Билайн: отзывы о работе на должности Специалист офиса продаж и обслуживания
Оценка компании
3,5
хорошо
213 отзывов
5
4
3
2
1
57
59
54
33
10
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист офиса обслуживания
Апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Помимо ДМС и оплаты мобильной связи делают страхование жизни и здоровья для работников, причем включая активный отдых. У меня уже два раза страховка выстрелила, спасибо Билайну за заботу.
Что можно было бы улучшить
Много ответственности и информации в течении дня, надо уметь все успевать.
Список льгот
Старший специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Перешла в новый офис, коллектив очень профессиональный, слажено работают, высокая степень ответственности у всех коллег.
Что можно было бы улучшить
Долго добираться до работы, раньше офис был ближе к дому, но тут лучше продажи.
Март 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за высокую оценку работы в компании!
Специалист офиса продаж и обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Удобно добираться. Хороший коллектив. Вот собственно говоря и все
Что можно было бы улучшить
Много чего, есть торговые точки где нет бонального туалета. Есть моменты когда ты один на точке, закрыть нельзя ее на 10 мин чтобы просто сходить в туалет
Март 2024
Ответ представителя компании
Спасибо за ваш отзыв. Просим вас написать нам как можно более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять вопрос в проработку и по возможности исправить ситуацию. Будем очень признательны за обратную связь.
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Платят оклад+бонусная часть (за обслуживание клиентов и бонус за продажи), кладут 1500 на счет за мобильную связь каждый месяц, ДМС покрывает все вопросы по здоровью, поэтому я доволен.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы более размеренный ритм работы. За последний месяц подменял коллег несколько раз.
Март 2024
Ответ представителя компании
Благодарим вас, что нашли время и поделились своим мнением о работе в компании!
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
График 5/2 с плавающими выходными, работаем 8 часов без переработок. Нет штрафов и сокращений. Понятные и простые задачи
Что можно было бы улучшить
Выходные выпадают на разные дни в этом недостаток гибкого графика, сложно планировать.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам нравится работать в компании. Мы стараемся максимально учитывать пожелания сотрудников при составлении рабочего графика.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
В начале карьеры хорошо можно прокачать себя как менеджера по продажам, хорошее обучение, но зарплата была маленькая.
Что можно было бы улучшить
Очень тяжело разобраться с работой программ.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Большое спасибо за ваш отзыв. Примем к сведению ваши замечания.
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Достаточный уровень зарплаты, комфортные условия труда, адекватные задачи. Условия работы значительно лучше чем несколько лет назад.
Что можно было бы улучшить
В офисе довольно шумно из-за радио торгового центра. Можно с этим что-то сделать?
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что вам нравится работать в компании!
Самые высокие зарплаты в Билайн
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Во первых, командных дух, сплочённость и доброжелательность коллектива. Это один из главных аспектов любой работы, если тебя окружают приятные люди, тебе хочется работать и делать все на максимум. Во вторых, перспективы компании. Мне очень понравилось что Билайн полностью переосмыслил свой бренд и отношение ко всему, по сравнению с 2020-2021 годом. Полно улучшений, от добавления интересных тарифов (Апперов), до отношения к людям и к своей деятельности. И многое другое. За все это я полностью поддерживаю и верю, что работаю действительно в крутой компании.
Что можно было бы улучшить
На счет улучшения не могу точно сказать, разве что улучшить работу с партнером Альфа-Банка, чтобы они наконец открыли доступ к дебетовой карте 1-5-25 и для нерезидентов, так как спрос огромный, и актуально даже для меня. Как и на любой работе, бывает небольшое выгорание, но без этого никак. Так что, все нравится.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за развёрнутый отзыв. Нам очень приятно получать позитивную обратную связь от наших сотрудников. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru ваши предложения, чтобы мы могли взять вопросы в работу.
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия для работы, оплачиваемый отпуск, отличный коллектив, хорошая зарплата.
Что можно было бы улучшить
Программы работают не исправно.
Не удобно, что премия в конце года.
В общем и целом ничего, кроме программы по выдачи банковских карт - некорректно работает.
Не удобно, что премия в конце года.
В общем и целом ничего, кроме программы по выдачи банковских карт - некорректно работает.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за позитивную обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять вопросы в работу.
Специалист офиса обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата вполне устраивает, для меня это, вероятно, самый важный аспект. Официальное оформление – это уже как стандарт у компании, что радует. Но что меня действительно поразило, так это забота о психологическом комфорте на рабочем месте. Может быть, я просто особо обратил внимание, или это действительно одна из приоритетных забот компании - не утверждаю, но впечатление осталось. Много приятных бонусов, и работа в удовольствие.
Что можно было бы улучшить
Многозадачность, хочется больше делегировать, отдавать задачи, которые не влезают .
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать позитивную обратную связь от наших сотрудников!
Специалист офиса продаж и обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офисов по всему городу
Что можно было бы улучшить
Невыполнимые планы, штрафы за каждый чих, работа на ногах, переводы из офиса офис раз в месяц, иногда на другой конец города
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам более подробно на электронную почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и взять вопрос в работу.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Уровень з/п
Можно отслеживать премию
Относительная близость к дому
График
Можно отслеживать премию
Относительная близость к дому
График
Что можно было бы улучшить
Не во всех офисах существует водоснабжение и санузел
Физически очень сложно выстоять, когда по регламенту ты обязан постоянно стоять и тем самым приветствовать любого вошедшего. Люди при этом реагируют на отсутствие работника за компьютером и его «стояние» в зале не очень положительно — впечатление, что работники ничем не заняты и заняться нечем.
Физически очень сложно выстоять, когда по регламенту ты обязан постоянно стоять и тем самым приветствовать любого вошедшего. Люди при этом реагируют на отсутствие работника за компьютером и его «стояние» в зале не очень положительно — впечатление, что работники ничем не заняты и заняться нечем.
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим вас за такой развернутый отзыв о работе в компании. Обязательно примем к сведению все ваши замечания.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Корпоративная (бесплатная) связь. Крупнейший оператор мобильной связи.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату и отношение к своим сотрудникам
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв и обратную связь. Обязательно примем к сведению пожелания: наши сотрудники - наш самый главный капитал!
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Очень круто, когда работаешь в телекоме - компенсируют затраты на мобильную связь. База, а вроде всё равно приятно и почётно. Билайн в этом плане молодцы, сказать нечего. Не молодцы, когда ломается из техники что-то. Чинят, конечно, но мы так долго без чайника сидели, в термосе утренний кофе с собой носили. А так - оклад есть, плюшками на хотелки можно заработать. Хорошее место, приятно работать.
Что можно было бы улучшить
Долго реагируют на заявку по починке техники на рабочем месте
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Спасибо за оценку и обратную связь. Мы стараемся своевременно обновлять оборудование, учтем ваше замечание.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший дружный коллектив, работала рядом с домом
Что можно было бы улучшить
Зарплата не соответствует твоим ожиданиям
Январь 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за теплые слова в адрес компании. Мы прилагаем постоянные усилия для обучения сотрудников, и надеемся, что это позволит им зарабатывать больше. Всего вам доброго.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Больше ничего хорошего там нету. Все косяки спихивпют на рядовых сотрудников, не помогают в решении насущных проблем. Нет хорошей службы поддержки для сотрудников. Стабильная часть зарплаты очень маленькая
Что можно было бы улучшить
Нужно полностью пересмотреть систему. Поднять стабильную часть зарплаты. Сделать больше социальной помощи для сотрудников низшего ранга, чтобы заинтересовать их хорошо работать. Возможно ввести какие то дополнительные акции или льготы для сотрудников
Январь 2024
Ответ представителя компании
Напишите нам, пожалуйста, подробности на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять их в работу. Спасибо!
Специалист офиса продаж и обслуживания
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив кроме рго и выше отзывчивый. При каких-то проблемах сразу пытаются помочь. Поддерживают друг друга. Но к сожалению решают проблемы других людей например как специалисты helpdesk
Что можно было бы улучшить
Отношение вышестоящего руководства к сотрудникам офисов. Просто мрак. Им все равно на всех и вся
Январь 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв и очень рады, что вы цените коллектив билайна. Взяли на заметку ваши замечания.
Отзыв сотрудника
Январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Зарплата, бонусы, коллектив, комфортные условия труда, адекватный начальник офисов по офисам Ставропольского края
Что можно было бы улучшить
Отношение головного офиса к сотрудникам офисов
Февраль 2024
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что в команде билайна :) Примем во внимание ваше замечание.
Специалист офиса обслуживания
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Оклад и премии. Пятидневка. Забота от директора. Команда
Что можно было бы улучшить
Очень жду приближающийся сногсшибательный соцпакет, о котором тут говорят все
Специалист офиса продаж и обслуживания
Декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Вовремя выплачивают зп
Что можно было бы улучшить
В некоторых офисах продаж предоставить санузел и место для приёма пищи
Декабрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо за то, что нашли возможность дать обратную связь о вашем опыте работы в компании. Непременно возьмем в работу указанные пожелания по улучшению.
Спасибо за то, что нашли возможность дать обратную связь о вашем опыте работы в компании. Непременно возьмем в работу указанные пожелания по улучшению.
Старший специалист офиса продаж и обслуживания
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
плюсы: работа рядом с домом, хороший коллектив
Минусы : зп ниже рынка
Минусы : зп ниже рынка
Что можно было бы улучшить
Зп, отношение к сотрудникам
Список льгот
Специалист офиса продаж и обслуживания
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика работы, действительно дружный коллектив, возможности для карьерного роста, достойная мед. страховка
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации и KPI
Ноябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Замечательно, что вы положительно оценили формат работы в компании. Мы обязательно возьмем в работу указанные моменты для улучшения.
Замечательно, что вы положительно оценили формат работы в компании. Мы обязательно возьмем в работу указанные моменты для улучшения.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, выполняемые обязанности, медицинское страхование со стоматологией, коллектив
Что можно было бы улучшить
График отпусков, меры административного воздействия, оплата труда
Ноябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что нашли возможность дать обратную связь о своем опыте работы в билайне. Будем признательны, если вы сможете подробнее описать свой опыт сообщением на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу.
Спасибо, что нашли возможность дать обратную связь о своем опыте работы в билайне. Будем признательны, если вы сможете подробнее описать свой опыт сообщением на почту feedback@beeline.ru, чтобы мы могли взять это в работу.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Самое лояльное отношение к продажникам в офисе среди конкурентов.
Многое конечно зависит от директора точки, но в основном, работать действительно можно, даже можно зарабатывать если ты умеешь продавать и работать по технологии.
Выходные плавающие, но зависят не только от решения руководства, можно просить выходные на определенный день и с большой вероятности тебе его и дадут.
Многое конечно зависит от директора точки, но в основном, работать действительно можно, даже можно зарабатывать если ты умеешь продавать и работать по технологии.
Выходные плавающие, но зависят не только от решения руководства, можно просить выходные на определенный день и с большой вероятности тебе его и дадут.
Что можно было бы улучшить
Честности не хватает, на собеседовании мне говорили что никаких планов нет, есть только мотивация, но никто не сказал что есть отклонения по продажам которые потом будут с тобой прорабатывать на «наставнических сессиях», вместо исправления своих показателей ты сидишь в каптёрке и слушая о том что ты не сделал - банально упускаешь клиентов.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что описали ситуацию так подробно. Для нас очень важна обратная связь от сотрудников компании. Это помогает нам стать лучше!
Спасибо, что описали ситуацию так подробно. Для нас очень важна обратная связь от сотрудников компании. Это помогает нам стать лучше!
Старший специалист офиса обслуживания
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Расположение офиса. Делаем план - приличная премия сверх оклада. Социальный пакет.
Что можно было бы улучшить
Выходных побольше, клиентов побольше, премий побольше, а работы поменьше
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что отметили так много положительных моментов работы в билайне. Нам важно получать обратную связь от наших сотрудников. Это помогает нам стать лучше!
Спасибо, что отметили так много положительных моментов работы в билайне. Нам важно получать обратную связь от наших сотрудников. Это помогает нам стать лучше!
Специалист офиса обслуживания
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Очень быстрое обучение с зарплатой, крутой наставник. Клевый директор офиса, который мотивировал меня, когда думала менять офис. Премия отличная
Что можно было бы улучшить
Улучшить конфигуратор, не хватает на некоторые позиции настроек
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Благодарим, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в компании. Нам важно получать обратную связь от сотрудников!
Благодарим, что нашли возможность оставить отзыв о своем опыте работы в компании. Нам важно получать обратную связь от сотрудников!
Специалист офиса продаж и обслуживания
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, динамичная работа. Много общения, как с коллегами ,так и с клиентами
Что можно было бы улучшить
Большая текучка (на момент моей работы)
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы делаем все возможное для улучшения ситуации!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы делаем все возможное для улучшения ситуации!
Специалист офиса продаж и обслуживания
Октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
1) стабильная выплата зп;
2) молодой коллектив в офисе;
3) трудоустройство по ТК РФ.
2) молодой коллектив в офисе;
3) трудоустройство по ТК РФ.
Что можно было бы улучшить
1) улучшить или переделать мотивацию;
2) своевременно обновлять материалы для обучения (и в целом оптимизировать платформу для обучен я);
3) обновить программное и аппаратное обеспечения;
4) обеспечить наличие туалета в стрит-офисах.
2) своевременно обновлять материалы для обучения (и в целом оптимизировать платформу для обучен я);
3) обновить программное и аппаратное обеспечения;
4) обеспечить наличие туалета в стрит-офисах.
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо, что так структурированно изложили опыт работы в компании. Мы взяли ваш отзыв в работу.
Специалист офиса продаж и обслуживания
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
График,белая зарплата и коллектив который тебя поддержит в любую минуту
Что можно было бы улучшить
Работу отдела кадров
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Рады, что вам нравились условия труда. Пожалуйста, направьте подробную обратную связь на почту feedback@beeline.ru. Это поможет нам стать лучше!
Рады, что вам нравились условия труда. Пожалуйста, направьте подробную обратную связь на почту feedback@beeline.ru. Это поможет нам стать лучше!
Специалист офиса обслуживания
Сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
1. Работаю восьмерку 5/2. Выходные плавающие. Так устраивает.
2. Соцпакет с ДМС, компенсацией связи 1500 руб, скидками и кэшбэками
3. Ежемесячная гарантированнная премия
2. Соцпакет с ДМС, компенсацией связи 1500 руб, скидками и кэшбэками
3. Ежемесячная гарантированнная премия
Что можно было бы улучшить
План на меся автоматически отслеживают, НО тебе же это и выгодно, потому что премия строится на выполнении плана
Октябрь 2023
Ответ представителя компании
Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв о работе в билайне! Приятно, что вам нравится социальный пакет и система премирования. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Благодарим за положительный отзыв о работе в билайне! Приятно, что вам нравится социальный пакет и система премирования. Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 30000
Сайт: job.beeline.ru
Категория: Мобильная связь