Отзывы сотрудников о компании Т-Банк
Оценка компании
4,0
Очень хорошо
12 063 отзыва
7 705
2 345
1 471
542
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв!
Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.
Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Оператор Тинькофф Бизнес
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что нравится?
Зарплата. Платится вовремя, состоит из оклада и премии за показатели. Все стандартно для КЦ.Сама работа. Клиенты Тинькофф бизнес - в основном активные, современные молодые люди, развивающие свое дело. С такими интересней общаться, чем с физиками, лично мое мнение.
Корпоративная культура. Много мероприятий на сплочение коллектива, в основном онлайн конечно, и много бонусов сотрудникам от Тинькофф.
Что можно улучшить?
Штрафы. По мне пряник лучше кнута.График. При устройстве говорили про плавающий, но чтобы настолько.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим, что поделились вашим мнением.
Нам очень приятно и мы рады, что вам подошли все условия. Мы на постоянно основе стараемся улучшать все условия труда в нашей компании, чтобы нашим сотрудникам было комфортнее.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен с оценкой, ее можно оспорить.
По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по графику работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить график с вашим руководителем, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Работа разъездного характера. Мне нравилась больше, чем в офисе. Постоянно в движении. Постоянно новые живые люди. В основном адекватные и приветливые. За очень редким исключением. Много заказывали и карт, и симок, продавать всегда было легко. В основном из-за того, что реально было донести до клиента, в чем будет его выгода. И эта выгода, самое главное, была реальная.
Что можно улучшить?
Единичные случаи с негативными клиентами были и я никогда не понимал, почему с ними надо сюсюкаться, а нельзя просто развернуться и уйти.
Консультант Т-Инвестиции
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Нравилось работать с продуктом. За него никогда не было стыдно. От клиентов было мало негатива, потому что проработано все вплоть до мелочей. Устроен был по ТК с самого начала. Зарплата и премия, все выплачивалось вовремя.
Что можно улучшить?
Не знаю, как другие, но я не использовал больше половины предоставляемых работодателем бонусов. Было бы круто выбирать, например, между ними и прибавкой к зарплате.
Оператор разметки данных
Владивосток,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю меньше месяца. Работа из дома, в любое время по желанию. Задания постоянно меняются, интересно (есть простые на 10-20 секунд, а есть посложнее 1-3 минуты).
Что можно улучшить?
Оплата ничтожно мала: за одно задание в среднем 0, 35 руб., время выполнения в среднем 1 минута. Итого 20 рублей в час. Оплата за свет дороже будет, а в итоге за час на булку хлеба не заработать(
Преимущества и льготы
Специалист по назначению встреч
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Работа больше всего нравилась форматом: ничего не нужно было продавать (не мое, хотя были УКП, но это несложно), при этом постоянно общаешься с людьми, прокачиваешь коммуникабельность и стрессоустойчивость. Я коммуникабельный человек сама по себе, мне было комфортно. Платили вовремя, с зарплатой никогда не обманывали. В коллективе не было людей, которые бы хоть как-то напрягали, всех ребят вспоминаю с теплотой, набирали реально хороших людей.
Что можно улучшить?
Логичнее распределять нагрузку между сотрудниками, а также в течение рабочего дня. Случались иногда завалы.
Java-разработчик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Уровень дохода соответствует ожиданиям, предоставляют рабочее оборудование.
Что можно улучшить?
Сжатые сроки выполнения задач. Задачи отдаются на самотёк, ошибки воспринимаются безапелляционно.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший банк, по началу были прекрасные условия. Отлично обучают, для менеджеров отличный старт.
Что можно улучшить?
Не ухудшать условия для менеджеров. Сделать более стабильные условия.
Преимущества и льготы
Менеджер по продаже банковских продуктов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Лояльный руководитель, неплохие условия труда. Есть возможность иногда работать удалено
Что можно улучшить?
Оплату труда, улучшить программу в которой работаешь
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, возможность устройства по СМЗ, работа из дома
Что можно улучшить?
Зарплату, понятные метреки, обучение персонала, документацию по программе, общение с поддержкой и куратором
Преимущества и льготы
Руководитель отдела продаж
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
супер коллектив, супер работа, команда, рост - всё есть!надо дальше развиваться в плане удовлетворенности сотрудников.
Что можно улучшить?
нужно думать над заработной платой.круто, что растет банк, выручка, но и зарплата сотрудников должна расти
Преимущества и льготы
Представитель банка
Уфа,
декабрь 2024
Что нравится?
Условия работы и оплаты труда. Возможность самостоятельно строить себе график и обмениваться встречами
Что можно улучшить?
Возможность карьерного роста. Минимализация штрафов за нарушения
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Современные процессы, новая техника, гибкий график работы, известный бренд, много мероприятий и активностей для сотрудников
Что можно улучшить?
Заработную плату, вернуть бесплатный кофе по утрам в офисе, обеды без ограничений по объему еды, подписку для сотрудников.
Преимущества и льготы
Ведущий Бизнес-аналитик
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, отсутствует бюрократии, хороший офис, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Отсутствие роста выше мидл (каждый сам за себя), скромная вилка
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор разметки данных
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Подработка, график строишь сам. Больше ничего сказать не могу т. к. с руководства и куратора нет как и заданий, к сожалению больше 1500 руб. Не выходит в месяц
Что можно улучшить?
Всё необходимое улучшить, по крайней мере назначить куратора
Премиум менеджер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Я попала к лучшему руководителю, максимально лояльный и добрый человек прислушивается к сотрудникам и всегда идет на помощь
Что можно улучшить?
Технические моменты, то есть убрать зависания программ и более понятную программу обучения
Преимущества и льготы
Специалист обслуживания техники
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный коллектив сочетание делового общения и дружеской атмосферы
Что можно улучшить?
График работы, не учитываются условия проживания в отдалённых местностях
Преимущества и льготы
Представитель банка
Краснодар,
декабрь 2024
Что нравится?
Я работал когда, меня устраивало и по зарплате. Ни одного месяца не было, чтоб плохо выходило. Даже в первый месяц заработал сразу больше, чем на прошлой работе. А работа сама по себе так вообще не сложная.
Что можно улучшить?
Или пересмотреть политику в отношении компенсаций, или как-то решить с транспортом, только это могу вспомнить из того что можно было улучшить реально.
Представитель банка
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В рамках разумного достаточно свободная работа. Требования по общению с клиентом есть, опаздывать тоже не желательно. Но все требования адекватные. Без излишней строгости. Адекватный подход и к личному времени сотрудников. Нас не заставляют сидеть ждать непонятно чего, если все заявки проезжены и на сегодня больше ничего нет. После последнего клиента можно спокойно ехать домой, так с самого начала было.
Что можно улучшить?
По сравнению с началом работы стало получше ситуация с симками, меньше фейковых заявок, но все же встречаются и мне кажется раз удалось подсократить, то реально их и полностью убрать.
Ведущий специалист технической поддержки
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Очень интересные, разноплановые, эффективные задачи. Отличные внутренние инструменты. Хорошее обучение и возможности развития
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы, количество нагрузки, собирание фидбека от команды, коммуникация.
Преимущества и льготы
Представитель банка
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В рамках разумного достаточно свободная работа. Требования по общению с клиентом есть, опаздывать тоже не желательно. Но все требования адекватные. Без излишней строгости. Адекватный подход и к личному времени сотрудников. Нас не заставляют сидеть ждать непонятно чего, если все заявки проезжены и на сегодня больше ничего нет. После последнего клиента можно спокойно ехать домой, так с самого начала было.
Что можно улучшить?
По сравнению с началом работы стало получше ситуация с симками, меньше фейковых заявок, но все же встречаются и мне кажется раз удалось подсократить, то реально их и полностью убрать.
Специалист ипотечного страхования
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Прекрасные специалисты как в обучении, так и непосредственно руководители, готовые всегда прийти на помощь. Свободный график. Выплаты всегда в срок, дмс, плюшки по организации рабочего места и к отдыху. Возможность карьерного роста+++. Дружеская атмосфера и взаимовыручка.
Что можно улучшить?
Работодателю только процветания! я исполнитель, не лидер и сказать нечего
Преимущества и льготы
Менеджер по продажам
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Если уметь правильно описать клиенту реальные преимущества, то можно продать много и соответственно много заработать. Выплачивается в дальнейшем все честно. Продажа не может потеряться, все фиксируется.
Что можно улучшить?
Платить больше, так как не всегда реально дозвониться до большого количества клиентов, чтобы самой заработать нужные деньги, у меня иногда очень много времени уходило именно на ожидание.
Специалист по обслуживанию клиентов
Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Что нравится?
Было по-разному. Но в основном спокойно. Работала удаленно, при составлении графика реально учитывали пожелания. Приходилось идти на компромисс, но действительно старались сделать так, чтобы каждому было удобно. Честно всегда рассчитывалась премия, выходила очень приличная. От месяца к месяцу зарабатывала больше и больше. Вообще нравился как раз этот момент, что была возможность реально влиять на свой доход. Верхней планки никто не устанавливал. Хочешь больше заработать пожалуйста, работай больше и лучше, получай соответственно тоже больше.
Что можно улучшить?
Мне нравилась удаленка, но всегда хотелось корпоративов и других мероприятий в оффлайне.
Отзыв сотрудника
Воронеж,
декабрь 2024
Что нравится?
Удобный график, условия работы, хороший старт для студентов, в целом очень хорошо для первой работы
Что можно улучшить?
В целом вопросов нет, удалённая работа, руководители которые всегда готовы подсказать и идут на встречу сотруднику
Преимущества и льготы
Специалист по обеспечению качества
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Бигтех с большой буквы, work-life balance, возможности для роста, прозрачная система повышений
Что можно улучшить?
Зарплатная вилка выше яндекса, но можно и больше. Больше ничего не пришло на ум
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Так получилось, что проработала я в компании мало, по состоянию здоровья пришлось уволиться. Но очень дружный коллектив, лояльное руководство. Никто не "выносил" мозг по поводу больничных, которые, кстати оплачивались тоже очень хорошо. Надеюсь, что ещё вернусь))
Что можно улучшить?
Единственный для меня был минус, я пришла на график 5/2 с выходными сб и вс, тк маленький ребёнок. Но получалось, что смены ставили и на субботу и на воскресенье, из-за этого было достаточно сложно работать, ибо с ребенком полное отсутствие тишины...
Преимущества и льготы
Аналитик данных
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Хорошая команда, интересные задачи, четко выстроенные процессы
Что можно улучшить?
Практически невозможно свичнуться внутри компании в другую специализацию - "не пройдешь как внутренний кандидат, но пройдешь как внешний"
Специалист отдела взыскания
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Нравилось как выстроена работа, что полностью по закону и с нормальным отношением к клиентам. И к сотрудникам тоже, по зарплате выходило неплохо, была страховка, много бонусов, хорошие премии.
Что можно улучшить?
Не знаю. Я уволилась по семейным обстоятельствам. На работе не устраивал, разве что, не особо удобный стул)
Специалист по назначению встреч
Саратов,
декабрь 2024
Что нравится?
По графику нравилось. ЗП неплохая. Работа простая. Полностью на удаленке. Причем не было проблем организовать себя. Дисциплинировал четкий график, опаздывать тоже было нельзя. Полноценная работа в общем, просто на удаленке.
Что можно улучшить?
Больше перерывов в течение дня добавить и чтобы были подольше, потому что работа однотипная и утомляет, если честно.
Специалист отдела взыскания
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю сейчас во взыскании и причем вполне успешно, хотя начал с нуля. На обучении было сложновато, но я прям поднапрягся, старался очень. В итоге взяли, оформили официально. Работаю сейчас 2 через 2. Времени свободного полно. Зарабатываю хотя неплохо. Оклад и премия уже сейчас хорошая выходит. А потолка по ней нет по сути. Можно зарабатывать реально много за счет результатов, у многих это получается, думаю и у меня получится.
Что можно улучшить?
Оклады повыше, чтобы не было перекоса между ними и премией, сейчас все-таки больше результаты нужны.
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк
Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?
75.1% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 12 063 оценок.
Какая оплата труда в компании Т-Банк?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 12 063 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 12 063 оценок.
Как сотрудники Т-Банк оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 12 063 оценок.
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.
Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор