Т-Банк: отзывы о работе на должности Региональный представитель
Оценка компании
3,7
Хорошо
71 отзыв
31
27
9
4
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Региональный представитель
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Очень нравится лояльность со стороны компании. Коллектив достаточно комфортный, всегда подскажут что да как.
Что можно улучшить?
Можно сделать меньше штрафов, улучшить отношение руководства сделать систему кпа более внятную и понятную.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Нам очень приятно, что вы чувствовали поддержку со стороны команды 😊
Любой штраф, с которым не согласен исполнитель можно оспорить. Наши коллеги рассмотрят ситуацию повторно.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся создать максимально комфортные условия для выполнения функционала наших исполнителей.
Мы обязательно рассмотрим предложения по улучшению системы KPI.
Расскажите нам на tr_social@tinkoff.ru ситуацию где вы заметили некорректное отношение руководства. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Плавающий график, выбираю себе рабочие дни сама. Близко к дому.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками, увеличить перерывы и выбирать временной промежуток.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке
Здорово, что вам подошел график и возможность выбирать дни для выполнения функционала.
Мы стараемся каждому давать возможность выбрать временные промежутки, учитывая ваши пожелания, но важную роль еще играет потребность.
Надеемся на ваше понимание)
Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению коммуникации между сотрудниками. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
График работы и коллектив. Территория работы и так по мелочи.
Что можно улучшить?
Оплата труда как лотерея . В любой момент можно получить штраф и остаться без денег.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно! Здорово, что по душе пришелся график! Особенно рады, что нашлись точки соприкосновения с коллективом :) У нас всегда царят дружелюбие и поддержка!
Заметим, что у нас нет цели штрафовать сотрудников. Одна из наших задач — повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи быть не может. Этому есть множество положительных примеров :)
Также и речи быть не может о том, чтобы оставить сотрудника без вознаграждения. Если у возникают вопросы по этому поводу, всегда можно обратиться к руководителю и решить ситуацию. В том числе руководитель может помочь и объяснить особенности инструкций, чтобы избежать корректировок. Надеемся на ваше понимание!
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Химки,
август 2024
Что нравится?
Отсутствие прямого начальства, свободный график, своевременные и довольно прозрачные выплаты, частичная компенсация ГСМ, рабочая сим-карта и смартфон, отдельное мобильное приложение
Что можно улучшить?
Вычет за разные (моментами абсурдные) нарушения, отменили перерыв, разнобойные назначения встреч «день в день», уменьшение персональных предложений, реализуемых на встречах
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва.Здорово, что вам подошел свободный график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.
Круто, что оценили комфортные условия для работы, которые мы предоставляем для вас.
У нас нет цели урезать за нарушения, наша цель — повышение качества выполняемых работ и достойный сервис для клиента. Если работать над качеством и соблюдать инструкции, то о вычете не может быть и речи. Наоборот, за качественное выполнение работ мы поощряем исполнителей.
Отметим, что на распределение встреч влияют факторы потребности во встречах и общей загруженности представителей. Что касается обеденного перерыва, вы можете самостоятельно распределять свое время на отдых и рабочие часы, ориентируясь на количества встреч и промежутки временного интервала.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Современная, гибкая компания, есть возможность профессионального развития, хорошо построена система обучения и адаптации сотрудников
Что можно улучшить?
Добавить Тим билдинг)
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.
Да, действительно, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши исполнители могли получить достойное вознаграждение уже на первых этапах.
Примем во внимание ваше пожелание 💛
С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
май 2024
Что нравится?
График работы. Система оплаты. Разьездная работа. Хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Поддержку. Система штрафов жесткая. Оплата бензина пора увеличить.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте.Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников и исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Примем во внимание ваше пожелание)
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению поддержки. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
май 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, близость к дому, возможность роста, коллектив молодой и отзывчивый, оплата проезда и прочее
Что можно улучшить?
Мотивация для начинающих, доп курсы
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
В течение первых 2-х месяцев оказания услуг у исполнителей продолжается обучение в рамках адаптации, которое состоит из курсов и тренингов. Для удобства его можно проходить в перерывах между встречами, что позволит, не отвлекаясь от функционала, повысить профессиональные знания. Дополнительно у исполнителей будет поддержка наставника на этот период для комфортной и быстрой адаптации.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
май 2024
Что нравится?
Свободный график,выплаты каждую неделю, возможность общаться с разными людьми
Что можно улучшить?
Все остальное,систему мотивации, возможность карьерного роста, убрать автоматизированную систему распределения, сделать РАБОЧУЮ систему подсчета продаж и многое многое другое.
Ответ представителя компании
Май 2024
Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.Круто, что оценили плюсы свободного графика и регулярных выплат каждую неделю. Действительно, общение с разными людьми развивает полезный навык коммуникации.
Хотели бы отметить, что мы заинтересованы в развитии исполнителей. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы. Заметим, что со своей стороны постарались сделать систему мотивации и подсчета продаж четкой и справедливой. Если возникают вопросы по мотивации и системе подсчета — можно обратиться к кураторам. Они всегда готовы помочь.
Мы видим и ценим вашу обратную связь. Пожалуйста, опишите свои идеи по улучшению нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Обязательно учтем ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Норильск,
апрель 2024
Что нравится?
Интересная работа, интересный банк, позитивный настрой, регулярные выплаты зп.
Что можно улучшить?
Условия труда - ад. Пикпоинты ужасные, система штрафов и требований возмутительная и категорически несправедливая.
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Нам приятно читать добрые слова в адрес Тинькофф 💛 Получая честный отзыв, мы можем подлечить все болячки и более остро проработать моменты, в которых наше внимание необходимо в первую очередь.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению условий. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что нравится?
Свободный график , разъездная работа. Больше ничего хорошего сказать не могу и в принципе нечего.
Что можно улучшить?
Все могло быть лучше , но они не хотят и экономят на сотрудниках. Всячески урезают зп , нет оклада , встречи сами отменяются по инициативе клиента и тебя еще за это штрафуют(это называется у них система мотивации , штрафовать людей , и сотрудник должен хотеть после этого еще работать 😂) . Пусть добавят оклад и больше верят своим сотрудникам. Когда обращаешься со своей проблемой на уступки не идут , больничный не оплачивают. Бензин компенсируют всяко разно , и очень мало. Чтоб получать хоть какую-то компенсацию надо заправляться именно в день работы, и привязывать чеки в их продолжения, а когда у них какие то не поладки ты должен выгружать чеки с их же приложения и им отправлять. Еще раз повторюсь пусть добавят достойный оклад и берут на работу по ТД.
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день.Благодарим вас за отзыв.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании.
На данной позиции заключение договора по ГПД. По этому типу договора не предусмотрен оклад и социальные гарантии, такие как оплачиваемый отпуск и больничный. Однако мы всегда стараемся войти в положение и поддержать наших сотрудников при необходимости их недлительного отсутствия.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. В начале пути действительно могут быть ошибки — это нормально. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. А если специалист не согласен со штрафом, его можно обсудить с руководителем.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно о вашем случае с приложением. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что нравится?
Интересная работа, общение с людьми, близость к дому, есть возможность заработать
Что можно улучшить?
Рабочий график с 9 до 22 часов многовато
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
С разъездным форматом вы не привязаны к одному месту на целый день и можете сами планировать свой маршрут.
Дни и время выполнения функционала выстраиваются индивидуально. Это позволяет соблюдать баланс между выполнением функционала и личной жизнью.
Если время работ не удобно, то рекомендуем обратиться к руководителю. Уверены, он поможет.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
март 2024
Что нравится?
Много свободного времени, много знакомств новых. Куча всякой ерунды, которой можно забить голову.
Что можно улучшить?
Всё. Нормально считать и платить, не менять условия и оплату каждый месяц
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились вашим мнением.
Согласны с вами, что вы можете самостоятельно планировать свой график — это позволит заканчивать встречи раньше и проводить больше времени с семьей или друзьями.
Своевременно пересматриваем уровень вознаграждения, делая его более прозрачным.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru что бы вы еще хотели улучшить? В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
март 2024
Что нравится?
Все удобно, комфортно работать, руководство настоящие профессионалы...
Что можно улучшить?
Более лояльный рейтинг, убрать строгие оценки клиентов...
Ответ представителя компании
Март 2024
Добрый день. Рады, что вы чувствовали поддержку и помощь со стороны руководства. Так и должно быть, ведь мы одна команда и преследуем общую цель — быстрая и качественная помощь нашим клиентам.
Систему оценивания разработали для поддержания качества нашего сервиса. Оценивание работы исполнителей очень важно, ведь вы можете увидеть свои ошибки, разобрать их и в будущем больше не допускать.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Т-Банк?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Региональный представитель
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Независимость, прозрачность выплат, хорошая система обучения.
Что можно улучшить?
Наладить систему авторасписания
Ответ представителя компании
Январь 2024
Добрый день!Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Для нас важно получать обратную связь, особенно от наших сотрудников.
Коллеги из обучения являются высококлассными специалистами, которые с самого начала в понятной и доступной форме передают знания, благодаря которым вы успешно выполняете функционал.
Согласны с вами, всё очень прозрачно, более того, вознаграждение увеличивается по мере повышения результативности. Всё зависит только от вас и ваших успехов.
Расскажите подробнее, что на ваш взгляд стоит улучшить в системе авторасписания. Мы будем рады получить обратную связь на нашу электронную почту: tr_social@tinkoff.ru
В письме укажите ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
январь 2024
Что нравится?
Выбор рабочего графика
Что можно улучшить?
мотивацию и возможности роста
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день.Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Тинькофф. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.
Мы предоставляем все условия, чтобы сотрудники выполняли все показатели с самого старта, увеличивая свой доход. Кроме того, даже новые сотрудники получают премию.
Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Меж региональный представитель
Улан-Удэ,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свобода графика и зарплата до войны, и возможность, обучение
Что можно улучшить?
Зарплату поднять и улучшить рабочее приложение, оптимизация клиентов и будет кайф
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Чехов,
октябрь 2023
Что нравится?
Свободный график, возможность заниматься своими делами даже в середине рабочего дня, понятные условия вознагрождения и премий
Что можно улучшить?
Выбор дней оказания услуг, некоторые условия работы
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что нравится?
У меня был очень человечный руководитель. В коллектив и на работу хотелось идти
Что можно улучшить?
Мне все нравилось. Иногда сильно штрафовали-но было все справедливо
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
октябрь 2023
Что нравится?
свобода выбора графика
Что можно улучшить?
оплату труда.мотивация сотрудников
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Новокузнецк,
сентябрь 2023
Что нравится?
Сам выбираешь график. Работа динамичная, в движении. Общение с людьми.
Что можно улучшить?
Алгоритм назначения встреч с привязкой к месту проживания представителей.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Казань,
сентябрь 2023
Что нравится?
Условия работы, гибкий график, достойная оплата
Что можно улучшить?
Удобное получение документов
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
август 2023
Что нравится?
возможность ростаколлектив
обучение
Что можно улучшить?
службы поддержки. (логистику, распределение, бухгалтерию).
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Кавалерово,
июль 2023
Что нравится?
Отличный график, можно самому построить день, не надо сидеть в офисе, работаешь на своей волне
Что можно улучшить?
Коммуникация между банком и работником
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
июль 2023
Что нравится?
Удобный график работы, выбираемый самим работником, однако не во всех регионах.
Что можно улучшить?
Систему оценки выполнения работ, а так же систему выставления штрафов
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Старый Оскол,
июнь 2023
Что нравится?
Хорошая оплата труда, классный коллектив.Руководители понимающие и отзывчивые.
Что можно улучшить?
Улучшить стоило бы коммуникации между IT отделом компании и работой служебного приложения.И пересмотреть подход компании к компенсации топлива!
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Сургут,
май 2023
Что нравится?
з/п выплачивали без задержек.
Что можно улучшить?
расчет з/п запутан, трудно было выполнить план во время ковида.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
май 2023
Что нравится?
Свободные дни работы,хороший коллектив и руководство,по большей части доход на 80% состоит от тебя,твоего труда.Если ищете работу на пол дня,лучше проходить мимо,по времени потратите полный рабочий день.
Что можно улучшить?
Программное обеспечение оставляет желать лучшего,исправить пытаются но долго и медленно.Километраж не всегда корректен,что тоже отношу к минусу.Присутствует минус в доход за нарушения,но собственно на какой работе его нет,а так работать можно.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Якутск,
апрель 2023
Что нравится?
Свобода передвижений, возможность выбора графика, стабильная зп
Что можно улучшить?
Сделали очень плохой расчет заработной платы и назначения встреч.
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Москва,
апрель 2023
Что нравится?
Широкий функционал для работы, умещающийся в телефон и компьютер
Что можно улучшить?
Чаще проверять уровень компетенции руководства (кураторов, наставников) на всех уровнях
Преимущества и льготы
Региональный представитель
Орел,
март 2023
Что нравится?
близость к дому, график, отношение между руководителем и сотрудником
Что можно улучшить?
уменьшить кол-во представителей, увеличить кол-во встреч
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор