Отзывы о работе в Купер — Новосибирск
Оценка компании
3,1
Хорошо
92 отзыва
21
29
32
10
69%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
ноябрь 2024
Что нравится?
Руководитель помогал если возникали проблемы с решением вопросов клиентов. Хорошо оплачивают доп часы иногда ставка х4, действительно можно неплохо заработать, официальное трудоустройство, комфортно проходило обучение, все наставники девчонки классные, платят вовремя, оплачивали интернет
Что можно улучшить?
Зарплата, перерывы, нагрузку. Заставили удалять Симс с компа и архиватор файлов, хотя вирусов не было (ДА Я СЕРЬЕЗНО, они удалили симс!!!!), сказали что вернут при увольнении , в итоге ничего не вернули, хотя обещали. Так же удалили системные файлы и не вернули. На обучении обещали ДМС с первого дня работы, в итоге получила я его только через месяц!!! Постоянно ломаются их приложения. Звонки один за другим, негативные клиенты. Невозможно выбрать время перерыва которое хочется, все выбирают за тебя. Работаешь и с опозданиями и с качеством и с общими вопросами. Нагрузка просто бешеная, всегда была в стрессе. Больше не вернусь и никому не советую
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Мы учтём ваши замечания и предложения. Нам важно знать мнение каждого сотрудника, чтобы понимать, что мы можем улучшить.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
октябрь 2024
Что нравится?
Каждый составляет график сам, можно подстраивать под себя весь график
Что можно улучшить?
Зарплату, хотелось бы больше времени на сборку заказов и меньше рандомного выбора кому и когда выпадет заказ
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать всё для комфортного сотрудничества и возьмём во внимание эту информацию, чтобы впредь не допускать таких ситуаций.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода выбора графика , близость к дому, удобство в выплатах еженедельных
Что можно улучшить?
Улучшать нечего , все и так идеально в работе .
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
сентябрь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика работы, зп каждую неделю на карту, молодой коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникацию между сотрудниками и руководителем. Уровень ЗП не трогать, за время работы постоянно понижали вознаграждение. Часто супервайзер переходил на личности с подчинёнными. Улучшить систему мотивации.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик
Новосибирск,
сентябрь 2024
Что нравится?
близость к дому, свобода в выборе графика, приятное помещение, хорошие условия для работы с разным возрастным коллективом
Что можно улучшить?
можно бы было улучшить приложение, чтобы убрать много ненужных функций, увеличить зарплату, потому что в последнее время шло сокращение
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте!Спасибо, что подчеркнули плюсы и внесли замечания, для нас это очень важно. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда Купера
Преимущества и льготы
Сборщик
Новосибирск,
август 2024
Что нравится?
Свобода в выборе графика, возможность всять паузу на обед в любое время
Что можно улучшить?
Место для отдыха, штрафную систему, тк часто списывают средства у сборщиков по вине иных работников
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Мы примем во внимание ваши замечания и постараемся улучшить условия сотрудничества.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Бызко к дому,гибкий график, не сильно строго с формой(только фирменная футболка)
Что можно улучшить?
Зону отдыха, работу супервайзеров, работу приложения,
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Его возможность работы с персоналом, решение проблем, которые могут сделать его сотрудники
Что можно улучшить?
Комфортный отдых, заработная плата очень маленькая, которая уменьшается. каждым разом. Возможности обеда в хороших местах
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Супервайзер
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
За время работы ( работаю в этой организации уже 8 месяцев ) получила колоссальный опыт во многих сферах , научилась максимально быстро принимать решения , эффективно работать с персоналом, понимать важность соблюдения регламентов компаниии, регулярно проходит повышение квалификации , возможен как горизонтальный так и вертикальный рост. Единственный минус - это работа 24/7 , всегда надо быть на связи с партнерами и смежными отделами, быстро решать спорные вопросы и возникающие ситуации. Первые 2-3 месяца очень тяжело привыкнуть к максимально быстрому рабочему ритму, если этот период перетерпеть и поставить себе цель получить интересный опыт в динамично развивающейся, стабильной , популярной компании, то можно отлично работать и получать достойную зп и большое количество новых навыков и рабочих инструментов.
Что можно улучшить?
Продумать отдых и регулярные выходные сотрудников.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Желаем вам хорошего дня!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Можно выбирать время работы , как удобно.Выплаты раз в неделю.
Что можно улучшить?
Само приложение, а именно, распределение заказов, нуждается в доработке.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Мы учтём ваши предложения и по возможности рассмотрим их с командой наших разработчиков. Надеемся, что в остальном у вас остались положительные впечатления о сотрудничестве с нами.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
Повезло только с коллективом , ребята все дружные и всегда помогают
Что можно улучшить?
По факту заказов и нету , приходишь на смену 12 часов и за все время только 3 заказов , остальное время просто сидишь и ждешь по часу и больше 1 заказ !!! И самое главное никто тебе не заплатит за то что нету заказов , сколько было заказов столько и зп
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
График работы выбираешь сам, удобно по часам, близко к дому.
Что можно улучшить?
Некоторые начальники работают только на себя а не на команду. Если у тебя понизился тонус, с помощью которого ты выставляешь смены, то ты не сможешь проставить смены , а кроме как выходить на смены ты не сможешь его поднять. Долгие ответы поддержки даже по рабочим вопросам, иногда ждёшь по пол часа чтобы тебе решили вопрос с заказом,
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы стараемся поддерживать дружественную атмосферу в компании. Очень жаль, что вы столкнулись с неприятным опытом. Мы примем во внимание ваши замечания.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
июль 2024
Что нравится?
близость к дому, свободный график, хороший и добрый коллектив.
Что можно улучшить?
заработок, раньше платили очень даже не плохо, а сейчас если ты за день 1к заработал за весь день то тебе ещё повезло.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.
С уважением, команда СберМаркета
Вы бы хотели работать в Купер?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор контактного центра
Новосибирск,
июнь 2024
Что нравится?
Работаю полтора года, полет нормальный. Адаптировался довольно легко, перед началом самостоятельной работы есть обучении, оно тоже оплачивается. Работа не для ленивых, да и при отсутствии дисциплины будет трудно, но у меня таких проблем нет
Что можно улучшить?
В моем городе только удаленка, здесь без каких либо других вариантов
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Желаем успехов в работе :)
С уважением, команда СберМаркета
Курьер пеший
Новосибирск,
июнь 2024
Что нравится?
Гибкий график и своевременная оплата труда, неплохой коллектив
Что можно улучшить?
Оплата труда маленькая, слишком короткие перерывы, обучение так себе.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
июнь 2024
Что нравится?
Дружный коллектив, свободный график, униформа, программы премирования
Что можно улучшить?
Условия для отдыха, сделать больше времени на сборку заказа, улучшить обучение ( его можно сказать и не было). Служба поддержки не всегда может решить вопрос, сложно оспорить штрафы, постоянное урезание вознаграждения за сборку.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за неравнодушие! Мы очень рады, что вы поделились своим опытом.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Новосибирск,
май 2024
Что нравится?
Работа в соло, идеально для интроверта, почти не нужно общаться.
Что можно улучшить?
1) Стоимость пешей доставки 60-70р без бонусов, с ними +-100 2) Вело +-150
3) Авто 200
В среднем за час приходит от 1 до 4 заказов, введена система тонуса от Яндекс, очень бесполезное решение.
Вместо 4 минут по картам попросили доставить за 40 секунд, ситуация частая.
Жить за счëт доставки невозможно, устаёшь максимально, выплата ниже прожиточного, гарантия работает по принципу доставьте 190 заказов за неделю(что к слову невозможно из за системы распределения заказов) , получите 13к если за заказы вышло меньше.
Как подработка тоже дело беспонтовое. Выплата придëт к концу следующей за рабочей недели, т.е. заработал 1 числа получил 13го. Перерывы нельзя брать в начале смены и за 2 часа до конца, в смену 4 часа выходит вообще нельзя. За критику шоппера блокируют возможность его оценить.
Если возник форс мажор, поддержка ответит не раньше чем через час, хорошо если не в конце дня, при том советы у них по типу перезагрузите шоппер, тел.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Здравствуйте!Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
май 2024
Что нравится?
стабильные выплаты ЗП, работа рядом с домом, несложная работа
Что можно улучшить?
весь доход зависит от собранных заказов, соответственно если нет заказов, то и вы без денег. часто бывает ситуация, когда сидим по несколько часов в ожидании заказа, что вызывает мысли "а стоит ли тратить свое время". Но если заказы все таки есть, можно подзаработать, но пустые дни это практически не перекрывает ( особенно в соотношении затраченного времени / денег )
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Менеджер проектов
Новосибирск,
май 2024
Что нравится?
Налаженные четкие процессы. Хорошие условия, есть все вплоть до корпоративного психолога. Испытываю гордость от работы в известном бренде
Что можно улучшить?
Недавно в отделе была реорганизация, пока тяжело перестроиться
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Благодарим вас за отзыв. Желаем вам профессиональных успехов и роста!
С уважением, команда СберМаркета
Сборщик заказов
Новосибирск,
май 2024
Что нравится?
самостоятельно выставляешь себе график - удобно, выплаты раз в неделю, на этом плюсы заканчивают
Что можно улучшить?
брала смены по 12 часов и за это время было по 3-4 заказа, зоны отдыха для сотрудников нет, когда сидела в столовой для сотрудников супермаркета в котором работала - меня оттуда выгоняли, время, в которое нет заказов - не оплачивается, но и уйти ты не можешь со смены, будет штраф. руководство объясняло отсутствие заказов высокой суммой минимального заказа, никто не хотел делать заказ от 3000р. а высокая сумма была установлена из-за нехватки сотрудников. вот такой круговорот. впечатления только отрицательные, жалею о потраченном времени
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте!Благодарим за отзыв. Сожалеем, что ваш опыт сотрудничества оказался отрицательным. Нам важно, чтобы этого больше ни с кем не случалось, поэтому будем работать над проблемой.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Разработчик интерфейсов
Новосибирск,
апрель 2024
Что нравится?
Нравятся поставленные процессы, хороший уровень дохода и большие возможности для профессионального развития
Что можно улучшить?
Можно было бы сделать более удобный внутренний корпоративный портал
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте! Спасибо,что нашли время и поделились впечатлениями о нашей компании. Обязательно учтём ваши пожелания в дальнейшей работе. Благодарим за сотрудничество!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик
Новосибирск,
апрель 2024
Что нравится?
Всё руководство было хорошие, всегда поможет ответит на звонок
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Здравствуйте!Спасибо за тёплые слова. Желаем успехов в дальнейшем сотрудничестве!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
Полная свобода в выборе графика, есть в каждом большом магазине, а значит не далеко почти от любого места проживания, несложная в освоении работа.
Что можно улучшить?
Место для отдыха, зп нормальная будет при условии что ты весь день на ногах проносишься с заказами, так что это слишком тяжело для 35к, поэтому зп тоже можно отнести к недоработкам (хотя бы на 15-20% поднимите и будет нормально).
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Мы ценим открытость и мнение каждого, это помогает нам улучшать условия для нашей команды сборщиков и курьеров.
Мы обязательно учтём ваши предложения и пожелания.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Курьер
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
ничего, коллектив отстой, заказов нету, если не запланируешь смену то будут конкретно долбить на телефон, а если запланируешь и не сможешь, то еще и штраф дадут
Что можно улучшить?
оплата трудаусловия работы
коллектив
кол-во заказов
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
оплата труда раз в неделю, гибкий график, дружный коллектив, который поможет в первые дни работы
Что можно улучшить?
обучение на начальном этапе (мне почти ничего не рассказали) спасибо, что коллектив на точке помог и рассказал
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
возможность подобрать магазин ближе к дому, удобный график, коллеги очень приятные и отзывчивые, но не во всех магазинах так
Что можно улучшить?
работа поддержки отвратительная, часто хамят, бывают очень добрые, но большинство хамят. Постоянные баги рабочего приложения, штрафы не за что, даже когда все сделано по регламенту!
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Обратная связь для нас важна, так как помогает нам меняться. Обязательно учтём ваши комментарии.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Курьер
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
Район на выбор, свободный график!!!!!!хороший доходи!!!!!!!!!
Что можно улучшить?
Работу на автомобилях компании!!!!!!!!
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы надеемся, что большое количество плюсов поможет вам и дальше продолжать сотрудничество с нами на позитивной ноте.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
Гибкий свободный график, много точек СберМаркета, от чего и близость к дому
Что можно улучшить?
Где то бывают ужасные просто ужасные старшие сборщики, платят мало, прибыльных точек также мало
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо за отзыв. Это важно для нас и помогает в развитии компании.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
Свободный выбор графика работы, можно изначально запланировать основные смены, а потом при появлении свободного времени добавить, при наличии свободного слота
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками и руководством очень плохая. Нет нормального обучения и стажировки. Три заказа с опытным сотрудником собрал и дальше делай что хочешь.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь. Мы ценим открытость и мнение каждого, это помогает нам улучшать условия для нашей команды сборщиков и курьеров.
Мы обязательно учтём ваши предложения и пожелания.
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Сборщик заказов
Новосибирск,
март 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего адреса. Доброжелательность, пунктуальность и коллектив
Что можно улучшить?
Сделать ближе кассу.
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что поделились опытом. Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, команда СберМаркета
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Купер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет