Найдено: 714 из 8 509 отзывов
По специальности «Специалист по работе с претензиями»
Очистить фильтры
Отзывы сотрудников о компании Ozon
Оценка компании
3,8
Хорошо
714 отзывов
384
225
105
35
80%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший менеджер по развитию ключевых партнеров
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Условия трудаНет потолка в развитии
Объективные оценки
Нет потолка для должностного роста
Достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Руководство слышит и постоянно улучшают условия труда, минусов не обнаружено
Преимущества и льготы
Специалист по сопровождению закупок
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
ДМС, удалённый формат работы с предоставлением оборудования, внутренние программы для обучения и развития.
Что можно улучшить?
Нет премий. Брали на одни условия, по итогу объем работы увеличился в 3 раза, а оплата труда осталась прежней. Много переработок которые не оплачиваются. Нет роста, вообще никакого. Только рост обязанностей.От руководителей нет обратной связи. Нет инструкций. Все пришлось писать самой и это тоже никак и нигде не зачлось.
Большая текучка кадров, из за этого постоянное обучение новых сотрудников ложится на других новых сотрудников.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет.Нам жаль, что у тебя сложилось такое мнение о компании. В отзыве ты поднял сразу много вопросов. Чтобы было проще разобраться со всеми, просим обратиться на горячую линию 8 800 500-01-98, или написать сообщение на сайте: https://ozon-hotline.delret.ru, или на электронную почту: hrbarnd@ozon.ru
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Кемерово,
октябрь 2024
Что нравится?
Ответственное и честное руководство, удобный график, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Преимущества и льготы
Старший специалист поддержки клиентов
Бугульма,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа полностью удаленная и официальная, график разный, в т.ч. ночь, мне удобно, с универом хорошо совмещать, обучение понятное, в целом не сложно, если у вас стальные нервы и вы нормально реагируете на людские капризы и истерики
Что можно улучшить?
Приходится все же отвечать на телефон, расчитывала что по большей части будет чат.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы рады что ты работаешь вместе с нами :) Специалист по работе с клиентами
Екатеринбург,
октябрь 2024
Что нравится?
Отсутствие контроля постоянного. Возможность самостоятельно планировать работу.
Что можно улучшить?
Заработную плату (в ПВЗ). В остальном для начинающих специалистов хороший старт.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Преимущества и льготы
Менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Я пришел сюда из другой индустрии и ни разу не пожалел. Каждый день приносит что-то новое и интересное. Взаимодействие с крупными позволило развить навыки переговоров на совершенно новом уровне. Особенно меня впечатлила работа с отделом коммерции. Совместные проекты с категорийными менеджерами и группой аналитики дали мне глубокое понимание рынка игрушек и тенденций в индустрии. Это не просто работа с цифрами, это возможность влиять на то, какие игрушки будут радовать детей завтра. Контроль ключевых показателей (GMV, AdRev, DOS) поначалу казался сложным, но со временем я научился балансировать между различными метриками и добиваться отличных результатов. Особенно приятно видеть, как твои усилия отражаются на росте продаж и удовлетворенности клиентов. Участие в Мега-ивентах.
Что можно улучшить?
Иногда бывает сложно справиться с большим объемом данных и аналитики. Было бы здорово, если бы компания предоставляла дополнительные тренинги по продвинутой аналитике и работе с большими данными.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такой подробный отзыв, нам очень приятно! Старший специалист поддержки клиентов fresh
Клин,
октябрь 2024
Что нравится?
Друзья, хочу поделиться своими ощущениями от работы в Ozon fresh! Здесь ты не просто решаешь проблемы, ты реально делаешь жизнь людей лучше. Обожаю нашу систему мотивации. Это не просто сухие цифры, а реальная оценка твоих усилий. Когда видишь премию за хорошо выполненную работу, чувствуешь себя настоящим профессионалом.А еще здесь такие возможности для роста! Постоянные тренинги, вебинары – чувствую, как развиваюсь каждый день. И это не просто галочка в резюме, а реальные навыки, которые сразу применяешь в работе.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь более гибкую систему привлечения дополнительных сотрудников в пиковые периоды. Также было бы здорово иметь больше инструментов для анализа частых проблем клиентов, чтобы мы могли предлагать системные решения для улучшения сервиса.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Приятно, что ты перечислил столько плюсов работы в нашей компании! Мы очень стараемся, чтобы условия были максимально комфортными для всех наших сотрудников. C уважением, команда Ozon
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
У меня есть интересный опыт работы менеджером по ключевым клиентам в области "Игрушки". Это отличная возможность сочетать креативность и анализ данных. Мне особенно нравится участвовать в организации больших мероприятий, где мы работаем с клиентами и товаром
Что можно улучшить?
Не обходится без трудностей. Одним из минусов является высокая степень ответственности и необходимость постоянно быть на связи.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon 
Отзыв сотрудника
Уфа,
октябрь 2024
Что нравится?
После университета я сразу начал работать в быстро развивающейся компании. Здесь всё очень динамично: постоянно появляются новые инструменты и подходы, что делает работу интересной. Хорошая зарплата, официальное трудоустройство и ДМС — это важные плюсы.
Что можно улучшить?
Сложно справиться с большим потоком звонков, нужно бы больше автоматизации процессов. В целом, я доволен своей работой и планирую оставаться в компании.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :) Старший специалист поддержки клиентов
Великий Новгород,
октябрь 2024
Что нравится?
Всем привет! Я в фреше уже два года оттрубил, так что знаю, о чем говорю. Начну с плюсов, потому что их реально много. Во-первых, удаленный формат работы. Никаких офисных интриг и прочей ерунды. Во-вторых, зарплата приятная, не жалуюсь. Оклад стабильный, премии тоже регулярно приходят. Ну и бонусы всякие. Мелочь, а приятно. Я интроверт, так что это прям мое. Иногда приходится звонить клиентам, но не часто. Главное уметь быстро соображать и находить выход из любой ситуации.
Что можно улучшить?
Обучение. Вроде бы и есть, но как-то все поверхностно. Хотелось бы более глубокого погружения в продукт, в психологию общения с клиентами.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Решила сменить сферу деятельности и это было хорошим решением, хотя переживала сначала. Раньше работала учительницей английского в школе. Здесь я применяю свои коммуникативные навыки и знание языка, помогая в том числе иностранным клиентам. Компания предоставляет все необходимые инструменты для работы, включая компенсацию за интернет и электричество, что очень кстати при удаленке. Особенно нравится работа с премиальными клиентами – это всегда интересные кейсы и возможность проявить креативность в решении проблем. Система мотивации прозрачная, всегда понимаешь, за что получаешь премию. Ценю корпоративную культуру OZON – здесь действительно заботятся о сотрудниках.
Что можно улучшить?
Чувствуется нехватка технической поддержки, особенно в ночные смены.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы признательны за то, что ты уделил время и поделился своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку :) Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Я пришла в компанию год назад и сразу почувствовала поддержку и дружелюбную атмосферу. Эта должность требует активного взаимодействия с различными отделами, и это действительно интересно. Мне нравится, что каждый день приносит новые вызовы и возможности для роста. Например, недавно я провела успешную встречу с одним из наших крупнейших продавцов, которая привела к значительному увеличению GMV.
Что можно улучшить?
Однако, иногда нагрузка бывает очень высокой. Было бы здорово иметь более гибкий график или возможность работать удаленно, чтобы лучше балансировать рабочие и личные обязанности.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Начал работать в Озоне год назад, и за это время узнал много нового и интересного. Компания предоставляет отличные возможности для обучения и развития, что очень важно для меня как для молодого специалиста. Руководство всегда открыто для диалога и готово помогать в решении рабочих вопросов.
Что можно улучшить?
Минусом является то, что иногда сложно бывает управлять большим количеством клиентов, особенно в периоды пиковой загрузки.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы рады, что тебе нравится атмосфера внутри компании. С уважением, команда Ozon Вы бы хотели работать в Ozon?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Когда я увидела вакансию, мне сразу же захотелось попробовать свои силы в этой компании. Удаленная работа, официальное трудоустройство, полный социальный пакет — это все, что нужно для комфортной жизни. Особенно впечатлило, что компания предоставляет оплачиваемое начальное онлайн-обучение. Это не просто формальность, а реальная возможность освоить все тонкости работы и почувствовать себя уверенно в новой роли.
Что можно улучшить?
Бывает сложно оперативно решать вопросы, если нет прямого контакта с другими отделами.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится?
Это мой первый опыт в крупной компании. Здесь я научилась многому: от тонкостей общения с требовательными клиентами до понимания сложных бизнес-процессов. Очень ценю возможность работать удаленно. Это позволяет мне больше времени проводить с детьми. Отдельно хочу отметить систему обучения. Очень боялась, что не потяну и не справлюсь, так как достаточно серьёзная ответственность на мне, но вебинары и лекции, это правда вау. Еще отдельное спасибо моему куратору, реально выручил. И сервис Понимаю очень помогает в решении личных вопросов.
Что можно улучшить?
Работа с премиальными клиентами, повторюсь большая ответственность. Поэтому из недостатков отмечу отношение некоторых клиентов, они не понимают, что я не работ, а такой же человек как они.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Благодарим за отзыв, для нас очень важна обратная связь! С уважением, команда Ozon 
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Когда я увидела эту вакансию , я не могла поверить своим глазам. Это казалось идеальным сочетанием моего опыта в маркетинге и детской мечты работать в мире игрушек. Реальность превзошла все ожидания! С первого дня меня захватил водоворот событий. Работа с ключевыми продавцами оказалась намного интереснее, чем я могла представить. Каждый клиент - это уникальная история, свои амбиции и проблемы. Особенно мне нравится взаимодействие с отделом коммерции. Как бывший ассистент отдела маркетинга, я была в восторге от возможности работать бок о бок с категорийными менеджерами и группой аналитики. Это позволило мне взглянуть на индустрию игрушек с совершенно новой стороны и применить мои маркетинговые знания в неожиданных контекстах.
Что можно улучшить?
Несмотря на все плюсы, есть момент, который хотелось бы усовершенствовать. Порой ощущается нехватка структурированных программ обучения для новичков в этой роли. Жду более четкую систему менторства и обмена опытом между коллегами.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
После декрета вернулась на рынок труда и попала в компанию озон фреш. Сразу же почувствовала себя нужной, все очень на высоком уровне встретили. Обучение оплатили, кураторша помогала, премию уже в первый месяц выплатили. Мне нравится, что здесь дают возможность работать удаленно.
Что можно улучшить?
Но иногда бывает сложно общаться с некоторыми клиентами, которые ведут себя неадекватно. Надеюсь, в будущем компания найдет способ защитить сотрудников от таких ситуаций.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв и высокую оценку! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Калининград,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа в Ozon это как захватывающий сериал: каждый день новая серия с неожиданными поворотами! Премиум-клиенты – люди требовательные, но с ними очень интересно работать. Чувствуешь себя настоящим спецом, разгадывая их запросы. Никакого офисного шума, можно сосредоточиться на работе это точно плюс удаленки. А ещё есть возможность карьерного роста – было бы желание, но я все же попробую когда-нибудь.
Что можно улучшить?
Иногда работа кажется однообразной, особенно когда поток запросов однотипный.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon 
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Работая менеджером по работе с ключевыми клиентами, я осознал, насколько важно находить общий язык как с клиентами, так и с коллегами. Взаимодействие с отделами коммерции и маркетинга требует не только профессиональных навыков, но и умения слушать, понимать и быть на одной волне. Мне искренне нравится, что в нашей компании поддерживают инициативы по оптимизации процессов. Это создает атмосферу творчества и открытости! Я с радостью предлагал идеи, которые были воплощены в жизнь, и видеть, как они помогают улучшать нашу работу! Каждый день я чувствую, что вместе мы можем добиться многого!
Что можно улучшить?
Хотя в нашей компании есть много замечательных аспектов, есть и области, где мы можем стать еще лучше. Например, было бы здорово, если бы мы уделяли больше внимания профессиональному обучению сотрудников, особенно в таких ключевых сферах, как аналитика и работа с данными. Это позволило бы нам не только развиваться как команде, но и улучшать наши результаты. Несмотря на эти трудности, я доволен своей работой.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :) Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Здесь я научилась работать с самыми разными клиентами, от крупных компаний до небольших предпринимателей, и это действительно расширило мой профессиональный кругозор. Коллектив у нас дружный и поддерживающий, а руководство всегда готово выслушать и помочь. Озон — это компания, в которой действительно важно мнение каждого сотрудника, и я рада быть частью этой команды.
Что можно улучшить?
Из недостатков я бы отметила высокую нагрузку, с которой сталкиваешься в пик периоды. Иногда задачи кажутся невыполнимыми из-за нехватки времени и ресурсов.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы рады, что тебе нравится атмосфера внутри компании. С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
октябрь 2024
Что нравится?
Начну с того, что это мой первый опыт удалённой работы и честно говоря, я в восторге! Никаких утренних пробок, офисного дресс-кода и прочих прелестей офисной жизни. Просто встаёшь, завариваешь кофе и начинаешь рабочий день. Красота. Сама работа довольно интересная. Каждый день новые люди, новые истории, новые задачи. А ещё есть корпоративные скидки у партнёров – я уже сэкономила приличную сумму на покупках! Отдельно хочу отметить систему обучения. Перед началом работы прошла онлайн-курс, который реально помог разобраться во всех нюансах. Да и сейчас постоянно проводятся какие-то вебинары, тренинги – компания инвестирует в развитие сотрудников.
Что можно улучшить?
Не хватает более глубокого понимания процессов других отделов, особенно логистики и складского хозяйства. Было бы здорово организовать кросс-функциональные стажировки или регулярные встречи с представителями других департаментов для обмена опытом и лучшего понимания всей цепочки доставки fresh-продуктов.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важна обратная связь! С уважением, команда Ozon Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
работодатель хороший, нет жестких штрафов. Также все возникающие проблемы можно было спокойно решить
Что можно улучшить?
повысить доход, за полный рабочий день 2/2 можно и больше платить
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Мы рады что ты работаешь вместе с нами :) Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свободна в выборе графика работы, отношение директора очень хорошее.
Что можно улучшить?
Зарплата низковата, но возможен рост. Надеюсь на повышение на удвленку перейти.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за высокую оценку! Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Ждём твоего письма! Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, дружелюбный коллектив. Помощь и поддержка на протяжении работы.
Что можно улучшить?
Заработную плату, добавить супервайзера для более быстрой помощи.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
удаленная работа, обучение, перерывыбольше плюсов нету, ничего хорошего
Что можно улучшить?
зарплату, отношение к сотрудникам, и просто банальное уважение
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Очень жаль, что у тебя остались такие впечатления от работы в Ozon. Мы внимательно наблюдаем за рынком труда и стремимся к тому, чтобы уровень заработной платы наших сотрудников ему соответствовал. Мы уделяем внимание работе на всех наших объектах. Пожалуйста, пришли свои замечания на почту hrbarnd@ozon.ru, и мы обязательно их рассмотрим. Преимущества и льготы
Менеджер поддержки премиум-клиентов OZON (Удаленно)
Красноярск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Здесь уже больше года в роли менеджера по поддержке премиум-клиентов, и, честно говоря, это немножко не то, что я ожидал. Иногда чувствуешь себя не очень уверенно — как будто слишком расслаблен на такой ответственной позиции. Но в целом мне нравится, главное хорошо платят.
Что можно улучшить?
Иногда бывает сложно сосредоточиться на работе, когда ты дома. Вроде и удобно, но то холодильник зовет, то кот на клавиатуру ляжет. Было бы круто, если бы компания организовала какие-нибудь тренинги по тайм-менеджменту и самоорганизации для удаленщиков. Это бы реально помогло повысить продуктивность.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Спасибо за высокую оценку. Рады, что ты с нами. Менеджер поддержки премиум-клиентов OZON
Самара,
сентябрь 2024
Что нравится?
Я успел оценить все преимущества работы на удаленке. Офис свой устроил, комфорт полный, никаких дурацких собраний и боссов над душой! Что такое хорошо?Дома работать - кайф! Гибкий график, сам себе хозяин, когда работать, а когда отдыхать. Никто не контролирует, и это офигенно!Официально все - спокойно! Зарплата вовремя, ДМС есть, премии платят. Никаких подводных камней, все прозрачно и по правилам. Клиенты крутые! Работаю с людьми, у которых денег куча, смотрю на их поведение, действия и учусь у них как вести бизнес, как с "большими боссами" общаться. Опыт ценный!
Что можно улучшить?
Иногда система глючит так, что хочется биться головой об стену. И точно не хватает дополнительных выходных. А ещё иногда не хватает живого общения с коллегами.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Приятно, что ты перечислил столько плюсов работы в нашей компании! Мы очень стараемся, чтобы условия были максимально комфортными для всех наших сотрудников. C уважением, команда Ozon
Менеджер поддержки премиум-клиентов OZON (Удаленно)
Ульяновск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Уже больше года рулю как менеджер поддержки премиум-клиентов, и это реально круто. Работа менеджером поддержки премиум-клиентов предоставляет уникальный баланс между комфортом и профессиональными вызовами. Плюсы: Возможность работать из дома в комфортной обстановке, что позволяет совмещать профессиональные обязанности с личным комфортом. Это также экономит время и деньги на дорогу до офиса.
Ощущение себя важным специалистом.
Решение вопросов премиум-клиентов придает значимость работе, создавая иллюзию работы на высоком уровне.
Удовлетворение от решения сложных кейсов, что повышает профессиональные навыки и приносит моральное удовлетворение.
Что можно улучшить?
Когда система лагает, и ты сидишь как дурак – клиент нервничает, а ты ему "Извините, техничекие шоколадки". Или вот эти ночные смены – это, конечно, треш. После них чувствуешь себя зомбаком, зато платят больше.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Благодарим тебя за отзыв. Спасибо, что выбрал нас в качестве работодателя :) Менеджер поддержки премиум-клиентов
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Хочу рассказать вам про мою работу в OZON. Я тут уже 9 месяцев, и это просто огонь! Премиум-клиенты – это вам не шутки, у них запросы будь здоров. Тут у каждого свои особые требования и запросы, которые порой заставляют выкладываться на все 100%.
Что можно улучшить?
Например, было бы здорово, если бы компания предложила какие-то специальные поощрения за работу в ночные смены. Дополнительные выходные могли бы стать отличным стимулом. Такой подход показал бы, что компания ценит и уважает труд сотрудников, особенно когда приходится работать в такую трудную смену. Это действительно помогло бы поддерживать мотивацию.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Мы признательны за то, что ты уделил время и поделился своими впечатлениями. Спасибо за такую высокую оценку :) Менеджер поддержки премиум-клиентов OZON
Энгельс,
сентябрь 2024
Что нравится?
Несмотря на все трудности, я реально кайфую от своей работы. OZON заботится о сотрудниках – тут тебе и ДМС (которым, кстати, я уже успела воспользоваться – спасибо, OZON, за здоровые зубы!), и компенсация за интернет и электричество.
Что можно улучшить?
Иногда кажется, что ты как осьминог, только успеваешь отвечать на сообщения всеми щупальцами, а они все прибывают и прибывают.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Часто задаваемые вопросы о работе в компании Ozon
Рекомендуют ли сотрудники компанию Ozon для трудоустройства?
80.4% сотрудников рекомендуют компанию Ozon для трудоустройства, на основании 8 509 оценок.
Какая оплата труда в компании Ozon?
Сотрудники компании Ozon оценивают оплату труда на 3.9 из 5, на основании 8 509 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 8 509 оценок.
Как сотрудники Ozon оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Ozon оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 8 509 оценок.
Ozon — ведущая мультикатегорийная платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний в России. На площадке представлено более 150 млн товарных наименований в 20 категориях: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. Ozon активно развивается как интернет-платформа — уже более 90% ассортимента площадки формируют партнеры маркетплейса. Почти 33 млн активных покупателей уже получает заказы с помощью развитой логистической инфраструктуры Ozon, которая также позволяет тысячам предпринимателей продавать товары в 11 часовых поясах России. Ozon активно развивает систему сервисов, комплементарных своему основному бизнесу, — в том числе fintech-продукты и сервис быстрой доставки продуктов Ozon fresh.
В OZON Group входят:
OZON.ru основан в 1998 году. Лидирующий онлайн-магазин в России. Посещаемость сайта 750 000 уникальных посетителей. Ozon.ru предлагает огромный ассортимент — 4 000 000 товаров. 14 товарных категорий: книги и мультимедиа товары, DVD, софт, игры, музыка, товары для мам и детей, спорт, косметика, антиквариат и многие другие.
OZON Доставка – служба доставки. Компания отвечает за упаковку и доставку заказов Ozon.ru. Сегодня Ozon.Доставка работает с сетью компаний и агентов на территории Российской Федерации и Казахстана.
В дополнение к этому компания предлагает свои услуги более 100 интернет-магазинам.
Колл-центры – собственные колл-центры компании, расположенные в г. Тверь и г. Тамбов, где работает свыше 200 человек. Ежемесячно колл-центры получают и обрабатывают свыше 100 000 звонков.
Складской комплекс OZON.ru располагается в Твери, площадь которого около 30 000 квадратных метров. На территории склада работает самое современное складское оборудование, многие процессы автоматизированы. Мощности комплекса позволяют принимать и обрабатывать свыше 30 000 заказов в день.
OZON.travel – онлайн-тревел агентство номер 1 в России. На Ozon.travel приходится 6% всех авиабилетов, проданных в России[1]. Туристический проект, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения