Отзывы сотрудников о компании Купер
Оценка компании
3,8
Хорошо
4 323 отзыва
2 465
773
718
367
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор КЦ
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Пусть и не все моменты в моей работе мне нравится, не все проходит гладко, все равно если объективно оценить, то работа хорошая. Оператор колл центра на удаленке, не трачу время на то, чтобы добраться в офис, не трачу деньги на проезд, мне такой формат работы подходит. У нас не теряется связь с супервайзером, он всегда на телефоне, если у меня возникают вопросы. Прозрачное начисление зп и своевременная выплата, а это немаловажный фактор для меня.
Что можно улучшить?
Меня иногда смущает большое количество входящих звонков, но я понимаю, что это точно никак не исправить, такова суть работы
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами крупного и среднего бизнеса
декабрь 2024
Что нравится?
ДМС, разные тренинги и мастер-классы для сотрудников. Неплохая зарплата, есть возможность заработать ежемесячный бонус. Есть перспективы карьерного роста.
Что можно улучшить?
Чтобы получить ежемесячный бонус, нужно обращать внимание на больше количество разноплановых показателей.
Специалист финансового отдела
декабрь 2024
Что нравится?
График удобный, пятидневка, есть возможность работать удалённо. Коллеги и руководство активно помогают на этапе адаптации, что значительно облегчает начало работы.
Что можно улучшить?
Работа с людьми требует терпения и умения находить общий язык.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Корпоративная жизнь довольно насыщенная: киновечера, мастер-классы, офисные мероприятия. Команда классная, условия работы мне нравится, ДМС тоже очень радует..
Что можно улучшить?
Периодически приходится брать оплачиваемые переработки, особенно в сезон отпусков.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа спокойная и довольно монотонная, есть фиксированное время на отдых и обед. Хорошее отношение к сотрудникам приятно радует.
Что можно улучшить?
Неравномерная загрузка, сильно зависит от сезона, в высокий сезон устаешь значительно больше
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Возможность карьерного роста, стабильные условия работы, бонус к окладу, ДМС.
Что можно улучшить?
В моём городе только удалённая работа, жалко у нас нет офиса.
Курьер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Стабильные выплаты, достаточно заказов, удобное приложение для отслеживания. Да и график удобный, сам выбираешь в какую смену можешь выйти.
Что можно улучшить?
Сейчас зимний период начался, погода бывает непредсказуемой (ну это издержки погодные). А по компании, то что штрафные санкции есть.
Преимущества и льготы
Курьер
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
В общих чертах нормальная работа. Поддержка вежливая, не хамят. На месте всё объяснили в первый же день, разобраться не сложно. Удобно, что можно выбрать график и район по своему удобству, а не ездить изучать чужие локации. Поэтому если знаешь район, то можно сразу же неплохо зарабатывать. Как основную работу я это не считаю, но в качестве подработки для студента почему бы и да :))
Что можно улучшить?
Не работает приложение на айфоне, пришлось доставать свой старый андроид, чтобы нормально работать
Преимущества и льготы
Курьер на личном автомобиле
Новосибирск,
декабрь 2024
Что нравится?
К сожалению, кроме графика ничего в работе курьера на авто нет хорошего.Зп за вычетом бензина, расходников и штрафов где то за что то небольшая, заказы бывают отменяют, за них не платят, потом сборщики косячат потому что каждый день новые и их не особо обучают, вообще как такового обучения и ввода нету, плюс могли ошибки основные подчеркивать и помогать, а никого не найти, чтобы получать больше надо с утра и до поздней ночи ездить и поднимать тяжелые заказы, к дому не подьехать бывает а по времени ограничен, и про лифты не пишут, за это почти нет доплаты, кпк подработка месяц пойдет, но понятно почему там 3 раза за день приходят новые на встречу люди, потому что текучка огромная а работа тяжелая. И аварии и поломки часто у курьеров
Что можно улучшить?
