Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась после декрета на подработку и затянуло. Работаю уже больше года. Пришла без опыта, всему обучили. Начальство сразу заметило мою старательность, повысили через 3 месяца. Нравится, что нет какой-либо стены между сотрудником и руководителем. Между коллегами тоже. Всегда выслушают, поддержат, помогут. По карьерной лестнице продвигают внутренних специалистов, а не привлекают со стороны. Буду развиваться дальше, зп пока устраивает.
Что можно было бы улучшить
Если честно, сложно писать негатив, когда его нет. Тяжелых клиентов едва ли можно исключить, это часть работы. Ничего с этим не поделаешь.
Ответ представителя компании
Январь 2024
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь впечатлениями.
Вы все верно сказали о нашем коллективе, также командный дух, дружелюбность и готовность идти навстречу - это те качества, которые характеризуют наших людей во всех регионах.
Мы своей дружной командой гордимся. :)
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Да всё нравится, в принципе. В первую очередь стабильность. Каждый день в одно и то же место, в одно и то же время. А что особенно приятно: одни и те же лица. Нет дикой текучки.
Что можно было бы улучшить
Снизьте цены на сувенирку от компании, а то вообще она достаточно дорогая.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный офис, понятная работа. Предусмотрена удаленная работа. Недавно узнала, что у нас даже люди из сел работают - поэтому есть вариант для занятости в старости, когда устану от города. Коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Предлагайте чаще старым сотрудникам новые проекты! Видим же, что появляются инетресные клиенты! Засиживаемся
Преимущества и льготы
Вакансии в Neovox
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Нижний Новгород
до 45 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Воронеж
до 45 000 ₽
Посмотреть еще вакансии
Работаю больше 10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа с возможностью карьерного роста, удобный график работы по любые потребности.
Что можно было бы улучшить
Компания развивается во многих направлениям, а это не всегда хорошо. Лучше максимально уделять время горизонтальному развитию, чем поверхностно изучать новые практики.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, могут войти в положение, если нужен срочный выходной
Что можно было бы улучшить
Выставление графика, проводимые собрания, вовлечённость в группу
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Считаю, что прекрасная компания для тех, кто начинает свою карьеру. Есть возможность разобраться в работе и банков и магазинов изнутри, понять для себя подходит ли работа с клиентами. Графики удобные, зарплата регулярная.
Что можно было бы улучшить
все и так нормально и так, ничего улучшать не нужно я считаю.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Добрый день! Благодарим за высокую оценку и теплый отзыв! Приятно читать такие отзывы.
Преимущества и льготы
Вакансии в Neovox
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Нижний Новгород
до 45 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Воронеж
до 45 000 ₽
Посмотреть еще вакансии
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работал 2через 2, мне сразу понравилось - есть время на отдых и хобби. Так как параллельно ведут ютуб канал, то меня это вполне устраивает. Ну и как финансовая подушка тоже. Коллеги замечательные, обучение и работа несложные.
Что можно было бы улучшить
пока ни с чем таким не сталкивались что можно было бы улучшить
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь.
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Neovox
Оператор call-центра
на основании 13 отзывов
Усредненная зарплата25 000 ₽
Оператор
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата32 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
на основании 7 отзывов
Усредненная зарплата26 000 ₽
Менеджер по продажам
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата26 500 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата22 500 ₽
Специалист отдела контроля качества
на основании 2 отзывов
Усредненная зарплата25 500 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (52)
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортное рабочее место,быстрое обучение,гибкий график
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, убрать раздражающие клиентов скрипты, более профессиональное руководство по обучению
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за ваш отзыв о нашей компании!
Мы очень ценим мнение наших сотрудников. На текущий момент у нас действует удобный портал Академии Neovox, где каждый сотрудник может пройти дополнительные обучающие курсы. Кроме того, в компании реализована система приема предложений по оптимизации скриптов через корпоративного чат-бота - будем рады видеть ваши идеи. В случае если у вас есть иные предложения и идеи, просим направить их на почту info@neovox.ru
Преимущества и льготы
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, комфортная кухня, достаточно красивый офис - гирлянды, украшения.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату, наушники получше - невозможно разговаривать с клиентом потому что даже себя не слышно из-за постороннего шума в офисе.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании, и за отмеченные преимущества!
Наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
В случае, если у вас имеются проблемы с оборудованием, просим обратиться к вашему руководителю для проверки - мы понимаем, что это может доставить дискомфорт. Если возникнут какие-либо затруднения, просим обратиться на нашу почту info@neovox.ru.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, возможности удаленки, офис в центре города
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда, руководство, общение с колегами
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Спасибо за Ваш отзыв о нашей компании, и за отмеченные преимущества!
Наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Уверены, что ваше развернутое мнение о возможном улучшении прочих перечисленных аспектов поможет нам подробнее разобраться в ситуации и стать еще лучше. Напишите нам, пожалуйста, об этом подробнее на электронную почту info@neovox.ru
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, возможность подработки, наивысшие условия труда, отличный коллектив и начальство, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
повышение уровня дохода, дополнительную премию зависимую не от показателей, оплата дополнительных часов больше, чем основные
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Если у Вас есть предложения для совершенствования процесса дополнительного премирования, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
График работы, прекрасный, позитивный коллектив, отзывчивость руководителей, внимательность к сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Не думаю, что есть, что улучшать в этой компании
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Для нас очень важна Ваша обратная связь.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Компетентность, отзывчивость, уважение к работникам, взаимопонимание, честность.
Что можно было бы улучшить
Помощь и консультация начинающим специалистам, предоставление полной информации о поощрениях и зарплате в целом.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Что нравится: Понравилось, что сразу на собеседовании рассказали основные обязанности и даже провели тестирование на скорость печати - было интересно) По факту выхода на работу оказалось всё так, как ожидал - консультация клиентов, указание данных в системе. Норм, не напрягает, всё понятно и прозрачно.
Что можно улучшить: Вечный вопрос о том, кому холодно, а кому жарко. Где открыть окно, а где включить кондиционер. Может индивидуальные вентиляторы каждому повесить что ли))
Что можно было бы улучшить
Все хорошо, недостатков не вижу. Честно говоря, они особенные во всех отношениях. Отличный сервис.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим за Вашу обратную связь.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода выбора графика, зарплата достойная, возможность подработки
Что можно было бы улучшить
Все и так хорошо. Улучшение не нужно. Компания хорошая. Руководство отлично справляется с работой
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, нам это важно! :)
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Группа компаний OPEN
Уровень дохода:
3,8
350 отзывов
Посмотреть
Группа Актион
Уровень дохода:
3,6
1 192 отзыва
Посмотреть
Teleperformance Russia
Уровень дохода:
3,4
2 351 отзыв
Посмотреть
Дельта системы безопасности
Уровень дохода:
3,3
386 отзывов
Посмотреть
Б1 (B1)
Уровень дохода:
3,2
607 отзывов
Посмотреть
SGS Vostok Limited
Уровень дохода:
3,2
397 отзывов
Посмотреть
Технологии Доверия
Уровень дохода:
3,0
526 отзывов
Посмотреть
Деловые Решения и Технологии (ДРТ)
Уровень дохода:
2,9
429 отзывов
Посмотреть
Объединение РОСИНКАС
Уровень дохода:
2,5
454 отзыва
Посмотреть
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Наверное, тут самые адекватные руководители из тех, что мне встречались. Может мне так повезло, на моем проекте, не знаю. Всё понятно - графики работы заранее составляем, по зарплате и премии всё прозрачно, если что подсказывают. Мне нравится.
Что можно было бы улучшить
Хоть графики и заранее делаем, всегда есть моменты, что кто-то заболел и нужно срочно выйти подменить. Может с запасом как-то людей в график ставить, знаю.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за теплый отзыв! Рады, что у Вас такие позитивные впечатления.
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Выбор и гибкость графика, развозка на такси в позднее время, оплаченные перерывы и обеды, лояльное руководство.
Что можно было бы улучшить
Обучение сотрудников, а в общем всё хорошо.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, гибкий график работы. Карьерный рост, непрерывное обучение.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Взаимопонимание между работниками и руководством. Идут на уступки друг другу, помогают в случае чс
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату сотрудникам, уменьшить требования (требования должны быть равносильны по оплате, а не минимум оплаты, максимум запроса)
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравится, доход и условия работы, графики, проекты, коллектив
Что можно было бы улучшить
Повысить оплату, в первую очередь, добавить проектов на выбор
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Для дополнительной информации о проектах на которых есть возможность работать Вы можете обсудить с руководителем.
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, супервайзеры на высоте. Зарплата производится во время. Руководство лояльное, всегда помогают и идут на встречу.
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату. Сделать работу проще в плане отработки конфликтных клиентов, добавить информацию по работе с ними.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Приятно читать и понимать, что Вы чувствуете себя комфортно, работая у нас. Вы верно подметили, клиенты бывают разные, при этом команда Neovox - это команда профессионалов, мы действительно умеем работать с разными запросами, ситуациями и эмоциональным фоном клиента. Напишите свои пожелания по добавлению информации в обучающую программу нам на почту info@neovox.ru . Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку!
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Обучение проводят хорошее, всё понятно объясняют, тренера классные, наставники всегда помогают. ЗП выплачивают вовремя, если хорошо поработать, то премия гарантирована))
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Рады, что делитесь своим мнением о компании.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Классная компания. Современный и большой офис. Лояльное и умное руководство. Переодически появляются новые интересные проекты, есть возможность переходить на другой проект. Если качественно выполнять свою работу можно долго там работать.
Что можно было бы улучшить
Некоторых операторов,которые приходят временно, есть конечно не профессиональные операторы, но если не обращать на них внимание, то в остальном все отлично.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, нам это важно!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
удаленный формат работы, свобода в выборе графика, нормальный коллектив
Что можно было бы улучшить
в скриптах бывают ошибки, информация не точная бывает, меняют по пол года это, много информации СВ сами не знают, придумывай как хочешь. Вам поставят план и не дадут выработать часы, а кому то дадут, не знаю от чего зависит. Зарплата кот наплакал. Если 7 тыс. вас устраивает работайте.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь.
Просим Вас дать более развернутый комментарий о вашем опыте взаимодействия с СВ и ошибках в рабочих программах на почту info@neovox.ru.
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
3,5
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, график, руководители, выбор проектов, возможность удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
Заработок, места для отдыха, рабочее место.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Над местами отдыха и рабочей зоны мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Работал 5-10 лет
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика и зп без задержек и на этом всё
Что можно было бы улучшить
Зарплату больше, часовая ставка мизерная, премия маленькая
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось в организации, что можно было выбрать любой график работы, работа была удаленная и супервайзеры помогали во всем. Особенно одна супервайзер! Она просто супер и её все любили. Она всегда лояльно относилась в операторам и помогала чем могла! Зарплату вовремя всегда платили.
Что можно было бы улучшить
Что мне не понравилось, это низкий уровень зарплаты. Мне обещали больше при трудоустройстве. Мало перерывов за целый день работы. Это очень было тяжело. И то что практически только устроившись, на втором месяце работы, меня выучили на другой проект параллельно. При том не спрашивая меня и не говоря об этом при трудоустройстве.
Ответ представителя компании
Май 2024
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
Наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна. Коммуникацию между сотрудниками стараемся поддерживать, в том числе за счет совместных задач и регулярных корпоративных мероприятий. Будем и дальше развиваться в этом вопросе, спасибо!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график зарплата своевременно. Зона отдыха. Бонусы. Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Все хорошо. Улучшить обучение
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Над процессами обучения и стажировки мы постоянно работаем и улучшаем. Если у Вас есть предложения, напишите нам об этом подробнее по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно рассмотрим его и ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отношение человеческое, готовность всегда помочь, поддержать, пойти навстречу.
Что можно было бы улучшить
Все отлично. Коллектив-одна большая семья. Ничего плохого о компании написать не могу.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно читать такие отзывы :)
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность подобрать удобный график работы. Чистый современный офис
Что можно было бы улучшить
Предоставлять правдивые сведения о зарплате при собеседовании. На собеседовании рассказывают, что зарплата достойная, что есть возможность подработки, но ни то ни другое не соответствует действительности. Как только вырабатываешь ставку, тут же отправляют на неоплачиваемые выходные. Да и обучение очень посредственное.....
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв!
Отметим, что наша компания регулярно проводит мониторинг заработной платы, поэтому мы с абсолютной уверенностью можем сказать, что заработная плата наших сотрудников - в рынке и она конкурентоспособна.
Пожалуйста, опишите более детально возникшие проблемы по эл.адрес info@neovox.ru и мы обязательно ответим Вам. Заранее спасибо!
Преимущества и льготы