Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Работа стабильная, есть рабочая система бонусов за хорошую работу. Офис достаточно комфортный, приятно, что есть время на перерыв, а не работаешь в режиме нон-стоп. Когда устраивался, не было опыта, но меня всему научили. Теперь умею быстро и четко передавать информацию и правильно формулировать свои мысли.
Что можно улучшить?
Программы, в которых работаем, лучше обновить. Работа в старых подвисающих программах много времени съедает.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы. Ваше пожелание по обновлению программ будет донесено до директора площадки. Обращаем ваше внимание на то, что для более эффективного взаимодействия внутри компании мы рекомендуем обращаться на почту voxintouch@voxys.ru. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
В Воксис работал около трех лет, это мое первое место работы которое дало мне кучу опыта, за что я безмерно благодарен Работа в кц это вечное общение и обучение, этим мне и нравилась работа в контактном центре. Да и коллектив у меня был отличный, классные ребята, со многими до сих пор поддерживаем связь.
Что можно улучшить?
Я бы изменил подход к оплате труда, увеличил бы мотивацию, чтоб можно было повышать зарплату сотрудникам чаще и больше
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд и желаем удачи!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Собеседование прошло спокойно и комфортно, со стороны руководства не было каверзных вопросов. Компания дает хорошую базу обучения, плюс ребята всегда подскажут и помогут в решении рабочих вопросов. Стажировка длилась около двух недель, за это время я уже успел освоить материал, чувствую себя уверенно на линии.
Что можно улучшить?
Я хотел бы добавить больше активностей, например какие-то "кружки" по типу кино- клуба или что-то еще, чтоб можно было проводить время с коллегами и вне работы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании. Примем во внимание ваше пожелание!
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Устроилась специалистом кц в компанию Воксис сидя в декрете. Условия мне подошли идеально, работаю удаленно, плавающий график.Зарплату начисляют всегда во время, без штрафов и чего-то подобного. Команда мне тоже нравятся, все отзывчивые и радушные. Руководство с адекватным подходом и человеческим отношением, всегда идут навстречу.
Что можно улучшить?
Улучить хотелось бы только размер зарплаты, например повышение оклада после прохождения испытательного срока или после года работы в компании, а остальные пункты устраивают более чем
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы вопрос заработной платы со своим непосредственным руководителем?
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Отличная компания для старта построения карьеры. Мне нравится работать с людьми да и обучаюсь. довольно быстро. Руководство с человеческим отношением, нет какого-то напряжения и дискомфорта. Коллектив молодой, уже успела со многими подружиться. Стажировку прошла успешно за две недели, сейчас уже полноценно работаю на линии.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь чуть больше коротких перерывов в момент когда нагрузка на линии, а так все хорошо
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях о работе в компании. Примем во внимание ваше пожелание по поводу дополнительных перерывов.
Хотим также поблагодарить вас за труд и пожелать карьерных успехов!
Преимущества и льготы
Клиентский сервис и поддержка
4,0
549 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,0
73 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
35 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
28 отзывов
Администрация и управление
4,6
26 отзывов
Информационные технологии
4,6
11 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,4
11 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,9
5 отзывов
Медицина и охрана труда
3,7
3 отзыва
Производство
2,0
2 отзыва
Дизайн и графика
5,0
1 отзыв
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Компания достойная, в этом я убедилась на личном опыте. Коллеги дружные, никакой напряженной атмосферы на площадке нет. Работа не сложная, но со своими нюансами. Иногда заговариваешься или поток плотный и не можешь нормально дух перевести, но для меня это не минус, разговаривать я люблю. Платят нормально, без задержек и каких-то штрафов.
Что можно улучшить?
Можно было бы чаще проводить мероприятия разные, чтобы особенно после дней с выосокой нагрузкой вся команда могла вместе отдохнуть и расслабится
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Примем во внимание ваше пожелание по поводу мероприятий. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Совмещаю с учебой работу. График плавающий поэтому проблем со временем у меня нет, успеваю и там и там. Руководство спокойно относится к совмещению работы и учебы, да и команда у нас молодая, многие так делают. Работа в контактном центре идеальный вариант для студентов, меня по крайней мере все устраивает.
Что можно улучшить?
Хотелось бы больше мероприятий для коллектива, чтоб знакомиться с командой вне работы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Примем во внимание ваше пожелание! Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в VOXYS
Оператор call-центра
на основании 23 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Консультант
на основании 20 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Специалист центра коммуникаций
на основании 17 отзывов
Усредненная зарплата
30 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 16 отзывов
Усредненная зарплата
22 280 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 8 отзывов
Усредненная зарплата
23 000 ₽
Оператор
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата
23 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (163)
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Устраивался на лето. Не могу сказать что работа не пыльная, нужно владеть большим объемом информации, но мне нравится. Сейчас я решил попробовать совмещать работу и учебу, пока получается, думаю и дальше здесь работать и развиваться.
Что можно улучшить?
Меня вполне все устраивает, но хотелось бы добавить ДМС, ну и естественно сделать выше зп
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Сравните
VOXYS с другими компаниями
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 869 отзывов
Сравнить
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Работаю в графике 5/2, считаю его самым комфортным для себя. Выплачивается заработная плата стабильно. Вопросов по организации рабочего места нет. Руководство норм, требовательны, но по делу. Обеды по времени, никто не заставляет сидеть и работать в это время. Всему обучили перед работой в проекте, а площадка находится в центре города, что очень удобно.
Что можно улучшить?
Организованности работы некоторых отделов. Также все ждут увеличение оплаты труда
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. В данный момент мы прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится больше и сильнее!
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Искал удаленку, мне предоставили все для комфортной работы. Хоть я и не в офисе, коллеги все равно поддерживали на начальном этапе. Руководство лояльное, есть возможность роста.
Что можно улучшить?
все нравилось, возможно повысить заработную плату для большей мотивации сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд и желаем успехов!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Наконец-то, нашел работу, которая по-настоящему устраивает. Стабильность, нормальный график, коллектив дружный, без каких-то интриг и сплетен. Есть обучение, стабильная зп
Что можно улучшить?
ДМС подключить, увеличить уровень зарплаты, улучшить ит-оснащение
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем? Будем благодарны вам за помощь в стремлении сделать работу в нашей компании еще более комфортной. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Всегда любила болтать по телефону, а тут ещё и деньги за это получаю)) Ну если серьезно, мне нравится эта работа. Я оператор, задачи простые, а обзванивать клиентов по скрипту работа совсем несложная. График выбрала 2/2, Зарплата, конечно, небольшая, но можно расти в должности или работать больше.
Что можно улучшить?
Операторы ждут хорошего повышения зарплаты)) и еще неплохо заменить мониторы на более большие)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за приятную обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Примем во внимание ваше пожелание по поводу замены мониторов.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Хотя в контактном центре очень напряженная и динамичная работа, здесь весело) Бывают клиенты попадутся интересные, с коллегами все равно успеваешь между звонками обсудить, коммуникация удобная между сотрудниками. А если спорные какие-то моменты, все на подхвате, могут прийти на помощь. Офис комфортный, у каждого есть свое оборудованное рабочее место.
Что можно улучшить?
Было бы здорово наличие ДМС, по заработной плате также всегда хочется надбавки
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями от работы. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Напишите, пожалуйста, на почту voxintouch@voxys.ru, обсуждали ли вы ранее все эти моменты со своим непосредственным руководителем?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
График оптимальный подобрали для подработки из дома. Коллектив тоже приветливый, с некоторыми даже сдружились, и общаемся до сих пор вне работы. Здесь многому научилась, в частности вежливо и грамотно общаться с клиентами и работать в разных программах.
Что можно улучшить?
Лично мне не хватало продолжительности перерывов, не успеваешь отдыхать, особенно под конец месяца.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что вам нравится работать в компании! Учтем ваше пожелание по поводу продолжительности перерывов! Желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Отличное место работы. Прекрасное отношение руководства, дружелюбный коллектив, полное сопровождение и адаптация в первые рабочие дни и при переходе на другую должность (+ активная поддержка для развития и выполнения рабочих задач). Никаких проблем с получением заработной платы (все прозрачно и понятно, никаких задержек с выплатами (это важно)). Есть возможность пройти тренинг/дополнительное обучение для выполнения показателей и карьерного роста.
Что можно улучшить?
На данный момент все устраивает. Пожелание только одно - развиваться дальше!
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Мы очень ценим доброжелательных сотрудников и со своей стороны стараемся создать благоприятные условия для работы всех наших сотрудников. Мы желаем вам карьерного роста и новых побед.
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Дельта системы безопасности
Уровень дохода:
3,3
404 отзыва
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
446 отзывов
Посмотреть
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится?
В компании имеется лояльность. Если ты новенький сотрудник, то тебе помогут и не бросят. Будут помогать и все это способствует твоему дальнейшему развитию.
Что можно улучшить?
На мой взгляд я бы улучшил ряд внутренних процессов (скорее отшлифовал бы), доработал. В остальном устраивает.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Ваш отзыв – это ориентир для тех потенциальных сотрудников, которые еще сомневаются в выборе профессии или компании.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
В Воксис работала в контактном центре. В целом работа мне нравилась. Компания дает хорошее обучение, белую зарплату и комфортные условия труда. Работала здесь пока училась на вышке, совмещать работу и учебу у меня получалось отлично. Со стороны руководства тоже не было никаких претензий, так как с работой я справлялась. После того как получила диплом ушла работать по профессии, но о кц у меня остались теплые воспоминания.
Что можно улучшить?
Было бы большим плюсом индексировать зп чаще и больше, например раз в квартал, ну или премий еще добавить
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Хотим так же поблагодарить вас за труд и пожелать успехов!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Руководство адекватное, не наседает, а наоборот поддерживает и обучает. Коллектив молодой, ребята все открытые, помогают в начале моего пути. Бывают моменты когда есть нагрузка на линии и приходится обрабатывать больше звонков, но мне это даже нравится, быстрее учусь. Воксис мне стал как вторая семья.
Что можно улучшить?
Хотелось бы иметь отдельное страхование от компании по типу ДМС либо какие-то скидки в клиниках
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Примем во внимание ваше пожелание! Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Работая здесь, многому научилась. Работа не сложная, даже для тех, кто совсем без опыта работы. Руководство идет тебе навстречу, коллеги хорошие. Удобное рабочее место со всем необходимым. Есть отдельная зона, чтобы выпить кофе и пообедать в перерыв.
Что можно улучшить?
Увеличить оплату труда, добавить побольше совместных корпоративных мероприятий
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Сейчас мы активно прорабатываем вопрос повышения уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию. Примем во внимание ваше пожелание по поводу корпоративных мероприятий. Искренне желаем вам успехов!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Воксис отличное место для студентов. Взяли меня сюда легко, стажировка заняла около 2 недель, которые пролетели очень быстро. Не скажу что сложно работать, но стрессоустойчивость требуется. График гибкий, с учебой просто совмещать, а если какие-то форс мажоры происходят, то тут тоже на встречу идут и могут смену заменить.
Что можно улучшить?
Так-то все хорошо, но у мониторов разрешение не самое лучшее, к концу смены глаза болят, а так все гуд
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Уже как 7 месяцев работаю в Воксис. Компания хорошая, к сотрудникам отношение нормальное. Трудоустроили с первых дней, стажировку оплатили, что не везде встретишь. З/п конечно не сильно высокая, но есть возможность доход поднять. График делают по желанию
Что можно улучшить?
Было бы не плохо повышать з/п при работе н-ого количества времени, это бы стимулировало
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы прорабатываем вопрос постепенного повышение уровня оплаты труда на проектах. Для этого мы ведем переговоры как с существующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы рады тому, что благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее. От всей души желаем вам успехов в работе и карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
3,2
Что нравится?
Удобное расположение офиса, комфортное рабочее пространство,
гибкий график работы и современное оборудование
Что можно улучшить?
Зарплата оставляет желать лучшего, ещё неудобно то, что выплачивается она с задержкой в 2 недели после отработки
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Искренне жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления от сотрудничества. Не могли бы вы на почту voxintouch@voxys.ru более подробно написать о том, что вас не устроило? Будем признательны за детали.
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Это моя вторая работа в контактном центре. Нет дикого напряжения, хотя порой свыше 100 звонков в день. Руководство не нагнетает атмосферу, а наоборот поддерживает сотрудников. Коллектив хороший, работать приятно. Условия труда для меня лучшие. Очень надеюсь, что в следующем году получиться дойти до старшего специалиста.
Что можно улучшить?
Мне бы хотелось, чтобы было больше курсов для обучения и прокачивания скилов, а в целом все отлично.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды и желаем вам карьерных успехов :) Учтем ваши пожелания по поводу курсов.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Место очень даже неплохое, мне так точно понравилось. Коллеги дружные, с некоторыми и после увольнения продолжила видеться. З/п платили не плохую, штрафов не было, ну и начисляли все во время. Работала 2/2, чаще всего брала вечерний смены, со мной даже время оговаривали, в общем, исключительно по моим пожеланиям строили график.
Что можно улучшить?
Я бы внесла какие-нибудь плюшки виде ДМС, а так все прекрасно и условия отличные
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
В Воксис понравилось, что можно выбрать подходящий себе график, и еще доп смены взять, если есть такая возможность. Всему учат, твоя задача только вникнуть в сам процесс. Клиенты с посильными задачами обращаются, вопрос можно на себе закрыть. Зарплата всегда в срок приходит, ни разу не задерживали.
Что можно улучшить?
На данном этапе явных минусов для меня нет, все устраивает. Если только в перспективе повысить зарплату.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постепенное повышение уровня оплаты труда на проектах - это важная задача, которой уделяется особое внимание. Для этого мы ведем переговоры как с действующими заказчиками по пересмотру тарифов на обслуживание, так и запускаем новые проекты, в которых изначально предусматриваем индексацию.
Мы благодарим вас за труд, благодаря таким людям, как вы, наша команда становится сильнее, больше и лояльнее!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
С первого дня быстро вливаешься в работу, коллектив поддерживает во всем, есть обучение. Хорошие корпоративные мероприятия, руководство лояльное, удобный офис и его расположение
Что можно улучшить?
В дни пиковой нагрузки просто зашиваешься, тут не помешало бы больше сотрудников выводить на линии, чтобы все были универсальными специалистами.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Спасибо за полезную обратную связь. Уверенны, это поможет нам обеспечить более комфортные условия труда для сотрудников.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,5
Что нравится?
Всему научили, обучение не сложное было и не заняло много времени. Только после этого посадили на линию. Сначала были косяки, но коллеги очень выручали. Так понемногу и научилась. Сейчас уже обхожусь только базой знаний, и все планы выполняю.
Что можно улучшить?
Бывают дни пиковой нагрузки, после которых хотелось бы больше отдыхать
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за позитивный отзыв и приверженность компании. Мы рады, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды. Искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Работа в кц подойдет не всем) И я, когда сюда приходила, думала, что задержусь ненадолго, в итоге недавно отмечала уже 3 года) За это время удалось многому научиться.С постоянными клиентами диалоги теперь короткие, поскольку уже понимаешь, что нужно людям. Оплата труда всегда в срок, как и отпуск, ничего не переносится.
Что можно улучшить?
С нашей работой нам бы не помешал корпоративный психолог, потому что с клиентами не всегда просто бывает, особенно в начале карьеры
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить вас за ваш труд и за то, что оставили отзыв. Мы очень рады, что вам нравится работать в компании. Пожелание по поводу психолога примем во внимание.
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Работа мне нравится, за 3 месяца работы не нашла для себя существенных минусов. Для сотрудников созданы комфортные условия, регламентирован отдых и обеденное время, так что все четко.
Что можно улучшить?
Из минусов только психологический фактор, что не все готовы к такой нагрузке
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим вас за отзыв о работе в компании. Да, действительно, профессия специалиста клиентского сервиса довольно специфична и предполагает наличие стрессоустойчивости, клиентоориентированности и концентрации. Однако, это достойная работа, и для своих сотрудников мы постоянно внедряем новые инструменты по улучшению качества работы с персоналом, предоставляем возможность расти внутри компании, удобный график, качественное обучение, профессиональные тренинги и комфортабельный офис. Мы рады тому, что вы являетесь частью нашей большой дружной команды, и искренне желаем вам успехов в работе и стремительного карьерного роста!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Для первого официального места работы зп нормальная, но хотелось бы больше. Сама структура работы не сложная: тебе поступает запрос от клиентов и ты должен его решить. Хорошо, что есть обучение, которое на постоянной основе проводится, и скрипты для диалогов. Не будет такого, что ты несешь отсебятину:) Коллектив хороший, со всеми получилось найти общий язык. Начальство адекватное, что тоже важно.
Что можно улучшить?
Меня все устраивает, для первой официальной работы все отлично
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о работе в нашей компании. Мы внимательно относимся ко всем нашим сотрудникам и стараемся создать максимально благоприятные условия для работы. Мы очень рады, что вы получаете удовольствие от работы на определенном проекте. Желаем вам не останавливаться на достигнутом и всегда идти только вперед!
Преимущества и льготы