Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании МТС — Самара
Оценка компании
4,1
очень хорошо
10 отзывов
5
4
3
2
1
3
6
1
0
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Ведущий специалист контактного центра
Самара,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Соц пакет хороший, Соц пакет хороший
Что можно было бы улучшить
Карьерного роста не хватает и зп побольше
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Самара,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
всегда во время зп без задержек, дружный коллектив, коучинги
Что можно было бы улучшить
повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Работает из дома, консультировала людей по услугам связи. Вообще работа не плохая для усидчивых людей. Графин был свободный 5/2 по 6 часов в день. Можно было отсидеть в любое время.
Что можно было бы улучшить
Минус в том что премия зависит от того как тебя оценил клиент после звонка. Можно хоть как клиента "облизывать", но если у него не работает интернет или списали деньги с номера, хорошую оценку тебе не поставят. И за каждую плохую оценку тебя по полной программе отчитывают))) если звонок длинный получается с клиентом, то тоже не хорошо))) можно и премию не получить. В общем получаешь постоянный нагоняй от начальства да еще и клиенты орут в трубку , работа для стрессоустойчивых . Я бы так сказала работа не для всех, текучка кадров постоянно , не каждый выдержал бы. Проработала 1,7 года. Так как график устраивал, но решила все даки уволиться надоело ходить в постоянном стрессе. Не стоит данная работа зарплаты которую платят. Час работы 158₽ .
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Самара,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график и классные места отдыха, удобные рабочие места
Что можно было бы улучшить
Более удобное оборудование
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Самара,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивые руководители, идут на встречу по графику и прочим вопросам
Что можно было бы улучшить
Оплата не соответствует обещанной. Очень завышенные показатели которые нужно выполнять.
Ответ представителя компании
Январь 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, бесплатное обучение, условия работы.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Работа больше для студентов. Молодых людей которые не определились с профессией.
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность роста.УРМ.
Удобный график.
Дружный коллектив.
Расположение офиса.
Что можно было бы улучшить
Работая 1.3 в компании, за все пребывание в ней. Что в офисе что удалённо. Я не жаловалась, все устраевает.
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в МТС
Специалист контакт-центра
Самара,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобства труда, есть столовая, оплачивают связь, график 2/2, полис дмс.
Что можно было бы улучшить
Слушать внимательней сотрудников, больше зп
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Самара,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, хороший коллектив, хорошие условия отдыха, удобное расположение места работы
Что можно было бы улучшить
Увеличить зарплату, не за счет продаж
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Самара,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Неплохие условия для релакса, зп, коллектив попался хороший, поддержка и прочее, обучение нормальное
Что можно было бы улучшить
Не врать на собеседовании
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании