МТС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,1
Очень хорошо
78%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

МТС
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,1
Очень хорошо
78%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 3 награды из 4
Забота о сотрудниках Получена: 04.09.2025
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.08.2025
100% выполнено
Есть у 1.9% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.1% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Лидер обратной связи Получена: 14.01.2026
16% выполнено
Есть у 1% компаний на Dream Job

Компания поддерживает открытый диалог с сотрудниками, оперативно отвечая на каждый отзыв

МТС: отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами

Оценка компании
3,7
Хорошо
481 отзыв
249 108 85 39
78%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,2
Коллектив
3,7
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,5
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
 
  • Фильтры
  • Город
Сортировать
Сбросить Сортировать

Специалист по работе с клиентами

Работал меньше года
Москва, январь 2026
1,0
Что нравится?
Трудоустройство официальное , зп без задержек , удаленный формат, на этом все +закончились
Что можно улучшить?
Огромная нагрузка на оператора , работа не для всех , много негатива и не каждый готов это терпеть за такую зп , хамоватые наставники

Специалист по работе с клиентами

Работал меньше года
Москва, январь 2026
3,3
Что нравится?
Сам процесс работы
Зона отдыха
Чистая зарплата обещанная на собеседовании
Что можно улучшить?
Отягощала атмосфера напряженная, чувствовалась истерика по невыполненным показателям и цифрам, нписи тоже были в основном неудовлетворительными

Специалист по работе с клиентами

Работал 1-2 года
Москва, январь 2026
2,8
Что нравится?
Удаленная работа возможна. А больше и никаких плюсов собственно говоря там и нет.
Что можно улучшить?
Зарплата, мотивация сотрудников. Да и все остальное тоже можно улучшить……………………..

Специалист по работе с клиентами

Работал 1-2 года
Бийск, ноябрь 2025
4,5
Что нравится?
Близость к дому,хороший график,дружный коллектив.Активные мероприятия в кругу своих коллег.
Что можно улучшить?
Возможность быстрого карьерного роста.Было так давно ,что и не вспомнить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Работал меньше года
Москва, ноябрь 2025
2,3
Что нравится?
В офисе предоставляются комнаты отдыха, оборудованные удобными диванами и массажными креслами, так же есть столовая, которая после стажировки оплачивается за счет организации (лимитировано).
Что можно улучшить?
Слишком жесткие и непонятные штрафные санкции, которые никак не зависят от сотрудника
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Работаю больше 10 лет
Москва, ноябрь 2025
1,5
Что нравится?
Огромный объем работы с которым люди не справляются, при этом массовое увольнение и сокращение.
Что можно улучшить?
Улучшение зависит только от грамотных руководителей, то что сейчас в данной организации отсутствует
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор-специалист по работе с клиентами

Работал меньше года
Москва, октябрь 2025
4,3
Что нравится?
Приятный коллектив, все всегда помогут и подскажут, хорошие руководителям, которым не все равно на сотрудников и всегда готовы помочь и решить какие то проблемы
Что можно улучшить?
Старая CRM система, трудно во всем разобраться пользователям которые плохо владеют компьютером, да и в общем интернетом

Ответ представителя компании

Октябрь 2025
Спасибо за отзыв и твою работу в компании! Классно, что ты отмечаешь дружный коллектив и поддержку со стороны руководителей.

Мы хотим, чтобы рабочие системы были удобны в работе сотрудников. Подскажи, что именно вызывало большую трудность?

С уважением, команда МТС
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Работал 5-10 лет
Москва, сентябрь 2025
4,7
Что нравится?
Условия труда, чистый, удобный, комфортный офис, хороший график работы, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Хотелось бы более высокую оплату труда, лично мне не подошли ночные смены, проработала почти 6 лет, время от времени без ночных, но пришлось вернуться к ночным. Принято решение уйти.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Работал 1-2 года
Москва, сентябрь 2025
4,3
Что нравится?
Коллектив, место работы, чистый современный офис. Возможность зарабатывать. Карьерный рост.
Что можно улучшить?
Условия труда. График, без отмены выходных. Количество сотрудников. Спокойные выходные, без смс и звонков.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с внутренними клиентами

Работаю 1-2 года
Москва, сентябрь 2025
4,8
Что нравится?
Зарплата где-то средняя получается. Есть разные варианты работы по графику, можно в офисе работать или на гибридном графике. Порой работа с даже с внутренними сотрудниками ничем не легче, чем работа с людьми? Что пользуются нашими услугами вне компании
Что можно улучшить?
Хотя я и работаю специалистом порой решения от меня нужны по ощущениям как от старшего или ведущего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Оценка компании
3,7
Хорошо
249 108 85 39
Условия труда 3,9
Коллектив 4,2
Руководство 3,7
Уровень дохода 3,2
Условия для отдыха 3,5
Возможности роста 3,6

Информация о МТС

Количество сотрудников: более 10000

Сайт: https://job.mts.ru/

Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь

Все компании в отрасли

Оценка компании
3,7
Хорошо
249 108 85 39
Условия труда 3,9
Коллектив 4,2
Руководство 3,7
Уровень дохода 3,2
Условия для отдыха 3,5
Возможности роста 3,6
Сбросить Фильтровать отзывы
Сортировка
Сортировать
Сбросить Сортировать
Фильтр
Город
Должность
  • Специалист по работе с клиентами
Сбросить Должность
Отдел
Оценка