билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

билайн
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
72%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.12.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 21 из 8 767 отзывов
Пермь
Специалист по работе с клиентами

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании билайн — Пермь

Оценка компании
4,2
Очень хорошо
21 отзыв
16 4 0 1
72%
Рекомендуют работодателя

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
декабрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
билайн - это самый надежный вариант карьерного развития, особенно для молодежи, которая еще не определилась с выбором профессии. Здесь очень много разных направлений: и работа с клиентами, работы с внутренними процессами, работаю с юридическими лицами, отдел инженерии, подбор персонала и т.д. Пробовать, искать себя можно в разном. Многие ребята, с которыми я начинала, уже давно стали руководителями и даже начальниками отделов. И это не предел :)
Огромный плюс: это компенсация сотовой связи и домашнего интернета билайн (если есть возможность провести). И конечно страхование ДМС, возможность бесплатно обращаться к стоматологу и других врачам.
График можно выбрать под себя. А если есть необходимость, можно поработать на полставки. Меня это очень выручило во время учебы. И можно даже работать на удаленке, как я уже много лет)
Что можно улучшить?
Все нравится, я не зря работаю в билайн уже более 8 лет)
Одно из пожеланий: расширить список медицинских организаций, в которые можно было бы обращаться в рамках программы ДМС.
Т. к я живу в нескольких часах езды от города, и не всегда есть возможность приехать.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Благодарим за такой подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится работать в нашей команде ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Пермь,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,8
Что нравится?
В большинстве своем, молодой коллектив. Легко общаться и находить понимание. Офис большой, рабочие места оборудованы отлично. Есть столовая и автоматы с едой почти на каждом этаже. Комнаты отдыха с массажными креслами. Стабильные выплаты ЗП 2 раза в месяц.
Что можно улучшить?
Очень большая нагрузка на каждого специалиста.
Работа стрессовая и связанная с большим количеством негатива, который исходит от клиентов

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо, что поделились отзывом. Очень приятно, что вы отметили много преимуществ работы в билайне. Понимаем, что работа может быть стрессовой, поэтому каждый сотрудник имеет возможность обратиться к корпоративному психологу с любым рабочим и личным запросом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
август 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
В компании самое прекрасное - люди. Взаимовыручка, позитивное настроение, равенство между коллегами и общение на ТЫ.
Руководство всегда подскажет, поможет и в рабочей сфере, и если просто хочется человеческих бесед.
Корпоративы, встречи вне работы совместные с отделами с возможностью отдохнуть.
Прекрасные возможности карьерного роста, для личностного развития и профессионального.
Что можно улучшить?
Денежку хорошую платят, но как говорится, нет предел метаниям.
А ещё, побольше бы плюшек брендированных от компании.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Согласны с вами, прекрасный человек :) Спасибо за такой развернутый отзыв и добрые слова ❤️
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
июль 2024
Работаю 5-10 лет
4,7
Что нравится?
В билайн нравится возможность удаленной работы - освобождает от затрат времени и денег на дорогу, комфорт в тапочках рядом с котом бесценен :) В команде собираются коллеги из разных городов, что очень круто для обмена опытом и впечатлениями. Рабочий график можно спланировать под свои предпочтения, и для сов, и для жаворонков)
Для любого периода личного развития найдется подходящая специализация - можно менять направление и искать себя, или целенаправленно развиваться в уже определенном навыке. Внутри компании отлажена система обратной связи - любой сотрудник может поделиться предложением по улучшению процессов.
Что можно улучшить?
Для тех, кто "на удалёнке", было бы здорово иметь больше возможностей для междугороднего тимбилдинга, чтобы побывать рядом с коллегами

Ответ представителя компании

Июль 2024
Большое спасибо за тёплые слова :) Нам очень приятно получить такой отзыв. Согласны, что общение с коллегами вживую это очень важно, наши ребята из команды внутренних коммуникаций очень стараются компенсировать это онлайн-мероприятиями.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
Свобода в выборе графика, комфортные места отдыха и работы. Согласованность в действиях
Что можно улучшить?
Заработную плату хотелось бы по-больше. Слишком далеко от центра

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Спасибо, что поделились отзывом :) Понимаем, что какой бы не была зарплата, всегда хочется больше :) Мы с командой пристально следим за рынком труда и повышаем оклады. При этом заботимся не только о том, чтобы оклады соответствовали рынку, но и чтобы в целом можно было заработать больше:
- ежемесячные премии
- бонусы за стаж работы
- выплаты за приглашения друзей на работу
- +40% к оплате ночных часов
- дополнительные часы с двойной оплатой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 12 Все 12
Клиентский сервис и поддержка
4,3
164 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
4,0
58 отзывов
Производство
4,0
17 отзывов
Администрация и управление
4,5
11 отзывов
Информационные технологии
4,6
7 отзывов
Рабочий персонал
3,9
4 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,8
2 отзыва
Маркетинг
3,9
2 отзыва
Проектирование и исследования
4,8
1 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
3,7
1 отзыв
Другое
2,5
1 отзыв

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
январь 2023
Работаю 3-5 лет
4,2
Что нравится?
Хороший руководитель и колектив. Понимание продукта. Стабильная зарабатная плата.
Что можно улучшить?
Зарплату, мативацию сотрудников.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
январь 2023
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
График, коллектив, карьерный рост как вертикально, так и горизонтально
Что можно улучшить?
Оплата труда, более справедливые KPI
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
декабрь 2022
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Компания помогает на всех этапах в работе.
Всегда есть, к кому обратиться за помощью.
Что можно улучшить?
Личное место для каждого, график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Бесплатный развоз на такси, удобный график, стабильные выплаты, корпоративное обучение
Что можно улучшить?
Столовую), закрывается слишком рано, а еда хорошая

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
ноябрь 2022
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Отличный коллектив, удалённая работа, свободный выбор графика, дмс, оплата мобильной связи
Что можно улучшить?
Заработную плату, преподавания по графику работы не всегда выполняются

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
ноябрь 2022
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Удобный график, адекватное руководство и дружный коллектив.
Однозначно рекомендую !
Из минусов конечно же хочется заработную плату выше, на любой работе же так )
Что можно улучшить?
Всё нравилось, всё устраивало, сменила место работы всвязи с переездом
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
октябрь 2022
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Разнообразие графиков, поддержка руководства, развоз на такси в вечернее время
Что можно улучшить?
Слишком большое количество клиентов с которыми не приятно вести диалог

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
октябрь 2022
Работал 1-2 года
4,5
Что нравится?
Комфортный офис, отличный коллектив, стабильная заработная плата
Что можно улучшить?
Более прозрачную систему начисления зарплаты, премий

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в билайн?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
Отличный коллектив, хорошая мед. страховка, график выбираешь какой тебе надо и так же время суток в которое удобно
Что можно улучшить?
Критерии для получения премии почти нереальные

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за положительный отзыв о работе в нашей компании!
Желаем Вам дальнейшего профессионального совершенствования и реализации всех намеченных целей!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Близость к дому, официальная заработная плата, ДМС, возможности роста
Что можно улучшить?
Количество перерывов

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
август 2022
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Близость к дому, хорошие условия труда, оплачиваемые отпуска, больничные
Что можно улучшить?
Заработная плата, мотивация для сотрудников, карьерный рост
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
март 2022
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Просторный офис, наличие столовой, кофейни, зон отдыха
Молодой коллектив, частые плюшки в виде фруктов в осенний/зимний период
Что можно улучшить?
Не задерживать сотрудников до 19-20:00. Не повышать постоянно планы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
февраль 2022
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Возможность удаленной работы,молодой коллектив, возможность заработать
Что можно улучшить?
Условия оплаты,за такой труд и требования,которые ввели и оплата должна быть достойной
Кроме того,уже давно пора руководству принимать во внимание мнение сотрудников и УЧИТЫВАТЬ его.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
февраль 2022
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Приятный коллектив, уютный офис, хорошее отношение к работникам
Что можно улучшить?
График был немного не удобный, зарплата маловата
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
декабрь 2021
Работал 3-5 лет
3,3
Что нравится?
Своевременная оплата. Полис ДМС. Дружный, отзывчивый коллектив ( главное чтоб вам попался такой )
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам, условия труда , заработная плата ( много обязанностей но платят так себе )
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи

Специалист по работе с клиентами

Пермь,
ноябрь 2021
Работал меньше года
1,5
Что нравится?
Надо отдать должное, есть обучение, а так же хорошая зона отдыха, развозка на такси до дома
Что можно улучшить?
График. Ты можешь возвращаться домой в пять утра, а в восемь должен быть на смене, в лучшем случае два часа сна. Отсутствие помощи от руководства, на все твои вопросы тебе отвечают "я занят(а)", "я не знаю". Морально очень выматывает, ко всему прочему отбирают личные вещи, если плохие показатели
Преимущества и льготы
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить