Работа в VOXYS
3,7
-
хорошо
132 отзыва
58%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании VOXYS

Фильтры и сортировка
Город
Должность
Оценка
Сортировка
Очистить фильтры
58%
рекомендуют
3,7 -
132 отзыва
хорошо
3,9
Условия труда
Хорошо
3,0
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,4
Возможности роста
Хорошо

Специалист службы поддержки пользователей

май 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Москва
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы, спортзал на территории, комфортная и удобная кухня.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации с сотрудниками, карьерный рост

Отзыв сотрудника

май 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Пошли навстречу по составлению графика. Не ставили жесткие рамки. Работаю 2 через 2 по 6 часов, все дистанционно. Обучение проходила тоже дистанционно, очень удобный инструмент по обучению.
Что можно было бы улучшить
Первую зарплату пришлось ждать долго. Сначала обучение, потом отработать 160 часов на линии и только потом за него по полной ставке все оплатили.
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе VOXYS
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Отзыв сотрудника

май 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
сразу оформляют по трудовой, позволили работать по удобному для меня графику, очень много корпоративной активности и интересная корпоративная культура с правильными ценностями.
Что можно было бы улучшить
обучение оплачивают только после отработки 160 часов на линии

Старший консультант

май 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: 1-2 года
Барнаул
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
+ Близко к дому
+ Крупная сеть России
+ Внимание к работающим
+ Официальное трудоустройство (имеется отпуск каждые полгода)
+ Современный офис
+ Постоянные развлечения в офисе + фуршетный стол на праздники и всякие розыгрыши символики
Что можно было бы улучшить
- Жёсткая политика в отношении к сотрудникам
- Маленькие зарплаты
- Часто просят выходить на дополнительные смены
- Руководство выше звания "Ведущий консультант" поздно откликается на просьбы проектов

Инженер 2 категории

май 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: 1-2 года
Курган
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Есть место отдыха и приёма пищи
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода! Отношение руководства к подчинённым

Кредитный консультант

май 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Курган
4,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобный график работы. Лояльное начальство. Корпоративная жизнь
Что можно было бы улучшить
Уровень заработка.
Расположение на 8ом этаже без лифта

Оператор

май 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Москва
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
Что все рабочие молодые, свободно можно общаться в коллективе на любые темы
Что можно было бы улучшить
Условия труда , заработную плату.

Отзыв сотрудника

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Вышла на линию только в начале февраля, и почти сразу смогла познакомиться поближе с ребятами благодаря разным корпоративным активностям. Коллектив супер
Что можно было бы улучшить
Непривычно весь день без личного телефона работать, по регламенту запрещено.

Отзыв сотрудника

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Площадка в Нижнем Новгороде the best. 99% людей светлые и цельные личности. Устраивалась сюда скорее по необходимости, чтобы заработать на жизнь, но нашла куда больше, чем просто работу. Я стала более уверенной в жизни, у меня появилось больше знакомств и больше увлечений, и сейчас я ощущаю себя на своем месте.
Что можно было бы улучшить
Сама суть работы оператором мега нервная, но в таком коллективе, как у нас, есть все шансы не сломаться, а стать еще морально сильнее.

Оператор call-центра

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Барнаул
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Хороший, приятный офис, позитивный коллектив, есть где покушать, отдохнуть, вечером развозят на такси, интересные мероприятия и корпоративы, простая и удобная работа для студентов
Что можно было бы улучшить
Главные на проекте любят очень часто просить тебя остаться ещё на час-два, хотя иногда ты уже физически не можешь этого сделать, не всегда дают уйти на удаленную работу, таксисты, которые развозят домой иногда ведут себя грубо, могут нарушать правила дорожного движения, любят опаздывать, но по опыту максимум минут на 30

Офис-менеджер

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Москва
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, сделали отличный ремонт, прекрасная зона отдыха для сотрудников, белая зп, выплата без задержек,
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителей к сотрудникам

Консультант

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Ярославль
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Что мне нравится в работодателе
Дружный и хороший коллектив. Хорошие наставники, всегда готовые придти на помощь.
Что можно было бы улучшить
Условия з/п, а также зону отдыха и добавить личные перерывы для сотрудников.

Специалист по работе с клиентами

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
Прислушиваться к мнению сотрудников

Оператор call-центра

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Волгоград
2,8 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, корпоративное такси, своевременная замена оборудования
Что можно было бы улучшить
Можно улучшить систему мотивации сотрудников и проявлять больше внимания новичкам

Оператор call-центра

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Барнаул
2,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Берут без опыта, обучают
Что можно было бы улучшить
Практически всё. Оплату труда, так точно.

Отзыв сотрудника

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Очень рад, что меня окружают адекватные люди, на работе это если не главное, то точно одно из. Во-первых это позитивно влияет на всех, во-вторых, помогает решать прикладные задачи и быстро находить какие-то решения по ходу работы. А еще с коллегами поговорить приятно))
Что можно было бы улучшить
Факапы и стрессы редко, но бывают , куда же без этого)

Руководитель проекта

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: больше 10 лет
Ростов-на-Дону
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис, также при необходимости есть возможность работать из дома. Не задерживают зарплату, система мотивации прозрачна и понятна.
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами, не всегда есть инструкции по тому или иному вопросу.

Ответ представителя компании

май 2022
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до отвественных лиц и подразделений, поэтому мы хотели уточнить, что именно, на ваш взляд, необходимо улучшить в отношении коммуникаций? Просьба отправить письмо на email: voxintouch@voxys.ru. Специалист центра коммуникаций – сложная, но достойная работа, требующая максимальной концентрации и клиентоориентированности. В целях совершенствования рабочих процессов мы постоянно внедряем новые IT-технологии и проводим профилактические работы с управляющим составом площадки. Профессия оператора специфична, каждый день вас ожидают новые вызовы и нестандартные задачи. Со своей стороны мы стараемся максимально компенсировать такие моменты премиальными выплатами и возможностью выбрать удобный для себя график работы. Мы стремимся к тому, чтобы изменить представление о работе специалиста клиентского сервиса, уделяем особое внимание атмосфере в коллективе, благоприятным условиям труда и корпоративной культуре, постоянно работаем над развитием системы внутренних коммуникаций. На сегодня уже внедрено множество инструментов по улучшению качества и условий работы и отдыха сотрудников.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Менеджер по качеству и обучению

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: 5-10 лет
Ростов-на-Дону
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Великолепный коллектив, руководство, условия труда и отдыха, ни разу за 6 лет не задержали зп, отличный офис, и его местонахождение
Что можно было бы улучшить
Единственный минус: не конкурентноспособная заработная плата.

Ответ представителя компании

май 2022
Здравствуйте. Благодарим вас за то, что написали о преимуществах работы в нашей компании. Наша компания работает строго в рамках ТК РФ, у нас официальное трудоустройство, «белая» заработная плата и прозрачная система оценки KPI. Каждому сотруднику еще на старте работ предоставляется информация о соблюдении правил внутреннего трудового распорядка и чек-лист с описанием показателей, которых необходимо достичь для получения премиальных выплат. Мы выстроили рабочий процесс так, чтобы каждый мог выбрать для себя подходящий график, исходя из которого сотрудники получают конкурентную заработную плату и премии по результатам работы. Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Также у наших сотрудников есть дополнительная возможность заработка, если на проекте есть потребность в дополнительных часах, но исключительно на добровольной основе. Руководители групп и ведущие консультанты неоднократно прорабатывают вопрос дохода на разных этапах работы сотрудника в компании на всех проектах, поэтому возможность повышения дохода, карьерного роста, дополнительного обучения или перевода на другой проект всегда можно обсудить со своим непосредственным руководителем. Одной из главных ценностей нашей компании являются люди. Всем сотрудникам мы предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, комфортабельный офис, качественное обучение и профессиональные тренинги. Интерактивный каталог обучающих программ размещен на портале Академия Voxys – это платформа для дистанционного обучения на базе платформы iSpring Learn, направленная на автоматизацию процессов обучения в компании. Построить уникальный маршрут развития в компании и соответственно влиять на свой доход может каждый сотрудник. Мы предлагаем достойную заработную плату в рамках должностных обязанностей.
С уважением, HR Feedback Service VOXYS
voxintouch@voxys.ru

Отзыв сотрудника

апрель 2022
Бывший сотрудник
Продолжительность работы: меньше года
Москва
2,0 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Что мне нравится в работодателе
Хороший БЦ, удобно расположен возле метро Отрадное. По большей части хорошие компании соседи, тренажерный зал.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, зп, руководство

Специалист контактного центра

апрель 2022
Работаю в компании
Продолжительность работы: меньше года
Йошкар-Ола
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свободный, гибкий график; столовая; хорошее помещение, но очень жарко всегда
Что можно было бы улучшить
Зарплату, отношение к сотрудникам.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании VOXYS

58.3% сотрудников рекомендуют компанию VOXYS для трудоустройства, на основании 132 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают оплату труда на 3 из 5, на основании 132 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 132 оценок.

Сотрудники компании VOXYS оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 132 оценок.

Компания VOXYS образована в результате масштабного объединения крупнейших российских контактных центров: BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и Лоджиколл.
Более 20 лет мы развиваемся, укрепляя позицию абсолютного лидера российского рынка дистанционного клиентского сервиса. Мы стремимся вывести на принципиально новый уровень качество обслуживания клиентов и условия работы каждого сотрудника, способствуя развитию экономики региональных центров и небольших городов.

Оценки сотрудников
3,9
Условия труда
Хорошо
3,0
Уровень дохода
Хорошо
4,4
Коллектив
Очень хорошо
3,7
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,4
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
4Service
4,6
32 отзыва
Neovox
3,7
39 отзывов
L.Centrix
4,3
32 отзыва
NEXT Contact
4,9
53 отзыва
Астра Пейдж
4,4
43 отзыва