Есть возможность карьерного роста. Премиальная часть довольно внушительная, сравнительно с другими местами. Корпоративное такси тоже очень удобно. График мне нравится.
Что можно улучшить?
Периодически бывают переработки, но это не критичный момент. Всегда можно отрегулировать данный вопрос
Действительно быстрый рост в компании. Повышение уже через три месяца. Есть как вертикальное, так и горизонтальное движение по должности. Хорошие условия труда: обеды и перерывы при 12-часовой смене - 1,5 часа. Есть полис ДМС после трёх месяцев работы. Оплата труда своевременная, все прозрачно. Если есть вопросы, почему именно такая сумма получилась, досконально ответят, почему так. График можно подобрать, есть как 5/2, так и 2/2 и 3/3 и короткие смены. Шикарный коллектив, готовый помочь, поговорить и так далее. Отличная система обучения, любой человек сможет понять, как это работает. На все вопросы отвечают и очень грамотно доносят информацию.
Что можно улучшить?
Перерывы и обеды, конечно, есть, но иногда (часто) ты их проводишь, слушая, как выплачивают премию, что нужно улучишь в работе, и так далее, т.е. работаешь, по сути. Уволиться очень тяжело, удерживают, как могут, даже если уже есть новое место работы. Заявление на увольнение принимать не хотели (кто-то постоянно в отпуске, приходится добиваться потом и кровью, чтобы его хотя бы приняли). Сама работа тяжёлая морально, тк каждый день выслушиваешь проблемы других людей, это не каждому дано. Иногда появляется тотальный контроль (могут подсадить начальника, чтобы слушал звонки, хотя ты работаешь уже полгода самостоятельно). Если ставишь график 2/2, надо быть готовым к тому, что через раз придется выйти 3/1 и поменять это можно только если кто-то из коллег согласится подменить, что случается редко. Зарплата относительно высокая, но только если выполняешь все показатели, не выходишь на больничный, продаешь, отрабатываешь возражения клиента. В ином случае - средняя. Могут попросить выйти в доп. часы/смены, для отказа нужна четкая причина. Иногда ставят смены, даже если отказываешься
своевременная оплата труда, ниразу не было такого чтобы задержали, если выпадает зп на выходной день, то выдают до выходного. Официальное трудоустройство по ТК РФ, для меня это важно было. Коллектив у нас хороший, адекватные все, всегда готовы помочь друг другу. Но, честно говоря, работа довольно монотонная.
Что можно улучшить?
Монотонность работы,Каждый день одни и те же вопросы от клиентов. иногда устаёшь от этого
Очень дружный и весёлый коллектив. Внимательное и заботливое начальство. Возможности карьерного роста, постоянные тренинги и курсы для повышения квалификации и получения полезного опыта. Комфортные условия работы, имеется зона отдыха и современное оборудование. А также налаженная система наставничества
Что можно улучшить?
Я бы рассмотрел возможность организации рабочего транспорта, чтобы можно было забирать сотрудников с утра и развозить их после работы.
Единственное что можно работать удаленно, больше никаких плюсов нет
Что можно улучшить?
1)Отменить списания с премии, слова не так сказала, сразу списание, какое либо несоответствие, сразу списание, с такими темпами никакой премии не будет от слова совсем.
2) Перерывов для данной работы очень мало, сделайте больше перерывов и больше времени на обед, так как сидишь с утра до вечера привязанная к стулу, отдыха вообще никакого нет, не успеваешь даже чай попить.
3) Также напрягает такой контроль.
4) Премия раз в три месяца тоже такое себе удовольствие, можно сделать каждый месяц премию.
5) Окладная часть тоже маленькая.
Специалист входящего телемаркетинга в контакт-центре
Челябинск,
март 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Гибкий (но не совсем) рабочий график, то есть можно выбрать на следующий месяц график. Правда, не факт, что именно его поставят.
Потрясающий коллектив
Работа в чистом офисе в центре города
Психолог в штате
Дмс
Что можно улучшить?
Нагрузку на специалистов, график работы сделать более адекватным и выносимым и повысить зп
Социальные пособия ( предоставляют денежные средства на лечение зубов, похороны, свадьба, рождение ребенка)
Что можно улучшить?
Отношение к нов пришедшим людям, которые только пришли и давать испытательный срок, а не устраивать сразу официально, не все могут работать в таком режиме, стрессоустойчивость должна быть на высшем уровне.
Хорошей коллектив, который сглаживал множество моментов.
Что можно улучшить?
- Давать четкие объяснения за что было списание денежных средств с заработной платы;
- Один-два больничных и вы не получите премию, на которую работали квартал.
Пришла в поддержку в 2021 году, удобно было совмещать с заочным обучением. Коллектив к нас выдался слаженный, плюс/минус одношерстный, не старше 25 лет. Так что на работе можно было ещё и друзей найти. "Старажилы" меня ввели в курс дела и помогали первое время. Работала в удовольствие, особенно в день зарплаты) ЗП белая в срок, есть "программа лояльности" для сотрудников. В настоящее время я не являюсь сотрудником банка, универ окончен, пробую себя в своей специальности. Но вспоминаю время проведенное здесь с теплотой. Весело было. К трудоустройству рекомендуется молодым, активным и СТРЕССОУСТОЙЧИВЫМ.
Что можно улучшить?
Каким бы прекрасным не был твой работодатель всегда есть одно жирное НО - в данном случае это клиенты. Ненавижу работу с людьми всем своим сердечком, в большинстве своем люди неблагодарны и хамоваты. К сожалению....
Есть стабильность в компании, корпоративная культура, помощь от тренеров , коллег, руководителей в обучении; чистый офис, транспортная доступность более или менее.
Что можно улучшить?
Улучшение: чтобы действительно график подстраивали под твои возможности и ритм жизни, так как пожелания учитываются, но руководство поставит всё равно временные рамки рабочей смены под нужды компании. В связи с этим, при наличии поздних смен, нет такси от компании, а общественный транспорт в 22.00, вечером, ходит плохо. Уровень зарплаты остается прежним , несмотря на рост цен на продукты и услуги. А премию не так просто заслужить (всем), но кому-то удаётся...
Да нормально по зарплате. Дают цель, понятны задачи, заработная плата платится как часы - вовремя.
Что можно улучшить?
Нужно пересмотреть графики работы и улучшить систему звонков между перерывами. Хотелось бы видеть больше возможностей для карьерного роста и больше справедливости при оценках.
Работаю в контакт-центре РСХБ, и, несмотря на довольно высокую нагрузку, я ценю эту работу. Одно из главных преимуществ для меня это гибкий график, учитывающий наши пожелания. Это позволяет более комфортно совмещать работу и личную жизнь. Зарплата здесь выше, чем в аналогичных отделениях других банков, что не может не радовать. Кроме того, у нас уютный офис, который находится вблизи метро, и есть различные бонусы и поощрения для сотрудников.
Что можно улучшить?
Все не идеально, и есть моменты, которые хотелось бы улучшить. В частности, считаю, что на все корпоративные мероприятия и тренинги стоит выделять рабочее время, чтобы сотрудники не тратили на это свои выходные. Такой подход, по моему мнению, поможет повысить нашу мотивацию и удовлетворенность работой.
Заработная плата выплачивается всегда вовремя. Белая, налогооблагаемая, платят все отчисления. Ежеквартальные премии по итогам выполнения планов. Отпускные и больничные платят вовремя.
Комфортный офис, есть комнаты отдыха, зоны для приёма пищи, комфортные рабочие места со всем необходимым оборудованием. Канцелярия - вся что нужна есть.
Коллектив - чудесный, здесь все работают на успех организации и все готовы поддержать тебя. Есть возможность развиваться, есть тренинги личностного и профессионального роста. Руководство заинтересовано в развитии сотрудников. Есть инициативная группа, для тех, кто любит не только работать, но и веселиться и веселить других)
После испытательного срока (3 месяца) выдают Дмс. Можно обращаться в платные клиники, в том числе лечить зубы в платных клиниках - за счёт работодателя. Работать нужно много и хорошо, но лентяев нигде не любят.
Что можно улучшить?
Индексация з/п, выплата премий ежемесячно или раз в квартал, но пораньше.
Работаю в КЦ уже 3 месяца. Мне нравится молодой рабочий коллектив, хорошо обустроенные кабинеты для работы, удобное расположение места работы, мероприятия которые устраивают по праздникам. Хочу сказать спасибо Россельхозбанку за приятную атмосферу на рабочем месте.
Что можно улучшить?
Хотелось бы получать дополнительные материалы для саморазвития
ДМС
В принципе достойное обучение
Есть зона отдыха, качественно сделан офис
Хороший коллектив, который всегда поддержит
Что можно улучшить?
Зп
Говорят что фиксированный оклад, по итогу зависит от того сколько смен выходит в месяц, те если праздники тебе их не оплатят...
Премий можно не ждать, первую премию обещают через полгода, но если ты болел более 10 дней премии тебе не видать
уровень з/п в целом не плох, коллектив с которым ты обучаешься и в дальнейшем можешь работать
Что можно улучшить?
отношение к работникам, выплаты премий хотябы части, расширить место для обеда ( т.к. на 150-200 человек всего 15 мест на кухне и 2 холодильника), улучшить уровень мероприятий
На учебе пришлось взять академический отпуск по ряду причин. Не знала чем себя пока занять и увидела вакансию в кц рсхб. Многие ребята из моего универа тоже работают в поддержке разных компаний. Так что решила откликнуться. К счастью собеседование прошло хорошо и меня взяли.
Офис приятный, хорошо организованы рабочие места, нормальная техника без тормозов. Обучение далось легко. Уж точно легче мат.анализа
Коллектив хороший, быстро нашли общий язык. Все шли на встречу, где-то подсказывали как новичку. Зарплата тоже нормальная для начала. Побольше стипендии. Да и четко выплачивается всегда.
Банк предоставляет огромный спектр услуг и продуктов. Много инфы нужно понять и запомнить. По большей мере меня все устраивает. Не знаю получится ли в дальнейшем совмещать с учебой, пока подумываю, а не остаться ли мне в банке. Вдруг получится построить карьеру здесь.
Что можно улучшить?
Что можно было бы улучшить? Например, как-то пересмотреть систему оценок звонка. Делать большую скидку на то, что не все клиенты априори адекватны. Иногда клиент недоволен именно услугами банка, а не качеством моей консультации. Но все его недовольства сказываются на нас. Еще хотелось бы иметь возможность работать из дома. Мне было бы идеально для совмещения с универом в дальнейшем.
Проводится обучение за счёт компании. Лояльное руководство. Коллектив душки) С многими подружились, общаемся в нерабочее время. Работа интересная, скучать некогда. Оплата своевременная.
Что можно улучшить?
Иногда устаешь от вопросов клиентов, бывают вопросы из разряда "куда я сейчас потратил деньги, я ничего не трогал, оно само, я вообще спал". Но в целом помогать людям это плюсик в карму. Улыбаемся и слушаем)
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Россельхозбанк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Россельхозбанк для трудоустройства?
62.6% сотрудников рекомендуют компанию Россельхозбанк для трудоустройства, на основании 3 798 оценок.
Какая оплата труда в компании Россельхозбанк?
Сотрудники компании Россельхозбанк оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 3 798 оценок.
Как сотрудники Россельхозбанк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Россельхозбанк оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 3 798 оценок.
Как сотрудники Россельхозбанк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Россельхозбанк оценивают возможности карьерного роста на 3.3 из 5, на основании 3 798 оценок.
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.
АО «Россельхозбанк» является агентом Правительства Российской Федерации по выполнению федеральных целевых программ в аграрном комплексе. Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.
АО «Россельхозбанк» - надежный работодатель, который заботится о развитии, мотивации и социальной защищенности персонала, поощряет стремление приобретать новые знания и навыки. Мы приглашаем энергичных, целеустремленных кандидатов, стремящихся к профессиональному развитию и успешной карьере, ориентированных в своей работе на достижение высоких результатов и командную работу. Работникам Банка предлагается конкурентоспособная заработная плата, обширная программа социальных преференций, а также интересная работа в сплоченной команде.