Работа в Т‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 10.10.2024
88% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 10.10.2024
94% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 1 514 из 11 385 отзывов
По специальности «Представитель Т-Банка»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
3,8
Хорошо
1 514 отзывов
839 337 269 69
75%
Рекомендуют работодателя

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить?
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Ответ представителя компании

Август 2024
Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Пока все ОК. Зарабатываю уже нормально. Хотя говорили в начале будет маловато получаться, дальше больше. А у меня с первого же месяца нормально получается, плюс расту в доходах. В общем по нарастающей.
Что можно улучшить?
Попадались пару раз фейковые заявки. Их сразу видно. Вот от них бы внимательнее чистить. А так все ОК.

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Честно платили за проведенные встречи и за продажи. Правила были адекватные. По крайней мере, когда работала, не знаю как сейчас. На старте помню очень помогали адаптироваться, научиться всему. Не было такого, что пять минут разъяснили и в поле отправили, нет. Очень бережно подходили к новичкам, сколько работала, столько так и было. Коллектив был прекрасный на самом деле. Даже к руководству никаких вопросов не было.
Что можно улучшить?
Местами стоило бы смягчить правила. У нас не было поправок на плохую погоду и так далее. Хоть дождь, хоть град, привозить все надо было вовремя, внешние факторы никого не волновали...

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Нравится свобода действий. Я сам решаю, как мне строить коммуникацию с клиентом и какие доводы ему приводить. Удобно, что после отработки всех встреч, возвращаться офис не нужно и качество работы оценивается объективно. Я был очень благодарен РГ, когда тот отстоял меня после необоснованной жалобы слишком нервного клиента и никаких негативных последствий не было
Что можно улучшить?
Хотелось бы выше доход получать, я понимаю, что это зависит от качества работы и продаж, но фиксу тоже следует сделать побольше

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Как зарабатывать получалось - в первую очередь это конечно. По началу если, пока учился, выходило не особо много, т.к. продажи не шли. Но потом, когда освоился уже и понял как какие плюсы внимание акцентировать, какие клиентам нравятся, пошли продажи сразу, сразу же стал очень прилично заработать. При этом работа была не напряжная абсолютно. С людьми работать нравилось всегда, начальство хорошо относилось, чего бы не случилось в жизни всегда можно было договориться - с пониманием относились.
Что можно улучшить?
Да до сих пор работал бы, была бы тачка, пришлось продавать..Не предоставляется от работы, к сожалению. Только из-за этого и ушел. С новой работой сильно проиграл в деньгах… Хоть бы в аренду давали или как-то. Без тачки мне не вариант вообще работать…

Изучите отзывы по отделам

Все 6 Все 6
Клиентский сервис и поддержка
3,9
886 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,9
349 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,7
196 отзывов
Администрация и управление
3,7
77 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,5
4 отзыва
PR и коммуникации
4,4
2 отзыва

Отзыв сотрудника

Самара,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Здесь было не скучно. Сидеть в офисе на привязи с 9 до 5 (образно говоря) я бы не смог, не под мой характер, а вот этот бесконечный движ, новые лица и истории нравились. А также нравилось, что платили хорошо, особенно, если сам не щелкаешь клювом на встерчах, а реально продажи делаешь. Ушел в ритейл и хочу сказать, что крайне признателен за навык продавать, это просто бесценно и далеко не везде этому так скрупулезно учат
Что можно улучшить?
Даже такой свободный формат работы не избавлял полностью от строгого контроля. Опоздать на встречу неприемлемо, как-то не так себя повести - тем более.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, действительно, мы уделяем большое внимание подготовке в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах.

Всё верно) с разъездным форматом исполнители не привязаны к одному месту на целый день и можно самим планировать свой маршрут. При этом можно попутно решать свои дела.

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Тамбов,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Легко взяли, я до них много куда стучался, но без опыта и высшего образования особо никому не был нужен. А в Т-банк разглядели мой потенциал, всему научили. Казалось бы все ничего той учебы, а на первые встречи шел без страха, да и тем более, что наставник сопровождал. С людьми общаться нравилось, это даже своего рода развлечение: с каждым своя манера поведения, свое начало разговора и аргументация. Один оформит подписку, если ему все по полочкам разложишь и расчеты приведешь, в другой, если эмоции затронешь. Как только это мастерство освоил, атк и зарабатывать по-человечески начал
Что можно улучшить?
Странно, что они не обеспечивают служебным транспортом. Думаю, банк вполне мог бы позволить себе содержать несколько авто для представителей

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Согласны с вами, данная позиция позволяет получить новые навыки, возможность расти и развиваться в новом направлении, это всегда пригодится как в жизни, так и в профессиональной сфере)

Да, компания не предоставляет автомобиль. Можно использовать каршеринг, автомобиль или мотоцикл, на котором можно законно ездить (позволяет страховка).

С уважением, команда Т-Банка.

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Хорошие условия, понятные регламенты, систематическое обучение и поддержка в работе.
Что можно улучшить?
Можно улучшить зарплату представителям, лучше распределять клиентов среди представителей по одному району.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут выполнять функционал эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

Оставить пожелания о выполнении функционала в определенном районе города вы можете куратору, при этом не гарантируем, что вы будете встречаться с клиентами только в этом районе, так как на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Представитель банка

Тверь,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Самая хорошая в этой работе было ее оплата. Мне нравилось, что мой доход полностью зависит от меня. Насколько выложился, столько и заработал. Это максимально честно и лучше всего стимулирует работать лучше. Мне удалось научиться не просто эффективно общаться с людьми, а буквально с первых секунд понимать, что они из себя представляют, находить наиболее рациональный подход и грамотно подбирать аргументы, чтобы продать продукт банка. Эти способности мне и сейчас совсем не лишние, хоть далеко ушёл от мира финансов. Я благодарен т-банку за полученный опыт, знания и насыщенные общением 4 замечательных года
Что можно улучшить?
Свободным временем после того как проведешь все встречи, конечно, можно было распоряжаться по своему усмотрению. Да только у меня сил оставалось только чтобы доползти до дома и завалиться спать, физически непростая работа, особенно в холодное время года

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Благодарим, что поделились своим опытом.
Действительно, общение с разными людьми понадобится не только в работе или в другой сфере, но и в жизни.

Отметим, что на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Клиенты ждут свои продукты и документы. Можно сказать, что высокая потребность во встречах — показатель доверия клиентов, что в свою очередь делает компанию стабильной. А работа в стабильной компании дает уверенность в завтрашнем дне.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Тальменка,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Свободный график, заработная плата,предоставление всего необходимо для работы
Что можно улучшить?
Поднять уровень заработной платы или возможности заработать больше

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Здорово, что оценили условия графика и вознаграждения! Действительно, на многих позициях мы выдаем все необходимое.

Хотели бы отметить, что всегда следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на сумме дохода.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Представитель банка

Ростов ,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Получил от работы то, на что вообще не рассчитывал! Настоящих друзей, море классного позитивного общения в свободное время и приобщение к ЗОЖ и спорту)) Все очень легкие на подъем, дружелюбные и люди порядочные, никакой конкуренции и негатива даже близко не было
Что можно улучшить?
Очень тяжело успевать на все встречи вовремя, их назначают исходя из общих норм, но не всегда все идет по плану, особенно, если хочешь продать дополнительный продукт требуется больше времени

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Это очень круто, что вы нашли в нашей компании настоящих друзей и получили массу позитивных эмоций.

Понимаем, что иногда могут возникать непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на ваше присутствие на других встречах.
Если у вас есть идеи по решению данной ситуации, то напишите нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что нравится?
Гибкий график, возможность выбирать любой удобный район, варианты трудоустройства
Что можно улучшить?
Автоматические алгоритмы планирования встреч, космические планы, отношение между отделами, мотивация

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, с разъездным форматом исполнители не привязаны к одному месту на целый день и можно самим планировать свой маршрут. Это очень удобно) А ещё, можно попутно решать свои дела или подышать воздухом в парке.

Отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенное нами вознаграждение всегда соответствовало рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши исполнители могли увеличить свою мотивацию или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению алгоритма планирования встреч и планов, а также, отношения между отделами. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Интересное направление работы, первый раз у меня так было, что действительно работа увлекала. Я пришел с определенным багажом знаний и опыта в сфере продаж, но и то, здесь свои навыки прокачал за год очень сильно. Большое спасибо за это непосредственно руководителю и всей команде. Я не думал, что сегодня в коллективе еще готовы так искренне поддерживать и делиться знаниями
Что можно улучшить?
Считаю, что есть возможность сократить вдвое документооборот, в частности подготовка отчетов необоснованно много времени занимала

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь.

