билайн: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,5
Очень хорошо
795 отзывов
Рекомендуют
82%
Оценки по категориям
Типы оценок
Отзывы сотрудников о работе в компании билайн
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Нижний Новгород,
Январь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Можно работать дома и это мне нравится. Самостоятельно планировать свой день и не отвлекаться на офисные сплетни)) Плюс компания оплачивает моб связь, еще есть соцпакет и ДМС
Что можно улучшить?
Единственное утомляет, сидячий формат, глаза быстро устают от экрана. Оформила заказ на очки
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в нашу команду! Мы рады, что вам нравится возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой день, а также что вы отметили оплату мобильной связи и наличие соцпакета и ДМС.
Понимаем, что сидячий формат работы может быть утомительным для глаз. Рады, что вы уже оформили заказ на очки. Хотим также напомнить, что у нас в компании есть курс по тайм-менеджменту в Билайн университете, где можно узнать, как организовать свой рабочий день так, чтобы глаза и тело отдыхали. Также в офисах контактных центров установлены массажные кресла, которые помогают снять напряжение.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в нашу команду! Мы рады, что вам нравится возможность работать из дома и самостоятельно планировать свой день, а также что вы отметили оплату мобильной связи и наличие соцпакета и ДМС.
Понимаем, что сидячий формат работы может быть утомительным для глаз. Рады, что вы уже оформили заказ на очки. Хотим также напомнить, что у нас в компании есть курс по тайм-менеджменту в Билайн университете, где можно узнать, как организовать свой рабочий день так, чтобы глаза и тело отдыхали. Также в офисах контактных центров установлены массажные кресла, которые помогают снять напряжение.
С уважением, команда Билайн
Калуга,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Неплохое место для старта карьеры. Здесь я получила огромный опыт общения с клиентами и научилась спокойно реагировать на любые ситуации. Нравилось, что премия в первые месяцы была гарантированной!
Что можно улучшить?
Хотелось попробовать себя в более техническом направлении, поэтому решила сменить сферу.
Ставрополь,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
1. Белая зарплата.
2. Премия за стаж.
3. ДМС.
4. Корпоративная связь.
5. Возможность брать дополнительные часы с двойной оплатой
2. Премия за стаж.
3. ДМС.
4. Корпоративная связь.
5. Возможность брать дополнительные часы с двойной оплатой
Что можно улучшить?
Сидячий формат подойдет не для всех, а массаж отлично помогает
Ставрополь,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Работаю удаленно уже после трех месяцев в офисе. Экономия времени на дороге просто огромная. При этом связь с командой не теряется, все вопросы быстро решаются в рабочих чатах.
+ сохраняются все корпоративные бенефиты.
+ сохраняются все корпоративные бенефиты.
Что можно улучшить?
Иногда внутренние программы работают не так быстро, как хотелось бы.
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Коллектив был поддерживающий. По любому вопросу можно было обратиться к коллегам.
Руководство готовило новичков, было в курсе каждого нюанса работы.
Зарплата выходила выше, чем обещали на собеседовании за счет премий.
Руководство готовило новичков, было в курсе каждого нюанса работы.
Зарплата выходила выше, чем обещали на собеседовании за счет премий.
Что можно улучшить?
В офис ездил издалека, компенсации за транспорт не было. И времени много тратилось.
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за ту работу, которую вы проделали в нашей команде. Приятно слышать, что вам понравился поддерживающий коллектив и внимательное отношение руководства, а также возможность зарабатывать больше за счет премий.
Понимаем, что дорога до офиса может занимать много времени и сил. Жаль, что вопрос компенсации транспортных расходов не был решен в вашем случае. Мы продолжаем работать над улучшением условий для сотрудников и надеемся, что в будущем сможем предложить более удобные решения.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что дорога до офиса может занимать много времени и сил. Жаль, что вопрос компенсации транспортных расходов не был решен в вашем случае. Мы продолжаем работать над улучшением условий для сотрудников и надеемся, что в будущем сможем предложить более удобные решения.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Калуга,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
График был фиксированный,
Обязанности понятные,
Стабильный оклад, первые три месяца платили премию в обязательном порядке.
Обязанности понятные,
Стабильный оклад, первые три месяца платили премию в обязательном порядке.
Что можно улучшить?
Перерывы строго по расписанию, а хотелось бы иногда после сложного разговора выдержать паузу.
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы оценили график, понятные обязанности и стабильный оклад с премией в первые три месяца — это действительно важные аспекты нашей работы.
Понимаем, что строгое расписание перерывов может не всегда быть удобным, особенно после сложных разговоров. Мы продолжаем работать над тем, чтобы улучшать условия работы и поддерживать баланс нагрузки. Если у вас есть идеи или предложения по этому поводу, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что строгое расписание перерывов может не всегда быть удобным, особенно после сложных разговоров. Мы продолжаем работать над тем, чтобы улучшать условия работы и поддерживать баланс нагрузки. Если у вас есть идеи или предложения по этому поводу, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Офис современный, чистый, была уютная зона отдыха с мягкой мебелью. Обучение понятное, доброжелательная атмосфера, чистое рабочее место.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более глубокое обучение, не только базу. В сложных случаях чаще приходилось разбираться самому.
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли, работая в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы высоко оценили наш современный офис, уютную зону отдыха и доброжелательную атмосферу.
Понимаем ваше желание углубить обучение. Мы постоянно работаем над улучшением наших образовательных программ и стараемся предоставлять сотрудникам более глубокие знания и навыки. Если у вас есть идеи, как можно улучшить обучение, будем благодарны, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли, работая в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы высоко оценили наш современный офис, уютную зону отдыха и доброжелательную атмосферу.
Понимаем ваше желание углубить обучение. Мы постоянно работаем над улучшением наших образовательных программ и стараемся предоставлять сотрудникам более глубокие знания и навыки. Если у вас есть идеи, как можно улучшить обучение, будем благодарны, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Москва,
Июнь 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Свобода в выборе графика, возможность карьерного роста, хороший доход. Руководители всегда на связи и готовы помочь
Что можно улучшить?
Автоматизировать документооборот в более удобный для удаленной работы
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и за то время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы оценили свободу в выборе графика, возможность карьерного роста и хороший доход. Нам важно, что руководители всегда были на связи и готовы помочь.
Что касается автоматизации документооборота для удаленной работы, это действительно актуальная тема. Мы продолжаем работать над улучшением наших процессов и будем признательны, если вы поделитесь более подробными предложениями по этому вопросу. Ваши идеи можно отправить на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн.
Что касается автоматизации документооборота для удаленной работы, это действительно актуальная тема. Мы продолжаем работать над улучшением наших процессов и будем признательны, если вы поделитесь более подробными предложениями по этому вопросу. Ваши идеи можно отправить на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн.
Ростов-на-Дону,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобно что можно работать как из дома так и из офиса. Всегда помогут и подскажут в деталях работы
Что можно улучшить?
Когда все заняты некому обратиться за помощью. Если ты на удалёнке то будет сложности в самом начале, тк мало кто подскажет
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за время, проведенное в нашей команде. Мы рады, что вы отметили удобство гибридного формата работы и поддержку коллег — это действительно важные аспекты, которые мы стремимся развивать.
Сожалеем, что на удалёнке вам не всегда удавалось получить оперативную помощь. Мы понимаем, что начало работы в таком формате может быть сложным, и стараемся улучшать процессы адаптации. Сейчас мы активно работаем над созданием более доступных каналов поддержки для удаленных сотрудников, чтобы каждый мог быстро получить необходимую помощь и советы.
С уважением, команда Билайн.
Сожалеем, что на удалёнке вам не всегда удавалось получить оперативную помощь. Мы понимаем, что начало работы в таком формате может быть сложным, и стараемся улучшать процессы адаптации. Сейчас мы активно работаем над созданием более доступных каналов поддержки для удаленных сотрудников, чтобы каждый мог быстро получить необходимую помощь и советы.
С уважением, команда Билайн.
Москва,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Есть удалённая работа, отличный коллектив, дружеские отношения с руководством, на работе в офисе постоянно движуха и различные мероприятия
Что можно улучшить?
Ставлю компании 10/10 ничего менять не надо все хорошо Коллеги и руководители идут на уступки
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и за то, что уже несколько лет являетесь частью нашей команды. Нам очень приятно слышать, что вы цените возможность удалённой работы, отличный коллектив и дружескую атмосферу с руководством. Мы действительно стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник чувствует себя комфортно, и рады, что вам по душе наши мероприятия и активная жизнь в офисе.
Ваше мнение и высокая оценка вдохновляют нас продолжать в том же духе и стремиться к ещё большему совершенству. Если у вас вдруг появятся идеи или предложения, как сделать работу в Билайне ещё лучше, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Ваше мнение и высокая оценка вдохновляют нас продолжать в том же духе и стремиться к ещё большему совершенству. Если у вас вдруг появятся идеи или предложения, как сделать работу в Билайне ещё лучше, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Близко к дому, просторный офис, бесплатные горячие напиткки (чай кофе), неограниченый рост внутри компании, бесплатная корпоративная связь
Что можно улучшить?
Внутренние системы обработки обращений клиентов и поиска информации, заоблачные kpi, необоснованные требования руководства, зафиксировать график работы по времени и дням практически нереально
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Мы очень рады слышать, что вы отметили близость офиса к дому, его просторность, а также бесплатные горячие напитки и корпоративную связь. Такие условия действительно важны для комфорта наших сотрудников.
Однако мы сожалеем, что у вас были трудности с внутренними системами и требованиями руководства. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов и будем рады, если вы поделитесь дополнительными предложениями по улучшению на feedback@beeline.ru. Что касается KPI, мы регулярно пересматриваем их, чтобы обеспечить реалистичность целей, и всегда стараемся учитывать пожелания сотрудников при составлении графиков.
С уважением, команда Билайн
Однако мы сожалеем, что у вас были трудности с внутренними системами и требованиями руководства. Мы постоянно работаем над улучшением наших процессов и будем рады, если вы поделитесь дополнительными предложениями по улучшению на feedback@beeline.ru. Что касается KPI, мы регулярно пересматриваем их, чтобы обеспечить реалистичность целей, и всегда стараемся учитывать пожелания сотрудников при составлении графиков.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Нравился коллектив, возможность роста, очень красивый и большой офис, где были все удобства. На этом пожалуй плюсы кончаются
Что можно улучшить?
Я думаю нужно снизить нагрузку на сотрудников, звонки летят без перерыва, много тяжелых клиентов с которыми иногда разговаривать невыносимо. Текучка из за такой нагрузки нереальная, все достаточно быстро уходят. Премию срезают тоже не редко, даже за мелочи. Обучение крайне сыроватое, многие моменты не проговариваются, на самостоятельной работе потом ничего не понимаешь
Ответ представителя компании
Июнь 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам нравился коллектив и вы отметили возможность карьерного роста и комфортный офис.
Мы понимаем, что высокая нагрузка и сложные клиенты могут быть настоящим вызовом. Это, конечно, требует усилий и отнимает много энергии. Мы принимаем ваши замечания к сведению и работаем над тем, чтобы оптимизировать распределение звонков и снизить нагрузку на сотрудников. Также ведется постоянная работа над улучшением обучения, чтобы оно было более практичным и помогало быстрее адаптироваться к самостоятельной работе.
Что касается премий, мы стараемся быть максимально объективными и прозрачными, но всегда есть пространство для улучшения. Если у вас есть конкретные предложения, как это можно сделать, пожалуйста, напишите нам на feedback@beeline.ru, ваше мнение действительно важно для нас.
С уважением, команда Билайн
Мы понимаем, что высокая нагрузка и сложные клиенты могут быть настоящим вызовом. Это, конечно, требует усилий и отнимает много энергии. Мы принимаем ваши замечания к сведению и работаем над тем, чтобы оптимизировать распределение звонков и снизить нагрузку на сотрудников. Также ведется постоянная работа над улучшением обучения, чтобы оно было более практичным и помогало быстрее адаптироваться к самостоятельной работе.
Что касается премий, мы стараемся быть максимально объективными и прозрачными, но всегда есть пространство для улучшения. Если у вас есть конкретные предложения, как это можно сделать, пожалуйста, напишите нам на feedback@beeline.ru, ваше мнение действительно важно для нас.
С уважением, команда Билайн
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Классный офис, современный и с удобными рабочими местами. Премии, тренинги все как полагается.
Что можно улучшить?
Чтобы в офисе было больше живых зеленых растений для улучшения интерьера.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами в команде. Приятно слышать, что вам нравится наш офис и что вы отметили премии и тренинги — мы действительно стараемся создать комфортную и мотивирующую рабочую среду.
Ваше предложение о добавлении живых зеленых растений в офис звучит замечательно. Мы всегда стремимся улучшать рабочую атмосферу и будем принимать ваше пожелание во внимание. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С уважением, команда Билайн.
Ваше предложение о добавлении живых зеленых растений в офис звучит замечательно. Мы всегда стремимся улучшать рабочую атмосферу и будем принимать ваше пожелание во внимание. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
С уважением, команда Билайн.
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Белое оформление, оклад прописан в договоре.
Были премии для новичков первые три месяца.
Возможность перейти на удаленку.
Были премии для новичков первые три месяца.
Возможность перейти на удаленку.
Что можно улучшить?
Больше мотивации, в том числе и нематериальной, тоже очень значимо.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за то, что выбрали работать с нами. Очень приятно слышать, что вы цените белое оформление, прописанный оклад в договоре и возможность перехода на удалёнку. Также приятно, что вы отметили премии для новичков — это важная часть нашей системы поддержки новых сотрудников.
Мы понимаем, что мотивация играет ключевую роль в работе, и нам важно знать ваше мнение. Мы постоянно работаем над улучшением наших программ и всегда открыты к предложениям по нематериальной мотивации. Если у вас есть идеи, как мы можем сделать работу ещё интереснее, будем рады услышать их.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам за отзыв и за то, что выбрали работать с нами. Очень приятно слышать, что вы цените белое оформление, прописанный оклад в договоре и возможность перехода на удалёнку. Также приятно, что вы отметили премии для новичков — это важная часть нашей системы поддержки новых сотрудников.
Мы понимаем, что мотивация играет ключевую роль в работе, и нам важно знать ваше мнение. Мы постоянно работаем над улучшением наших программ и всегда открыты к предложениям по нематериальной мотивации. Если у вас есть идеи, как мы можем сделать работу ещё интереснее, будем рады услышать их.
С уважением, команда Билайн
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Хорошая командность, помогло в период адаптации. Пригодилось ДМС, по з/п все устраивало.
Что можно улучшить?
Больше тимбилдинга, разных спортивно-развлекательных мероприятий.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы высоко оценили командность и ДМС — это важные аспекты нашей работы, которые помогают создавать комфортные условия для наших сотрудников.
Мы понимаем, как важны тимбилдинги и спортивно-развлекательные мероприятия для поддержания отличного настроения и командного духа. Мы продолжаем работать над расширением таких инициатив и будем рады вашим предложениям по их улучшению. Если у вас есть идеи, как сделать мероприятия еще интереснее и разнообразнее, будем рады услышать их через форму "Стать лучше" в личном кабинете.
С уважением, команда Билайн.
Мы понимаем, как важны тимбилдинги и спортивно-развлекательные мероприятия для поддержания отличного настроения и командного духа. Мы продолжаем работать над расширением таких инициатив и будем рады вашим предложениям по их улучшению. Если у вас есть идеи, как сделать мероприятия еще интереснее и разнообразнее, будем рады услышать их через форму "Стать лучше" в личном кабинете.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Воронеж,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
1. Удобный офис, есть где пообедать.
2. Хорошо оборудованные рабочие места.
3. Есть возможность работать удаленно для желающих.
2. Хорошо оборудованные рабочие места.
3. Есть возможность работать удаленно для желающих.
Что можно улучшить?
1. По возможности снижать стоимость обедов в столовой, сделать их доступнее для сотрудников.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами. Очень приятно слышать, что вам нравится наш офис, рабочие места и возможность удаленной работы. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников.
Что касается стоимости обедов, мы понимаем, что это важно для вас. Мы регулярно пересматриваем условия в столовой и стремимся сделать их более доступными. Будем продолжать работать в этом направлении и учитывать ваши пожелания.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами. Очень приятно слышать, что вам нравится наш офис, рабочие места и возможность удаленной работы. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников.
Что касается стоимости обедов, мы понимаем, что это важно для вас. Мы регулярно пересматриваем условия в столовой и стремимся сделать их более доступными. Будем продолжать работать в этом направлении и учитывать ваши пожелания.
С уважением, команда Билайн
Воронеж,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Работа нормальная, премию за стаж платят. И для новичков тоже предусмотрена поддержка в первые три месяца. Обучение последовательное и понятное.
Что можно улучшить?
Побольше перерывов, иногда после разговора нужно перевести дух.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что являетесь частью нашей команды! Приятно слышать, что вы цените премии за стаж и поддержку для новичков. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех сотрудников, включая последовательное и понятное обучение.
Понимаем, что иногда требуется время, чтобы перевести дух после разговора. Мы стараемся, чтобы график перерывов был максимально удобным и давал возможность восстановиться. Если у вас есть идеи, как улучшить эту сторону, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что являетесь частью нашей команды! Приятно слышать, что вы цените премии за стаж и поддержку для новичков. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех сотрудников, включая последовательное и понятное обучение.
Понимаем, что иногда требуется время, чтобы перевести дух после разговора. Мы стараемся, чтобы график перерывов был максимально удобным и давал возможность восстановиться. Если у вас есть идеи, как улучшить эту сторону, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Есть соцпакет, отпуск, ДМС. Можно брать дополнительные смены, если нужно больше денег. Коллектив нормальный, помогают, если что.
Что можно улучшить?
Со временем некоторые задачи становятся однотипными, хочется больше разнообразия, буду проходить обучение.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы цените соцпакет, возможность брать дополнительные смены и поддержку коллектива. Это действительно важные аспекты, которые делают работу комфортной.
Понимаем, что со временем однотипные задачи могут вызывать желание разнообразия. Отлично, что вы планируете пройти обучение – это отличный способ освежить свои навыки и, возможно, открыть новые горизонты. Кстати, не забудьте заглянуть в каталог курсов в Билайн университете, чтобы выбрать подходящие программы.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что со временем однотипные задачи могут вызывать желание разнообразия. Отлично, что вы планируете пройти обучение – это отличный способ освежить свои навыки и, возможно, открыть новые горизонты. Кстати, не забудьте заглянуть в каталог курсов в Билайн университете, чтобы выбрать подходящие программы.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
1. стабильность в выплатах + понятная система мотивации
2. есть ДМС и отпуск 30 дней
3. можно влиять на доход через показатели
2. есть ДМС и отпуск 30 дней
3. можно влиять на доход через показатели
Что можно улучшить?
Работа требует постоянной концентрации, расслабиться не всегда получится.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Приятно слышать, что вы цените стабильность в выплатах, понятную систему мотивации и возможность влиять на доход через показатели. Это действительно важные аспекты нашей работы, и мы стараемся их поддерживать.
Понимаем, что работа требует постоянной концентрации, и это может быть непросто. Мы всегда готовы поддержать вас в таких ситуациях. Если у вас есть идеи, как сделать работу ещё более комфортной, будем рады их услышать. Пожалуйста, не стесняйтесь делиться своими предложениями.
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что работа требует постоянной концентрации, и это может быть непросто. Мы всегда готовы поддержать вас в таких ситуациях. Если у вас есть идеи, как сделать работу ещё более комфортной, будем рады их услышать. Пожалуйста, не стесняйтесь делиться своими предложениями.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Люблю удаленку. Экономлю время и деньги на дорогу. Есть доступ к обучению, библиотекам, можно развиваться. Трудоустраивают официально, отпуск 30 дней
Что можно улучшить?
Иногда не хватает живого общения с коллегами, особенно если долго работаешь удаленно
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы цените возможность удаленной работы, экономию времени и денег на дорогу, а также доступ к обучению и библиотекам. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников.
Понимаем, что иногда может не хватать живого общения с коллегами, особенно работая удаленно. Мы активно развиваем гибридные форматы работы, чтобы каждый мог выбрать наиболее комфортный для себя режим. Также наши команды внутренних коммуникаций стараются компенсировать недостаток живого общения онлайн-мероприятиями и другими активностями. Если у вас есть идеи или предложения, как улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что иногда может не хватать живого общения с коллегами, особенно работая удаленно. Мы активно развиваем гибридные форматы работы, чтобы каждый мог выбрать наиболее комфортный для себя режим. Также наши команды внутренних коммуникаций стараются компенсировать недостаток живого общения онлайн-мероприятиями и другими активностями. Если у вас есть идеи или предложения, как улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- можно совмещать будучи студентом
- гибкий график
- обучение оплачивается с первого дня
- есть наставник, который реально помогает
- гибкий график
- обучение оплачивается с первого дня
- есть наставник, который реально помогает
Что можно улучшить?
- Если брать много смен подряд, быстро устаешь, нужно самой контролировать нагрузку.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за то, что вы часть нашей команды. Очень приятно слышать, что вам нравится возможность совмещать работу с учебой, гибкий график, оплачиваемое с первого дня обучение и поддержка наставника. Мы стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников, чтобы они могли развиваться и достигать своих целей.
Понимаем, что при большом количестве смен подряд можно быстро устать. Важно следить за своим состоянием и не перегружать себя. Мы всегда рекомендуем обсуждать график с наставником или руководителем, чтобы находить оптимальный баланс. Если у вас есть идеи по улучшению, будем рады их услышать!
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что при большом количестве смен подряд можно быстро устать. Важно следить за своим состоянием и не перегружать себя. Мы всегда рекомендуем обсуждать график с наставником или руководителем, чтобы находить оптимальный баланс. Если у вас есть идеи по улучшению, будем рады их услышать!
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Нижний Новгород,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Работаю только месяц, но уже есть ощущение стабильности. Оформление официальное, отпуск будет 28 дней плюс еще 2 добавляют. Понравилось, что после поздних смен оплачивают такси и не нужно думать, как добираться ночью
Что можно улучшить?
В начале сложно привыкнуть к темпу, звонки идут один за другим, нужно быстро реагировать.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за то, что вы уже успели оценить нашу работу всего за месяц. Очень приятно слышать, что вы нашли стабильность и цените наши условия оформления и дополнительные дни отпуска. Мы действительно стараемся сделать условия труда комфортными, и оплачиваемое такси после поздних смен — одна из таких мер.
Понимаем, что на начальном этапе темп работы может показаться интенсивным. Мы всегда готовы поддержать вас в адаптации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам нужна будет помощь, не стесняйтесь обращаться к коллегам или наставнику.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что на начальном этапе темп работы может показаться интенсивным. Мы всегда готовы поддержать вас в адаптации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам нужна будет помощь, не стесняйтесь обращаться к коллегам или наставнику.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Первые месяцы была гарантированная премия, можно спокойно адаптироваться без провалов по деньгам. Сейчас уже сам влияю на доход через показатели. Есть ДМС со стоматологией, пользовался без проблем. Компенсируют связь и можно подключить близких на тариф
Что можно улучшить?
Поток звонков идет без остановки, особенно в пиковые часы. К концу смены чувствуешь усталость, больше моральную.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и за вашу работу в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам нравятся гарантированная премия на старте, возможность влиять на свой доход и наличие ДМС со стоматологией. Мы стремимся создавать условия, в которых наши сотрудники чувствуют поддержку и уверенность.
Понимаем, что поток звонков в пиковые часы может быть утомительным. Мы работаем над тем, чтобы оптимизировать распределение нагрузки и поддерживать баланс, чтобы вы могли более комфортно завершать свои смены. Если у вас есть предложения по улучшению этого аспекта, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Спасибо за ваш отзыв и за вашу работу в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам нравятся гарантированная премия на старте, возможность влиять на свой доход и наличие ДМС со стоматологией. Мы стремимся создавать условия, в которых наши сотрудники чувствуют поддержку и уверенность.
Понимаем, что поток звонков в пиковые часы может быть утомительным. Мы работаем над тем, чтобы оптимизировать распределение нагрузки и поддерживать баланс, чтобы вы могли более комфортно завершать свои смены. Если у вас есть предложения по улучшению этого аспекта, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- официалка
- график 5/2 или 2/2, еще можно брать доп. смены
- зп на уровне рынка
- есть реферальная программа
- график 5/2 или 2/2, еще можно брать доп. смены
- зп на уровне рынка
- есть реферальная программа
Что можно улучшить?
Если берешь много смен, быстро устаешь. Но при получении зп видишь свой труд
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за то, что вы уже несколько лет в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы цените официальное трудоустройство, гибкость графика и уровень заработной платы, а также реферальную программу. Эти аспекты действительно важны, и мы рады, что они отвечают вашим ожиданиям.
Понимаем, что большое количество смен может приводить к усталости. Мы всегда рекомендуем нашим сотрудникам прислушиваться к своему самочувствию и стараться находить баланс между работой и отдыхом. Важно, чтобы нагрузка была комфортной и не вызывала переутомления. Если у вас есть идеи или пожелания, как сделать условия работы ещё лучше, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам за отзыв и за то, что вы уже несколько лет в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы цените официальное трудоустройство, гибкость графика и уровень заработной платы, а также реферальную программу. Эти аспекты действительно важны, и мы рады, что они отвечают вашим ожиданиям.
Понимаем, что большое количество смен может приводить к усталости. Мы всегда рекомендуем нашим сотрудникам прислушиваться к своему самочувствию и стараться находить баланс между работой и отдыхом. Важно, чтобы нагрузка была комфортной и не вызывала переутомления. Если у вас есть идеи или пожелания, как сделать условия работы ещё лучше, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Работаю недавно(3 месяца), но уже понял, что здесь хотя бы платят стабильно и без штрафов. Есть наставник, который помогает на старте.
Скоро перейду еще на удаленку
Скоро перейду еще на удаленку
Что можно улучшить?
С непривычки могут первые недели быть тяжеловатым из-за темпа.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Рады слышать, что вы оценили стабильность выплат и отсутствие штрафов — это действительно важные аспекты нашей работы. Также приятно, что вы отметили поддержку наставника, которая помогает быстрее адаптироваться.
Понимаем, что первые недели могут быть непростыми из-за темпа работы. Мы всегда стараемся поддерживать наших сотрудников в этот период, и ваш переход на удалёнку может помочь лучше распределять время и силы.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что первые недели могут быть непростыми из-за темпа работы. Мы всегда стараемся поддерживать наших сотрудников в этот период, и ваш переход на удалёнку может помочь лучше распределять время и силы.
С уважением, команда Билайн.
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- обучение с нуля, можно прийти без опыта
- дружелюбная атмосфера, все на «ты»
- есть зоны отдыха: диваны, плейстейшн, кофе
- дружелюбная атмосфера, все на «ты»
- есть зоны отдыха: диваны, плейстейшн, кофе
Что можно улучшить?
В офисе бывает сложно сосредоточиться, когда все начинают говорить одновременно, мне не хватает спокойной обстановки
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Приятно слышать, что вы оценили возможность обучения с нуля, дружелюбную атмосферу и наличие зон отдыха — это действительно важные аспекты, которые мы стараемся развивать.
Понимаем, что иногда в офисе может быть шумно и сложно сосредоточиться. Мы работаем над улучшением условий для работы и стараемся создать более спокойную обстановку для всех сотрудников. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению, будем рады, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам большое за отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Приятно слышать, что вы оценили возможность обучения с нуля, дружелюбную атмосферу и наличие зон отдыха — это действительно важные аспекты, которые мы стараемся развивать.
Понимаем, что иногда в офисе может быть шумно и сложно сосредоточиться. Мы работаем над улучшением условий для работы и стараемся создать более спокойную обстановку для всех сотрудников. Если у вас есть конкретные предложения по улучшению, будем рады, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
В компании: обучение оплачивается; первые месяцы есть гарантированная премия; есть 2 дополнительных дня отпуска; компенсируют мобильную связь
Что можно улучшить?
Система может подтормаживать, особенно в загруженные часы. Хотелось бы обновления
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за ваш вклад в работу нашей команды. Приятно слышать, что вы цените нашу систему обучения, гарантированную премию в первые месяцы, дополнительные дни отпуска и компенсацию мобильной связи — эти аспекты мы действительно стараемся развивать и поддерживать.
Что касается подтормаживания системы, мы понимаем, как это может быть неудобно, особенно в загруженные часы. Мы постоянно работаем над улучшением технической инфраструктуры и оптимизацией наших систем. Если у вас есть конкретные предложения или замечания, будем рады, если вы поделитесь ими через сервис "Стать лучше" в личном кабинете. Это поможет нам быстрее реагировать на подобные ситуации.
С уважением, команда Билайн.
Спасибо вам за отзыв и за ваш вклад в работу нашей команды. Приятно слышать, что вы цените нашу систему обучения, гарантированную премию в первые месяцы, дополнительные дни отпуска и компенсацию мобильной связи — эти аспекты мы действительно стараемся развивать и поддерживать.
Что касается подтормаживания системы, мы понимаем, как это может быть неудобно, особенно в загруженные часы. Мы постоянно работаем над улучшением технической инфраструктуры и оптимизацией наших систем. Если у вас есть конкретные предложения или замечания, будем рады, если вы поделитесь ими через сервис "Стать лучше" в личном кабинете. Это поможет нам быстрее реагировать на подобные ситуации.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
*быстрый вход без опыта
*наставничество
* есть премии
* поддержка команды
*официалка с ДМС
*наставничество
* есть премии
* поддержка команды
*официалка с ДМС
Что можно улучшить?
В начале правда много информации, нужно время, чтобы привыкнуть и освоиться
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами. Мы рады, что вы отметили такие важные аспекты, как быстрый вход в компанию без опыта, наставничество, премии, командную поддержку и официальное трудоустройство с ДМС. Это действительно те моменты, которые делают работу в Билайне комфортной и мотивирующей.
Что касается большого объема информации в начале работы — понимаем. Мы стараемся сделать адаптацию как можно более плавной и предоставляем наставников, чтобы помочь вам быстрее освоиться. Если у вас есть предложения по улучшению этого процесса, будем рады их услышать!
С уважением, команда Билайн.
Что касается большого объема информации в начале работы — понимаем. Мы стараемся сделать адаптацию как можно более плавной и предоставляем наставников, чтобы помочь вам быстрее освоиться. Если у вас есть предложения по улучшению этого процесса, будем рады их услышать!
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Есть кэшбэк по зарплатному проекту, плюс корпоративные скидки вроде мелочь, но в сумме приятно. В целом условия стабильные. Официально, ДМС со стоматологией
Что можно улучшить?
Работа требует постоянного внимания, расслабиться(посмотреть фильм) не получится.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы цените кэшбэк по зарплатному проекту, корпоративные скидки и стабильные условия работы. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников, и ваш положительный отзыв — это важная обратная связь для нас.
Понимаем, что работа требует постоянного внимания и может быть сложно расслабиться в течение рабочего дня. Мы всегда готовы поддержать наших сотрудников в балансировке работы и отдыха. Если у вас есть идеи, как улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Спасибо вам за отзыв и за вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы цените кэшбэк по зарплатному проекту, корпоративные скидки и стабильные условия работы. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для всех наших сотрудников, и ваш положительный отзыв — это важная обратная связь для нас.
Понимаем, что работа требует постоянного внимания и может быть сложно расслабиться в течение рабочего дня. Мы всегда готовы поддержать наших сотрудников в балансировке работы и отдыха. Если у вас есть идеи, как улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- стабильность
- понятные выплаты
- есть соцпакет и отпуск
- плойка в зоне отдыха
- понятные выплаты
- есть соцпакет и отпуск
- плойка в зоне отдыха
Что можно улучшить?
Под вечер заговариваюсь, однотипные обращения, становится немного рутинно.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы вносите в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы цените стабильность, понятные выплаты и социальный пакет — это действительно важные аспекты работы в билайне. Приятно, что вы также отметили плойку в зоне отдыха!
Понимаем, что однотипные обращения могут вызывать чувство рутины, особенно под вечер. Мы всегда открыты для предложений, как сделать рабочий процесс более разнообразным и интересным. Если у вас есть идеи, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что однотипные обращения могут вызывать чувство рутины, особенно под вечер. Мы всегда открыты для предложений, как сделать рабочий процесс более разнообразным и интересным. Если у вас есть идеи, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- можно выбрать удобный график
- через пару месяцев дали возможность уйти на удаленку
- экономия времени на дорогу ощутимая
- есть корпоративный психолог и программы поддержки
- нормальная команда, без токсичности
- через пару месяцев дали возможность уйти на удаленку
- экономия времени на дорогу ощутимая
- есть корпоративный психолог и программы поддержки
- нормальная команда, без токсичности
Что можно улучшить?
Работа сидячая, к концу смены устаешь больше морально, чем физически.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы нашли для себя удобный график работы и оценили возможность работать удалённо, что действительно помогает экономить время. Мы рады, что вы отметили наличие корпоративного психолога и программы поддержки, а также позитивную атмосферу в коллективе.
Мы понимаем, что сидячая работа может быть утомительной в моральном плане. В таких случаях важно делать небольшие перерывы и стараться переключаться на другие виды активности, чтобы восстановить силы. Для сотрудников в офисах контактных центров у нас есть массажные кресла и даже спортивные челленджи в нашей корпоративной программе "Поле", чтобы поддерживать физическое и моральное здоровье.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы нашли для себя удобный график работы и оценили возможность работать удалённо, что действительно помогает экономить время. Мы рады, что вы отметили наличие корпоративного психолога и программы поддержки, а также позитивную атмосферу в коллективе.
Мы понимаем, что сидячая работа может быть утомительной в моральном плане. В таких случаях важно делать небольшие перерывы и стараться переключаться на другие виды активности, чтобы восстановить силы. Для сотрудников в офисах контактных центров у нас есть массажные кресла и даже спортивные челленджи в нашей корпоративной программе "Поле", чтобы поддерживать физическое и моральное здоровье.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Калуга,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
1. можно брать дополнительные часы, если нужен доход
2. оплачиваются в повышенном размере
3. есть программа рекомендаций, за знакомого получил деньги
4. связь компенсируют каждый месяц
2. оплачиваются в повышенном размере
3. есть программа рекомендаций, за знакомого получил деньги
4. связь компенсируют каждый месяц
Что можно улучшить?
Долгое сидение и если не двигаться, начинает сказываться на здоровье.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за вклад в нашу команду. Приятно слышать, что вы цените возможность брать дополнительные часы и получать за это повышенные выплаты, а также программу рекомендаций и компенсацию за связь. Это действительно важные аспекты, которые помогают нашим сотрудникам.
Мы понимаем, что долгое сидение может сказываться на здоровье. В наших офисах контактных центров есть массажные кресла, которые могут помочь расслабиться. А еще у нас есть корпоративные челленджи в спортивной программе "Поле", которые способствуют поддержанию активности. Если у вас есть идеи, как улучшить этот аспект, будем рады услышать!
С уважением, команда Билайн
Мы понимаем, что долгое сидение может сказываться на здоровье. В наших офисах контактных центров есть массажные кресла, которые могут помочь расслабиться. А еще у нас есть корпоративные челленджи в спортивной программе "Поле", которые способствуют поддержанию активности. Если у вас есть идеи, как улучшить этот аспект, будем рады услышать!
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Работаю недавно, но уже втянулся. Понравилось, что новичков не бросают, а есть наставник, который помогает. Плюс первые месяцы доход более-менее предсказуемый за счет гарантированной части, сейчас уже больше и больше.
Что можно улучшить?
Поначалу сложно привыкнуть к темпу общения, если способный, то схватишь на лету
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за то, что вы являетесь частью нашей команды. Очень приятно слышать, что вам понравилась система наставничества и предсказуемость дохода в первые месяцы работы. Мы действительно стараемся поддерживать новичков, чтобы они могли быстро адаптироваться и чувствовать себя уверенно.
Понимаем, что привыкать к темпу общения может быть непросто, особенно в начале. Мы всегда готовы помочь вам в этом процессе, и если у вас есть идеи или предложения, как можно улучшить адаптацию, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что привыкать к темпу общения может быть непросто, особенно в начале. Мы всегда готовы помочь вам в этом процессе, и если у вас есть идеи или предложения, как можно улучшить адаптацию, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Воронеж,
Май 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
- зарплата приходит без задержек
- после 23:00 оплачивают такси
- есть дополнительные 2 дня к отпуску
- обучение идет параллельно работе, не отрываешься
- после 23:00 оплачивают такси
- есть дополнительные 2 дня к отпуску
- обучение идет параллельно работе, не отрываешься
Что можно улучшить?
Смены могут выпадать не очень удобно, особенно если строишь планы заранее.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за ваш вклад в нашу команду! Рады слышать, что вы цените своевременные выплаты, оплату такси после 23:00 и дополнительные дни к отпуску. Мы стараемся сделать обучение максимально комфортным, чтобы оно не отвлекало от основной работы.
Что касается смен, мы понимаем, что не всегда удается идеально подстроить их под личные планы. Мы продолжаем работать над тем, чтобы графики были более гибкими и удобными для всех сотрудников. Если у вас есть предложения по улучшению этого аспекта, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Что касается смен, мы понимаем, что не всегда удается идеально подстроить их под личные планы. Мы продолжаем работать над тем, чтобы графики были более гибкими и удобными для всех сотрудников. Если у вас есть предложения по улучшению этого аспекта, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Май 2026
Оператор колл-центра
Что нравится?
Комфортный офис, хороший коллектив. Более менее лояльное руководство. в праздники надбавка
Что можно улучшить?
возможность брать отпуск не по 2 недели а сразу 30 дней. Отпускать сотрудников на сессию
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели с нами. Мы рады, что вы отметили комфорт офиса, дружный коллектив и лояльность руководства. Эти аспекты действительно важны для создания позитивной рабочей атмосферы.
Что касается отпусков, мы понимаем, что возможность брать отпуск сразу на 30 дней может быть удобной для многих сотрудников. Это замечание важно, и мы рассматриваем различные способы улучшения условий отдыха. Также мы стараемся поддерживать сотрудников, которые совмещают работу с учебой, и будем рады услышать больше о том, как мы можем помочь в подобных ситуациях.
С уважением, команда Билайн
Спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели с нами. Мы рады, что вы отметили комфорт офиса, дружный коллектив и лояльность руководства. Эти аспекты действительно важны для создания позитивной рабочей атмосферы.
Что касается отпусков, мы понимаем, что возможность брать отпуск сразу на 30 дней может быть удобной для многих сотрудников. Это замечание важно, и мы рассматриваем различные способы улучшения условий отдыха. Также мы стараемся поддерживать сотрудников, которые совмещают работу с учебой, и будем рады услышать больше о том, как мы можем помочь в подобных ситуациях.
С уважением, команда Билайн
Москва,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Рабочий график,места для обедов есть, лояльное отношение руководства, больше нечего добавить
Что можно улучшить?
Все нужно улучшить:заработную плату, дружелюбный коллектив, побольше клиентов и не мучать себя
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы отметили положительные стороны, такие как рабочий график, наличие мест для обедов и лояльное отношение руководства. Эти аспекты действительно важны для комфортной работы.
Что касается недостатков, которые вы упомянули, мы понимаем вашу озабоченность. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, включая пересмотр заработной платы и создание более дружелюбной атмосферы в коллективе. Ваши замечания по увеличению клиентской базы также приняты к сведению. Мы стремимся сделать работу в компании более продуктивной и менее напряженной для сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы отметили положительные стороны, такие как рабочий график, наличие мест для обедов и лояльное отношение руководства. Эти аспекты действительно важны для комфортной работы.
Что касается недостатков, которые вы упомянули, мы понимаем вашу озабоченность. Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, включая пересмотр заработной платы и создание более дружелюбной атмосферы в коллективе. Ваши замечания по увеличению клиентской базы также приняты к сведению. Мы стремимся сделать работу в компании более продуктивной и менее напряженной для сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Калуга,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
З/п приходит вовремя. Медстраховка, услуги стоматолога.
Можно было работать по ""разрывному"" графику 4 часа утром, потом 4 вечером.
Мне в период обучения очень помогало.
Можно было работать по ""разрывному"" графику 4 часа утром, потом 4 вечером.
Мне в период обучения очень помогало.
Что можно улучшить?
Стресс от переизбытка общения, даже дома общаться с близкими не хочется.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами. Рады слышать, что своевременная зарплата и медицинская страховка, включая услуги стоматолога, соответствуют вашим ожиданиям. Также приятно знать, что разрывной график работы оказался удобным и помог вам в период обучения.
Мы понимаем, что стресс от переизбытка общения может быть сложным. Мы рекомендуем прислушиваться к своим ощущениям и искать баланс между работой и личной жизнью. В компании также доступен корпоративный психолог, который может помочь в таких ситуациях. Если у вас есть идеи по поводу улучшения условий работы, будем рады услышать их через форму "Стать лучше" в личном кабинете.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами. Рады слышать, что своевременная зарплата и медицинская страховка, включая услуги стоматолога, соответствуют вашим ожиданиям. Также приятно знать, что разрывной график работы оказался удобным и помог вам в период обучения.
Мы понимаем, что стресс от переизбытка общения может быть сложным. Мы рекомендуем прислушиваться к своим ощущениям и искать баланс между работой и личной жизнью. В компании также доступен корпоративный психолог, который может помочь в таких ситуациях. Если у вас есть идеи по поводу улучшения условий работы, будем рады услышать их через форму "Стать лучше" в личном кабинете.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Проработала больше года на входящей линии. Работа динамичная, быстро учишься держать темп и не теряться в большом потоке звонков. Зарплата полностью официальная, премии понятные и достижимые
Что можно улучшить?
Часто работала по ночам и питаться только в автоматах, слишком затратно) Сделайте столовую 24/7
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за те годы, которые вы посвятили работе на входящей линии. Очень здорово, что вы отметили динамичность работы, возможность быстро адаптироваться и прозрачную систему премирования — это действительно важные аспекты нашей корпоративной культуры.
Понимаем, что ночные смены имеют свои особенности, и питание в автоматах может быть не всегда удобным. Мы учтем ваше предложение о расширении графика работы столовой.
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что ночные смены имеют свои особенности, и питание в автоматах может быть не всегда удобным. Мы учтем ваше предложение о расширении графика работы столовой.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Калуга,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Ежемесячно +1500 р на связь, ДМС.
Можно самостоятельно обучаться в билайн-университете.
Можно самостоятельно обучаться в билайн-университете.
Что можно улучшить?
Кто уходит на удаленку - тяжело без коллектива, нужны хоть какие-то встречи для всего коллектива.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за ваш вклад в нашу команду. Мы рады, что вы цените поддержку в виде компенсации на связь и возможность обучаться в билайн-университете. Это действительно важные элементы для комфортной работы и профессионального роста.
Понимаем, что удалённый формат может создавать ощущение недостатка общения с коллегами. Мы активно работаем над тем, чтобы организовать регулярные встречи и мероприятия для всего коллектива, чтобы вы могли поддерживать связь и обмениваться опытом с коллегами. Следите за анонсами в наших корпоративных каналах!
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что удалённый формат может создавать ощущение недостатка общения с коллегами. Мы активно работаем над тем, чтобы организовать регулярные встречи и мероприятия для всего коллектива, чтобы вы могли поддерживать связь и обмениваться опытом с коллегами. Следите за анонсами в наших корпоративных каналах!
С уважением, команда Билайн
Калуга,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Офис приятный, современный. Современное оснащение, есть автоматы с едой.
Есть социалка. Оформление по ТК, отпуск 28 дней+2 дня от компании.
Есть социалка. Оформление по ТК, отпуск 28 дней+2 дня от компании.
Что можно улучшить?
Клиенты приходят в разном состоянии, с некоторыми невозможно в принципе договариваться.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и за работу в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы высоко оцениваете наш современный офис и социальный пакет — это действительно важные аспекты, которые мы стараемся поддерживать на высоком уровне.
Понимаем, что работа с клиентами может быть сложной, особенно когда они приходят в разном состоянии. Мы постоянно работаем над улучшением клиентского сервиса и предлагаем нашим сотрудникам тренинги и поддержку, чтобы справляться с такими ситуациями. Если у вас есть идеи или предложения, как облегчить эту часть работы, мы будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что работа с клиентами может быть сложной, особенно когда они приходят в разном состоянии. Мы постоянно работаем над улучшением клиентского сервиса и предлагаем нашим сотрудникам тренинги и поддержку, чтобы справляться с такими ситуациями. Если у вас есть идеи или предложения, как облегчить эту часть работы, мы будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Воронеж,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Стабильная компания Билайн, прозрачные условия, система мотивации. В офисе комфортно, можно было переключиться в зоне отдыха поиграть в плойку с коллегами
Что можно улучшить?
Было бы здорово, если бы перерывы стали чуть длиннее или их можно было брать индивидуально
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за тот вклад, который вы внесли в нашу команду. Мы рады, что вы отметили прозрачные условия работы, систему мотивации и комфорт в офисе, включая возможность отдохнуть и переключиться в зоне отдыха.
Что касается перерывов, понимаем, что индивидуальный график мог бы быть полезен для многих сотрудников. Однако, в зависимости от специфики работы, они могут быть фиксированными. Мы всегда стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников и будем учитывать ваши пожелания в будущем.
С уважением, команда Билайн
Что касается перерывов, понимаем, что индивидуальный график мог бы быть полезен для многих сотрудников. Однако, в зависимости от специфики работы, они могут быть фиксированными. Мы всегда стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников и будем учитывать ваши пожелания в будущем.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Стабильность, официальное оформление и гарантированная премия в первые месяцы работы) Коллежки всегда помогали и штатный психолог
Что можно улучшить?
Весь процесс завязан на смартфоне. Для тех, кто обожает общение, это вообще не работа, а находка!
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде.
Очень приятно, что вы отметили стабильность, официальное оформление, премию на старте, поддержку коллег и штатного психолога. Для работы на линии это правда важно: когда рядом есть команда, адаптироваться и включаться в процессы гораздо спокойнее.
Здорово, что вы воспринимаете работу в контакт-центре как находку для тех, кто любит общаться. Здесь действительно важно уметь слышать людей, помогать им и сохранять доброжелательность в разных ситуациях.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам за отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде.
Очень приятно, что вы отметили стабильность, официальное оформление, премию на старте, поддержку коллег и штатного психолога. Для работы на линии это правда важно: когда рядом есть команда, адаптироваться и включаться в процессы гораздо спокойнее.
Здорово, что вы воспринимаете работу в контакт-центре как находку для тех, кто любит общаться. Здесь действительно важно уметь слышать людей, помогать им и сохранять доброжелательность в разных ситуациях.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Удаленка стала большим плюсом, заметная экономия времени, денег на транспорт. Доход прозрачный, премии выплачивались стабильно.
Что можно улучшить?
Дома без самодисциплины никуда: если сам себя не организуешь, рабочий ритм мгновенно рассыпается
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели с нами. Мы рады слышать, что удаленная работа стала для вас значительным плюсом и помогла экономить время и деньги на транспорт. Прозрачность дохода и стабильность премий также очень важны для нас, и здорово, что вы это отметили.
Понимаем, что работа из дома требует самодисциплины, и это может быть вызовом. Мы всегда открыты к поддержке своих сотрудников и предлагаем различные инструменты для повышения организованности и продуктивности. Если у вас есть идеи, как можно улучшить этот аспект, будем рады услышать их.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели с нами. Мы рады слышать, что удаленная работа стала для вас значительным плюсом и помогла экономить время и деньги на транспорт. Прозрачность дохода и стабильность премий также очень важны для нас, и здорово, что вы это отметили.
Понимаем, что работа из дома требует самодисциплины, и это может быть вызовом. Мы всегда открыты к поддержке своих сотрудников и предлагаем различные инструменты для повышения организованности и продуктивности. Если у вас есть идеи, как можно улучшить этот аспект, будем рады услышать их.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Нижний Новгород,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Дружный коллектив и руководитель, который действительно включен в процессы. В офисе уютно: кухня, зоны отдыха с плойкой, можно было спокойно переключиться на перерыве
Что можно улучшить?
Спина постоянно ныла, и я все время мечтала о каком-нибудь массажере в офисе, чтобы хоть в перерыве прийти в себя
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и за тот вклад, который вы внесли в нашу команду. Очень приятно слышать, что вы отметили дружный коллектив и вовлечённого руководителя, а также уютную атмосферу в офисе с кухней и зонами отдыха.
Понимаем, что длительная работа за компьютером может быть утомительной для спины. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших сотрудников и постоянно работаем над улучшением офисного пространства. Спасибо за ваше предложение - мы учтём его при планировании будущих улучшений.
С уважением, команда Билайн
Понимаем, что длительная работа за компьютером может быть утомительной для спины. Мы стараемся создавать комфортные условия для наших сотрудников и постоянно работаем над улучшением офисного пространства. Спасибо за ваше предложение - мы учтём его при планировании будущих улучшений.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Научился быстро находить общий язык с разными людьми и держать темп в потоке звонков.
Стабильная зарплата, понятные премии, сильная команда рядом, всегда можно было обратиться за советом.
Стабильная зарплата, понятные премии, сильная команда рядом, всегда можно было обратиться за советом.
Что можно улучшить?
Работа в офисе по определению статична и мне всегда было непросто подстроиться под такой сидячий ритм..
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за тот вклад, который вы внесли в нашу команду. Приятно слышать, что вы научились быстро находить общий язык с разными людьми и держать темп в потоке звонков — это важные навыки, которые пригодятся в любой сфере. Мы рады, что вы отметили стабильность зарплаты, понятную систему премий и поддержку от сильной команды.
Понимаем, что работа в офисе может быть статичной и порой сложно адаптироваться к сидячему ритму. Мы всегда открыты для предложений по улучшению условий работы. Если у вас есть идеи, как сделать рабочую среду более комфортной, поделитесь, пожалуйста, с нами на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за тот вклад, который вы внесли в нашу команду. Приятно слышать, что вы научились быстро находить общий язык с разными людьми и держать темп в потоке звонков — это важные навыки, которые пригодятся в любой сфере. Мы рады, что вы отметили стабильность зарплаты, понятную систему премий и поддержку от сильной команды.
Понимаем, что работа в офисе может быть статичной и порой сложно адаптироваться к сидячему ритму. Мы всегда открыты для предложений по улучшению условий работы. Если у вас есть идеи, как сделать рабочую среду более комфортной, поделитесь, пожалуйста, с нами на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Калуга,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Хорошая система оплаты, премии зависели от результата. Было ощущение стабильности. Оформление по ТК, некоторым выделялась мат помощь
Что можно улучшить?
Монотонность задач присутствует и это временем начинает немного утомлять
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли, работая в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы отметили систему оплаты и бонусы за результат, а также ощущение стабильности и оформление по ТК. Эти аспекты действительно важны для нас.
Что касается монотонности задач, мы понимаем, что это может быть утомительно. Мы всегда стремимся разнообразить рабочие процессы и внедряем новые проекты, чтобы сделать работу более интересной. Будем рады, если вы поделитесь своими предложениями по улучшению на почту feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Что касается монотонности задач, мы понимаем, что это может быть утомительно. Мы всегда стремимся разнообразить рабочие процессы и внедряем новые проекты, чтобы сделать работу более интересной. Будем рады, если вы поделитесь своими предложениями по улучшению на почту feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Ставрополь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Мне работа дала хороший старт в карьере, научилcя работать по регламентам и в большом потоке задач.
Что можно улучшить?
Работа требует все таки усидчивости и терпения, особенно на удаленке
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за ваше время, которое вы провели в нашей команде. Мы очень рады, что работа в Билайн дала вам хороший старт в карьере и помогла развить навыки работы в большом потоке задач.
Понимаем, что удаленная работа может требовать больше усидчивости и терпения. Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, чтобы поддерживать их мотивацию и продуктивность, где бы они ни находились.
Желаем вам дальнейших успехов в карьере! С уважением, команда Билайн
Понимаем, что удаленная работа может требовать больше усидчивости и терпения. Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для наших сотрудников, чтобы поддерживать их мотивацию и продуктивность, где бы они ни находились.
Желаем вам дальнейших успехов в карьере! С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Калуга,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
График, нормированный рабочий день.
Выходные - плавающие.
Нагрузка разделяется равномерно, руководитель готов поддержать в сложной ситуации.
Выходные - плавающие.
Нагрузка разделяется равномерно, руководитель готов поддержать в сложной ситуации.
Что можно улучшить?
Приобрести ортопедические стулья в офис, чтобы уменьшить нагрузку на позвоночник.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в нашу команду! Мы очень рады слышать, что вам нравится нормированный рабочий день и равномерное распределение нагрузки. Поддержка со стороны руководства — важный аспект комфортной работы, и мы ценим, что вы это отметили.
Что касается ортопедических стульев — понимание важности комфорта на рабочем месте является нашим приоритетом. Мы обязательно рассмотрим вашу идею и постараемся улучшить условия для всех сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за ваш вклад в нашу команду! Мы очень рады слышать, что вам нравится нормированный рабочий день и равномерное распределение нагрузки. Поддержка со стороны руководства — важный аспект комфортной работы, и мы ценим, что вы это отметили.
Что касается ортопедических стульев — понимание важности комфорта на рабочем месте является нашим приоритетом. Мы обязательно рассмотрим вашу идею и постараемся улучшить условия для всех сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Воронеж,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобный график, можно было подстроить под личные дела. Оплачиваемое обучение с первого дня это плюс и еще был льготы такие как чека ап
Что можно улучшить?
Почти весь день в гарнитуре сидишь, уши немного под вечер побаливали
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли, работая в нашей команде. Приятно слышать, что вы оценили возможность гибкого графика и оплачиваемое обучение с первого дня – это действительно важные аспекты, которые помогают нашим сотрудникам комфортно работать и развиваться. Также льготы, такие как чек-ап, являются частью нашей заботы о сотрудниках.
Жаль, что работа в гарнитуре доставляла вам дискомфорт. Мы стремимся улучшать условия труда и будем рады, если вы поделитесь своими предложениями на feedback@beeline.ru. Это поможет нам создать более комфортную атмосферу для всех наших сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам за отзыв и за тот вклад, который вы внесли, работая в нашей команде. Приятно слышать, что вы оценили возможность гибкого графика и оплачиваемое обучение с первого дня – это действительно важные аспекты, которые помогают нашим сотрудникам комфортно работать и развиваться. Также льготы, такие как чек-ап, являются частью нашей заботы о сотрудниках.
Жаль, что работа в гарнитуре доставляла вам дискомфорт. Мы стремимся улучшать условия труда и будем рады, если вы поделитесь своими предложениями на feedback@beeline.ru. Это поможет нам создать более комфортную атмосферу для всех наших сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Оператор call-центра
Что нравится?
Хороший коллектив и отсутствие формального общения это мне сильно запомнилось. Доход зависел от результатов, что мотивировало стараться. Каждый день прокачаешься в навыках общении с людьми
Что можно улучшить?
Правда монотонность со временем начинала немного так ощущаться
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам запомнился дружный коллектив и неформальная атмосфера — это действительно важные аспекты нашей работы. Здорово, что мотивация зависела от результатов и что вы смогли улучшить навыки общения.
Понимаем, что монотонность работы может со временем ощущаться. Мы всегда ищем способы разнообразить рабочие процессы и сделать работу более интересной. Если у вас есть идеи или предложения, как можно улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам запомнился дружный коллектив и неформальная атмосфера — это действительно важные аспекты нашей работы. Здорово, что мотивация зависела от результатов и что вы смогли улучшить навыки общения.
Понимаем, что монотонность работы может со временем ощущаться. Мы всегда ищем способы разнообразить рабочие процессы и сделать работу более интересной. Если у вас есть идеи или предложения, как можно улучшить этот аспект, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Отзывы по должностям
Отзывы по городам
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Статьи в блоге билайн
Отзывы по городам
Отзывы по должностям
Сбросить
Фильтровать отзывы