Teleperformance Russia: отзывы о работе на должности
Специалист по обслуживанию клиентов

График, коллектив, условия премирования, возможность взять замену/выйти на неё, возможность выйти на подработку, выплаты в срок Неясность (либо формулировки, которые нужно перечитывать по 15 минут в надежде понять написанное) некоторых алгоритмов; зачастую нагрузка очень сильно увеличивается и не стоит тех денег, за которые ты работаешь; коммуникация с сотрудниками других должностей (вроде тех.специалистов/экспертов) хромает - а без них порой не обойтись; некоторую информацию для решения рабочего вопроса можно получить только через старшего, который может уйти на перерыв/планерку/помогать кому-то ещё, что увеличивает длительность выполнения работы, а это время учитывается при расчете премии, несмотря на то, что сам ты просто бессилен в этом вопросе и должен просто ждать...

Лучший работодатель у которого я работала.. Техническая поддержка, моральная и информационная поддержка новых сотрудников на отлично. Бесплатные чай, кофе! Хорошо оборудованная зона отдыха! ЗП вовремя, оклад + премии. И премию реально получить не только за качество работы,но и за посещение работы без прогулов! Хороший коллектив! Единственное пожелание: это возможность рассмотреть вариант работы удаленно от 4х часов в день! Не обязательно по ТК,хотя бы по договору гпх.

Привлекает шаговая доступность. Фактическая заработная плата ниже, чем в объявлении о вакансии. Обучение поверхностное. Первый месяц в начале смены вместо того, чтобы спокойно приступать к работе приходилось искать работающую гарнитуру. Часто в момент выбора джойстиком на телефоне статуса "перерыв", в момент нажатия кнопки выбора статуса приходил входящий звонок, что приводило к сбросу звонка и, соответственно, к лишению премии. При том, что употребление ненормативной лексики запрещено правилами внутреннего распорядка, мат в операционном зале порой неимоверный, это отмечали и клиенты во время обработки звонков.

Отличный вариант для студентов и доп места работы, дмс, больничные и бонусы Улучшить качество информирования

Всегда внимателен и прислушивается к сотрудникам, учитывают все пожелания и идут на встречу По работе все идеально, хотелось бы побольше проводить различные активности в плане розыгрышей, акций

Свободе в выборе подходящий график, процедуры для решения вопросов клиентов итд Было бы хорошо если компания расширила и дала возможность работать еще больше людей.

Разнообразие графиков работы, хорошая столовая , в которой можно даже что-то купить. Различные купоны на скидки в различных заведениях по карте сотрудника данной кампании Поднять зарплату , выбирать перерывы по времени , стимул роста , постоянную премию, отношение к работникам, условия труда, возможность выбирать отпуск по своему желанию

Гибкий график работы. Работа в единой дружной команде. Организация процесса работы

Возможность карьерного роста. Всем агентам возможно поднимать свой карьерный рост в соответствии с качеством работы, которую делают. В этой компании требуется постоянно от разработчиков самое наилучшее при выполнении своих задач. Превосходство - ведущее слово нашей работы. Искренне этой компанией горжусь. Всё уже в этой компании прекрасно. Всем искренне желаю там однажды работать. Понравится точно!

Комфортные условия труда, возможности для карьерного роста, хорошие наставники Непосредственный руководитель в отделе по работе с клиентами

Все сотрудники дружно работают и всегда можно обращаться к любому человеку и получить хоть конкретный ответ. Аудитория в которой мы обучались была слишком маленькая и было неудобно учиться поскольку нас много было.

Офис современный, рабочее место удобное. Зарплата приходит своевременно. Нет лифта. Приходиться бегать на перерывах по лестнице если нужно выйти

Полный Соц пакет предоставляемых услуг. Платное обучение и бесплатный чай//кофе для сотрудников. Чистота и дисциплина. Развоз по домам сотрудников работающих до поздна (проблема с транспортом, сложно добираться домой в позднее время)

Хороший работодатель,коллектив ,условия
На момент работы все было хорошо Уровень заработной платы ,работы много платят неистово мало