Работа в Билайн
3,9
хорошо
68%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 279 из 6 980 отзывов
Специалист по работе с клиентами
Очистить фильтры

Билайн: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,8
хорошо
279 отзывов
5 4 3 2 1
99 99 44 33 4
68%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ставрополь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удобство выбора места работы - дома или в офисе, стабильность и уверенность в завтрашнем дне, ДМС, оплата услуг связи, корпоративные мероприятия.
Что можно было бы улучшить
Открыть дополнительный офис в юго-западном районе города
Добавить корпоративное обучение по функционалу занимаемой должности - этому мало выделено времени.
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что поделились отзывом. Рады получить такую высокую оценку :)

Дополнительный офис кажется труднореализуемой задачей, а вот идея с обучением очень интересная. Напишите, пожалуйста, подробнее на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли задать вам пару уточняющих вопросов.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Саратов
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Начиная с обучения , здесь очень дружеская атмосфера! всегда придут на помощь!
Что самое главное , это возможность подобрать удобный график для себя, не многие могут это предоставить.
Стабильная зарплата , на которую ты сам , как сотрудник линии можешь повлиять.
Для людей , которые не привыкли к многозадачности и большому количеству общения, тут прям крутой опыт набираешь.
Что можно было бы улучшить
много разной информации , бывают с этим сложности запоминания
в целом довольно неплохо
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили стабильность компании, возможности карьерного роста, атмосферу доброжелательности и взаимопомощи в коллективе :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ростов-на-Дону
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне, стабильность, зарплата во время, нет задержек. Возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Было круто организовать компенсацию питания, в офисе конечно же организована столовая, но если бы за счёт компании
офис находится центр, поэтому тяжело найти свободное место для парковки.
Март 2024

Ответ представителя компании

Рады получить такой позитивный отзыв :) Здорово, что вы в нашей команде. Идея с компенсацией питания классная, подумаем над этим обязательно.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Комфортное место рабочее, наличие кухни, столовой, места отдыха
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Ведущий специалист по клиентскому сервису

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Ставрополь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, поддержка с самого старта в компании, которая не прекращается даже при большом опыте работы. В любой ситуации руководитель или начальник отдела всегда поможет, подскажет. Есть корпоративный психолог и бесплатный кофе в офисе.
Что можно было бы улучшить
Нужен миндальный сироп для кофе, больше кофе машин, и сахар. Так же было бы неплохо сделать минитренажерную комнату в офисе.
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что поделились отзывом. Приятно получить такую обратную связь :)

Классные идеи для улучшения, передадим их ребятам из команды поддержки офисов.
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ставрополь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, неплохая заработная плата, комфортный офис
Что можно было бы улучшить
Сделать более стабильный график
Март 2024

Ответ представителя компании

Большое спасибо за отзыв :) Рады, что вам комфортно работать.

Понимаем, что плавающий график это не всегда удобно, при этом мы планируем его заранее и стараемся максимально учитывать предпочтения сотрудников.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Липецк
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать он лайн , рабочие места , комфортная среда в офисе
Что можно было бы улучшить
Уменьшить количество процедур
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв, очень рады получить высокую оценку :)

Регулярно работаем над оптимизацией рабочего процесса. И нам очень важны и нужны идеи по улучшению. Будем рады, если вы отправите свои идеи в "банк идей" или поделитесь с руководителем, чтобы мы взяли их в работу.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Билайн
Team Lead
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Руководитель финансового отдела
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Новосибирск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
В компании работать комфортно, коллектив очень хороший, ребята дружные, отзывчивые.
Что можно было бы улучшить
Можно поработать над системой мотивации, как материальной так и нематериальной
Март 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом работы в билайне. Рады, что вам комфортно работать, это важно :)

