- Город
- Отдел
- Должность
- Фильтры
Сортировать
Сбросить
Сортировать
МТС: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,8
Хорошо
515 отзывов
302
99
77
37
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Хотели бы работать в этой компании?
76% соискателей поделились своим мнением
Хотели бы работать в этой компании?
Ваши ответы сильно помогут и соискателям, и компании
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобное расположение, свободный график, возможность совмещать с учебой
Что можно улучшить?
Уменьшить давление со стороны начальства, делать акцент не на количестве, а на качестве выполненной работы
Преимущества и льготы
Эксперт call-центра
Что нравится?
Трудоустройство с первого дня, месяц обучения, удаленный формат работы, замечательный коллектив, чудесный руководитель
Что можно улучшить?
Нужна большая выдержка и стрессоустойчивостьКлиенты разные!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Работать можно дома, не тратив время и деньги на дорогу, обучение, помощь наставников
Что можно улучшить?
Заработная плата, по часам зп небольшая, а получить премию очень тяжело. Так же куча негатива будет выливаться на вас от людей что вам звонят
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Удобный график работы, близко к дому, не плохой коллектив, в офисе дом 2 - найди свою любовь))
Что можно улучшить?
Ввести работу с психологом, иногда очень надо, после общения с неадекватами 😀
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
хорошее отношение к сотрудникамприятный коллектив
хорошее рабочее место
понимающее руководство
Что можно улучшить?
система пропусков в офисе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Руководители были у меня хорошие. Всегда помогут по работе, если есть какие то вопросы. На обучение особа ничему не учат. После обучение тебя заново перекачивают. Все плюшки и основы по работе ты получаешь непосредственно именно под руководством своей команды. Все что знают они, обучают тебя. Информации много, но со временем напоминаешь. Первые 3 месяца работы проходишь этап все бросить и уйти. Главное этот этап пройти и все хорошо. Ушла в свое время по семейным обстоятельствам.
Что можно улучшить?
Улучшить оценочную систему клиентов. Оценивают не консультацию операторов. А саму компанию связь МТС. Если диалог идеальный и приходит оценка ошибочный "0" то его учитывают, обидненько для работников. Могли бы уж прослушивать и не считать данные оценки если диалог идеальный. Ну а в целом все устраивало.график был 5/2 для тех у кого есть дети. Очень удобный график с 8:00-17:00
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Возможность выходить в линию когда тебе удобно. Лояльность начальства на возможность отгула (Забрать ребенка из садика/ поход к стоматологу)
Что можно улучшить?
Оплата труда, возможность выставления графика в удобном формате
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Отличная система обучения, поддержка на всех этапах работы, прекрасный коллектив, полис ДМС, компенсация за спорт и питания, бесплатная корпоративная связь
Что можно улучшить?
Систему мотивации, ну и сама специфика работы подойдёт людям со стальными нервами
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Что нравится?
Удаленный формат, плавающий график, молодой дружный коллектив
Что можно улучшить?
Обучение, тренинги, зарплату повысить
Оператор call-центра
Что нравится?
Лидер на рынке! Хорошие "плюшки" от компании. Хорошая з/п. Возможность работать дома.
Что можно улучшить?
Все хорошо, спасибо компании. Рекомендую!
Преимущества и льготы
Отзывы по должностям
Оператор call-центра 515Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Отзывы по должностям
Оператор call-центра 515
Сбросить
Фильтровать отзывы