Отзывы сотрудников о компании 12 STOREEZ

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что отметили большое количество плюсов в работе в компании 12 STOREEZ.
Нам важно, что наши сотрудники продолжают расти и развиваться в других компаниях.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв и за то, что поделились своими мыслями о работе в нашей компании.

Понимаем, что не все процессы сейчас стандартизированы. Мы стремимся сделать их едиными и качественными, но при этом стараемся оставаться гибкими и при необходимости улучшать уже созданные системы и регламенты.

Стабильность команды также является одной из наших приоритетных задач. Мы работаем над тем, чтобы сотрудники оставались в компании дольше, росли и развивались. Для этого улучшаем внутренние процессы, еженедельно отслеживаем показатели в разных управлениях, проводим exit-интервью и личные встречи с сотрудниками, чтобы понимать причины ухода из компании и своевременно реагировать на ситуацию.

Мы также хотели бы лучше разобраться в вашем комментарии относительно мидл и топ менеджмента. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hr@12storeez.com, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию подробнее.

Спасибо ещё раз за ваш отзыв — мы всегда готовы к открытому обсуждению, чтобы создать более комфортную среду для работы всех сотрудников.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо, что поделились своим мнением и отметили сильные стороны. Нам важно, что вы высоко оценили корпоративную культуру, условия работы и возможность получить уникальный опыт в команде профессионалов. Мы продолжаем развивать эти направления, чтобы работа в компании была комфортной.

Понимаем, как важно сотрудникам видеть перспективы роста. Сейчас мы обновляем карьерные треки для ключевых ролей и внедряем прозрачные критерии для повышения сотрудников. В следующем году запускаем процесс Performance Review для выявления сильных сторон и планирования дальнейшего развития. Также готовим внутренние обучающие программы для развития управленческих навыков.
Мы работаем над улучшением процессов в командах, пересматриваем структуру и цели, чтобы сделать задачи понятными, а результаты объективными. Регулярные опросы удовлетворенности сотрудников, включая оценку руководителей, помогают нам точнее видеть ситуацию и принимать конкретные меры для улучшений. Мы уделяем особое внимание ментальному и физическому здоровью команды, работаем над сокращением переработок за счет пересмотра процессов и оптимизации загрузки команд. Для сотрудников доступны занятия пилатесом, консультации психолога через ДМС и платформу «Ясно».

Сожалеем, что у вы столкнулись со сложностями и высокой нагрузкой. Мы принимаем меры, чтобы таких ситуаций не возникало. Если у вас есть дополнительные предложения, напишите нам на hr@12storeez.com.
Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы находите проекты интересными и цените работу команды.

Мы уделяем большое внимание качеству коммуникации и стремимся обеспечивать комфортные и мотивирующие условия для сотрудников. Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями, связанными с организацией процессов и условиями работы. Если переработки или другие вопросы требуют обсуждения, напишите нам на hr@12storeez.com. Это поможет детально разобраться и предложить подходящие решения.

Спасибо, что делитесь своим опытом. Мы работаем над тем, чтобы сделать процессы удобнее.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку компании, коллектива и наших изделий. Рады, что работа в 12 STOREEZ оставила у вас положительные впечатления.
Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями, связанными с графиком и отношением руководства. Напишите нам подробнее по адресу hr@12storeez.com, чтобы мы могли разобраться и отреагировать.

Благодарим за обратную связь!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей команды и условий работы. Мы стремимся создать среду, где каждый сотрудник чувствует себя уверенно и развивается.

Рады, что вы видите перспективы для роста, и желаем успехов в достижении целей!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашей команды. Рады, что работа в 12 STOREEZ оставила у вас хорошие впечатления и что вы получили полезный опыт.

Мы продолжаем оптимизировать процессы и вводим новые административные роли, чтобы облегчить и структурировать работу команды. Зона отдыха — важный аспект, и мы делаем всё, чтобы улучшить условия: 70% магазинов уже оборудованы местами для приёма пищи и зонами отдыха. Работаем над тем, чтобы создать комфортное пространство для всех команд.

Спасибо за обратную связь!

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку. В 12 STOREEZ мы ценим людей, которым интересно постоянно развиваться.
Благодарим за отзыв и вклад в развитие компании.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за отзыв и вклад в развитие нашего продукта. Очень ценно, что вы отметили комфорт рабочего пространства и подход к ведению бизнеса.

Спасибо еще раз за обратную связь и за преданность компании. Ценим, что вы с нами, и продолжаем работать над улучшениями.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за отзыв и вклад в развитие нашего продукта. Приятно, что вы оценили комфорт рабочего пространства, бенефиты и корпоративную культуру.

Спасибо еще раз за обратную связь и за преданность компании. Ценим, что вы с нами, и продолжаем работать над улучшениями.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за отзыв о работе в 12 STOREEZ.
Мы ценим людей, которым интересно постоянно расти и развиваться.
Спасибо, что вы с нами.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим за отзыв и ваш вклад в развитие нашего продукта. Вы были частью ключевой команды, и это особенно ценно для нас. Приятно, что вы высоко оценили стиль, ассортимент и качество продукта, а также магазины.

Что касается корпоративной культуры и взаимодействия между подразделениями: мы понимаем, что эти аспекты требуют внимания. Нам важно разобраться в сложностях, чтобы отреагировать на них. Если у вас были конкретные трудности, поделитесь ими по почте hr@12storeez.com — это поможет нам улучшить процессы.

Спасибо за обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв. Приятно, что вы отметили лояльность руководства и поддержку, а также бенефиты, которые доступны нашей команде. Мы рады, что эти аспекты сделали ваше время в компании комфортнее.

Выплаты всегда производятся вовремя, возможные задержки связаны с графиком банков.
Зона отдыха — важный вопрос, и мы продолжаем улучшать условия в магазинах. Сейчас 70% магазинов оснащены зонами для приёма пищи. Также в каждом магазине есть микроволновые печи и места для хранения еды. Рабочие площади складов находятся под постоянным контролем, и мы продолжаем их оптимизацию для удобной работы с поставками.
Новые обязанности вводятся для повышения качества сервиса, и мы контролируем их влияние на восприятие люксового сегмента.

Спасибо за вашу обратную связь — она помогает нам становиться лучше.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим, что поделились мнением и отметили положительные стороны.

Температурный режим соблюдается по требованиям СанПин и одинаков во всех магазинах бренда.
Личные продажи — часть мотивации в ритейле. Мы регулярно пересматриваем планы и процент от продаж для поддержания конкурентного дохода консультантов.

Поддержание позитивных и уважительных отношений — наш приоритет. Нам жаль, что у вас возникли негативные впечатления о руководстве. Пожалуйста, поделитесь деталями на почту hr@12storeez.com, чтобы мы могли оперативно отреагировать.

Спасибо за обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв и за то, что отметили сильные стороны нашей команды. Рады, что вы цените профессионализм и отзывчивость коллег, а также находите рабочую среду комфортной и поддерживающей.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями, связанными с организационными процессами. Чтобы решить эту проблему, мы внедряем более четкую систему постановки задач, начиная с этапа найма, и обновляем структуру, чтобы сделать процессы более прозрачными. Параллельно мы продолжаем автоматизацию процессов, чтобы минимизировать ручной труд, ускорить выполнение задач и принятия решений.

Понимаем, как важно поддерживать эмоциональное благополучие и вовлеченность команды. Мы развиваем программы наставничества и поддержки, чтобы новые сотрудники быстрее адаптировались и чувствовали поддержку на всех этапах. Для профессионального роста мы продолжаем расширять возможности для обучения, развиваем карьерные треки и систему оценки.

Благодарим за обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Благодарим, что поделились впечатлениями о работе и отметили положительные стороны. Мы стремимся создавать комфортные условия для каждого сотрудника и рады, что вы отметили большинство бенефитов. Приятно слышать, что вы оценили наши dog-friendly политику и дружелюбную атмосферу в коллективе.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами из-за температуры в офисе. В офисе установлен стандарт температуры в пределах 21-23 градусов, это соответствует санитарным правилам, специальные экраны-рассеиватели для кондиционеров помогают избежать прямого потока холодного воздуха.

Согласны, что вопросы автоматизации процессов очень важны. Мы продолжаем искать и внедрять решения, чтобы сократить ручной труд и ускорить процессы.

Спасибо за открытость и обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о карьерном росте. Нам важно, что вы цените возможности для развития в компании.

Сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Понимаем, что смена руководства может вызывать стресс и неопределенность. Нам искренне жаль, что это повлияло на ваш комфорт. Мы работаем над тем, чтобы такие изменения проходили максимально плавно, с минимальным влиянием на команду.

Вопрос с зонами отдыха системно решается, мы продолжаем улучшать условия в магазинах. На данный момент 70% магазинов оснащены зоной отдыха и местами для приема пищи, мы заботимся о здоровье сотрудников и внедрили здоровый перекус на рабочем месте для команды за счет компании.
Мотивация пересмотрена с сентября этого года, увеличены фиксированные выплаты. А проект “Новый сотрудник / Новая роль” гарантирует сохранение 80% целевого дохода на новой позиции в течение 3-х месяцев адаптации. Для каждой роли в рознице внедрены наставники, помогающие в адаптации и погружении в новый функционал.

Мы ценим вашу обратную связь и будем использовать её для дальнейших улучшений.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе и отметили положительные стороны. Мы стремимся создавать комфортные условия труда для всех сотрудников компании и продумывать необходимые бенефиты для каждого направления.

Мы постоянно оцениваем эффективность работы команд. В компании внедрена система OKR, у каждой команды есть цели и ключевые результаты, по которым оценивается их достижение. Нам важно разобраться в вашем замечании о мотивации и компетентности команды. Пожалуйста, напишите на почту hr@12storeez.com. Мы ценим обратную связь и стремимся сделать работу в компании лучше.

Благодарим за отзыв и желаем успехов в дальнейшем развитии.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим, что поделились мнением о работе и отметили положительные стороны. Мы стремимся к тому, чтобы создать комфортную рабочую среду для каждого сотрудника.

Мы улучшаем внутренние процессы, на регулярное основе проводим пересмотр заработных плат и развиваем оргструктуру под потребности бизнеса. Нам важно, чтобы наши сотрудники чувствовали себя комфортно и развивались внутри компании. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Пожалуйста, поделитесь с нами деталями ситуации по почте hr@12storeez.com, чтобы мы могли разобраться и отреагировать.

Спасибо за обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв и за то, что отметили положительные стороны работы, в том числе процесс адаптации. Мы стараемся сделать этот период максимально комфортным для каждого нового сотрудника.

Осознаем важность условий труда и мотивации. После пилотного запуска мы внедряем новую мотивацию во всей сети, реагируем на изменения и обратную связь команды. Если вы готовы поделиться деталями или предложениями по улучшению работы конкретного магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу hr@12storeez.com. Ценим мнение команды и стремимся сделать работу в компании лучше.

Спасибо за обратную связь!

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку работы в компании. Рады, что вы чувствовали поддержку, получали новые знания и развивались вместе с компанией. Для нас ценно, что корпоративная культура и внимание к сотрудникам нашли отклик и стали частью вашего опыта.
Понимаем, что в дни с активным трафиком нагрузка на команду возрастает. Управлять этим фактором мы стараемся при планировании штата и графиков каждого магазина. Принимаем и рассмотрим предложение о подработках.

Спасибо за обратную связь и позитивное отношение к компании. Ценим это и работаем над улучшением условий.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о работе в компании. Для нас ценно, что вы отметили как условия труда, так и коллектив, в котором работали.

Что касается продолжительности рабочей смены и оплаты, хотим прояснить. Согласно законодательству, обеденный перерыв, который длится один час, не включается в рабочее время и не оплачивается. Важно, чтобы в графиках работы управляющие корректно указывали количество часов, и за этим следят территориальные менеджеры. Пожалуйста, поделитесь деталями ситуации по почте hr@12storeez.com. Мы работаем над тем, чтобы устранить любые недопонимания в вопросах оплаты труда.

Благодарим за отзыв и открытость.

Ответ представителя компании

Добрый день!
Спасибо за отзыв и высокую оценку. В 12 STOREEZ мы ценим людей, которым интересно постоянно расти и идти вперед. Мы стремимся, чтобы каждый член команды имел доступ к развитию.

Благодарим за отзыв и вклад в развитие компании.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо за отзыв о работе в компании и высокую оценку. Ценим, что вы с нами больше 3-х лет и наблюдаете, как 12 STOREEZ развивается.

На протяжении 10 лет мы продолжаем быть быстрорастущей компанией и строим амбициозные планы на будущее. Это требует гибкого подхода к процессам и большой самоотдачи команды. Понимая это, мы строим культуру, направленную на сохранение мотивации и восполнение физических и эмоциональных ресурсов. Так же постоянно улучшаем операционную деятельность, выстраивая и налаживая процессы. Важно, чтобы команда получала удовольствие в работе и оставалась в балансе.

Благодарим за отзыв и вклад в развитие компании. Ценим это и работаем над улучшениями.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв о работе в 12 STOREEZ.
Постоянное развитие - одна из ключевых ценностей компании. Ценим, что вы разделяете ее и написали об этом.

Сожалеем, что вы разочарованы условиями работы в рознице. Сейчас осталось несколько магазинов, где нет оборудованного помещения для отдыха команды. Планы по изменению зон для отдыха сотрудников и релокации этих магазинов в работе. Несколько лет мы ведем системную работу, улучшая локации и условия труда в магазинах сети. В обновленных магазинах предусмотрены зона для отдыха и приема пищи, пространство для переодевания и хранения одежды, локеры для личных вещей.

Компания работает по ТК РФ и соблюдает все установленные нормы, мы ценим и заботимся о команде и не хотели бы сейчас и в будущем допускать описанные вами неудобства. Пожалуйста, напишите на нашу почту hr@12storeez.com и поделитесь деталями вашей работы в компании.

Благодарим за открытость. Мы реагируем на обратную связь и будем улучшать ситуацию в каждом магазине.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Спасибо, что поделились впечатлениями о работе и отметили положительные стороны. Мы стремимся создавать комфортные условия труда для всех сотрудников компании и продумывать необходимые бенефиты для каждого направления.

Вы подняли очень важный вопрос, который касается охраны труда. Для нас важна безопасность команды. Поэтому в компании 3 проверяющих службы со своими чек-листами и графиком проверок: служба охраны труда, служба эксплуатации, блок управления качеством сервиса. Так же вывели отдельный список по проблемным зонам, который включили в проверки, и будем отрабатывать в течении 8 часов после выявления нарушении. Каждый сотрудник проходит необходимые инструктажи при трудоустройстве, ведется регулярный контроль соблюдения правил и норм. Локальные и внештатные ситуации стремимся решить в кратчайшие сроки.

Нам жаль, что у вас возникли сложности с руководством. Пожалуйста, поделитесь с нами деталями ситуации по почте hr@12storeez.com, чтобы мы могли разобраться и отреагировать.

Благодарим за обратную связь.

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим за отзыв об опыте работы в компании. Ценим, что вы отметили положительные стороны, в том числе дали высокую оценку своей прошлой команде.

Мы понимаем важность тщательной проверки кандидатов на руководящие позиции. Процесс подбора в компанию включает несколько этапов, в том числе анализ истории работы кандидатов, сбор рекомендаций и информации из независимых источников. Мы осознаем значимость надежности и профессионализма в развитии IT-составляющей нашего бизнеса, ценим и развиваем текущую команду.

Спасибо за внимание и не безразличие к процессам, которые были созданы в компании.