Мы рады, что вы получили удовольствие от сотрудничества с нами и считаете, что за время работы значительно прокачали свои навыки в сфере продаж.

Что касается документооборота, мы обязательно учтём ваше предложение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Представитель банка

Благовещенск ,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Работал достаточно долго, все неплохо. Банковская сфера мне оказалась близка и интересна, а здесь еще и с людьми взаимодействовать научили. Вся учеба за счет нанимателя, включая вебинары, очень помогало
Что можно улучшить?
Без продаж толком ничего не заработаешь, пришлось активно осваивать этот навык

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что нашли время поделиться с нами мнением.

Мы рады, что банковская сфера оказалась вам близка и интересна, а взаимодействие с людьми стало новым полезным навыком.

Развитие навыков продаж — важная часть профессионального роста любого исполнителя нашей компании. И мы готовы предоставить материалы для совершенствования этих навыков.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Пермь,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Я не думал, что получится так быстро и эффективно освоить два базовых навыка, к которым стремился, когда шел в Т-банк представителем: продавать и общаться с людьми. Это тут моментально прокачивается. Еще на этапе обучения очень многому учишься, а в полях и подавно. Хочу сказать огромное спасибо своему наставнику за советы и помощь в первые дни, не дал растеряться и наделать ошибок, поделился знаниями. Когда понял, что могу продать что угодно кому угодно, ушел развиваться самостоятельно в сферу e-comm.
Что можно улучшить?
Необходим период адаптации, чтобы не на собственном опыте осваивать нюансы профессии, а сначала понаблюдать, как работает кто-то более опытный

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Круто, что вы смогли быстро освоить необходимые навыки и продолжить карьеру в интересующей вас сфере.

Мы стремимся предоставлять нашим сотрудникам качественное обучение, которое позволит им эффективно выполнять свою работу. Поэтому мы всегда готовы помочь новичкам освоиться и ответить на любые вопросы.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Архангельск,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Для меня это был оптимальный вариант занятости, когда удобно планировать нагрузку и распоряжаешься временем относительно свободно. В мои задачи входили только непосредственно встречи с клиентами, никаких дополнительных обязанностей не вешали. Это значило, что отработав все, что на день назначено, я был полностью свободен. Я тогда парарельлно занимался продвижением на маркетплейсах, поэтому такой формат более чем устаривал, да и платили нормально
Что можно улучшить?
Очень странный подход к возмещению расходов, топливо компенсируют не в полной мере, а по своим специфическим расчетам, амортизация машины и сопутствующие затраты не учитываются вовсе

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно 🫶🏻

Здорово, что условия вам подходили! Приятно, что по душе оказалось самостоятельное управление временем оказания услуг. Мы рады, что предоставляем возможность такого формата

Заметим, что полные условия дополнительной выплаты обсуждаются на этапе заключения договора. При этом мы всегда открыты к обратной связи. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению в письме на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Своевременная оплата труда, заработок зависит от тебя самого.
Что можно улучшить?
Отсутствие оплаты за амортизацию автомобиля, очень частые изменения в условиях работы.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Здорово, что оценили стабильную выплату вознаграждения, для на это важен фактор стабильности компании.

У нас нет такого понятия, как амортизация автомобиля, но при этом транспортная логистика построена таким образом, что большинство встреч будет проходить недалеко друг от друга и за каждый километр вы будете получать доплату.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Представитель банка

Тверь,
октябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Живая и активная работа, много времени на свои личные дела оставалось, Свои встречи отработал и не нужно просто досиживать часы в офисе. Я благодаря этому спокойно совмещал две работы, отлично в тот период зарабатывал
Что можно улучшить?
Очень тяжело приходилось в осенне-зимний период, когда в любую погоду надо мотаться по городу. Особенно досадно, ты приехал на встречу в -20, а человек не пришел

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв!

Мы понимаем, что осенне-зимний период может быть сложным для наших исполнителей, особенно когда приходится оказывать услуги в неблагоприятных погодных условиях. Мы ценим ваше терпение и настойчивость, а также готовность продолжать сотрудничество с нами, несмотря на трудности.

Мы также рады, что вы смогли совмещать благодаря гибкости нашего времени оказания услуг. Это подтверждает, что мы предлагаем нашим исполнителям комфортные условия и возможность самостоятельно планировать своё время.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Нижний Новгород,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится?
В Т-банк готовы платить и достаточно щедро, если ты нормально работаешь и выполняешь свои обязанности. Требования довольно очевидные! Все, что требовалось - это качественно проводить встречи, консультировать, оказывать помощь с настройкой приложения и конечно продвигать продукты экосистемы. Как только у меня это стало получаться и я изжил тему опозданий, пошли хорошие деньги.
Что можно улучшить?
Тяжело успевать на встречи вовремя, не бросишь же человека посреди диалога, даже, когда время уже поджимает

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв😊

Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставлять качественные услуги нашим исполнителям.

Мы рады, что вы успешно адаптировались к нашим требованиям и начали получать достойное вознаграждение. Мы уверены, что ваше профессиональное отношение и ответственное выполнение обязанностей будут способствовать дальнейшему росту и развитию нашей компании.

Мы также понимаем, что иногда могут возникать ситуации, когда трудно успеть на встречу вовремя. В таких случаях мы призываем вас заранее сообщать об этом клиенту.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Ковров,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень быстро приступил к самостоятельной работе, даже не ожидал. Работа оказалась гораздо более интересной, чем я думал. Очень живая и построена на общении. Даже присутствует гордость от того, что я, как представитель, по сути являюсь лицом Т-банка в глазах клиентов, с другими сотрудниками по телефону контакты, а мы лично встречаемся.
Что можно улучшить?
Период адаптации все-таки нужен. Может быть даже рассмотреть вопрос о паре месяцев стажировки. Сопровождение наставника поначалу - это замечательно, но все равно очень волнительно было

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Мы рады, что вы так быстро адаптировались и уже ощущаете гордость за то, что представляете наш банк. Для нас очень важно, чтобы наши исполнители чувствовали себя уверенно и получали удовольствие от оказания услуг.

Обязательно примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Калуга,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Как ни странно, но мне именно разъездной характер работы нравился, что не приходилось сидеть за компьютером и при этом можно было отлично зарабатывать. Свою статистику я видел и мог четко понимать ,какие действия ведут к какому результаты, такая прозрачность по мне. Зарабатывать там возможность есть, правда для этого надо быть активным и уметь общаться с людьми эффектвино
Что можно улучшить?
Выплаты за потраченное топливо странно рассчитывались, у меня всегда выходило, что наезжаю больше, чем мне выплачивают потом

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Рады, что разъездной характер оказания услуг и прозрачность результатов вас устроили.

Если у вас возникали проблемы с расчётами за топливо, то необходимо было обратиться к куратору. Мы всегда готовы перепроверить предоставленную вами информацию и, если обнаружится ошибка, исправить её.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Липецк,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится?
Постоянное движение, новые люди и интересные вопросы. Мне очень нравился сам процесс выстраивания взаимодействия. Я, собственно, ради этого на работу и устраивался, чтобы научиться находить сходу к человеку ключ. Многое, конечно, своим опытом дошел, но в основном обучение помогает. Не только голая теория, но и много внимания уделялось именно психологическим тонкостям взаимодействия с клиентом и теме продаж. Я точно знаю, что сейчас, когда сам по себе работаю, без полученных в Т-банке скилов, набил бы много шишек и не добился бы результатов в бизнесе так быстро.
Что можно улучшить?
Считаю, что представителям надо больше платить, особенно вначале, когда еще не умеешь продавать толком

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно 🫶🏻

Мы рады, что вы обрели новые навыки и отточили их! Это — самая крутая похвала!
Согласны, многие навыки, что мы помогаем приобрести, пригождаются в будущем.
Некоторые аспекты коммуникативных навыков познаются только с опытом, т.к. все индивидуальны и подбирают свою стратегию. Круто, что вы с этим справились! 🔥

Заметим, что мы следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Большой плюс сдельного вознаграждения, что у него нет «потолка». У вас есть возможность влиять на него самостоятельно, а с дополнительными продажами всегда готовы помочь куратор и опытные исполнители.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Нижний Тагил,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Это реально прекрасная возможность заработать и получить опыт в сфере продаж. Твой доход в твоих руках, сколько продашь, столько заработаешь, ну и окладная фиксированная часть само собой! Я научилась считывать людей и уже безошибочно нахожу подход к любому. Удивительно, но несмотря на дистанционный характер работы я смогла много с кем из коллег подружиться, коллектив просто супер, не знаю как им удается отсеивать конфликтных личностей, но у меня абсолютно со всеми ребятами были прекрасные взаимоотношения!
Что можно улучшить?
Я тяжело переносила работу в осенне-зимний период, когда холодно, а тебе на улице встречу назначили - это неприятно было. Стоишь, улыбаешься, а сама думаешь, о том, что промочила ноги, а не как убедить человека, что ему нужно оформить подписку Про

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мы рады, что вы чувствовали себя частью команды и находили общий язык с коллегами. Это подтверждает, что мы делаем всё возможное, чтобы создать комфортные условия для оказания услуг.

Мы понимаем, как неприятно находиться на улице в такую погоду, и благодарим вас за терпение.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель банка

Орел,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Нравилась в первую очередь оплата, доход состоял из фиксированной части и того, что сам заслуживаешь. Если поначалу это было минусом, так как не густо получалось, то по мере прокачки скилов продаж и коммуникации в целом, уже довольно неплохие цифра на карте видел. Потока как такового нет, на что амбиций и мозгов хватит, то и получишь
Что можно улучшить?
Имело место неравномерность нагрузки, то густо, то пусто в плане количества встреч

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что перечислили моменты, которые вам нравятся.

Приятно, что вы оценили нашу систему мотивации, которая позволяет исполнителям зарабатывать в зависимости от своих навыков и усилий.

Понимаем, что поначалу фиксированная часть может показаться небольшой, но мы уверены, что со временем можно увеличить свое вознаграждение, развивая свои навыки продаж и коммуникации.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Представитель Департамента бизнес-технологий и операций

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Простое оформление, никакой волокиты! Всего-то надо было в приложении принять оферту. Страха не было и неуверенности в себе тоже, хоть и в банковской сфере прежде не работал. Удалось довольно легко овладеть базовыми знаниями в самом начале, а дальнейшее обучение дистанционно происходит параллельно с выполнением обязанностей. Честно скажу, мне еще есть чему учиться, так как работаю с представителями бизнеса, а на встречах с ними намного сложнее находить аргументы и в целом выстраивать диалог по сравнению с просто людьми.
Что можно улучшить?
Не люблю, когда задерживается статистика или в ней обнаруживаются неточности, для меня анализ собственных результатов важен, надеюсь это скоро исправят

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Мы рады, что вам удалось легко овладеть базовыми знаниями и что дальнейшее обучение проходит для вас без проблем. Мы постоянно развиваемся и совершенствуемся, чтобы предоставлять нашим сотрудникам лучшие возможности для обучения и профессионального роста.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
2,2
Что нравится?
График и все , другого нет ничего хорошего,если честно.
Возможность влиять на зп
Что можно улучшить?
Условия труда, поднять зарплату , сделай нормалнкб систему удержаний и штрафов

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Понимаем ваши эмоции, отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий труда. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность выбирать график работы. Обучение и наставничество.
Что можно улучшить?
В данной должности улучшать нечего. Все было хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
График работы и коллектив. Территория работы и так по мелочи.
Что можно улучшить?
Оплата труда как лотерея . В любой момент можно получить штраф и остаться без денег.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Здорово, что по душе пришелся график! Особенно рады, что нашлись точки соприкосновения с коллективом :) У нас всегда царят дружелюбие и поддержка!

Заметим, что у нас нет цели штрафовать сотрудников. Одна из наших задач — повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи быть не может. Этому есть множество положительных примеров :)

Также и речи быть не может о том, чтобы оставить сотрудника без вознаграждения. Если у возникают вопросы по этому поводу, всегда можно обратиться к руководителю и решить ситуацию. В том числе руководитель может помочь и объяснить особенности инструкций, чтобы избежать корректировок. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Представитель банка

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Всё нормально, просто отлично, хорошие условия работы👍 рекомендую всем желающим заниматься
Что можно улучшить?
Упростить приложение, снять санкции сделать карту Тинькофф для сотрудников банка

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Мы ценим ваше мнение и стремимся предоставлять нашим исполнителям лучшие возможности для роста и развития.

Примем во внимание ваше предложение по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Чита,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Отличный работодатель, возможность роста, уровень заработка корректируешь сам
Что можно улучшить?
Внутри система банка возможно что то можно поменять, на данном этапе устраивает всё

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы отметили наш подход к возможностям роста и уровню заработка. Мы стараемся создавать условия, в которых каждый сотрудник может развиваться и достигать своих целей.

А что бы вы хотели изменить внутри системы? Поделитесь своими идеями на tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
Для нас очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

74.6% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 385 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 385 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 385 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 385 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.