МТС: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами
Оценка компании
3,7
Хорошо
413 отзывов
208
97
75
33
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Все. Корпоративная культура, уровень зарплата, социальные проекты, интересная работа, коллектив
Что можно улучшить?
Ничего. Все отлично. Лучшая компания
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оплата вовремя, мотивации, гибкий график. ДМС. Удобное местоположения к дому. Бонусы для сотрудников.
Что можно улучшить?
Не всегда успевают отвечать на внутренние заявки. По проводу небольшого ремонта помещений, для того чтобы было эстетично работать.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Быстро трудоустраивают, всему обучают, честно платят, даже премию дают норм для начала работы или даже для работы на заочке при желании.
Что можно улучшить?
Мне не подошла работа сама по себе, продажи не мое. В общем решил я себе поискать что-то поспокойнее.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Оформили официально, зарплату платят белую, 2 раза в месяц, карта МТС Банка. Соц Пакет полный, очень полный. Связь МТС бесплатная, а для членов семьи по льготным тарифам. И еше все подписки МТС тоже нам дают, и технику можно со скидками покупать. Комфортное место работы.
Что можно улучшить?
В работе бывают нестандартные ситуации, когда приходится очень быстро реагировать и принимать решения. Не все к этому готовы.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Условия труда и оборудование на которых работаемГрафик работы,удаленка и офис
Что можно улучшить?
Все устаревает,над этим работают профессионалы своего дела И каждый месяц внедряют какие то новые идеи
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Из преимуществ только зарплата, возможно когда я работал попал не в тот офис
Что можно улучшить?
Систему обучения, причем не важно от куда берут человека его нужно обучать
Специалист по работе с клиентами
Пенза,
август 2024
Что нравится?
Выплаты в срок, без задержек. Возможность заработать х3 от ставки.Все по ТК, полностью официально и без переработок.
Что можно улучшить?
Добавить плюшки или скидки для сотрудников
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Тольятти,
август 2024
Что нравится?
Нравится коллектив, у нас никогда не бывает напряженной обстановки. Работы никто не боится. Отличный соцпакет, льготы. График + удаленка, но тут на любителя, не всем может зайти.
Что можно улучшить?
Явно нужны антистрессовые мероприятия сотрудникам, когда столько работаешь с людьми.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удаленный формат, бонусы от компании. Возможность дополнительного заработка.
Что можно улучшить?
Согласование графиков, помощь новичкам при сложных вопросах. Быструю обратную связь с руководителем.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Астрахань,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому, карьерный рост, в офисах есть все необходимое для работы.
Что можно улучшить?
Создать мотивационную программу для сотрудников на примере Большой игры
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Удобный график, возможность карьерного роста, чистый колл- центр
Что можно улучшить?
Зарплату повыше, больше свободы в общении с клиентом, в плане отхождения от сухого скрипта
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Рязань,
июль 2024
Что нравится?
Условия труда, оснащение рабочих мест , социальные гарантии , корпоративная жизнь
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками Личные качества руководителей среднего звена
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Официально все. Оплачиваемый учебный отпуск. Можно работать рядом с домом.
Что можно улучшить?
Схема премирования - это большой минус. Низкая зп. Плохие условия труда
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Интересная работа. Отличная зарплата. Хороший дружный высокопрофессиональный Коллектив
Что можно улучшить?
Кросс функциональные взаимные Коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июль 2024
Что нравится?
Много льгот которые помогают в жизни. Много возможностей для роста внутри компании
Что можно улучшить?
Систему премий, для старта и человека без опыта очень тяжело порой влиться
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
июнь 2024
Что нравится?
Отношение руководства по большей мере человеческое, но всегда надо понимать, что есть границы и нет места фамильярности. Как ни странно, работа интересная и отлично прокачивает навыки самоменеджмента, коммуникации, даже критического мышления. Если чего-то не знаешь – всегда подскажут и научат.
Что можно улучшить?
Многие моменты здесь положительные, кроме того, что много приходится работать – нужно расширять коллектив.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Работа спокойная по большей части, если ты уже освоился и все знаешь, то сюрпризов не будет. Нравится отношение начальства, мы их не боимся, а уважаем. Если у кого-то из сотрудников что-то происходит, сразу обращаемся к начальству.
Что можно улучшить?
Мне не слишком подходит график работы. Иногда слишком много смен подряд, это тяжело.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Работа рядом с домой, удобный график, но не в каждом салоне. Отличный коллектив, всегда помогут в сложных рабочих ситуациях.
Что можно улучшить?
Нехватка штата, за счёт этого высокая нагрузка.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Одинцово,
июнь 2024
Что нравится?
Обучение, карьерный рост, работа у дома, интересная работа в которой постоянно развиваешься
Что можно улучшить?
Можно прокачать себя в продажах и технике
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Смоленск,
июнь 2024
Что нравится?
Офис находится в центре города, новый современный офис. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Очень низкая зарплата по Смоленску. Нет роста внутри компании.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Краснодар,
июнь 2024
Что нравится?
Официально оформляют, платят белую зарплату, дают корпоративную связь с бесплатным тарифом, родственникам тоже дают дополнительные скидки на связь. В общем из льгот проще сказать чего тут нет, чем перечислять все что есть.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более быстрого карьерного роста. Первое повышение было быстро, а потом все медленнее, сейчас вообще уже долго тишина.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Нижний Новгород,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода выбора рабочего времени. Удаленный формат работы. Комфортный офис. Хорошие руководители
Что можно улучшить?
Обучение вновь прибывших сотрудников сделать более эффективным и ускоренным
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, зарплату белую платят и никаких задержек. Карьерный рост реален, но не за красивые глаза, тут работать нужно. Есть корпоративный университет, можно заниматься, это полезно не только для работы но и для себя, но опять же если есть время…
Что можно улучшить?
Общение с клиентами для морально устойчивых людей, нужно быть готовым отработать негатив.
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Смоленск,
май 2024
Что нравится?
Хороший офис и условия работы. Плюс место для отдыха и зона питания.
Что можно улучшить?
Очень низкий уровень оплаты труда за такой объем важной работы
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
май 2024
Что нравится?
Неплохо все в плане стабильности выплат, да и размера выплат тоже. Зарплата была выше средней по рынку, по крайней мере с учетом премий и прочего.
Что можно улучшить?
Так и не поняла, где начинается карьерный рост. Проработала не то чтобы мало, но все время оставалась в одной должности.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Официальное трудоустройство, зарплата белая. Вся информационная поддержка для сотрудников. Есть еще корпоративный универ, тут можно учиться. Но все это еще не гарантирует стремительной карьеры.
Что можно улучшить?
Не плохо. Если бы не так сильно зависеть от планов продаж, то было бы наверное вообще супер.
Специалист по работе с клиентами
Москва,
май 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, место работы рядом с домом
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с клиентами
Ульяновск,
май 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, ДМС, своевременная выплата заработной платы, больничные
Что можно улучшить?
Условия труда, сотрудники работают на износ, обязательные переработки, уровень оплаты труда посредственный
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Краснодар,
апрель 2024
Что нравится?
Лояльность, руководство всегда идет на встречу тем, кто дисциплинированный.Удаленный формат работы, ТК трудоустройство, программа ДМС
Что можно улучшить?
Уровень доходаУсловия отдыха
Руководству стоит ценить тот труд, что делают сотрудники, потому что работа стрессовая и работать там на постоянной основе не возможно) подходит как подработка временная
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Кыштым,
апрель 2024
Что нравится?
Возможность личностного роста как специалиста. Есть обучение и онлайн курсы для более лёгкого включения в работу. Мотивационные программы и подарки за выполнение плана.
Что можно улучшить?
Пересмотреть систему награждений сотрудников за победу в МП. Т.к. в некоторых, награждение идёт только НОПу, хотя к выполнению МП, специалисты так же прилагают усилия
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Сайт: http://www.mts.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь