Работа в Т‑Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
87% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
93% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 2 177 из 11 014 отзывов
По специальности «Специалист по инвестициям»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Т-Банк

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
2 177 отзывов
1 361 453 254 109
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Менеджер по работе с клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
График свой/ работа из дома/ хорошая зар.плата/ дружелюбный коллектив/ супер начальство
Что можно улучшить
Усилить контроль за подрядчиками, предоставляющими базу, т.к. от них зависят все
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Руководство всегда старается помочь раскрыться, чтобы выйти на новый уровень дохода. Коллеги отзывчивы
Что можно улучшить
Помощь сотрудникам с переводом на другую специализацию

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с переводом. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию клиентов

Псков,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Мне нравилось работать в Т-банк. Платили не просто вовремя, а даже иной раз заранее деньги приходили, если даты выплат на выходной попадали и отдельно еще премию была. В общей сложности что-то на крату 3 раза в месяц поступало, удобно было бюджет планировать и без денег не сидел. Обязанности достаточно простые, KPI адекватный, я все успевал и нареканий за ошибки практически не имел
Что можно улучшить
Тяжело было планировать рабочее время даже с учетом того, что это была удаленка. Смены могли передвигать и не всегда мое мнение здесь учитывалось

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 🔥
Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества 💛

Хотим отметить, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

С уважением, команда Т-Банка.

Главный менеджер по развитию клиентов среднего и крупного бизнеса

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Гибридный график работы, возможность работы из разных офисов, бесплатное питание, премии, коллектив
Что можно улучшить
Оклад не в ранке, было бы неплохо поднять его, премии хорошие, много возможностей для сотрудников, главное - уметь ими воспользоваться)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Круто, что оценили гибридный формат :) У него есть свои плюсы. Можно выходить в офис и общаться с коллегами, в то же время можно работать из дома даже в пижаме :)
У нас царит дружелюбие и поддержка в коллективе. Рады, что вы с нами!

Заметим, что со своей стороны ценим всех сотрудников и следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. Также есть возможность получить повышение или перейти в другой отдел спустя 3-6 месяцев работы, что может положительно отразиться на доходе :)

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Найти работу без опыта - та еще была задача, поэтому я очень благодарен Т-банку, что меня взяли в штат и обеспечили престижную запись в резюме, а главное открыли для меня сферу инвестирования и помогли разобраться с основами финансового рынка, о чем до трудоустройства имел весьма поверхностное представление. Организовано все было более чем комфортно, работал из дома и получал солидно.
Что можно улучшить
Время, конечно, можно было выбирать, но довольно плотный график получался, не меньше 30 часов в неделю был занят на линии

Изучите отзывы по отделам

Все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
3,9
1 765 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,1
356 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,2
36 отзывов
PR и коммуникации
4,1
15 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
2,7
3 отзыва
Рабочий персонал
4,2
1 отзыв
Логистика, перевозки и склады
2,8
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Свобода выбора графика,работа из дома,хорошая премия,уступают,если есть дети
Что можно улучшить
Что нельзя работать с 8 утра,это с 6:00 по Москве ,по графику 5/2
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Менеджер по работе с премиальными клиентами

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Карьерный рост имел место быть. Если начинал я с представителя, который бегал по встречам с клиентами, то через год работы уже стал менеджером и в последующем перевели на работу с премиальным сегментом клиентов. Правда это не за красивые глаза, реально много пришлось поработать и постоянно новое осваивать. Если ты толковый сотрудник, тебя в любом случае заметят и помогут продвинуться.
Что можно улучшить
Тяжело работать без нарушений, а они часто стопорят назначение на вышестоящие должности

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Сама атмосфера уникальная в Т-банк. Хорошие люди окружали, интересно было общаться на любую тему в том числе вне работы. С РГ вообще повезло, никогда в обиду не давал. Конечно, строго все достаточно, но мне даже нравилось это, так как понимал, что в серьезную организацию попал, научился благодаря этому и время свое организовывать и в целом более ответственным стал.
Что можно улучшить
не очень удачно, что твой доход зависит от объема продаж. Это не самый простой навык и пока его не освоил, не густо получал

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Отметим, что предоставляем все условия для того, чтобы сотрудники уже на старте могли эффективно выполнять функционал и развивать свои навыки. А также, всегда будут клиенты для работы, а значит всегда будет возможность заработать.

С уважением, команда Т-Банка.

Специалист по работе с клиентами

Краснодар,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Свобода в выборе рабочего графика, удалённый формат работы, своевременная оплата труда
Что можно улучшить
За время работы не выявила больших пробелов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист отдела входящих обращений

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Мне удобно, что выплаты дробятся на части, дважды в месяц получаю окладную часть и отдельно выплачивают премию, причем в первой половине месяца, а у меня кредит и мне этот момент принципиально важен. Не менее существенно, что все это дело официально у них, платят все до копейки только на карточку, а не конверты суют.
Что можно улучшить
считается недостатком в работе, если долго разговаривать с клиентом после того, как формально его проблема решена, а я с этим не согласна, так как каждый требует индивидуального подхода и не всегда это быстро

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Рады, что условия выплаты вознаграждения подошли вам! Мы всегда за прозрачность и официальность! Спасибо, что описали свои индивидуальные плюсы и поддержали нас отзывом ✨

Хотели бы отметить, что ценим живое общение с клиентом. Согласны, что индивидуальный подход очень важен и круто, если у вас получается подобрать «ключик» к каждому клиенту :)
При этом важно не забывать о том, что клиент, которому нужна помощь, может быть не один. Мы за индивидуальный подход с учетом «рамок» общения после решения вопроса.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по продажам

Тюмень,
сентябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
1. Работа удаленно
2. Свободный график
3. Отношение руководителей к персоналу, это ценно....
4. Есть развитие по карьерной лестнице
5. Доход зависит только от тебя, а банк тебе эту возможность даёт
6. Подарки на праздники от банка это очень приятно
7. Много плюшек для сотрудников банка
8. Ну и самое приятное премия по окончанию года
9, Оплачиваемый отпуск (только у нас он называется не актив)
10. Оплачиваемый больничный.
11. Лучших сотрудников поощряют
А если подводить итог то работая из дома и за такое вознаграждение это просто шикарно СКАЗКА
Что можно улучшить
на мой взгляд я бы смягчило немного форму оценивания для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по инвестициям, менеджер b2b

Смоленск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Работаешь у себя дома, сам распределяешь время. Если захотел — встал ушел куда тебе надо. Пожалуй единственный плюс, но хорошо было бы электричество сотрудникам оплачивать.
Что можно улучшить
1. Обучающие курсы делали из материала, который годится только для пошива уличных ковриков. Такой абсурд, что смешно. Спрашиваю — «вот я выучил то-то и то-то, а зачем оно мне надо?» Ответ убил — «это уже тема следующего блока». Ну не идиотизм?
И этих блоков миллион! Всю эту бесполезную информацию пачками впитываешь ради копеечки. Но это уже следующий пункт.

2. Зарплату высокую или не обещайте, или платите. Больше 30К в месяц заработать проблематично. За компом часов по 10 сидеть придется.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Отметим, что стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации с прохождением обучения. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится
Удаленка, хороший руководящий состав, график, прозрачная мотивация
Что можно улучшить
Индексировать оклады каждый квартал, А так в целом все хорошо💪
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Вы бы хотели работать в Т-Банк

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
3,8
Что нравится
В то время когда работал , был хороший коллектив , выстроенные добрые,позитивные связи с коллегами и руководителями
Что можно улучшить
Больше коммуникаций и получения обратной связи до кураторов подразделений

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Да, дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между кураторами и исполнителями. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Корпоративная культура, нацеленность на результат, система обучения, процессы и продукты
Что можно улучшить
Мотивацию, остальное все хорошо, даже очень хорошо, иногда просто прекрасно

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании 💛

Да, мы уделяем большое внимание обучению в нашей компании, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах.

Отметим, что мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок. Например, новички могут получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Эксперт отдела входящих обращений

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Возможности карьерного роста, дружный и приятный коллектив, хорошая оплата труда, интересный функционал.
Что можно улучшить
Систему мотивации сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный менеджер Отдела продаж и развития среднего и крупного бизнеса

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Работа из дома, предоставление необходимого оборудования для работы.
Что можно улучшить
Коммуникации между сотрудниками, не предоставляют базу для отработки.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Хорошее место работы. Достойно платят. Шикарный коллектив. Очень удобный график, всегда можно подогнать под себя
Что можно улучшить
Все отлично но есть некоторые минусы. Система оценивали могла быть и лучше

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку)
Нам приятно слышать, что вы нашли общий язык с коллективом. В целом, уважительное взаимоотношение помогает улучшить производительность, результативность, ну и конечно может влияет на карьерную перспективу.
Когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по улучшению системы оценивания. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением команда Т-Банка 💛,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор по сохранению клиентов ДКО

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Очень просто оказалось к ним устроиться. Не мучили собеседованиями, все дистанционно происходило. Ничего сложного и страшного я для себя не увидел, скорее наоборот. Было интересно и полезно для общего развития. Платили довольно неплохо и что важнее без задержек. Классный у них был добросервис, бесплатно еще нигде меня юристы так толково не консультировали)
Что можно улучшить
Было бы правильным снизить строгость дисциплины и отменить штрафы, всякое бывает, а работать и нервничать, что накажут за ошибку, лично мне было тяжело

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мы рады, что условия нашего сотрудничества вас устроили. Надеемся увидеть вас в нашей команде снова!

Наша компания не стремится штрафовать исполнителей. Наша цель — повышать качество работы. Если выполнять работу качественно и следовать инструкциям, то штрафов не будет. Более того, за качественную работу мы поощряем своих исполнителей.

Также хотим напомнить, что если исполнитель не согласен с оценкой или штрафом, то его всегда можно оспорить.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится
Сейчас уже даже смешно вспоминать сколько страхов было, когда только устроилась. Пугала ответственность, однако на деле все оказалось проще, чем я думала. Прежде всего помог процесс обучения, тренер нереально крутой, так понятно все доносил и информация грамотно структурирована! Второе - это наставник и мощнейшая поддержка всего коллектива. Когда знаешь, что тебя не бросят один на один с проблемой, увереннее действуешь. С удовольствием проработала 3 года, приобрела колоссальный опыт как человек стала гораздо увереннее и коммуникабельнее.
Что можно улучшить
Деньги платят за качество работы, а именно объемы продаж, а не за то, что ты стараешься. Если нет результата, нет и высокого дохода

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Мы стараемся для вас.
Здорово, что обучение вам идет на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность и профессионализм, а также перспективы к карьерному росту и увеличения дохода.

С нашей стороны, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по продаже потребительских кредитов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Самый удобный для меня график был. Вплоть до того, что в ночные часы работать было можно, у меня эта занятость была не основной, так что очень удачно складывалось. По согласованию с куратором можно было корректировать время выполнения функционала и в целом все более чем лояльно. Требования к дисциплине и соблюдению регламента, разумеется, были, все-таки это серьезный банк, однако они все были логичные, понятные и простые для выполнения.
Что можно улучшить
Оплата напрямую зависит от реакции клиента, а люди такие непредсказуемые.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв)
Здорово, что увидели удобство в вашем графике, таким образом, вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

С нашей стороны, мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать.


С уважением, команда Т-Банка 💛

Менеджер по продаже потребительских кредитов

Пенза,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Я в Т-банк стал профи в сфере продаж за рекордно короткий срок. Все условия для того, чтобы развиваться созданы, в том числе предоставили доступ к шикарной платформе для углубленного обучения, и вообще стремление расти всячески поощряют. Зарабатывал неплохо, так как был не самым худшим работником. Работал из дома и мне очень нравилось, что можно было и ночные смены брать. Ушел только потому, что хочу работать на себя.
Что можно улучшить
Очень строгая дисциплина, вроде и дома находишься, а в жестких рамках всегда

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)
Приятно, что вы в полной мере адаптировались и чувствуете себя комфортно! Круто, что у нас работают такие специалисты) Мы стараемся для вас.
Рады, что наше обучение пошло вам на пользу, ведь грамотно составленные курсы для изучения позволяет работать уверенно и эффективно.

Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru более подробно по строгой дисциплине. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.

С уважением команда Т-Банка 💛,

Специалист по обслуживанию клиентов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Коллектив просто космос. Такие ребята классные и даже РГ очень порядочный человек, за наших всегда горой стоял, когда клиенты чудили. До сих пор со многими общаюсь, интересные и яркие личности тут работают!
Что можно улучшить
Слишком много негатива от клиентов, бывает ему отклонили кредит, а он звонит, чтобы мне свое недовольство высказать! Как будто я решение принимали или виноват, что у него плохая история

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Ваш положительный отзыв делает наш день еще лучше! Спасибо вам за доверие и поддержку.
Отметим, что когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.
Здорово, что вы это оценили.

Действительно, некоторые клиенты могут разговаривать некорректно, но это никак не относится лично к вам, а связано только с их сложившиеся ситуацией.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Отзыв сотрудника

сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится
Взаимоуважение, умение находить компромисс, решение любых проблем и задач , помощь в любом деле для своих подчиненных
Что можно улучшить
Нет того , что можно было бы улучшить , не было того , чтоб были чем-то недовольны

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Оператор по продаже инвестиций

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Я счастлив, что получил возможность работать в сфере инвестиций. Это мое и что важно, кроме Т-банка я не знаю, где еще мог бы этим у нас заниматься! Причем когда пришел в Т-банк на работу не так уж и много в этом понимал. Очень помогло обучение, причем не только первоначальное, а последующее. Здесь есть возможность непрерывно развиваться в профессии и бесплатно получать знания.
Что можно улучшить
Мне еще плохо дается общение с людьми, а навыки продаж - это база, если не освоить, дохода толком не будет, но я думаю со временем получится, есть у кого учиться. В крайнем случае можно будет перепрофилироваться и оставаясь в той же сфере деятельности, выполнять немного другие обязанности

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились вашим мнением.
Приятно знать, что обучение вам пошло на пользу.
Действительно, приобретение новых знаний и навыков придает уверенность, а также перспективы к карьерному росту и увеличения вознаграждения.
Рады, что вы также оценили постоянство обучения внутри компании.
Оно помогает сформировать команду профессионалов, которые могут выполнять функционал эффективно и достигать поставленных целей, решая проблемы и находя новые возможности.

Отметим, что в начале карьеры могут быть ошибки или непонимание своих обязанностей, но с опытом у вас получится этого достичь, в этом вам может помочь эффективное обучение и сама практика.
Наше обучение нацелено на результат и продуктивность, поэтому с уверенностью можем сказать, что здесь играет большую роль - ваше желание.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист по обслуживанию клиентов

Иркутск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,0
Что нравится
Самые продуктивные 3 года в моей карьере. Научился здесь очень многому, особенно выстраивать диалог с людьми. Это кажется мелочь, но на этом навыке строятся в принципе все продажи и сейчас. когда я сам по себе, мне это ох как пригодилось!
Что можно улучшить
Не самый лояльный подход к ошибкам и нарушениям дисциплины, есть штрафы и скидку на то, что ты новичок особо не делают, все равны

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Приветствуем вас!

Здорово, что вам подходили условия нашего сотрудничества.

Хотим поблагодарить вас за ваш вклад в развитие продукта и команд, с которыми вы успели поработать, оглядываясь назад можно смело сказать, что работа, которую вы проделали действительно неоценима.

Вы сделали большое дело 💛

Отметим, что у нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.

С уважением, команда Т-Банка.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Удобный график, возможность карьерного роста, можно работать не далеко от дома
Что можно улучшить
Все отлично, в качестве первой работы советую всем

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.
Здорово, что вам подошел график, так вы можете самостоятельно планировать ежедневную нагрузку, выделяя удобное время на решение важных личных вопросов.

Наша главная цель - это совершенствоваться на постоянной основе, т.к. развитие и оптимизация являются главными инструментами для реализации стратегии.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Менеджер по продажам инвестиционных продуктов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Я рад, что в моем резюме теперь появилась такая престижная отметка, как работа в Т-банке. это достойный уровень. Работать нравилось, интересные обязанности. никакой рутины и полное погружение в тему инвестирования. Здесь я научился продавать, спасибо коллегам и руководителям, на знания не жадные и на моральную поддержку тоже.
Что можно улучшить
Все-таки 5/2 не мой формат работы, мне так некомфортно и хоть рабочий день начинался с 10 часов и заканчивался в 19, все равно не сумел подстроить свою жизнь под такой график

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за вашу поддержку и высокую оценку, для нас это бесценно)
Действительно, когда мы умеем находить радость в работе, это помогает нам быть более продуктивными и эффективными, мы становимся более мотивированными и полными энергии, что вносит существенный вклад в повышение эффективности работы организации в целом.

Жаль, что вам не подошел график, порой бывает, что невозможно на некоторых позициях выбрать желаемую вакансию из-за потребности компании.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Специалист клиентской поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится
Хорошие условия работы, отличные возможности карьерного роста, веселый и дружный коллектив.
Что можно улучшить
Много штрафов, строжайший график, маленькая зарплата за проделанную работу, график работы могут назначить не тот который оговорен заранее.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Отметим, что на многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.

Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы сотрудники могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Отметим, что если сотрудник не согласен с оценкой, её можно оспорить.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист Департамента по обслуживанию клиентов

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится
Это не первое мое место работы, но только здесь по-настоящему умеют ценить заслуги каждого. Это здорово мотивирует! ПЛатят тоже довольно неплохо, единственный нюанс, работу надо делать по-настоящему качественно к ошибкам и непрофессиональным действиям руководство не особо лояльно.
Что можно улучшить
Оценивать качество работы начинают сразу. Как бы вникнуть и адаптироваться возможность дают, фору в определенном смысле тоже, нов се равно трудно соответствовать более опытным коллегам.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом работы в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших сотрудников.

Мы искренне рады, что перечисленные вами плюсы заметны сотрудникам, потому что многое для этого делаем. Ценим и восхищаемся нашими открытыми и доброжелательными коллегами 🙂

Отметим, что система оценки коммуникации направлена на соблюдение инструкций и регламентов в работе, а также на повышение профессиональных навыков и достижение ключевых показателей.

Желаем успехов и продвижения 💛

С уважением, команда Т-Банка.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Т-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Т-Банк для трудоустройства?

74.3% сотрудников рекомендуют компанию Т-Банк для трудоустройства, на основании 11 014 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают оплату труда на 3.5 из 5, на основании 11 014 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают работу руководства на 4.1 из 5, на основании 11 014 оценок.

Сотрудники компании Т-Банк оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 11 014 оценок.

Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен нашим клиентам.

Поэтому мы ищем сотрудников, которые хотят развиваться вместе с нами.