Найдено: 17 из 10 469 отзывов
Краснодар
Специалист контакт-центра
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
4,1
Очень хорошо
17 отзывов
13
2
2
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
В компанию пришел без опыта работы, но научиться здесь мне удалось многому. Быстро освоился
Что можно улучшить?
совмещал с учебой, а после диплома хотел работать по специальности. Такой возможности не было внутри компании
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
Можно прийти совсем без опыта и достаточно быстро выйти на хороший доход. По соцпакету нам полагается ДМС со стоматологией.
Что можно улучшить?
Хочется больше расти не в показателях и премиях, а все-таки в окладе
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо за оставленный отзыв!Хотим отметить, что компания регулярно анализирует рынок труда, чтобы предлагать своим сотрудникам конкурентноспособное вознаграждение. Мы благодарны тебе за вклад и рады, что ты являешься частью нашей команды.
С уважением, команда МТС
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
Нормальная зарплата для меня. Мотивационная часть действительно мотивирует. Соцпакет в МТС хороший, включено ДМС со стоматологией, и вообще много всяких бонусов от компании.
Что можно улучшить?
Рассказы про стремительный карьерный рост сильно преувеличены. Я до сих пор никаким начальником так и не стал.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа нравилась по зарплате, по удобному графику, по приятной атмосфере в коллективе. Было неплохо и в плане социалки, в том числе страховку со стоматологией мне оформили как только устроилась, на протяжении всего времени работы ей пользовалась.
Что можно улучшить?
Чаще повышать людей, особенно тех, которые давно работают и знают всю кухню. Меня так и не повысили ни разу, пока работала.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Пришла в МТС после того, как год проработала в школе после педа и окончательно разочаровалась в профессии. Не думала, что надолго задержусь в колл-центре, но вот уже год прошел… Честно, стрессов тут намного меньше, чем было в школе. Платят намного больше, есть перспективы вырасти, много возможностей для обучения. И помимо зарплаты медицинская страховка, льготы, бонусы, от компании в том числе. Чувствую себя человеком, не варюсь сутками в бюрократии, много общаюсь с людьми. Мне нравится.
Что можно улучшить?
У нас разные графики на выбор, но нет с короткими сменами, они очень нужны, когда днем нужно поделать дела, а вечером на несколько часов поработать есть силы. Но может к нам прислушаются и смогут такую возможность добавить.
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Краснодар,
декабрь 2023
Что нравится?
График можно выбрать по согласованию с руководством, очевидный плюс в виде ТД, с которым все плюшки в виде зарплаты по фиксированным дням, ДМС, развоза в поздние часы
Что можно улучшить?
Отдельные личности на руководящих должностях иногда исполняют самоуправство, гнут обязанности по ТД под себя; обещания по удаленной работе были исполнены через полгода после заступления на должность; стабильность самой УРМ оставляла иногда желать лучшего (надеюсь, что за полтора года исправили ситуацию).
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
март 2023
Что нравится?
Хорошая система обучения,адаптации и наствничества. Социальный пакет.Получаешь обратную связь от руководителя по работе.
Если сложности в работе,помогут подскажут.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
январь 2023
Что нравится?
Бела зп, оплачиваемое обучение, приятные условия труда, комнаты отдыха, молодой интересный коллектив.
Что можно улучшить?
Руководители внимательны и всегда помогают новым сотрудникам. Мотивирующие акции и соревнования между сотрудниками.
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
декабрь 2022
Что нравится?
Система обучения, коллектив. Есть возможность роста. Классная кухня и зона отдыха + штатный психолог и врач
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы. Добавить возможность работать удаленно
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Расположение места работы, много вариантов развития карьеры, корпоративный университет.
Что можно улучшить?
Как и во всех больших компаниях присутствует бюрократия, ну, это скорее плюс, чем минус.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
ноябрь 2022
Что нравится?
Своевременная оплата, возможности роста, ДМС реальный и понятный, уровень з/п
Что можно улучшить?
графики, систему лояльности
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
сентябрь 2022
Что нравится?
Коллектив помогает на всех этапах трудоустройства;Неплохая зп;
Выбираешь время работы самостоятельно.
Что можно улучшить?
К сожалению, не организована работа удаленки: если ты территориально устраивался в Краснодаре и тебе нужны какие-то справки с работы, но находишься в другом городе, тебе нужно приезжать за ними в Краснодар. Тоже самое и с дмс. Оно действует только в Краснодаре.Премию начинают выплачивать только с 3 месяца работы.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
июнь 2022
Что нравится?
Возможность работать удалённо-это единственный плюс, остальное только одни минусы. При устройстве на работу обещали одно, а по факту всё по другому.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам. И всю информацию давать прозрачно, а не вилять
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший специалист контактного центра
Краснодар,
апрель 2022
Что нравится?
Налаженная работа. Хороший обучающий персонал. Хорошая з/п при выполнении KPI (выполнить не сложно), удвоенная з/а в праздничные дни. Всегда своевременная выплата. Возможность выбрать график
Что можно улучшить?
Возможно, было бы корректно при возникновении МИ информировать клиентов о возможных трудностях в работе и скорейшем решении. Наладить связь кц и монтажников, (контроль выполнения заявок)…
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Краснодар,
март 2022
Что нравится?
Отзывчивость руководства, которое всегда поможет и направит в нужную сторону
Что можно улучшить?
Есть комната отдыха но за 10 минут перерерыва успеваешь только дойти до неё посмотреть и пойти обратно. Было бы здорово как то увеличить перерыв хотя бы ещё на 5 минут
Преимущества и льготы
Специалист контактного центра
Краснодар,
март 2022
Что нравится?
Супер гибкий график, всегда была возможность поменяться сменами или «продать» смену коллеге ради дополнительного выходного. Зарплата всегда проходила в срок и ты всегда знал сколько ты получишь.
Что можно улучшить?
Программное обеспечение для работы просто ужасное, приходил месяц на работу за час до начала рабочего дня и в конце месяца какого-то чёрта у меня оказалось 10 часов недологина которые надо было отработать. После этого я сразу ушёл
Преимущества и льготы
Ведущий специалист контактного центра
Краснодар,
октябрь 2021
Что нравится?
Стабильность, престиж компании
Что можно улучшить?
Отношения к сотрудникам, повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь