Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, не приезжая в офис
Сам офис комфортный, с хорошим ремонтом
Сам офис комфортный, с хорошим ремонтом
Что можно было бы улучшить
Сделать стабильный график работы
Отзыв сотрудника
Ноябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Можно в гибридном формате работать, то есть из офиса, а иногда из дома. Для работы дома есть техника, со всем помогают
Обучение на 5+, руководитель тоже на крепкую 5, спокойная атмосфера в коллективе
Много кстати преимуществ в виде скидок на продукты, мероприятия разные, промокоды
Обучение на 5+, руководитель тоже на крепкую 5, спокойная атмосфера в коллективе
Много кстати преимуществ в виде скидок на продукты, мероприятия разные, промокоды
Что можно было бы улучшить
Хочется чаще общаться с коллективом и чаще чтобы были дни, когда все приезжают в офис)
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный банк, все сделано для сотрудников компании, лояльное начальство, карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, столовую
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
возможность хорошего дохода, карьерного роста. возможность брать доп.смены рядом с домом
Что можно было бы улучшить
конкретно мой начальник не работал на моей должности и не знал тонкостей. нет времени на покушать(
Специалист по работе с клиентами
Ноябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Концепция банка,коллектив,красивый офис,хорошая зп и мотивация
Что можно было бы улучшить
Работу банкоматов(технические причины)
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика работы, коллектив, близко к дому, доставка до дома на корпоративном транспорте
Что можно было бы улучшить
Работу буфета, зону отдыха
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Работа возле дома
График: на одной неделе 2 дня рабочих, на друй 4 дня.
График: на одной неделе 2 дня рабочих, на друй 4 дня.
Что можно было бы улучшить
Место отдыха
Систему мотивации
Систему мотивации
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами в чате
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График работы конечно, отличное обучение, отличный пакет социальный, офис! Есть дисциплина, но без крайностей, справедливый руководитель) Коллектив молодой, людей много, много опытных коллег которые помогают) Офис, техника, все для удобной работы есть.
Что можно было бы улучшить
Поменьше бюрократических вопросов и будет очень хорошо
Специалист по работе с клиентами в чате
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Современный офис в доступности от общественного транспорта, удобный график работы, понимание со стороны руководства, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Только обучение улучшить
Отзыв сотрудника
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, постоянные обучения сотрудников , график работы был шикарный -2/2/3
Что можно было бы улучшить
Система мотивации улучшить
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, оплата, близость к дому. Все на хорошем уровне.
Что можно было бы улучшить
Только увеличение социального пакета, оплаты расходов на дорогу и обед и отчислений на пенсию.
Специалист по работе с клиентами в чате
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Дают удаленную работы, несмотря на то, что это банк (плюс к к доверию и к хорошему отношению к сотрудникам), отличное обучение ДО и в процессе работы по всем изменениям в продуктах банка. Нет цели дурить клиентов, здоровый акцент на хорошем обслуживании. Отличный опыт в сфере работы с людьми. Много льгот
Что можно было бы улучшить
Индивидуально давать время на обучение и адаптацию, исходя из качеств сотрудника и его пожеланий.
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода времени. Возможность отдыха заработная плата
Что можно было бы улучшить
Условия для карьерного роста
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
оплата труда; свободный график, который можео подстраивать под себя
Что можно было бы улучшить
обучение, очень много информации за короткое время
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Постоянное развитие было, много полезных навыков удалость получить при работе с клиентами =) Зарплата отличная, ни разу не возникало мыслей, что хочется больше, ибо не успевала об этом думать как появлялась возможность немного повысить зарплату )
У руководителя здравый подход по управлению персоналом, профессиональный коллектив, который всегда помогал
Дополнительное обучение есть
У руководителя здравый подход по управлению персоналом, профессиональный коллектив, который всегда помогал
Дополнительное обучение есть
Что можно было бы улучшить
Немного улучшить ПО по отзывам от коллег, ну и хочется более современную технику, хотя и текущая справлялась всегда, это хотелка
Специалист по работе с клиентами
Октябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Дружелюбное отношение, помощь и поддержка
Что можно было бы улучшить
Щадящее отношение к сотрудникам
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, программы интуитивно понятные, рг хороший был у меня
Что можно было бы улучшить
Командную работу, культуру общения, наставничество, график работы, отношение руководящего состава
Отзыв сотрудника
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Есть удаленка, есть выбор в графике, есть даже выбор в удобстве смен (с утра пораньше или с началом днем). Технику выдают норм, при необходимости меняют. Удобное обучение, всегда есть понимание к кому обратиться с той или иной проблемой. Руководитель, который умеет слушать и слышать
Что можно было бы улучшить
Льготы увеличить для детей сотрудников, например
Специалист по работе с клиентами в чате
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошая перспективная работа, да еще с возможность выбрать офис или дом для работы! Не стоит бояться идти из-за того, что не опыта, потому что во многом он тут и не нужен, есть обучение и оно дает все нужное с головой прям, ДМС, льготы и соцпакет включены в комфортные условия работы)
Что можно было бы улучшить
Добавить гибкость в работу, в плане графика
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, планируешь свой рабочий день самостоятельно
Что можно было бы улучшить
Условия для отдыха.
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель. Всегда во время зп. Есть дмс. Очень лояльное руководство. Хороший и понятный график работы. Всегда какие-то конкурсы
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату. Конечно в сравнении с втб, например, окладная часть меньше
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График, работа. Ожидания от работы оправдались прям в полной мере! Во-первых, мне нравится работать с людьми, а во-вторых, тут такие условия и удобства, что даже в самый загруженный день есть достаточно времени на отдых. Очень удобный интерфейс для работы, удобное рабочее место) Карьерный рост. Любые идеи приветствуются!
Что можно было бы улучшить
Иногда хочется пониже нагрузку, но такое никак не сделать
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Честность в выплатах, сумма оплаты тоже вполне приятная, система обучения вполне удобная.
Что можно было бы улучшить
График, время на обучение хотелось чуть больше, сделать план чуть проще так как он не реален в нынешних условиях.
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, удобный офис, вся зп белая четко в срок, для начала карьеры вообще идеально.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, понимание руководителей подчиненных, снизить уровень стресса
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный график, понимающее руководство, если хочешь стремиться к повышению, руководитель подскажет как быстрее это исполнить, очень хороший доход и своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Выдавать мерч компании трудоустроенным сотрудникам с первого дня)))
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
зарплата и условия труда
Что можно было бы улучшить
руководство и еще раз руководство
Специалист по работе с клиентами
Сентябрь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Высокая зарплата и есть премия которая платится без задержек , компетентное руководство , свободное общение в коллективе , близость к дому , карьерный рост
Что можно было бы улучшить
ДМС не прям многое покрывает , хотя можно сделать более мощную страховку
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, быстрый карьерный рост внутри банка, крутое банковское приложение.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы.
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Финансовая стабильность, график, прозрачность зарплаты, профессиональный рост, общее настроение в компании
Что можно было бы улучшить
Немного снизить нагрузку, чтобы меньше уставать приходилось
Специалист по работе с клиентами
Август 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Полностью удаленный формат работы, отношение непосредственного руководителя и коллег
Что можно было бы улучшить
Отношения всех кто выше руководителя, нет никакого взаимоотношения между отделами (на постоянные косяки других отделов не смотрим, решать их не будем, работайте как есть, все претензии или предложения сотрудников которые передаются моим руководителем выше пропадают в неизвестном направлении), полнейшее отсутствие карьерного роста, запрещают даже пробовать подавать на другие вакансии между отделами. Постоянная прокатка нового ПО или любых нововведений через сотрудников, при этом если из-за недоработок или технических ошибок ПО сотрудник роняет свой KPI, виноватым остаётся сотрудник.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: https://alfabank.ru
Категория: Финансовый сектор