Найдено: 19 из 10 469 отзывов
Краснодар
Специалист технической поддержки
Очистить фильтры
Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании МТС — Краснодар
Оценка компании
3,7
Хорошо
19 отзывов
6
9
4
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Краснодар,
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший старт. Уверенное обучение. Отзывчивое руководство. Рекомендую.
Что можно улучшить?
Зарплатные ожидания хромают, но не критично. В общем и целом, хорошо.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Краснодар,
июль 2024
Что нравится?
Офис и юридическая защищёность. Регулярные выплаты. Интересные задачи.
Что можно улучшить?
Руководство не слышит сотруднков. Часто не выполняет данные сотрудникам обещания и возникает дистанция между сотрудниками и руководство, из-за чего страдают процессы и нет понимания куда движется разитие компании.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
январь 2024
Что нравится?
Условия работы и отдыха. Автоматизация многих процессов. Возможности роста.
Что можно улучшить?
Службу безопасности, которая занимается не тем чем должна
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
июль 2023
Что нравится?
Белая зарплата, место для отдыха, слаженный коллектив, отзывчивое руководство.
Что можно улучшить?
Зарплату, хоть какие-нибудь корпоративы.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
июнь 2023
Что нравится?
График работы, хорошее руководство. .
Что можно улучшить?
Оплату труда.
Преимущества и льготы
Сотрудник технической поддержки
Краснодар,
февраль 2023
Что нравится?
Относительно спокойная работа, не надо бегать по магазину и пытаться продать что-то, комфортный офис в центре города с кухней, нормированный график работы. Не особо люблю общаться с людьми лицом к лицу, поэтому пошла работать в техподдержку. Тут хоть и приходится общаться с людьми, но хотя бы по телефону. Уникумов хватает, как и везде, встречаются абсолютно неадекватные личности, но и с такими научилась находить общий язык. У нас в смене в основном молодые девчонки, есть с кем выйти на кофе и поболтать отвлечься. Зарплату платят вовремя, задерживаться на работе не приходится.
Что можно улучшить?
Именно с компанией не связано, но сидячая работа дает о себе знать. Постоянно перекусываешь то конфетой, то батончиком, в итоге за год набрала 5 кг(
Ответ представителя компании
Март 2023
Спасибо, что нашла время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
январь 2023
Что нравится?
удаленная работа, да и все
Что можно улучшить?
По больше оклад бы ибо 23000р этого очень мало
Ответ представителя компании
Январь 2023
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
октябрь 2022
Что нравится?
Гибкий график удобный для студентов. Так же лояльное отношение к учащимся
Что можно улучшить?
Ввести ступени (навыки), где за каждую уровень оклада будет повышаться. Сотрудники будут больше заинтересованы в работе, чем в премии, которую могут порезать в любой момент из-за оценки одного абонента.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
октябрь 2022
Что нравится?
Отличный коллектив, удаленная работа, лояльное отношение руководителей
Что можно улучшить?
Огромная нагрузка, необходимость выходить в ночные смены, местами сильная бюрократия
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
сентябрь 2022
Что нравится?
график 2/2, стабильность, выплата вовремя з/пл., ДМС
Что можно улучшить?
отношения между руководителями и подчинёнными, повысить з/пл..
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Руководитель группы всегда на твоей стороне, всегда поможет
Что можно улучшить?
График работы по 12 часов 2/2 по 15 минут перерыв 4 раза в день и один обед на пол часа, это очень тяжелый график, и поменять тебе его не дадут, то что пишут что гибкий график враньё, захотят в ночь поставят на весь месяц, звонки идут без остановок, программы постоянно рабочие тормозят виснят, говорят только что починят, всё исправят, на деле за неделю по 4-5 раз всё обрубается, и потом сам отрабатывай это время премии лишают за молчание 10 секунд, есть ли смысл что-то говорить ещё об этой компании, пока не разберутся у себя в компании, о качестве услуг клиентам и смысла нет. Компания чисто для продаж.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Отличное место работы, дмс, руководство, место работы, премии. Хорошо работаешь-хорошо получаешь
Что можно улучшить?
Новичкам бывает сложно морально работать с клиентами, это приходит с опытом. Если нет терпения , дружелюбия и склонности помогать людям, то вам тут будет очень тяжело и возможно не стоит даже начинать работать
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за отзыв, нам жаль, что ты ушёл из компании, но рады, что воспоминания остались хорошие.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Желаем удачи и успехов!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
август 2022
Что нравится?
Прекрасное место для набора опыта общения с людьми, отличные условия.
Что можно улучшить?
Зарплату можно улучшить, а так хорошее место, коллектив огонь
Ответ представителя компании
Август 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в МТС?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Специалист технической поддержки
Краснодар,
июнь 2022
Что нравится?
стабильность и сменный график
Что можно улучшить?
отношения начальство к подчинённым, заплату повысить
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Благодарим за то, что оставили отзыв.Хотим понять, что именно пошло не по плану, опишите, пожалуйста, подробно все что вы хотите отметить о работе в МТС на почту external.hotline.mts@b1.ru.
Мы обязательно разберемся в ситуации.
Специалист технической поддержки
Краснодар,
май 2022
Что нравится?
Хороший коллектив и офис, лояльное руководство. Есть кухня, нет больших проблем с парковкой, можно расти внутри компании.
Что можно улучшить?
Планы слишком крутые, слишком много негативных клиентов.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
май 2022
Что нравится?
мне нравилась столовая которая находится на территории, за среднюю цену можно было вкусно поесть
Что можно улучшить?
Стоит повысить заработную плату, уменьшить нагрузку на сотрудников и повысить функционал и возможности в системе. Руководству стоит идти на встречу сотрудникам в спорных вопросах, новичков стоит обучать лучше либо нанимать с опытом работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
апрель 2022
Что нравится?
Непосредственное руководство идёт на встречу при согласовании рабочих процессов
Что можно улучшить?
Программу в которой производится работа. Заработная плата и свободное время зависят от того вылетит ли программа регистрирующая тебя на рабочем месте или нет. Иногда это происходит неожиданно и не по вине специалиста, однако в конечном итоге необходимо тратить свое личное время для закрытия не зарегистрированного времени
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
апрель 2022
Что нравится?
Нормальный коллектив. Из минусов: постоянная текучка кадров, вызванная не определенностью вышестоящего руководства. Растет нагрузка на отдел, нанимают специалистов, нагрузка спадает - сокращают как вновь прибывших сотрудников, так и "стариков". Единственный плюс - что сокращают в полном соответствии с ТК РФ
Что можно улучшить?
Научиться оптимизировать бизнес-процессы внутри отделов, чтобы не прибегать к "качелям" - сегодня нанимаем, а через пол года сокращаем так как нехватка задач.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Краснодар,
январь 2022
Что нравится?
Полностью белая Заработная плата, Социальный пакет, добровольное медицинское страхование. Оплачиваемая стажировка. Комфортный офис
Что можно улучшить?
Оплату труда. Больше поддержи от непосредственного руководителя
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь