Отзывы о работе в Teleperformance Russia — Казань
Специалист по работе с клиентами
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Офис, расположение, неизвестное руководство* , нормы безопасности и ...
Что можно было бы улучшить
Оплата, коллектив кроме бухгалтерии и отдела кадров, бонусы, отдых, питание, рекламу без оферты
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, более подробно о сложившейся ситуации на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews
Оператор call-центра
Май 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Во-первых дружный коллектив, во-вторых сам офис, где располагается место работы. Есть буфет, зона отдыха, также курилка. В целом работа мне очень понравилась, было жалко оттуда уходить, но за те месяцы, что работала, просто устала от звонков.
Что можно было бы улучшить
В принципе, все было на высшем уровне, о всех нюансах заранее предупреждали во время собеседования, так что уже все зависело от вашего решения, работать или нет.
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Менеджер проекта
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство. Выплаты без задержек. Хорошее руководство, которое будет пытаться решить твои проблемы, в 80% случаях, если это в их силах, то проблема будет решена. Хорошие сотрудники отдела подбора. ДМС, это дополнительный плюс.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода. Объем работы не соответствует уровню заработной платы.
Май 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив, место отдыха хорошее
Что можно было бы улучшить
Зарплата. Работа с очень высоким уровнем стресса
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Также в рамках программы ДМС у сотрудников TP есть возможность получить консультацию профессионального психолога абсолютно бесплатно. Подробнее об условиях можно прочитать на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/tpost/92hgsi7a41-uslugi-psihologa-dlya-sotrudnikov
Специалист по работе с клиентами
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Офис в центре,идут на уступки. Коллектив такое и большая текучка кадров
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! У нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа. По окончании обучения такие сотрудники всегда в приоритете 😉
Оператор call-центра
Апрель 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис с бесплатным чаем, кофе и хорошими зонами отдыха. Всё необходимое для работы обеспечивается работодателем.
Что можно было бы улучшить
Обучение не подготовливает к работе с клиентами, только к работе с программами. И только частично. Мало времени на отдых.
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Обучение направлено на получение и усвоение всей необходимой информации для старта работы на линии. Напишите более подробно на нашем сайте: https://teleperformancerabota.ru/reviews.
Оператор по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода в выборе графика работы, трепетное отношение к каждому сотруднику, наставничество и помощь в решении вопросов
Что можно было бы улучшить
Понимание со стороны руководства в некоторых ситуациях и возможность карьерного роста
Апрель 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! У нас есть возможность уже через 6 месяцев после трудоустройства получить повышение при открытии новой позиции. Возможно, не хватает некоторых навыков для перехода, но для этого у нас есть внутренняя корпоративная программа. По окончании обучения такие сотрудники всегда в приоритете 😉
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Белая ЗП, оф трудоустройство, бонусы от работодателя. Предоставление ДМС и корпоративного такси.
Что можно было бы улучшить
Стартовое тестирование для получения доступа - адские муки.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, удобное месторасположение офиса, коллектив, зона отдыха, буфет, своевременная оплата труда, возможность подработки!
Что можно было бы улучшить
В целом все нравится, в колл-центре миллионы не заработаешь, и те, кто идут туда должны это понимать.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените :)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство с первого дня обучения, хороший коллектив, все подскажут , помогут. Корпоративное такси после работы в 11 и 12 ночи. Нравились разговоры и разборы поступающий обращений с командой.
Что можно было бы улучшить
Размер заработной платы, премии
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Понимаем вас:) Делаем все возможное, чтобы заработная плата была достойной, и всячески заботимся о благоприятной обстановке, необходимом качественном оборудовании, буднях и развитии наших сотрудников. Все в ваших руках!
Оператор call-центра
Март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, близость к месту жительства, хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплата, обучение, распределение задач
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Современный оборудованный офис, отзывчивое руководство, молодой энергичный коллектив.
Что можно было бы улучшить
График перерывов, которые ставит система. Оплату труда повыше. Нужен наставник на период адаптации сотрудника (желательно, опытный сотрудник). Контроль качества должен быть не из 1 предвзятого сотрудника.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Расскажите нам о ситуации с контролем качества более подробно, для того, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews
Переводчик
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда; хороший коллектив; комфортный офис; оплата транспорта в ночное время.
Что можно было бы улучшить
Более четко обозначенные условия труда: разделение аванса и зп, график работы и перерывов
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте. Расскажите нам о ситуации подробнее, в какой момент Вам не предоставили эту информацию, чтобы мы могли повлиять и не допустить повторения (можно анонимно): https://teleperformancerabota.ru/reviews, так как график работы обычно проговаривается во время интервью, а далее указан в оффере (предложение о работе) до трудоустройства. Информацию о перерывах предоставляет супервайзер. Разделение аванса и зп также проговаривают во время интервью и в первые дни учебы повторно.
Оператор на телефоне
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Классный коллектив, всегда готовы помочь решить вопросы; доступное понятное обучение, часы которого оплачиваются; адекватное позитивное руководство; удобное рабочее место.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату; сжать время обучения.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Наличие ДМС. Гибкий график работы. Своевременная зарплата. Возможность удалëнной работы. Оплачиваемые отпуска и больничные. Компенсация за оплату садика.
Что можно было бы улучшить
В целом, всё хорошо. Но неплохо было бы увеличение зарплаты.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Есть удалёнка. Комфортные условия в офисе. Дружный коллектив. Бывают различные конкурсы среди сотрудников. Наличие ДМС.
Что можно было бы улучшить
Всё как надо. Отличное место работы, на заметку: увеличение ЗП
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Работа в офисе и удалёнка. В офисе есть место для отдыха и обеда. Руководство относится лояльно, если не смог выйти на работу по обстоятельствам, можно в другой раз отработать свои часы.
Что можно было бы улучшить
Всё отлично. Было бы здорово, если бы ещё повысили зарплату.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильный график который можно подстроить под себя. Достаточное время для перерыва
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату, пересмотреть премирование, нет карьерного роста
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв. Заработная плата зависит от базовых, а также приобретенных навыков и знаний, ваших успехов в работе, занимаемой позиции. Также хотелось бы отметить, что мы заботимся о благополучии наших сотрудников. У нас есть комфортные офисы, уютные комнаты отдыха, а также мы даем возможность развиваться как вертикально по карьерной лестнице, так и горизонтально, переходя в другие департаменты или проекты. Спасибо!
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Полное понимание чем занимаешься, возможность удалённой работы, офис в центре города, отличный коллектив, красивый, чистый и уютный офис. ДМС, больничные оплачиваются.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату увеличить. Транспортные расходы компенсировать или вахту запустить. Корпоративы проводить как раньше.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по работе с клиентами
Март 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Задача работы, четкое понятие что нужно делать, своевременная зп, если конкретно взть город Казань, то офис находится в центре, удобно добираться куда угодно. На данный момент дистанционная работа, оооочень удобно. Есть ДМС что не мало важно, больничные оплачиваются, отпуск ежегодный.
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату. Компенсировать расходы на транспорт или организовать вахту. Придумать программу лояльности на санаторно-курортные отдохи, на оздоровительные мероприятия какие-нибудь. Улучшить столовую зону, разнообразить меню. Улучшить локерные, больше пространства сделать, удобные диванчики или кресла добавить, побольше сделать шкафчиков.
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Гибкость рабочего дня, понимание ситуации, явный профессионализм
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, коммуникация с начальством
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Напишите пожалуйста на нашу почту: rabota@teleperformance.com, чтобы мы могли разобраться в ситуации, и стать лучше!
Менеджер по работе с клиентами
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Лояльность и отзывчивость руководства вот что можно ожидать при трудоустройстве в компанию.
Коллектив очень сильно помог мне в тяжёлую для меня ситуацию и помог встать на ноги после длительной болезни.
Из минусов можно отменить среднюю заработную плату, на период 19-20 года. Возможно все уже поменялось
Коллектив очень сильно помог мне в тяжёлую для меня ситуацию и помог встать на ноги после длительной болезни.
Из минусов можно отменить среднюю заработную плату, на период 19-20 года. Возможно все уже поменялось
Что можно было бы улучшить
Все отлично и все замечательно. Всем советую
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените!
Специалист по обучению и развитию персонала
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам, зп
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту: rabota@teleperformance.com, нам очень важно разобраться, чтобы подобного не повторилось!
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отношение между начальством и подчинёнными, хорошие места для отдыха и обеда
Что можно было бы улучшить
Сделать по больше перерывов и поднять часовую ставку
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Заработная плата - это один из важных пунктов, мы прилагаем усилия, чтобы она была достойной. Также, мы стараемся проявлять как можно больше заботы о своих сотрудниках, в том числе, с помощью качественной мебели, комфортной обстановки, современного оборудования и приобретения полезных навыков в ходе корпоративных программ обучения.
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему наград и поощрений за высокие показатели
Март 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Специалист по обучению и развитию персонала
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Приятный коллектив, возможность быстрого роста. Сильные супорт отделы, удобный офис
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, корпоративная культура
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хороший график, комфортные условия труда, обучение, большой коллектив.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Оператор call-центра
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса в центре города, возможность работать дома, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы заработную плату хотя бы немного больше.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы нас цените. Обязательно примем во внимание ваше пожелание. :)
Отзыв сотрудника
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
- Гибкость в выборе графика работы (по крайней мере во время моей работы в компании) с возможностью выбора ставок 3/4, 1/2, и даже 1/4.
- Хорошая работа с новыми сотрудниками - не было ощущения потерянности, как иногда бывает в других компаниях. В начале работы не было таких вопросов, которые бы мои непосредственные руководители не помогали мне решить.
- Хорошее обучение - разумеется, многому еще приходится учиться на практике во время работы, но работать начинаешь уже не вслепую.
- Комфортный офис в самом сердце города.
- Корпоративное такси после работы для вечерне-ночных проектов.
- Хорошая работа с новыми сотрудниками - не было ощущения потерянности, как иногда бывает в других компаниях. В начале работы не было таких вопросов, которые бы мои непосредственные руководители не помогали мне решить.
- Хорошее обучение - разумеется, многому еще приходится учиться на практике во время работы, но работать начинаешь уже не вслепую.
- Комфортный офис в самом сердце города.
- Корпоративное такси после работы для вечерне-ночных проектов.
Что можно было бы улучшить
- Компенсация оставляла желать лучшего, особенно учитывая высокую нагрузку - чувствуется, что модель компании основана на высоком обороте сотрудников (преимущественно молодых людей/студентов). Для меня это было главной причиной ухода - сама работа доставляла мне удовольствие, так как я чувствовал, что я действительно что-то произвожу и помогаю реальным людям, но одного этого энтузиазма не достаточно, что скомпенсировать невысокую заработную плату. Будь у компании/моего проекта другая модель - лучше расчитанная на долгосрочную работу - я бы, вероятно, до сих пор работал там.
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! У нас есть много преимуществ для наших сотрудников. Например, для молодых семей мы предоставляем компенсацию детского сада, для сотрудников, проработавших один год – обязательно даем ДМС со стоматологией. И, само собой, белая зарплата без задержек, отпускные и больничные по ТК.
Супервайзер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Комфортные условия труда.
Хорошее руководство.
Конкурсы.
Карьерный рост.
Хорошее руководство.
Конкурсы.
Карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Улучшить оклад при выплате ЗП
Февраль 2023
Ответ представителя компании
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы нас цените! Обязательно примем во внимание ваше пожелание!:)
Популярные компании
Информация о Teleperformance Russia
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: Перейти
Категория: Услуги для бизнеса