Спасибо за предложение по мотивации, мы её развиваем и готовы улучшать. Будем очень благодарны, если вы напишите нам на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы уточнить детали.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Пермь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, комфортные места отдыха и работы. Согласованность в действиях
Что можно было бы улучшить
Заработную плату хотелось бы по-больше. Слишком далеко от центра
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Офис отличный, со всеми удобствами. Коллеги все как друзья, можно завести диалог с кем угодно и человек спокойно его подхватит. Приятно, что есть возможность работать удаленно.
Что можно было бы улучшить
Руководство игнорирует жалобы в сторону руководителя группы, пытаясь сгладить углы
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Март 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
дистанционный формат работы, наличие карьерного роста, разнообразие графиков
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками и руководством, наличие графика 5/2 с выходными суббота/восресенье, побольше заработная плата
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Ставрополь
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Забота о своих сотрудниках.
Есть ДМС с большим спектром возможностей, корпоративная связь, которая позволяет моей семье также пользоваться услугами связи бесплатно.
Вечерний развоз если работаешь в офисе допоздна или работа на дому, что сокращает расходы на транспорт. Много различных тематических дней с бесплатными вкусняшками. Дружный коллектив и помощь по всем вопросам (даже личным) от психолога.
Карьерный рост и всегда развитие разными тренингами и курсами.
Что можно было бы улучшить
Возможность получения корпоративных скидок в тренажерные залы, бассейны или спортивные секции.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили нашу постоянную заботу о здоровье сотрудников, мы стараемся обеспечить максимально комфортные рабочие условия, позаботимся и о более широком спектре скидок от партнеров. Спасибо вам за рекомендации.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Тольятти
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания для старта, если никогда не работали в сфере продаж
Что можно было бы улучшить
Мотивацию, вернуть старую мотивацию и льготы для сотрудников
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Раменское
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность , коллектив , плюшки от компании , получение многофункционального опыта .
Что можно было бы улучшить
Зарплату, график , в целом все ок .
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что поделились плюсами работы в билайне :) Понимаем, что зарплаты всегда кажется недостаточно. Со своей стороны регулярно мониторим рынок и приводим в соответствие оклады, а также развиваем систему дополнительной мотивации: у нас в контактном центре можно заработать двойную премию за хорошие результаты, получить бонус за стаж работы, начиная с 6-ти месяцев, получить выплату за рекомендацию друга к нам на работу, заработать на 40% больше за ночные часы, а также можно брать овертаймы по желанию.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Мытищи
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, выплаты зп без задержек. Возможность развиваться и коммуницировать с разными людьми и отраслями. Интересная мотивация сотрудников
Что можно было бы улучшить
Места для отдыха персонала
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв! Очень приятно получать позитивную обратную связь от наших бывших сотрудников!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Февраль 2024
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Челябинск
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, корпоративная связь
Что можно было бы улучшить
График, а остальное в порядке
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что оставили отзыв. Примем во внимание ваше пожелание :)
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Воронеж
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Отсутсвие дресс-кода, отзывчивый руководитель, хорошо продуманные места для отдыха в перерывах
Что можно было бы улучшить
Местоположение офиса, нет предоставления оборудования для работы из дома
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Спасибо за отзыв. Ваши замечания взяли на заметку.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы . Своевременная оплата труда
Что можно было бы улучшить
можно было улучшить возможность работать удалённо без поездок в офис
Январь 2024

Ответ представителя компании

Благодарим за отзыв!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, легкие рабочие программы, помощь клиентам, чистота
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства
Январь 2024

Ответ представителя компании

Спасибо, что перечислили плюсы работы в билайне. Ваше замечание приняли к сведению :)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Астрахань
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
корпоративная связь,полис ДМС
Что можно было бы улучшить
убрать некоторые бесполезные приложения и просто заниматься продажами и обслуживанием, и пересмотреть систему премирования за прием кредитов и переводов и поднять ставку по ним.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа + норм зп для удаленки
Что можно было бы улучшить
уровень зп всегда можно улучшить)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Декабрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Москва
2,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо.
Отпуск. Новогодние детские подарки.
Что можно было бы улучшить
Относиться как к людям. Исправить график. Ухожу из-за графика.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Воронеж
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённо работать. Не надо ехать в офис. Условия отдыха.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, возможность роста.
Декабрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Замечательно, что вам понравились возможность удаленной работы и условия отдыха. Сожалеем, что вы ушли из компании. Желаем успехов!
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Благовещенск
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Нравился коллектив, на этом все
Работала в 2019 г, возможно что-то поменялось и условия труда стали лучше
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в билайне. Будем также признательны, если вы сможете дать обратную связь на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Спасибо!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Москва
3,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. Оплачиваемый больничный. ДМС полис. Рядом магазины
Что можно было бы улучшить
Поднять зп. За каждым сотрудником закрепить место рабочее. Расширить возможности ДМС
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Замечательно, что вы отметили такие плюсы, как ДМС и условия труда. Спасибо за отзыв!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ставрополь
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, урегулирование рабочих вопросов, зоны отдыха, оплачиваемый больничный, ДМС
Что можно было бы улучшить
Нет возможности выбора рабочего графика
Ноябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Приятно, что вы отметили коллектив и ДМС. Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв о вашем опыте работы в компании!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Ставрополь
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая компания. Отзывчивое руководство . Коллеги всегда помогут если есть вопросы и так же очень дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Всё замечательно жаль что люди звонят и требуют починить разорванный кабель по телефону .
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Москва
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
График+, не далеко от дома, система онлайн обучения, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Улучшить можно зарплату, всегда хочется больше, но для этого в компании есть карьерный рост
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Приятно, что перечислили так много плюсов работы в билайне. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Для нас очень важна обратная связь.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, люблю работать с людьми. Было довольно интересно узнавать что-то новое
Что можно было бы улучшить
Уведомлять об новых акциях вовремя, привозить товар вовремя, не делать поблажки сотрудникам, которые не хотят работать
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Рады, что вам было интересно получать новые знания. Обязательно учтем ваши замечания!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Москва
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Оф. Оформление, зп во время.
Что можно было бы улучшить
Все ок, зп повысить бы только.
Октябрь 2023

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что оставили отзыв!
Примем во внимание ваше пожелание.
Список льгот
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи