Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании билайн — Пермь
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
20 отзывов
15
4
0
1
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Пермь,
октябрь 2024
Что нравится?
В большинстве своем, молодой коллектив. Легко общаться и находить понимание. Офис большой, рабочие места оборудованы отлично. Есть столовая и автоматы с едой почти на каждом этаже. Комнаты отдыха с массажными креслами. Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Очень большая нагрузка на каждого специалиста. Работа стрессовая и связанная с большим количеством негатива, который исходит от клиентов
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно, что вы отметили много преимуществ работы в билайне. Понимаем, что работа может быть стрессовой, поэтому каждый сотрудник имеет возможность обратиться к корпоративному психологу с любым рабочим и личным запросом. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2024
Что нравится?
В компании самое прекрасное - люди. Взаимовыручка, позитивное настроение, равенство между коллегами и общение на ТЫ.Руководство всегда подскажет, поможет и в рабочей сфере, и если просто хочется человеческих бесед.
Корпоративы, встречи вне работы совместные с отделами с возможностью отдохнуть.
Прекрасные возможности карьерного роста, для личностного развития и профессионального.
Что можно улучшить?
Денежку хорошую платят, но как говорится, нет предел метаниям.А ещё, побольше бы плюшек брендированных от компании.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Согласны с вами, прекрасный человек :) Спасибо за такой развернутый отзыв и добрые слова ❤️ Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
июль 2024
Что нравится?
В билайн нравится возможность удаленной работы - освобождает от затрат времени и денег на дорогу, комфорт в тапочках рядом с котом бесценен :) В команде собираются коллеги из разных городов, что очень круто для обмена опытом и впечатлениями. Рабочий график можно спланировать под свои предпочтения, и для сов, и для жаворонков) Для любого периода личного развития найдется подходящая специализация - можно менять направление и искать себя, или целенаправленно развиваться в уже определенном навыке. Внутри компании отлажена система обратной связи - любой сотрудник может поделиться предложением по улучшению процессов.
Что можно улучшить?
Для тех, кто "на удалёнке", было бы здорово иметь больше возможностей для междугороднего тимбилдинга, чтобы побывать рядом с коллегами
Ответ представителя компании
Июль 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что общение с коллегами вживую это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций очень стараются компенсировать это онлайн-мероприятиями. Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, комфортные места отдыха и работы. Согласованность в действиях
Что можно улучшить?
Заработную плату хотелось бы по-больше. Слишком далеко от центра
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что какой бы не была зарплата, всегда хочется больше :) Мы с командой пристально следим за рынком труда и повышаем оклады. При этом заботимся не только о том, чтобы оклады соответствовали рынку, но и чтобы в целом можно было заработать больше:- ежемесячные премии
- бонусы за стаж работы
- выплаты за приглашения друзей на работу
- +40% к оплате ночных часов
- дополнительные часы с двойной оплатой.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
январь 2023
Что нравится?
Хороший руководитель и колектив. Понимание продукта. Стабильная зарабатная плата.
Что можно улучшить?
Зарплату, мативацию сотрудников.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
январь 2023
Что нравится?
График, коллектив, карьерный рост как вертикально, так и горизонтально
Что можно улучшить?
Оплата труда, более справедливые KPI
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
декабрь 2022
Что нравится?
Компания помогает на всех этапах в работе. Всегда есть, к кому обратиться за помощью.
Что можно улучшить?
Личное место для каждого, график
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2022
Что нравится?
Бесплатный развоз на такси, удобный график, стабильные выплаты, корпоративное обучение
Что можно улучшить?
Столовую), закрывается слишком рано, а еда хорошая
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, удалённая работа, свободный выбор графика, дмс, оплата мобильной связи
Что можно улучшить?
Заработную плату, преподавания по графику работы не всегда выполняются
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2022
Что нравится?
Удобный график, адекватное руководство и дружный коллектив.Однозначно рекомендую !
Из минусов конечно же хочется заработную плату выше, на любой работе же так )
Что можно улучшить?
Всё нравилось, всё устраивало, сменила место работы всвязи с переездом
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
октябрь 2022
Что нравится?
Разнообразие графиков, поддержка руководства, развоз на такси в вечернее время
Что можно улучшить?
Слишком большое количество клиентов с которыми не приятно вести диалог
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
октябрь 2022
Что нравится?
Комфортный офис, отличный коллектив, стабильная заработная плата
Что можно улучшить?
Более прозрачную систему начисления зарплаты, премий
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
октябрь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошая мед. страховка, график выбираешь какой тебе надо и так же время суток в которое удобно
Что можно улучшить?
Критерии для получения премии почти нереальные
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в билайн?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
сентябрь 2022
Что нравится?
Близость к дому, официальная заработная плата, ДМС, возможности роста
Что можно улучшить?
Количество перерывов
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2022
Что нравится?
Близость к дому, хорошие условия труда, оплачиваемые отпуска, больничные
Что можно улучшить?
Заработная плата, мотивация для сотрудников, карьерный рост
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
март 2022
Что нравится?
Просторный офис, наличие столовой, кофейни, зон отдыхаМолодой коллектив, частые плюшки в виде фруктов в осенний/зимний период
Что можно улучшить?
Не задерживать сотрудников до 19-20:00. Не повышать постоянно планы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2022
Что нравится?
Возможность удаленной работы,молодой коллектив, возможность заработать
Что можно улучшить?
Условия оплаты,за такой труд и требования,которые ввели и оплата должна быть достойнойКроме того,уже давно пора руководству принимать во внимание мнение сотрудников и УЧИТЫВАТЬ его.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
февраль 2022
Что нравится?
Приятный коллектив, уютный офис, хорошее отношение к работникам
Что можно улучшить?
График был немного не удобный, зарплата маловата
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
декабрь 2021
Что нравится?
Своевременная оплата. Полис ДМС. Дружный, отзывчивый коллектив ( главное чтоб вам попался такой )
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, условия труда , заработная плата ( много обязанностей но платят так себе )
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
ноябрь 2021
Что нравится?
Надо отдать должное, есть обучение, а так же хорошая зона отдыха, развозка на такси до дома
Что можно улучшить?
График. Ты можешь возвращаться домой в пять утра, а в восемь должен быть на смене, в лучшем случае два часа сна. Отсутствие помощи от руководства, на все твои вопросы тебе отвечают "я занят(а)", "я не знаю". Морально очень выматывает, ко всему прочему отбирают личные вещи, если плохие показатели
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь