Работа в СберМаркет
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,6
хорошо
64%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 45 из 2 638 отзывов
Самара
Очистить фильтры

Отзывы о работе в СберМаркет — Самара

Оценка компании
3,1
хорошо
45 отзывов
5 4 3 2 1
7 15 9 11 3
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
3,9
Коллектив
3,3
Руководство
2,8
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,4
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 6 Все 6
Логистика, перевозки и склады
4,8
18 отзывов
Производство
3,8
13 отзывов
Клиентский сервис и поддержка
4,0
6 отзывов
Рабочий персонал
3,8
1 отзыв
Управление продуктами и проектами
2,7
1 отзыв
Закупки и снабжение
2,5
1 отзыв

Сборщик заказов

Самара,
май 2024
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор графика, отсутствие штрафов, доброжелательность, быстрая обучаемость, дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Все устраивает, нареканий нет

Ответ представителя компании

Май 2024
Здравствуйте!
Спасибо за тёплые слова. Желаем успехов в дальнейшем сотрудничестве!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Пеший курьер

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата и частота выплаты. Удобная, не тяжелая термосумка
Что можно было бы улучшить
Уменьшить расстояние до магазина и от магазина до клиента для пеших курьеров

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
наше начальство было супер! можно было и поболтать, и поплакаться и люлей получить😂
Что можно было бы улучшить
в первую очередь з/п, работала много, а получила копейки, так же хотелось бы улучшение сотрудничества сбермаркета с точками, на которых работали, а то бывает так, что ты реально случайно общитался с единицей товара, так на тебя повесят как краденное и скажут платить, и казалось бы, можно сдать обратно, но не всегда, они могут подписать чек что это краденный товар и всё, знаю что были случаи когда сотрудники сбера специально выносили товар, но это же было в прошлом

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор службы заботы о клиентах

Самара,
апрель 2024
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Проработала в компании 4 месяца , как раз после этого времени СберМаркет дает пользование ДМС, бонусы на заказы у них. Но этими плюшками могут пользоваться только те , кто дошли до этого срока работала я не на горячей линии и не в чатах, а в смежном отделе на исходящих звонках и заявках. Коллектив был отличный, руководитель поддерживала хорошую атмосферу для сотрудников. Удобно тем, что удаленка. Но банально отойти в туалет удастся только в указанные перерывы по 15 минут. Есть обед 30 минут. Работа очень активная .
Что можно было бы улучшить
Работа очень активная, клиенты часто с негативом, в связи с этим можно было бы увеличить время выполнения одной заявки , потому что за 5 минут и позвонить и всё написать очень сложно. Учитывать написанные письма в эффективность, потому что время на них тратится довольно большое. Не снижать показатели из-за того что клиент ставит Крит (единицу) так как часто ее ставят в отличном разговоре , случайно нажав на клавиатуре , а от этого между прочим зависит премия .убрать от сотрудников службы заботы заявки с тех.поддержкой jira и маркетинг. Они должны сами отвечать клиентам по своим косякам

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Здравствуйте!
Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Система наставничества

Пеший курьер

Самара,
март 2024
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, взаимодействия внутри коллектива, выплаты бывают буквально огромные в условиях высокого спроса
Что можно было бы улучшить
В целом все хорошо, но соперники держат лучше планку по обеспечению условий труда

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились мнением. Мы стараемся создать лучшие условия для сотрудничества курьеров и сборщиков.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
март 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Возможность подбирать график под себя
Что можно было бы улучшить
Предельно низкая оплата труда, штрафы, условия комнаты отдыха для персонала

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Сборщик ПК

Самара,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор рабочего графика. Своевременная оплата труда. Отличный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Увеличить время сборки заказа, требовать у поставщика быстрого обновление ассортимента.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Самые высокие зарплаты в СберМаркет
Водитель-курьер
на основании 2 отзывов
45 000 ₽ 45 000 ₽
Усредненная зарплата45 000 ₽
Курьер
на основании 2 отзывов
40 000 ₽ 40 000 ₽
Усредненная зарплата40 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сборщик заказов

Самара,
февраль 2024
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, работа близко с домом. Большой красивый магазин.
Что можно было бы улучшить
Поднять оплату труда.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Нам важно получать получать обратную связь, чтобы стать лучше. На регулярной основе мы проводим мониторинг выплат, чтобы ваш доход соответствовал рынку.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Сборщик

Самара,
февраль 2024
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Своевременная оплата труда. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату. Можно было сделать комнату отдыха. Перестаньте работать на оценки, всем не угодишь.

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Система наставничества

Сборщик заказов

Самара,
январь 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится,что в сбере можно выбирать самой график,который тебе удобен,в любое время,в любой день.И близко к дому.Коллектив очень хороший и дружелюбный.
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты за заказы,которые мы делаем

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с нами. Желаем вам хорошего настроения!

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор контактного центра

Самара,
декабрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Очень хороший коллектив. Супервайзер просто душка. Работа из дома, очень удобно
Что можно было бы улучшить
Расширить графики работы. Увеличить заработную плату, хотя бы до уровня оператора Сбербанка

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Здравствуйте!
Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.

С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Сборщик

Самара,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика.
Возможность влиять на свой доход.
Что можно было бы улучшить
Выделить спокойное место отдыха для коллектива было бы здорово.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Сборщик заказов

Самара,
август 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому и очень приятный коллектив, но работодатели вообще не появлялись на работе
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, время на выполнение работы и отношение работодателей.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
август 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, коллектив, место для работы, местоположение работы
Что можно было бы улучшить
Возможность совмещать с учёбой
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Ресечер

Самара,
июль 2023
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная техника, ДМС
Что можно было бы улучшить
Оклад 20000. На премию не рассчитываете.
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Сборщик заказов

Самара,
июль 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обучение хорошее(но обучают такие же сотрудники как и ты)
Что можно было бы улучшить
Сделать место для приёма пищи и отдыха, увеличить заработную плату, улучшить отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Система наставничества

Сборщик

Самара,
июль 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, не тяжелая работа. Есть время на отдых и на еду.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства и систему оплаты труда. А сейчас люди работают за копейки, хотя раньше такого не было.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
июль 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, возможность самому контролировать свой доход
Что можно было бы улучшить
Добавить гарантированную оплата за час
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
июнь 2023
Работаю 3-5 лет
2,5
Что мне нравится в работодателе
Нравится коллектив, свободный график . Но тут все не просто если заболеешь и не выйдешь на смену то получишь штраф.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с руководством. Придумали какого то бота который должен помогать в решение проблем. Но по факту он отвечает шаблонами и помощи от него никакой. За последние пол года понизили вознаграждение (зп) аж в 2 раза. Постоянно вносят что то новое что делает работу сотрудников не удобнее.

Сборщик

Самара,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Когда только устроилась все было прекрасно и зп и коллектив . Сейчас вводят много нового что делает работу сотрудников только хуже
Что можно было бы улучшить
Сбермаркет вечно твердит про регламент который по факту не возможно соблюдать из за вечно не хватающего оборудования на точке , из за времени дающего на заказ . Ввели вместо настоящего живого руководства какого то бота через которого мы должны решать все свои проблемы , еще не одну из моих проблем он не решил . Если ты не выходишь на смену по каким то важным обстоятельствам например болезнь то выставляют штраф за не выход на смену . И попробуй доказать боту что ты болела ( справка из больницы не всем в этом случае помогает ) .Так же нету определенного место для отдыха или для питания .Нету компенсации сотовой связи
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Сборщик

Самара,
май 2023
Работаю меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Выплаты без задержек, близость к дому. На этом плюсов больше нет
Что можно было бы улучшить
Всё!!! Постоянные штрафы по поводу и без, связь с руководством на нуле, обращаться приходится к боту. Выплаты только уменьшают.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы

Сборщик заказов

Самара,
май 2023
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика и возможность отдохнуть в течении рабочего дня
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату,в среднем доход за день 600-1000 р
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Водитель-курьер

Самара,
май 2023
Бывший сотрудник
2,2
Что мне нравится в работодателе
Нравится график 2/2 и заплата без задержек . Больше нет плюсов
Что можно было бы улучшить
Увеличить оплату труда курьерам
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы

Сборщик заказов

Самара,
май 2023
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика работы, удобное расположение, возможность обратиться за помощью
Что можно было бы улучшить
Место отдыха, возможность присесть в ожидании заказа, правильное распределение рабочих сил
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Самара,
апрель 2023
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свободный график, несколько вариантов работы( пешком, авто, велосипед) стабильные выплаты без задержек. Быстрое решение рабочих моментов. Отличное обучение для новичков.
Что можно было бы улучшить
Повысить доход курьеров. Создать возможность еще более гибкий график
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Эксперт по закупкам

Самара,
апрель 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
– Приятный коллектив. Тут случай, когда "Мы семья" не просто повод повесить больше обязанностей, а настоящий сплочённый коллектив. За почти два года работы нашёл много хороших друзей
– Не сложная работа. Те, кто любят бродить по торговым центрам оценят
Что можно было бы улучшить
– Снижение выплат. Где-то примерно в начале марта скрыли по какому принципу рассчитываются выплаты для сборки. В итоге имеем где-то 40% снижение оплаты (Там где за заказ было 830 рублей, теперь 450-500). На вопрос "По какому принципу рассчитывается оплата труда" ситименеджер ответил "У меня нет такой информации"
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Сборщик

Самара,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
относительная близость к дому,
Что можно было бы улучшить
сделать почасовую ставку, ибо если нету заказов, то ты тупо сидишь ничего не зарабатывая
также очень маленькая зона для курьеров (аэродромная, лента)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Сборщик заказов

Самара,
март 2023
Работал меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понятная работа, обучение до работы и во время работы. Коллектив
Что можно было бы улучшить
Коммуникация с работодателя с работниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Самара,
март 2023
Работаю 3-5 лет
4,0
Что мне нравится в работодателе
График работы свободный
Что можно было бы улучшить
Ничего
Но может скидки на лечение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график

Водитель-курьер

Самара,
март 2023
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, оплата труда, время на обед и перерыв. Своевременная оплата, без задержак
Что можно было бы улучшить
Оплата при сборе продуктов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график