можно научиться доверять друг другу. И вместе найти решение.
У нас есть внутренние digital-продукты, которые помогают общаться с коллегами из других городов - CDEK Talk, CDEK Space. Приложения позволяют комфортно организовать работу даже с коллегами из других часовых поясов.
Спасибо за отзыв. Хорошего дня!
Вы бы хотели работать в СДЭК?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Менеджер пункта выдачи
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв.
Нам важно становиться лучше. Пожалуйста, поделитесь более развернутой обратной связью - что не сложилось с руководителем, что не понравилось в обучении? Напишите письмо на bobyleva.m@cdek.ru и укажите место работы, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Менеджер пункта выдачи
Сам себе предоставлен,работы нету делай что хочешь,ешь,пей,кури,ходи куда надо и не каких ограничений.
Работа не сложная,очень удобная и лёгкая программа по которой работаешь,всё чётко,понятно,легко разобраться.
Удобны график.
Ответ представителя компании
Благодарим за приятный отзыв. Рады, что Вы довольны отношениями в коллективе - уверены, что поддерживающая атмосфера в команде благоприятно влияет на продуктивность.
Мы заботимся о сотрудниках и стараемся создать комфортную рабочую обстановку без тотального контроля и микроменеджмента.
Карьерный рост доступен для наших коллег и поощряется в компании. Главное - определиться с интересным направлением развития, можно расти горизонтально - у нас множество подобных кейсов. Учитесь в онлайн-универе и следите за дайджестом вакансий, а также участвуйте в новом карьерном проекте отдела обучения:)
Удачи!
Администратор пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Рады, что у Вас остались хорошие впечатления от взаимодействия с руководителем. Мы очень гордимся нашими руководителями - многие "выросли" внутри компании, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями и проблемами может столкнуться сотрудник.
СДЭК следит за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежегодно проводится мониторинг заработных плат. Если текущий уровень дохода ниже среднего или оклад давно не повышали, можно обсудить вопрос оплаты со своим руководителем.
Благодарим за сотрудничество!
Менеджер пункта выдачи
Ответ представителя компании
Рады, что Вы оценили условия труда и коллектив. Для нас важна дружелюбная и продуктивная атмосфера в команде, приятно получить такой отзыв.
На собеседовании HR-менеджер заранее рассказывает об условиях труда и графике работы, чтобы кандидат мог определить, подходит ли ему наше предложение.
Желаем профессиональных успехов!
Оператор ПВЗ
Во-первых, отказаться от девиза «Клиент всегда прав». К сожалению, нарваться на штраф можно очень даже легко и не по своей вине. Разбираться с этим никто не будет, просто вычтут из зп. Также стоило бы ввести официальные обеденные перерывы.
Ответ представителя компании
Спасибо, что подчеркнули ответственность компании. Мы верны своим обещаниям и не задерживаем выплаты.
В последние два года мы переориентировались на сервисный подход. Наша культура - Сервис 3.0, где "счастливый сотрудник = счастливый клиент". Нам важно, как себя чувствуют коллеги на работе и мы активно развиваем направление благополучия сотрудников, улучшая условия труда.
Штрафная мотивация не в ценностях СДЭК. Нам жаль, что Вы столкнулись с этим. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес места работы, чтобы мы могли разобраться в ситуации и разработать для коллег рекомендации по улучшению.
Хорошего дня!
Менеджер пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Рады, что у Вас сложились хорошие отношения с коллегами. Культура нашей компании основана на взаимовыручке, доверии и уважении - уверены, это способствует дружелюбной коммуникации во всех подразделениях:)
Жаль, что Вы остались довольны не всеми условиями труда. Пожалуйста, поделитесь с нами более подробной информацией о Вашем опыте в компании на bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес места работы, чтобы мы все могли проверить и дать рекомендации коллегам по улучшению.
Передадим ответственным Ваши комментарии о работе программы, будем к этому внимательнее.
Благодарим за обратную связь.
Сотрудник пункта выдачи заказов
Ответ представителя компании
Рады, что Вы остались довольны условиями труда в компании и своими отношениями с руководителем. Гордимся, что получилось создать в компании дружелюбную атмосферу, и рады, что руководители участвуют в ее формировании.
СДЭК - франчайзинговый бизнес, и расположение пунктов выдачи во многом зависит от выбора наших партнеров, региона и города.
Менеджер ПВЗ
Ответ представителя компании
Рады, что Вы подчеркнули важные преимущества работы в компании.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, укажите рабочий адрес и поделитесь подробной обратной связью по вопросу отношений с руководителем. Для нас важно становиться лучше и мы открыты к фидбеку - так мы сможем исправить ошибки и стать лучше.
Благодарим за отзыв.
Менеджер ПВЗ
Система обучения превратилась в тупенькие презентации, которые тормозят и долго грузится анимация, хотя информации минимум, вместо 40 минут можно было бы усвоить ее просто текстом за 5 минут.
Хотелось бы законные перерывы, в которые можно спокойно пообедать или сходить по физиологическим нуждам. Приходится бегать на мелкие перекусы за стенку или нарушать регламент, закрываясь на 5-10 минут.
Управляющий ПВЗ
Работник ПВЗ
Оператор пункта выдачи заказов
Менеджер ПВЗ
Всегда помогут, подскажут, направят.
Оператор пункта выдачи заказов
Оператор пункта выдачи заказов
Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК
Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?
73.2% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 408 оценок.
Какая оплата труда в компании СДЭК?
Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 408 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 408 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 408 оценок.
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.
- 24 года успешной работы и феноменального роста,
- 27 стран присутствия,
- 350 000 отправлений в сутки,
- 20 000 сотрудников по всему миру и России,
- 67 000 населенных пунктов,
- 1 000 000 + активных клиентов,
- Наша франшиза - одна из лучших,
Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.
СДЭК — это мы.
Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)
Становимся лучше - наш девиз.
В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших.
Для твоего роста у нас множество проектов:
-
сотни курсов и тренингов в CDEK University;
-
оплачиваемые поездки на конференции;
-
уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;
-
кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров.
И это только часть возможностей для сдэкчан.
Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.
Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.
Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них.
Мы искренни с коллегами и клиентами.
А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.
Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких.
Именно это определяет все наши действия.
Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.
Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.
Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей.
А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.
Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.
Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД