Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании билайн — Саратов
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
27 отзывов
23
3
1
0
72%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, общительный дружелюбный, руководитель всегда на связи. Работа комфортная, есть возможности для роста.
Что можно улучшить?
стабильные фиксированные выходные дни во всероссийские праздники.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что хочется более стабильного графика и выходных, но работа в поддержке имеет свою специфику, наша помощь нужна клиентам и в выходные, и в праздничные дни. Мы делаем большое, важное дело ❤️ Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень хороший коллектив, понимающие руководство, возможность хорошей добровольной доп. оплаты за рабочие часы.
Что можно улучшить?
все и так хорошо, очень нравится работа, хороший вариант карьерного роста
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за добрые слова ❤️ Рады, что вам комфортно работать, это важно. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Нравится удобный и гибкий график, который можно совмещать с учебой. Возможность подработки и дополнительного заработка помимо премии и зарплаты.
Что можно улучшить?
Можно внедрить бОльшее количество тренингов и развивающих программ повышения квалификации
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв :) Ваше предложение по улучшению нас очень радует, передали команде по развитию персонала. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2024
Что нравится?
Возможность работать удаленно. Дружеские отношения в коллективе, вкусняшки от компании на каждый праздник. Корпоративная связь, хороший ДМС пакет. В офисе кофе машина и массажное кресло
Что можно улучшить?
Можно было бы ограничить доступ к сладостям для чая, в остальном все ОК
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо за отзыв. Улыбнуло ваше предложение ограничить доступ к сладостям, думаем, многим это не понравится :) Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
август 2024
Что нравится?
Плавающий график, очень удобно для студентовХорошая ЗП, с возможностью её увеличить
Прекраснейший коллектив и руководство
Что можно улучшить?
График работы, для людей которым нужен стабильный график, не всегда получится выходить на смену как им бы хотелосьНо эта специфика данного бизнеса
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Большое спасибо за отзыв ❤️ Да, согласны, что плавающий график не всегда удобен, но хотим отметить, что предпочтения сотрудников учитываются, насколько это возможно. Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Саратов,
август 2024
Что нравится?
Условия труда, ДМС, карьерный рост, хороший коллектив, уютный офис
Что можно улучшить?
Электронный пропуск вместо обычного, чаще проводить спортивные мероприятия
Ответ представителя компании
Август 2024
Большое спасибо за отзыв! Спортивное направление у нас сейчас очень развивается, следите за новостями и присоединяйтесь :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
февраль 2024
Что нравится?
Начиная с обучения , здесь очень дружеская атмосфера! всегда придут на помощь!Что самое главное , это возможность подобрать удобный график для себя, не многие могут это предоставить.
Стабильная зарплата , на которую ты сам , как сотрудник линии можешь повлиять.
Для людей , которые не привыкли к многозадачности и большому количеству общения, тут прям крутой опыт набираешь.
Что можно улучшить?
много разной информации , бывают с этим сложности запоминания в целом довольно неплохо
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы отметили стабильность компании, возможности карьерного роста, атмосферу доброжелательности и взаимопомощи в коллективе :) Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
август 2023
Что нравится?
Есть возможность для карьерного роста, руководство, заинтересовано в развитии
Что можно улучшить?
Улучшить мотивацию, чтобы была меньше текучка кадров
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
август 2023
Что нравится?
Хороший офис, столовая, автоматы со снеками, хорошее место для отдыха
Что можно улучшить?
Скорость работы компьютеров
Ответ представителя компании
Декабрь 2023
Добрый день!Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы положительно оценили условия работы в билайне.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июль 2023
Что нравится?
График подходящий для каждого, заработная плата, отличный коллектив и очень грамотные руководители
Что можно улучшить?
Можно только произвести замену нескольких компьютеров , мышек и клавиатур, а так все очень даже устраивает
Ответ представителя компании
Август 2023
Добрый день! Очень приятно читать ваш отзыв, спасибо большое. Оборудование стараемся обновлять вовремя, очень важно сообщать о поломках своему руководителю или в IT Helpdesk. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2023
Что нравится?
Всегда помогали решить вопрос, покачивали навыки и экспертизу. Вкусная столовая.
Что можно улучшить?
чуть чаще перерывы для входящей линии. того, что было, малова-то.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2023
Что нравится?
Коллектив очень дружный, руководители приближены к рабочим, условия труда хорошие
Что можно улучшить?
Поставить больше автоматов с едой или сделать столовую круглосуточной
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день! Приятно, что вы оценили условия труда, а также отметили позитивную атмосферу в команде. Спасибо за обратную связь, обязательно примем ваш отзыв во внимание!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2023
Что нравится?
Удобный график, развоз сотрудников после 10 вечера, возможность работать из дома
Что можно улучшить?
На неделе хотя бы два выходных по графику. Улучшение коммуникации между отделами
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
январь 2023
Что нравится?
График создается на месяц вперед,что очень удобно. Есть возможность поменяться. Легкость в общении с коллективом . Обучение очень высокого уровня. Все понятно,всегда помогут,если возникнут вопросы
Что можно улучшить?
в этой компании настолько все продумано ,что я даже не знаю..
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2022
Что нравится?
Хорошее, подробное и оплачиваемое обучение, удобное расположение, хороший комфортный офис
Что можно улучшить?
Процесс набора персонала
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2022
Что нравится?
Удобный график, отличное руководство, кофе в любое время, много оверов с возможностью заработать
Что можно улучшить?
Всё хорошо, только стулья бы поудобнее)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
октябрь 2022
Что нравится?
Крутой корпоративный дух, различные мероприятия для сотрудников, оборудованная зона отдыха
Что можно улучшить?
Оплату труда, для такого объема информации достаточно низная зп
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июль 2022
Что нравится?
Отзывчивое руководство, часто шли на встречу в форс-мажорных ситуациях. Для начала карьеры без опыта рекомендую
Что можно улучшить?
Все хорошо, все что можно улучшить, улучшили после моего увольнения :)
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2022
Что нравится?
Достойная зона отдыха, столовая, выбор перерывов, кофе и чай всегда бесплатны и доступны
Что можно улучшить?
Большая помощь на линии, учет и помощь сотрудникам с неуспеваемостью , объяснение материала неусвоенным им
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2022
Что нравится?
Не очень сложная работа,веселые корпоративы,вкусный кофе....
Что можно улучшить?
Оплату труда,и комнату для эмоциональной разгрузки.
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
июнь 2022
Что нравится?
Близость к дому, хороший коллектив, хорошие обучаторы, психологи, тренера. Рг +90/-10
Что можно улучшить?
Плохая система мотивации, премию можно заработать если ходишь туда каждый день. В противном случае только оклад
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
май 2022
Что нравится?
Работа из дома, возможность ставить предпочтения по рабочему графику, выбор перерывов и т.д.
Что можно улучшить?
Размер оплаты, карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
апрель 2022
Что нравится?
Свободный график работы
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2022
Что нравится?
Удобный график, полис ДМС, прекрасная команда, выплаты вовремя, прозрачный расчёт зп, человеческое отношение к работникам
Что можно улучшить?
Политику компании по отношению к клиентам
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2022
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, отпуска по графику, перерывы в работе, отличные руководители, корпоративная связь
Что можно улучшить?
Ничего не надо улучшать, все отлично
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
март 2022
Что нравится?
Приятный коллектив, хорошее руководство, офис в удобном месте города, развоз
Что можно улучшить?
Возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Саратов,
декабрь 2021
Что нравится?
Хорошая компания) есть возможность заработать, работать удаленно спустя время, коллектив и руководство хорошее. Долгое обучение в плюс, чтобы всё знать. Приятные бонусы, очень) премии
Что можно улучшить?
Не нравится ситуации с заменами. Сложно кого-то найти даже за 1,5 месяца иногда. Нельзя взять выходной за свой счёт. Тоже неудобно бывает. В остальном супер
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь