Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо за подробный отзыв!

Мы рады, что вы смогли улучшить свои навыки продаж в нашей компании. Мы ценим вас как исполнителя и всегда стремимся предоставлять лучшие условия для наших специалистов.

Хотели бы более детально ознакомиться с вашим мнением по времени оказания услуг и встречам. Опишите свои предложения нам на tr_social@tinkoff.ru В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важна ваша обратная связь.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.

У компании нет цели зафиксировать нарушение представителям, есть цель повысить уровень качества сервиса. Оказывать услуги без ошибок более чем реально, есть множество подобных примеров. У представителей есть памятки и подсказки, которыми необходимо пользоваться. Это позволяет не допускать ошибок и получать достойное вознаграждение.

Для нас важна обратная связь. Хотели бы разобраться в вашей ситуации где вы заметили не вовлеченность куратора в решение проблем. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.
Здорово, что вы у нас приобрели хороший опыт и навыки в сфере общения с людьми, это вам пригодится не только в работе, но и в жизни.

С нашей стороны, мы ценим желание зарабатывать больше! Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших вакансиях/позициях соответствовали уровню.
А еще даем возможность развиться и получить повышение или перейти на другое направление спустя 3-6 месяцев работы 😉

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Доброго дня.

Большое спасибо, что уделили время написанию отзыва о вашем опыте сотрудничества на позиции "Представитель в Т-Банке". Мы рады, что данный функционал был вам по душе 😊

Хотим уточнить, что данная позиция предполагает сотрудничество на основании гражданско-правового договора (ГПД), в рамках которого предусмотрена только неоплачиваемая неактивность по согласованию с куратором. Это условие отражено в договоре и оговаривается на этапе заключения сотрудничества. Очень жаль, что такая форма неактивности вам не совсем подошла.

Хотели бы более детально разобраться в том, как и почему происходило снижение рейтинга после того, как вы брали плановую неактивность. Очень просим вас написать нам на эту электронную почту: tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

Возможно, сейчас вы находитесь в поиске основной занятости или совмещения на пару часов (например, с другой работой)? Мы не хотели бы прощаться с вами навсегда и предлагаем рассмотреть актуальные предложения в Т-Банке на нашем сайте Работа в Т-Банке. Отметим, что мы предлагаем разные типы оформления, такие как ГПД, ТК РФ или Самозанятость. Будем очень рады видеть вас снова в нашей большой и дружной команде!

Всегда рядом, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за теплые слова. Это бесценно)
Рады, что наша подготовка пошла вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.

Отметим, что у нас предусмотрена подготовка к выполнению функционала как по продуктам, так и по техникам продаж. Даже если у вас нет базовых навыков, мы помогаем вам научиться продавать и развивать эту способность. В рабочем процессе также предусмотрены мероприятия, которые помогут вам улучшить уже имеющиеся навыки. Мы имеем примеры успешных исполнителей, которые ранее не обладали необходимым опытом, но благодаря подготовке к выполнению функционала стали успешными.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку)
Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, с разъездным форматом вы не привязаны к одному месту на целый день и можете сами планировать свой маршрут. При этом сможете попутно решить свои дела.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению требований к дисциплине. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы предоставляем все условия для того, чтобы исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

Понимаем вас, отметим, что приветствуется чтобы на встрече было комфортно вам и тепло) Требования по верхней одежде зависят от погодных условий конкретного региона, их всегда можно обсудить с куратором.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Приятно знать, что благодаря полученному опыту у нас, вы смогли улучшить свои навыки продаж.

Отметим, что у нас все чисто и прозрачно, если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в чат поддержки, для того чтобы задать вопрос по выплате, который работает 24/7 и где операторы стараются решить вопрос как можно быстрее. Это ключевой инструмент, где можно найти ответ на многие вопросы, в том числе уточнить информацию по выплате за проезд. Помимо чата у представителей есть поддержка в виде куратора по развитию продаж, который всегда подскажет и поможет.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Здорово, что вам подошло свободное время для оказания услуг, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

Хотели бы отметить, что внутренние структуры отделов обусловлены потребностью компании. Мы за то, чтобы процессы были четкими и отлаженными, а для этого требуется определенное количество коллег на каждой позиции.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Нам очень приятно, что вы отметили наш коллектив и куратора. Круто, что вы чувствуете себя уверенно и получаете поддержку.

Для нас очень важно, чтобы в команде были профессионалы, которые будут успешно справляться с поставленными задачами.
Понимаем, что процесс заключения договора может быть не простым, но мы уверены, что те, кто успешно проходят все этапы, становятся ценными членами нашей команды.

С уважением, команда Т-Банка 💛