Т-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.11.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.11.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 762 из 11 889 отзывов
По специальности «Редактор интерфейсов в мобильном приложении»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,1
Очень хорошо
762 отзыва
592 147 79 32
75%
Рекомендуют работодателя

Оператор

Энгельс,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
1,8
Что нравится?
Удаленная работа, коммуникация с коллегами, не считая руководителей
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам на ГПХ, убрать штрафы за то, за что даже не платят, улучшить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор разметки данных

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
1) свободный график работы;
2) работа 1 на 1 с компьютером;
3) в большинстве случаев доступные инструкции к заданиям и понятное обучение.
Что можно улучшить?
1) Мизерное количество заданий;
2) Очень низкая стоимость заданий - в основном от 20 копеек до 40 копеек;
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор по работе с премиальными клиентами

ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Я работа на должности "Оператор колл-центра по работе с премиальными клиентами" и вот, что я могу сказать о работе в Т-банке:
Т-Банк-замечательная компания, в которой действительно можно развиваться!
Работать в Т-Банке можно из самых разных городов, независимо от часовых поясов, заявки идут круглосуточно, что является огромным плюсом.
Т-Банк дает прекрасные возможности для карьерного роста!
Гибкий график является очередным преимуществом, ведь ты сам выстраиваешь свои часы работы...
Следовательно зарплата зависит от Вас
Руководство всегда наставит, подскажет, поможет
Очень дружелюбная команда, Люди, с которыми правда приятно работать!
Что можно улучшить?
Первое время было достаточно сложно усвоить весь объем информации, скриптов, поэтому можно было бы делать больше практических созвонов и продлить обучение

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, действительно мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также мы следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей)

Здорово, что оценили формат свободного графика, где вы сами распределяете время на функционал и на личные дела.
Приятно знать, что вы почувствовали помощь и поддержку от куратора, ведь положительное взаимодействие всегда есть и будет неотъемлемой частью успешной работы.

Примем во внимание обратную связь от вас)

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Стажер-аналитик

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
высокие зарплаты, крутые условия труда, повезло с коллективом. невероятные офисы и классная корпкультура
Что можно улучшить?
прием сотрудников после стажировки. иногда стажировка заканчивается печально, потому что нет вакансий

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Как круто вы все описали 🔥 Обратим внимание, чтобы стать частью Т-Банка и начать зарабатывать, действительно не обязательно иметь опыт работы в интересующем направлении. Мы уже с самого начала предлагаем обучение по вакансии, стабильный доход и возможность карьерного роста)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по назначению встреч

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
Было здорово, что начать работать оказалось проще, чем я себе это представляла. От и до всему научили, в процессе советы давал не только куратор, но в принципе любой из коллег мог что-то подсказать по работе или поделиться лайфхаками общения с клиентами. Отношения с коллективом у меня замечательные были, хоть и на удаленке работала, а в свободное время с ребятами часто встречались. У нас все подобрались легкие на подъем, так что было не скучно
Что можно улучшить?
мне не удалось выйти на тот уровень дохода, который считала для себя комфортным. Возможно надо было больше стараться, так как платили по результатам работы, а не за факт ее выполнения

Изучите отзывы по отделам

Все 13 Все 13
Клиентский сервис и поддержка
4,1
480 отзывов
Информационные технологии
4,2
134 отзыва
Администрация и управление
4,2
93 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
50 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,3
36 отзывов
Производство
4,6
16 отзывов
Другое
4,3
11 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
11 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,7
10 отзывов
Дизайн и графика
4,0
5 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,9
2 отзыва
Топ-менеджмент
5,0
1 отзыв
Проектирование и исследования
4,8
1 отзыв

Оператор дистанционной обработки данных.

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
Выбор направлений хороший. Работа непростая, но кому надо те зарабатывают хорошо. Честная компания. Платит исправно. Наставники отличные. Удалённый процесс работы и взаимодействия отточен. Чтобы заработать нужно вкладываться на все 100%
Что можно улучшить?
Перерывы сделать чаще на тех направлениях где они строго час. Так же тяжело работать по десять часов, хотелось бы больше выбора в графиках.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель группы

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Современный подход к управлению, отличная система обучения и вхождения в должность, экологичное общение на всех этапах между коллегами, возможности для роста, прозрачная система мотивации, дмс, различные скидки и компенсации для сотрудников
Что можно улучшить?
Возможно оплата труда чуть ниже рынка. При этом всё зависит от должности и навыков
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Customer Support Consultant

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Удаленная работа. Работа в чатах доставляет особое удовольствие, так как забываешь о работе, словно переписываешься со своим знакомым, объясняя какие-либо сложные вещи
Что можно улучшить?
Уровень дохода. Честность наставников при устройстве на работу. Не давать пустых обещаний
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор по инвестициям

Самара,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Условия труда, взаимодействие с руководством. Дружный коллектив, график работы.
Что можно улучшить?
Система мотивации, формирование зарплаты. Оборудование, сопровождение кураторов, разнообразие задач.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор разметки данных

Пермь,
ноябрь 2024
Работал меньше года
1,0
Что нравится?
свободный график,сдельная зарплата
во время трудоустройства отвечали быстро
Что можно улучшить?
Очень маленькая оплата труда,за задание платят «~0,30 руб.», было обещано,что за час можно заработать 100-150 рублей,за 4 часа работы заработал 40 рублей

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Если исполнитель выполняет более сложные задания, стоимость может быть дороже. Стоимость часа будет зависеть напрямую от уровня заданий, которые вы выполняете, и их количества.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор по назначению встреч

Омск,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится?
У них была человеческая CMR, реально можно было спокойно с ней работать из дома, никаких ошибок и сбоев и так сама по себе удобная. Работа на удаленке организована качественно, поддержка коллектива и руководства имела место и что особенно нравилось, каждый мог что-то предложить по оптимизации и если по делу мысль, то прислушивались
Что можно улучшить?
Есть штрафы, как бы за некачественное оказание услуг не премию же выписывать, все логично, но хотелось бы большей лояльности, не все проколы так уж негативны

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию)

Отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих исполнителей, наша цель — повышать качество выполнения работ. Также хотим отметить, что если исполнитель не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Примем во внимание обратную связь от вас 🙏🏼

С уважением, команда Т-Банка.

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Качественно, стабильно, надежно, хорошие руководители. Минимум стресса.
Что можно улучшить?
Повысить оплату труда
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор банковских продуктов

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Очень понравился гибкий график. Это невероятно удобно если есть дети
Что можно улучшить?
Увеличить оплату труда

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы исполнители могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Т-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Оператор

Хабаровск,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится?
Предоставление работы из дома, можно подобрать вакансию под себя. Есть как вакансии с общение, так и без. Своевременная выплата заработной платы.
Удобная коммуникация с сотрудниками и руководителями, регулярные встречи и разборы работы.
Что можно улучшить?
Много разнообразия в инструкциях, на каждый вид комплекта свои правила.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по развитию бизнеса

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Комфортный график без привязки к рабочему месту. Руководство идущее на встречу. Быстрый карьерный рост для активных сотрудников.
Что можно улучшить?
Для новых сотрудников может быть проблематично разобраться с тем, что именно нужно делать, чтобы пойти вверх по карьерной лестнице.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день!
Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Мы слышим всех, ведь понимаем насколько важна поддержка на протяжении всего карьерного пути.

Отметим, что на многих позициях мы обучаем кандидатов с нуля, предоставляем обучение в понятной и доступной форме, где с вами работают лучшие тренера и наставники, ведь на начальном этапе всегда есть вопросы и не понимание о функционале.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Аналитик

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Классно оборудованные рабочие места. Есть массажные кресла. Удобная локация офиса, хорошая техника. Есть много мероприятий внутри команд. Очень молодой коллектив.
Столовая неплохая, хотя фруктовый бар можно было бы оставить) В целом фрукты каждый день в офисе. Офис приятный, есть спорт зал. Насчет развлечений кроме зала и массажных кресел ничего не видела. Друзей приглашать - не больше 3-х в месяц (тут не понятно, кстати, с новым офисом и молодым коллективом проще приглашать молодых специалистов, если их зовут друзья, например)
У меня было хорошее обучение тех навыкам при онбординге. Есть курс по онбордингу - тоже неплохой в первые 5 дней, дальше бесполезен)
Корп университет не особо обширный, но есть вероятность, что курсов было мало из-за переезда на другую платформу.
Что можно улучшить?
Отсутствие прозрачности в зарплатах - вилка может и есть, но при найме это скорее ограничение сверху, чем снизу. Не понятное хранение данных, плохое ведение документации, огромная текучка. В итоге на поиски актуальной информации, какие данные актуальны, больше времени тратится, чем на саму работу. Лозунги в духе мы современная компания, нацеленная на результат у нас гибкий график и тп, при этом же отслеживание рабочего времени на бэке, формальный подход к работе (часы важнее результатов). Все встречи с камерами, меня ругали за выключенную камеру даже в случае абсолютной ее бесполезности (встречи на которых ты пассивный слушатель). Ощущение, что постоянно хотят контролировать работаешь ли ты, такой микро менеджмент. Лучше уж сделали бы timesheet-ы чем такую политику контроля. В целом компания со своей специфичной культурой, которая мне не особо понравилась.

Конкретно по взаимодействию с руководителем мне не очень повезло. Примерно 0 похвалы, много критики, много противоречивых комментариев. Не понятно, зачем руководитель нужен кроме делегирования своей работы на команду. При этом руководство на уровень выше и в смежных командах казалось безумно приятным и мотивирующим, которое и похвалить умеет и поругать может

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Хотим отметить, что по истечении 2-3 месяцев большинство исполнителей уже получают повышения или переходят на другой функционал, в котором они хотят себя попробовать или развиваются в новом направлении и проектах. На их замену тоже нужны исполнители.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению внутренних процессов, а также, опишите более подробно о вашей ситуации с руководителем. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративные мероприятия

Оператор обработки данных

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
1,7
Что нравится?
Удаленная работа, пожалуй на этом все! Больше нечего добавить !
Что можно улучшить?
Поднять мотивацию , а не резать ее каждый месяц, работать по 8 часов в день за 790₽ из-за одной ошибки это конечно дикость, работа в БАНКЕ! Не суйтесь сюда! Сам себе велосипед строишь, руководителей нет , только на бумаге , никто ничем толком не поможет , когда приходят ошибки их не оспорить ни как , потому что у банка с логикой вообще ни как не вяжется, они не знают что такое логика и руководствуются чем-то внеземным. Во всем полностью самостоятельная работа .

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Понимаем вас и ваши эмоции, отметим, что мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Чаще всего в начале пути могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается вознаграждение.

На вашей позиции есть куратор, напишите нам на tr_social@tinkoff.ru мы направим вас к коллегам, а также напишите подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Есть возможность развития, обратная связь. Присутствует система премий.
Что можно улучшить?
График работы плавающий, что подходит не каждому.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Действительно, мы ценим рост и развитие, ведь кто, как не внутренний сотрудник, знает все особенности процессов! Предоставляем возможность расти. Уже через 3-6 месяцев выполнения функционала вы можете получить повышение или перейти в другой отдел. Кстати, это может позитивно отразиться на вашем доходе! 🙂

Жаль, что вам не подошло плавающее время для оказания услуг, но при этом, мы по возможности всегда пытаемся учесть пожелания исполнителей по времени для оказания услуг. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать.
Надеемся на ваше понимание)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор удаленной обработки данных

Москва,
ноябрь 2024
Работаю в компании
3,3
Что нравится?
Можно сделать опрос со смены, в случаях если плохо себя чувствуешь. Нормальное обучение.
Что можно улучшить?
Сложно выходить на нормы. При этом не так давно понизили стоимость одного задания. Оплата низкая. Даже слишком порой. Сделать бы почасовую оплату, и всех уравнять. Тогда было бы лучше. Но такого никогда не будет.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

На вашей позиции вознаграждение зависит от объема и качества выполненных заданий, максимум не ограничен)
На старте вознаграждение за выполнение разметки варьируется от 100 до 150 рублей в час. Отметим, что с приобретением навыков, предоставляется доступ к сложным заказам с более высокой стоимостью.

В свою очередь мы предоставляем все условия для того, чтобы вы уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по заполнению заявок

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится?
Возможность удаленной работы, поддержка руководителя и коллектива
Что можно улучшить?
Рабочие программы, которые зависают при работе в удаленном формате

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, у нас действительно классная команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению рабочих программ. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор обработки данных

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,0
Что нравится?
Позитивные сотрудники, интересная и разнообразная работа, есть работа с соревновательным духом
Что можно улучшить?
Индексация заработной платы в бОльшую, а не в меньшую сторону; не ужесточать правила оценки ошибок

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Отметим, что очень стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.

Система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей. Если вы не согласны с оценкой, её можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Современный подход к работе, нет бюрократии. Понятная мотивация и нетоксичный коллетив
Что можно улучшить?
Очень жесткие рамки работы. Постоянное отслеживание работы, прослушивание разговоров. Излишние требования и много поводов для снижения премиальный части зп

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Отметим, что на каждой позиции есть определенные требования. А система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с премией. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Руководитель группы

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,2
Что нравится?
Лучшие возможности для роста и воплощения амбиций. За счет своей инициативы можно сделать очень многое.
Что можно улучшить?
Тут надо расписать на 60 символов, а суть очень проста ЗП, ниже рынка и сильно, в текущих условиях индексирование не перекрывает инфляцию, с бонусом конечно поприятнее, но все же.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Здорово, что вы оставили такой подробный отзыв и описали свой опыт сотрудничества с компанией! Благодарим вас 🙂

Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Нам приятно, что вы это отметили)

С нашей стороны, мы ценим желание зарабатывать больше! Хотели бы отметить, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения на наших вакансиях/позициях соответствовали уровню.
А еще даем возможность развиться и получить повышение или перейти на другое направление спустя 3-6 месяцев работы 😉

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что нравится?
Удаленная работа, трудоустройство по ТК РФ, хороший коллектив и атмосфера в нем.
Что можно улучшить?
Заработная плата, привилегии сотрудников компании, график и его стабильность.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

По возможности мы всегда пытаемся учесть пожелания сотрудников по времени работы. Но есть нормы количества операторов на смену, которые также приходится учитывать. Рекомендуем обсудить время выполнения функционала с вашим куратором, уверены, что он сможет пойти вам навстречу.

Отметим, что очень стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенная нами мотивация всегда соответствовала рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши исполнители могли увеличить своё вознаграждение или получить дополнительный заработок.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению привилегий и бонусов. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по назначению встреч

Можайск,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,0
Что нравится?
Работалось комфортно. Весь функционал я выполняла из дома, в техническом плане всем обеспечили и брошенной себя не ощущала, заочного общения с коллегами было много и теоретической подготовки, которую дали, мне хватало. От общения с клиентами даже удовольствие получала. Мне очень нравится разговаривать с новыми людьми, тем более, что тут все были такие разные и у каждого своя какая-то проблема. Платили справедливо, и что особенно важно по белому и без задержек
Что можно улучшить?
Я оказалась не готова к такому уровню дисциплины, прям очень строго. Никаких отвлечений на личные вопросы и нельзя на 5 минут задержаться с перерыва, для удаленки это по моему странно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением! Для нас оно важно.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Отметим, что на данной позиции у вас свободное расписание для оказания услуг, можете ставить удобные часы для выполнения функционала и тем самым, решать личные вопросы в удобное для вас время.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Оператор

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Честность, стабильность, понятные условия труда. В целом всё устраивает,
Что можно улучшить?
Улучшить функционал программного обеспечения, в остальном всё отлажено

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Мы рады, что условия вас полностью устраивают! Мы правда стараемся держать условия на достойном уровне. Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

Обратная связь очень нужна и важна для улучшения процессов. Пожалуйста, поделитесь своими идеями нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,5
Что нравится?
График работы, условия труда, реальная система оплаты и возможность выбрать интересное направления для себя
Что можно улучшить?
Руководители зачастую не интересуется твоими проблемами (в процессе обучения), естественно есть исключения и не мало, но не в моем случае

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подошли условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор по работе с ранней задолженностью

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю с ранней задолженностью, стрессов особо нет. Здорово, что можно было выбрать. У меня был на прошлой работе опыт с поздней, это вообще не мое. С ранней мне лично проще. Результаты на лицо, что называется. Приличная премия поэтому выходит и заработок в целом радует. В прошлом месяце рекорд по ЗП и это не предел.
Что можно улучшить?
Сделать удаленку по желанию, почему нет. Мне кажется вполне могли бы и так работать.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Приветствуем вас!

Рады, что вы смогли подобрать функционал по душе! Согласимся, что важно иметь возможность выбора. Круто, что вы оценили возможность влиять на свое вознаграждение. Спасибо за ваш отзыв и поддержку :)

Понимаем ваше желание заниматься функционалом удаленно. Формат зависит от потребности компании и для некоторых позиций мы пока не готовы предложить удаленку. Однако, потребность может меняться :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Аналитик

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Компания полностью подстраивается под сотрудника. У сотрудника есть возможность расти и развиваться как вертикально, так и горизонтально.
Что можно улучшить?
Нехватка специалистов. Компания настолько быстро растет, что вечно не хватает сотрудников. Но это больше плюс, нежели минус.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников 💛

Да, мы предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка. Получить повышение или перейти в другой отдел можно спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Согласны с вами, да, в Т-Банке работает около 100 тысяч человек, что более чем в два раза превышает население Монако. Все исполнители помогают нам создавать сильное и дружное сообщество. Мы ценим уникальные навыки и вклад каждого и предлагаем возможности для профессионального развития и успеха вместе.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Эксперт-аналитик

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,5
Что нравится?
Корпоративная культура, бенефиты, коллектив, обучение с нуля - крутой трамплин для начала карьеры
Что можно улучшить?
По сути дела все свелось к некомпетентному руководству - отсутствие реальной возможности роста, работа ради работы/отсутствие реальной пользы и/или целесообразности, нагнетание атмосферы в коллективе.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Добрый день!
Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.

Сожалеем, что вы почувствовали некомпетентность со стороны руководителя, это очень важный критерий в работе.
Также отметим, что получить карьерное развитие в нашей компании возможно, мы предоставляем каждому такую возможность.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

75% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 889 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 11 889 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 889 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.9 из 5, на основании 11 889 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами. 

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить