Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Действительно, когда коллектив хороший и дружный, таким образом легче коммуницировать и идти к общей цели.
В таком альянсе, как правило, высоких результатов достигает и весь коллектив, и каждый сотрудник в отдельности.

Рады, что вы оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут работать эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Хотим отметить, что всегда предоставляем много возможностей для активного карьерного роста и высокого заработка) Получить повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев, тем самым повысив свой доход. Также следим и за уровнем оплаты, своевременно пересматривая вознаграждение наших сотрудников и исполнителей.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по оптимизации и улучшению кадровой политики. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо вам за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оценили наш корпоративный университет. Классно, что вы заметили, как увеличивалась ваша зарплата по мере роста профессионализма.

Утем ваше пожелание по улучшению.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо вам за высокую оценку наших тренингов, вебинаров и онлайн-курсов. Нам очень приятно, что вы оценили возможность бесплатно осваивать специфические навыки и совершенствоваться в направлении ведения переговоров.

Понимаем, что соблюдение всех правил и процедур может быть непростой задачей. Мы ценим ваше терпение и готовность следовать нашим требованиям.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Согласны с вами, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Понимаем вас и ваше желание, ответим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с руководителем. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Понимаем, что смена рода деятельности может быть непростым решением, и сожалеем, что вам пришлось уйти из нашей компании. Однако мы уверены, что это решение было обдуманным и правильным для вас.

Мы прикладываем все усилия, чтобы создать комфортную и поддерживающую рабочую среду. Однако мы также понимаем, что негативные ситуации могут происходить, и мы готовы работать над улучшением нашей системы поддержки сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Здорово, что процесс обучения и коллектив вам нравились! Хотели бы отметить, что у нас царят дружелюбие и поддержка, а также мы ко всем стремимся относиться лояльно.

Если сталкивались с обратным отношением, пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru о ситуации. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Уделим особое внимание и обязательно разберемся. Главное — не молчать!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за подробный отзыв)

Приятно, что нашли столько пунктов по душе в Т-Банк. Спасибо, что описали их так подробно в своем отзыве. Мы стараемся предоставлять лучшие условия для вас.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Примем во внимание ваше пожелание по компенсации интернета.
Отметим, что мы постоянно развиваемся, мониторим свои позиции на рынке, придумываем что-то новое, оцениваем меняющуюся ситуацию с ресурсами.
Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению взаимодействия между сотрудниками и руководителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно

Приятно, что вам понравился удаленный формат и вы нашли общий язык с коллективом! У нас царят дружелюбие и поддержка 🫶🏻
Также мы стремимся дать полезные знания и относиться ко всем лояльно.

Заметим, что мы следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Еще есть возможность перейти в другой отдел или получить повышение спустя 3-6 месяцев работы, что тоже может положительно повлиять на сумму вознаграждения.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

От вашего отзыва тепло 🫶🏻
Спасибо вам, что поддержали нас и подробно описали ваш опыт! Мы не понаслышке знаем о важности поддержки. И в первую очередь стремимся оказывать ее исполнителям. Приятно, что куратор и подготовка помогли вам. Надеемся на дальнейшее долгосрочное партнерство!

Понимаем, проблемы с провайдером — это очень серьезно. Отметим, что со своей стороны заранее даем рекомендации по оборудованию. А также стабильное подключение является одним из основных условий. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, удаленный формат очень удобен) Выполняя функционал удаленно, не нужно тратить время и деньги на дорогу до офиса. Можно с большим удовольствием, уделите это время на более приятные и полезные вещи.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы наши сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Да, существует стереотип, что клиенты часто негативные. Согласитесь, что в любой сфере услуг клиенты бывают разные. Мы обучаем работе в том числе с проблемными клиентами, а также рядом всегда опытные коллеги, которые готовы прийти на помощь.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв.

Мы рады, что работа в нашей компании позволяет вам реализовывать свой интеллектуальный потенциал, при этом оставляя время для личной жизни.

Мы стремимся создать комфортные условия для наших сотрудников и предоставить им гибкий график работы, чтобы каждый мог подобрать оптимальный режим, соответствующий его потребностям.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Круто, что вы предложили идеи по корректировке скриптов. Мы всегда открыты для новых идей и инициатив, которые могут улучшить нашу работу.

Мы полностью согласны с вами, что живое общение крайне важно и показало свою эффективность в процессе коммуникации с клиентами. В связи с этим мы находимся в процессе пересмотра наших скриптов.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно 🫶🏻

Здорово, что формат вам полностью подошел! Мы за свободу и стремимся предоставлять ее на тех позициях, где это возможно 🔥
А также за полную прозрачность и своевременные выплаты, ведь они дают уверенность в завтрашнем дне!

Согласны, что у каждого функционала есть свои особенности. Заметим, что функционал обговаривается заранее. А еще есть возможность перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может позволить изменить направление функционала, обрести новые навыки и опыт в другом подразделении.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за обратную связь.

Для нас ценно, что вы видите в нас возможность развивать свой творческий потенциал и находить свой уникальный подход в работе.

Что касается гибкости во взаимодействии со стороны руководства, то мы постоянно работаем над улучшением наших коммуникационных процессов.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Действительно, удаленный формат имеет большой ряд преимуществ. Можете сами планировать собственное время и работать в таком темпе, который удобен для вас.

С нашей стороны, мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Круто, что вам понравился удаленный формат! Согласны, он крайне удобен :) Мы ценим рост и развитие! А также всегда проверяем рынок труда, чтобы наши предложения по вознаграждению соответствовали уровню.

Хотели бы заметить, что график во многом зависит от потребности компании, на которую влияет обращаемость клиентов. Потребность периодически может меняться.
Если требуются изменения в графике, то всегда можно обратиться к своему руководителю, чтобы найти индивидуальное решение. Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего коллектива. Мы рады, что вы получили ценный опыт и нашли друзей в нашей компании.

Мы обязательно рассмотрим ваши предложения по улучшению условий труда. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать оказание услуг в нашем банке более комфортной.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, мы даём возможность прокачать умение устанавливать контакт, поддерживать разговор и договариваться с клиентами на уровне телефонных переговоров. Все это всегда пригодится не только на любой работе, но и в жизни)

Понимаем ваши эмоции, отметим, что система оценки коммуникации необходима и она направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Согласны, работа не просто должна приносить доход, но и помогать развиваться. Мы уделяем особое внимание росту и развитию! Спасибо, что оценили это и уделили время написанию отзыва. Для нас это очень ценно 🫶🏻

Стремимся прислушиваться к обратной связи. Пожалуйста, опишите подробно ваши идеи по улучшению системы обучения нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, у нас действительно крутая команда, мы всегда помогаем друг другу и поддерживаем.

Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, ДМС считаем важной частью соцпакета. Стараемся постоянно улучшать его на основании обратной связи от нашей команды.

Сожалеем, что у вас произошла такая ситуация. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что условия вам понравились и вы выработали индивидуальную схему взаимодействия с клиентами! Это — наивысший показатель компетентности! 🔥

Хотели бы заметить, что поток заявок зависит от времени обращаемости клиентов.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв. Для нас это важно!

Нам тоже близка свобода! На многих позициях предоставляем ее при выборе графика :) У нас царят дружелюбие и поддержка. Мы рады, что вы нашли общий язык с коллективом!

Заметим, что позитивно относимся к желанию зарабатывать больше :) Со своей стороны следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А еще даем возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно повлиять на сумму вознаграждения.

Хотели бы заметить, что всегда есть возможность получить индивидуальную коммуникацию с руководителем. Также вы всегда можете поделиться идеями о коммуникациях в ходе работы :)

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Отметим, что по гражданско-правовому договору есть возможность управлять нагрузкой, что позволяет более комфортно распределять время выполнения функционала и личные дела. А также, мы предоставляем все условия для того, чтобы наши исполнители уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо вам за честный отзыв)
Благодарим, что отметили возможность прозрачного и простого трудоустройства.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

В нашей компании присутствует теплая дружелюбная атмосфера в коллективе.
Очень хотели бы разобраться в вашей ситуации подробнее. Пожалуйста, опишите все нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
Обратная связь — очень важна для нас, т.к. благодаря ей мы можем стать еще лучше вместе!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Приветствуем вас!

Спасибо, что оставили отзыв и описали свой опыт так подробно! Мы поддерживаем корпоративную культуру, ведь одна из наших ценностей — «Все в одной лодке». Круто, что вы нашли точки соприкосновения с коллегами 🔥

Понимаем, что каждый функционал заключает в себе свои нюансы. Хотели бы отметить, что у нас нет цели зафиксировать штраф, цель компании — повышение качества выполняемых работ. Если соблюдать все инструкции и выполнять работы качественно, то о корректировках и речи не идет. Это более чем реально, есть множество примеров.

Также с целью поддержать сотрудников мы создали «Добросервис», который может помочь в борьбе со стрессом и напряжением.

С уважением, команда Т-Банка 💛