Работа в Teleperformance Russia
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
96% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
91% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 1 286 из 2 411 отзывов
По специальности «Старший специалист по подбору персонала.»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Teleperformance Russia

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
1 286 отзывов
884 246 119 37
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Надёжность, прозрачность, возможность удалённой работы, можно выбрать удобный график, полностью электронный документооборот.
Что можно улучшить
Затрудняюсь ответить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Хороший выбор рабочего графика, отлично подойдёт для студентов и людей, совмещающих несколько работ
Что можно улучшить
Даже на самом оплачиваемом проекте платят недостаточно, если рассматривать заработок к количеству проектной информации, которую необходимо знать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Специалист клиентской поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Хорошие офисы и условия. Покупка молока для сотрудников и в целом лояльность, но, как говорится, не всё так однозначно
Что можно улучшить
Ранее всё было прекраснее, но с потерей клиентов, компании держится за все компании пренебрегая интересы сотрудников, что очень печально. Местами им легче уволить человека и найти нового, нежели повлиять на компанию заказчика. С проекта, на котором я работал ушло 6/6 человек из моего набора, а потом ещё один набор, но...ничего не менялось
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,3
Что нравится
Близость к дому, рабочая обстановка приятная, центр города, неплохой график
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками и начальством, отношение , заработная плата
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хорошее и качественное обучение перед началом работы, возможность иметь карьерный рост
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками практически отсутствовала в силу не хватки времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,1
1 273 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,3
10 отзывов
Администрация и управление
4,7
3 отзыва

Специалист по работе с клиентами

Оренбург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
близость к дому, корпоративное такси, уютный офис, коллектив, оперативность решения вопросов
Что можно улучшить
уровень дохода, условия работы на некоторых проектах
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Волгоград,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,8
Что нравится
Понимающее, спокойной же руководство. Всегда помогут и поддержат, если это необходимо
Что можно улучшить
Улучшать ничего не нужно, и так всё устраивает)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Владимир,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, руководство. Отличные зоны отдыха, место для обеда.
Что можно улучшить
Нельзя брать гаджеты(телефон, смарт часы), а это необходимо. Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится
выбор графика по желанию , комната отдыха отлично обустроена
Что можно улучшить
много задач возлагается на одного сотрудника, плохая степень взаимодействия между разными отделами
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится
Соблюдение ТК, возможность карьерного роста, транспортная доступность офиса
Что можно улучшить
Возможность гибкого графика и продолжительности рабочего времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Тольятти,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
Дают возможность работать удалённо, есть где расслабиться в перерыве, можно пойти вверх по карьерной лестнице, было бы желание
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудеиками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Лояльность к опытным работникам, поддержка новичков. Полностью белая зарплата, ДМС и куча других социальных гарантий. Работать приятно.
Что можно улучшить
Размер зарплаты отстаёт от актуального. В остальном всё в порядке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
3,2
Что нравится
удобный график, лояльность к сотрудникам, можно совмещать работу , удаленная работа
Что можно улучшить
смена оборудования , базы устаревшие уровень обучения и сопровождения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Вы бы хотели работать в Teleperformance Russia

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится
График работы и современный офис в центре города. Заработная плата вовремя, больничные.
Что можно улучшить
Повысить зарплату, немного уменьшить нагрузку на операторов, устранить текучку, путем увеличения зп
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Ничего. Обещали много, но на самом деле всё далеко не так. Положительного- не увидела.
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам. Увеличение заработной платы. Условия труда. И ещё много чего

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что ваше впечатление о работе в нашей компании сложилось таким образом.

Мы серьезно относимся к вашим замечаниям и хотим разобраться в ситуации.

Пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что именно вам не понравилось, и что вы имеете в виду, говоря об отношении к сотрудникам, условиях труда и уровне заработной платы.

Мы готовы обсудить с вами ваши пожелания и постараемся найти решения, которые улучшат ваши условия работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Корпоративный транспорт, доступные цены в кафе, хорошие рабочие места
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о работе в нашей компании.

Мы рады, что вам нравятся такие вещи, как корпоративный транспорт, кафе и рабочие места. Это действительно важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы создать комфортную рабочую среду.

Ваши замечания по поводу коммуникации и заработной платы мы воспринимаем очень серьезно. Мы хотим узнать подробнее о том, что именно вы имеете в виду, чтобы найти решения, которые улучшат ситуацию.

Чтобы лучше понять ваши пожелания, просим вас связаться с отделом по работе с персоналом по телефону или по электронной почте.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Устроилась сюда недавно, и уже довольна. Белая зарплата, ДМС, гибкий график. В офисе чисто и комфортно, коллектив дружный. Премии выплачивают регулярно, все прозрачно и честно.
Что можно улучшить
На прошлой работе очень была развита корпоративная культура, тут её ноль, нет мероприятий от слова совсем. Даже странно для такой крупной компании.

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо вам за положительный отзыв и добрые слова о нашей компании! Мы рады слышать, что вы уже успели оценить белую зарплату, ДМС, гибкий график и комфортные условия работы. У нас действительно дружный коллектив, и мы стараемся поддерживать атмосферу взаимопомощи и сотрудничества.

Ваше замечание о корпоративной культуре очень важно для нас. Мы понимаем, как важно создавать позитивную и сплочённую атмосферу внутри команды через мероприятия и совместные активности. Мы обязательно рассмотрим вашу идею и постараемся внедрить больше инициатив, способствующих развитию корпоративной культуры.

Спасибо за ваш вклад в нашу команду и за обратную связь! Мы ценим ваше мнение и будем стараться сделать нашу компанию ещё лучше.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тольятти,
август 2024
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится
Своевременная, белая зарплата, возможность обучения и развития, а также карьерного роста, доставка на работу.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы

Ответ представителя компании

Август 2024
Спасибо вам за положительный отзыв о нашей компании! Мы рады слышать, что вы цените своевременную белую зарплату, возможности для обучения и развития, а также предоставление доставки на работу. Ваше развитие и комфорт являются приоритетом для нас.

Что касается замечания об уровне заработной платы, мы понимаем, что это важный аспект для каждого сотрудника. Мы всегда открыты к обсуждению и рассматриваем возможность адаптации зарплатных условий в зависимости от рыночных тенденций и результативности работы. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтём его в дальнейшей работе.

Спасибо за ваш труд и вклад в команду!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
После общепита - работа просто кайф! Понятный график и прозрачна зарплата.

Работа оператором, многих выматывает, но я зная что такое работать с недовольными клиентами в живую а не телефону, очень довольна)

Обещают ДМС, люди говорят, что выдают, думаю не обманут. Есть корп транспорт для ночных смен.
Что можно улучшить
Из минусов, можно отметить стулья на которых сидишь, не приятно, когда садишься на стул, а ободранный, кому то меняли, мне пока что нет, видимо это минусы испытательного срока)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Персональный менеджер

Владимир,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Отличное руководство и коллектив. Все всегда придут на помощь. Организованная зона отдыха и обеда. Заработная плата вовремя и белая.
Что можно улучшить
По больше тренингов для развития и корпоративного отдыха. В зону отдыха добавить небольшие гири для разминки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Условия работы, коллектив, лояльность руководства😍 мне все нравится!
Нравится, что есть разные мотивашки, подработки, корпоративы)
Зарплата для нашего города вообще огонь 🔥
Что можно улучшить
В столовой побольше еды, а так все нравится) пока что нет идей для улучшения
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Волгоград,
август 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится
Работаю в компании уже почти 6 лет, на удаленке 2 года, нравится достойная зп, возможность работы из дома, ДМС, хороший коллектив и лояльное руководство.
Что можно улучшить
К сожалению сейчас отсутствует корпоративная часть, но надеюсь скоро все возобновится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Пришел на одну зп, сделали другую из за индексации.
То есть больше, не сильно, всеравно приятно
Компания честная, график удобный, зп белая
Что можно улучшить
Сижу на каком то ободранном стуле, обещали поменять, а так в целом ок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Своевременная оплата труда. Можно отрабатывать часы в удобное время.
Что можно улучшить
Повыше оклад сделать и подработки по двойной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Волгоград,
август 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Выбор графика, так же подработки, возможность выбор время работы.
Что можно улучшить
Сдача экзамена! В моем понимании, новичок приходит в компанию и там происходит обучение. Не всегда все дается сразу, и когда тебя сажают в линию на экзамене не хватает времени все более подробно подучить. Хотелось бы чуть больше времени на обучения материала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Молодой коллектив, много разных проектов, удобное рабочее место, недалеко от дома и график 2/2.
Что можно улучшить
Больше коммуникации начальства с персоналом, прислушиваться к мнению сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Владимир,
август 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Удобный график.
Возможность купить покушать в офисе, бесплатный чай/вода.
Комфортное место для отдыха
Что можно улучшить
Зарплату
Возможности для карьерного роста
Не думаю, что что-то еще бы добавила
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал 1-2 года
3,7
Что нравится
Чёткий круг обязанностей без лишних поручений, делаешь только то, что должен
Что можно улучшить
Уровень оплаты труда, зону отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда

Эксперт по работе с клиентами

Владимир,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Свобода в выборе графика, лояльность, много социальных бонусов
Что можно улучшить
Заработная плата достаточно низкая для осуществляемой работы. Очень много источников стресса
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Владимир,
июль 2024
Работаю 1-2 года
2,5
Что нравится
единственное, что нравится в работодателе это умение отвлекать от негатива
Что можно улучшить
улучшить отношение к своим подчиненным. потому, что столько лицемерия быть не должно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Teleperformance Russia

Рекомендуют ли сотрудники компанию Teleperformance Russia для трудоустройства?

79.1% сотрудников рекомендуют компанию Teleperformance Russia для трудоустройства, на основании 2 411 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают оплату труда на 3.4 из 5, на основании 2 411 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 411 оценки.

Сотрудники компании Teleperformance Russia оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 2 411 оценки.

Teleperformance Russia  - часть международной компании и крупнейший аутсорсинговый контактный центр, представленный в России с 1999 года и численностью более 5 000 сотрудников. Офисы располагаются в Москве, Владимире, Волгограде, Твери, Тольятти, Казани, Ростове-на-Дону, Оренбурге. 

Контактный центр – это центр обработки обращений и информирования клиентов по различным каналам коммуникаций. Мы являемся голосом крупных международных и российских компаний, работая в режиме 24/7/365 на 35-ти разных языках. В Teleperformance мы каждый день помогаем миллионам людей по всему миру получать информацию, решать проблемы, делать выбор, основываясь на своем опыте и лучших международных практиках.

Лидирующее положение Teleperformance на рынке – это прежде всего достижение персонала компании. Каждый сотрудник важен для нас, и мы инвестируем в его успех, обеспечивая тем самым баланс рабочих и личных интересов, целей на будущее. Работа в Teleperformance - это вклад в твое будущее!

  

Почему наши сотрудники рекомендуют своим друзьям и знакомым работу в Teleperformance:

  • широкий выбор программ лояльности для сотрудников;
  • комфортабельный современный офис и удобное рабочее место;
  • яркая корпоративная жизнь и спортивные мероприятия;
  • карьерный рост и профессиональные тренинги;
  • признание достижений и премирование лучших.
 

Teleperformance является хорошей стартовой площадкой для тех, кто только начинает свою карьеру, и отличным местом для реализации амбиций высококвалифицированных специалистов. Система мотивации сотрудников, насыщенная корпоративная жизнь компании: социальные, спортивные, культурные, экологические и благотворительные программы – вот благодаря чему сотрудники демонстрируют не только высокие показатели в работе, но и сплоченность, командный дух и высокую степень вовлеченности во все корпоративные процессы.

 

Главные ценности компании – честность, уважение, профессионализм, новаторство, ответственность. Соответствуя им, Teleperformance уже много лет остается привлекательным HR-брендом на рынке труда.