Все, от зп до обучений и системы работы
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Вообще рекомендую компанию к трудоустройству. Мне нравится, я прихожу работать на 8 часов и зарплата получается нормальная. За время своей работы, на штрафы не попадала, здесь что главное, внимательно собирать заказ, вовремя оплатить, а если нет какой-либо позиции, то позвонить клиенту, что бывает крайне редко.
Что можно улучшить?
Хотелось чтобы добавили каких нибудь корпоративных мероприятий.
Преимущества и льготы
Наставник
декабрь 2024
Что нравится?
Работа интересная, требует внимания к деталям и погружения. Чувствую, что за время работы неплохо вырос в профессиональном плане. Зарплата стабильная плюс есть дополнительные бонусы.
Что можно улучшить?
Не всегда понятно, сколько людей будет в твоем ведении за день, это затрудняет планирование.
Супервайзер
декабрь 2024
Что нравится?
ДМС для всех сотрудников, ежемесячные бонусы при выполнении показателей, компенсация связи и топлива.
Что можно улучшить?
Разъездной формат работы, хотя за это идет дополнительная компенсация.
Менеджер по продажам
декабрь 2024
Что нравится?
Отличный ДМС, включает стоматологию. Скидки от партнёров компании, а также возможность участвовать в реферальной программе. График удобный, по сути гибрид.
Что можно улучшить?
Желательно присутствие в офисе три дня в неделю, хотя не всегда в этом есть необходимость.
Преимущества и льготы
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Обучение перед началом работы полностью оплачивается, а в первые месяцы помогал наставник. Это значительно облегчает процесс адаптации.
Что можно улучшить?
Нет гибридного формата работы, только удалёнка. Для меня такая схема оказалась неудобной.
Вы бы хотели работать в Купер?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
График предсказуемый, можно заранее планировать личные дела. При необходимости всегда можно договориться с коллегами о замене смены.
Что можно улучшить?
График совсем не гибкий, из-за чего трудно совмещать с учёбой. Именно это и стало причиной ухода.
Наставник
декабрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, дружелюбная рабочая атмосфера, начальство адекватное. Есть перспективы карьерного роста в компании.
Что можно улучшить?
Бывало непросто найти общий язык с новыми сотрудниками, не все сразу идут на контакт.
Супервайзер
декабрь 2024
Что нравится?
Компания предлагает хороший условия работы, есть платформа для обучения, реальные перспективы карьерного роста.
Что можно улучшить?
Нет своего кабинета, в активной атмосфере точки иногда сложно сосредоточиться.
Супервайзер
декабрь 2024
Что нравится?
Работа активная обычно в разъездах, задачи разнообразные, зона ответственности большая, есть возможность развиваться и строить карьеру.
Что можно улучшить?
Звонков бывает очень много, что периодически отвлекает от других обязанностей.
Специалист проекта в сфере городского управления
декабрь 2024
Что нравится?
Интересные задачи, требующие навыков общения и организации. Без опыта в компании или аналогичной должности справиться будет сложно, но у меня все это было (здесь сначала был супервайзером).
Что можно улучшить?
Человеческий фактор — это то, что невозможно предсказать, но с этим приходится работать.
Специалист проекта в сфере городского управления
декабрь 2024
Что нравится?
Работа держит в тонусе, учишься принимать решения и быстро реагировать на ситуации. Эти навыки пригодятся не только в профессии, но и в жизни.
Что можно улучшить?
Невозможно контролировать всё на 100%, особенно в работе с людьми.
Менеджер проектов
декабрь 2024
Что нравится?
Отличные условия для карьерного и профессионального роста. Коллектив дружелюбный, руководство понимающее. Работа всегда насыщенная и разнообразная.
Что можно улучшить?
Нет места рутине, всегда нужно быть в курсе текущих событий и изменений, иногда это утомляет
Финансовый менеджер
декабрь 2024
Что нравится?
Компания надёжная, задачи интересные, сплочённый коллектив (регулярные внерабочие мероприятия делают свое дело). Отдельный плюс для меня – свои спортивные клубы, бегаю с удовольствием.
Что можно улучшить?
Нагрузка распределена неравномерно, особенно в сезон, хотелось бы более стабильного темпа работы.
Старший менеджер по работе с клиентами
декабрь 2024
Что нравится?
В Купере вышел на новый уровень, интересные проекты и серьезные клиенты. Условия работы хорошие, сама работа интересная и насыщенная.
Что можно улучшить?
Темп работы всегда высокий, далеко не каждый выдерживает такие нагрузки в долгосрочной перспективе.
Копирайтер
декабрь 2024
Что нравится?
Офис для нас — это не только место работы, но и место, где приятно проводить время. Атмосфера в коллективе дружеская, коллеги всегда поддерживают. В офисе всегда есть вкусные угощения для сотрудников. Условия работы тоже комфортные, человеческое отношение, разные приятные бонусы.
Что можно улучшить?
Сложно отнести что-то к минусам. Всё нравится! Работаю почти год.
Менеджер по развитию клиентов
декабрь 2024
Что нравится?
График работы удобный, загрузка плотная, но вывезти реально, заработок неплохой. Вижу для себя карьерные перспективы в компании.
Что можно улучшить?
Не всегда рабочие процессы отлажены идеально, из-за чего могут возникать сложности в выполнении задач.
Менеджер по привлечению клиентов
декабрь 2024
Что нравится?
График стандартный, пятидневка. Работаю офлайн, офис находится в центре города, очень удобное расположение. Коллеги отличные, с ними работать приятно и продуктивно, за полтора года не было конфликтов.
Что можно улучшить?
Мне было мало времени на адаптацию, сложно вот так сходу въехать во все процессы.
Специалист финансового отдела
декабрь 2024
Что нравится?
Работаю удалённо, что мне сейчас идеально подходит. График удобный, есть обучение перед началом работы. В процессе всегда есть поддержка коллег и возможность обсудить сложные вопросы.
Что можно улучшить?
Иногда попадаются сложные в коммуникации партнёры, но это, думаю, обычная проблема для такой работы.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Работа полностью удаленная, с возможностью выбора графика. В контактном центре есть перспективы для карьерного роста, уже через полгода можно попробоваться на повышение, если есть возможность.
Что можно улучшить?
Смена иногда кажется бесконечной, особенно, в высокий сезон, когда нагрузка сильно вырастает.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Это неплохая стартовая площадка для карьеры вообще без опыта. На начальном этапе выделяется наставник, есть оплачиваемое обучение. Оформляется ДМС.
Что можно улучшить?
На старте сложно привыкнуть к новому ритму работы, нужно время для вхождения в процесс.
Оператор контактного центра
декабрь 2024
Что нравится?
Четкие задачи, отсутствие холодных звонков и оплачиваемое обучение. Оформление по ТК, ДМС уже на начальном этапе, разные варианты графика, дневные и ночные смены.
Что можно улучшить?
Работа на полставки была недоступна, когда я устраивалась на работу.
Менеджер по тестированию
Москва,
декабрь 2024
Что нравится?
Страховка и понимающее начальство (было). Доброжелательность коллег (не всех).
Что можно улучшить?
В компании начала прослеживаться тенденция сокращения большого количества сотрудников, а их обязанности брали на себя те, кто остался. Количество задач росло в геометрической прогрессии, а ЗП нет. Люди начали уходить, новых найти не могли. Естественно, плюс ещё нагрузка на оставшихся. Не давали отпуск из-за нехватки сотрудников.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Купер
Рекомендуют ли сотрудники компанию Купер для трудоустройства?
70.6% сотрудников рекомендуют компанию Купер для трудоустройства, на основании 4 323 оценок.
Какая оплата труда в компании Купер?
Сотрудники компании Купер оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 4 323 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Купер оценивают работу руководства на 3.9 из 5, на основании 4 323 оценок.
Как сотрудники Купер оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Купер оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 4 323 оценок.
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов. Купер доставляет свежие продукты, вкусную готовую еду, лекарства, косметику, цветы, товары для дома и любимых питомцев и многое другое от 20 минут в 360 городах.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет