Отзывы сотрудников о компании Lamoda
Оценка компании
4,6
Очень хорошо
20 отзывов
17
2
0
1
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Прекрасный период адаптации, лояльность руководства, красивый уютный офис, возможность удалённой работы, уровень зп
Что можно улучшить?
Разнообразие графика, не только 2/2, а к примеру 3/3 или 5/2
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в компании!Здорово, что вы остались довольны условиями труда, в том числе достойным уровнем заработной платы, лояльным руководством и удобным форматом работы.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, и ваше мнение поможет сделать компанию еще лучше. Рады, что вы были частью нашего коллектива и желаем вам дальнейших успехов!
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Уютный офис, график сменный, хорошие места отдыха и приема пищи
Что можно улучшить?
Заработная плата для большого города очень маленькая
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Руководство отличное,много наставников на начальном этапе и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Качество и отношения компании,не всегда клиент прав и чаще нужно проговаривать это. График работы тоже не очень,ночные сменный бессмысленны.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Куча мероприятий помимо рабочего процессаНа кухни бесплатно молоко, кофе, чай
Корпоративный скидки на покупки на сайте
Что можно улучшить?
Систему перерывовВо время работы случилось ситуация, что упала в обморок, руководитель не отпускал с место, пока не приехала скорая и не выписала справку ,что не могу сегодня работать, до этого он думал,что я посижу и снова в линию
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Здравствуйте!Благодарим за оставленный вами отзыв. Мы рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.
Искренне жаль, что произошла данная ситуация. В данном случае необходимо было вызвать скорую помощь, чтобы врачи могли оказать вам помощь и зафиксировать произошедшее.
Для более детального изучения данной ситуации, напишите нам на почту HR_feedback@lamoda.ru.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Корпоративные скидки, молодое руководство, находящихся на одной волне с тобой. Хороший офис, условия труда.
Что можно улучшить?
Добавление компенсации питания, и другие мелкие детали
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте!Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.
Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
март 2023
Что нравится?
Коллектив, репутация компании, ответственное отношение к рабочему процессу и забота о своих сотрудниках.
Что можно улучшить?
работу hr для удалённщиков.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2023
Что нравится?
Хороший коллектив. Возможность подработок. Обучение проходит быстро и влиться в работу будет очень легко. Также есть вариант работать из дома
Что можно улучшить?
Заработная плата немного не соответствует труду. Так же возможность карьерного роста только через 6 месяцев, но при этом полис ДМС выдают на 3 месяц (после испытательного срока) что кстати, является плюсом
Ответ представителя компании
Январь 2023
Здравствуйте!Благодарим за отзыв.
Сотрудники Lamoda имеют возможность повлиять на уровень своего дохода. Система мотивации сотрудников состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.
В компании реален не только материальный, но и карьерный рост – 90% вакансий закрываются внутренними ресурсами. Lamoda заинтересована в амбициозных, идейных, трудолюбивых сотрудниках, которых готова развивать.
Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2022
Что нравится?
Хороший БЦ, комфортный офис, неформальные встречи с хорошим коллективом и руководителем
Что можно улучшить?
Зарплата очень низкая, но и функционала почти нет
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Система мотивации сотрудников Lamoda состоит из оклада и бонусов при достижении определенных показателей. Lamoda обеспечивает большой поток заказов, что при грамотно выстроенной системе работы может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату. Вся информация об уровне дохода подробно разъясняется сотрудниками HR до трудоустройства и соответствует указанной в вакансии.
Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
октябрь 2022
Что нравится?
рабочая атмосфера и коллеги
Что можно улучшить?
Достаточно стрессовая работа, к этому надо быть готовым, я долго не выдержила
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день!Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.
С уважением, Lamoda.
Оператор call-центра
октябрь 2022
Что нравится?
Стабильная и хорошо оплачиваемая работа. Зарплата не задерживается. Официальное трудоустройство и белая зарплата, без конвертов. Полный соцпакет и для сотрудников
Что можно улучшить?
Уходить конечно же не планирую, но работать очень тяжело
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь и оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Спасибо, что вы с нами.
С уважением, Lamoda.
Оператор call-центра
Волгоград,
октябрь 2022
Что нравится?
Работаю два года. Интересные задачи, много проектов успешно были реализованы за это время.Руководство отзывчивое, поддерживают инициативы и идеи молодых специалистов.
Отличный молодой и демократичный коллектив.
Что можно улучшить?
Мелкие недостатки можно найти всегда, если очень захотеть.Я доволен своей работой и руководством
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь и максимальную оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Было приятно читать ваш отзыв. Спасибо, что вы с нами.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
сентябрь 2022
Что нравится?
Отличный работодатель. З/п,премия все официально,а главное в срок без задержек. Есть полис ДМС. Все отлично!!!
Что можно улучшить?
Иногда в перерыв некогда сходить пообедать, а очень хочется.
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Добрый день!Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
сентябрь 2022
Что нравится?
Устраивался удаленно операторо. Если хотите работать оператором - постарайтесь попасть туда. Коллектив супер дружный, всё подскажут, расскажут, поддержут. Также помогают во время работы, подсказывают.Оформление официальное, через электронную подпись.
Обучение 2 недели - теория и практика.
Курьер принёс ученический договор, и по идее через 2 недели придут 7к за обучение. (Потом дополню отзыв, если не забуду)
Также там соц. пакет вроде бы хороший.
Что можно улучшить?
Количество информации, которую нужно запомнить и переварить - огромное. Может со временем оно усвоится, но в начале это нереально много. Да, есть помощь, но пока помощь придет - клиент обматерит и сбросит трубку.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!Несмотря на кажущийся в начале большой объем информации, Lamoda предоставляет инструменты для оперативной помощи клиентам и своевременную помощь сотрудникам от более опытных коллег.
Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Lamoda?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Волгоград,
август 2022
Что нравится?
Платят вовремя. На этом все.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам и не придумывать демотивацию, премию получить с каждым разом станет сложнее. Не нарушать личные границы (использование личного скайпа в целях работы, так еще планируют читать его).
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Приносим свои извинения, если кто-то из сотрудников был некомпетентным. Нам очень жаль, что мы вас расстроили. Напишите, пожалуйста, свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июнь 2022
Что нравится?
Корпоративная жизнь, компетентные руководители, обучение, бонусы и скидки для сотрудников,комната для отдыха.
Что можно улучшить?
Упростить систему показателей. График.
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Приносим извинения за доставленные неудобства. График и условия работы всегда оговариваются еще до трудоустройства, чтобы кандидат мог оценить собственные возможности и принять взвешенное решение.Специалисты HR Lamoda стараются донести до соискателей максимально полную информацию о предстоящей работе, чтобы ожидания совпадали с реальностью.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Официальное трудоустройство, достойная заработная плата, дружный коллектив
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за оставленный отзыв о вакансии. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2022
Что нравится?
Хорошее отношение к работникам,корпоративные плюшки, отличный коллектив
Что можно улучшить?
Больше возможностей для роста
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Добрый день!Благодарим за отзыв. В компании реален не только материальный, но и карьерный рост – 90% вакансий закрываются внутренними ресурсами. Lamoda заинтересована в амбициозных, идейных, трудолюбивых сотрудниках, которых готова развивать.
Если у вас остались какие-то вопросы, просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
декабрь 2021
Что нравится?
Нет задержек по заработной оплате, хорошие корпоративы, уютная кухня.
Что можно улучшить?
В принципе все итак устраивало (работала несколько лет назад)
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Спасибо за оставленный отзыв. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своим впечатлением.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2021
Что нравится?
Лучшая работа в Мире, КЦ просто космос, доход по ВЛГ выше некуда, условия невероятные!
Что можно улучшить?
Компьютеры, программа Leos, что-то нужно сделать с токсичными клиентами на линии (голосом)
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника. Для более подробной консультации можете написать нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится?
Если бы не переехала, провожали бы меня на пенсию из Ламоды. Компания, где можно быть уверенным в завтрашнем дне, вовремя полученной зарплате и адекватном руководстве!!! Рекомендую!!!
Что можно улучшить?
Всё отлично!!! Так как классные корпоративы, могу только порекомендовать 😉 устраивать почаще!!!
Ответ представителя компании
Декабрь 2022
Здравствуйте!Благодарим за тёплые слова о нашей компании.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные сотрудники, как вы. Это отличный стимул для нас быть привлекательным работодателем!
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании Lamoda
Рекомендуют ли сотрудники компанию Lamoda для трудоустройства?
74.4% сотрудников рекомендуют компанию Lamoda для трудоустройства, на основании 2 464 оценок.
Какая оплата труда в компании Lamoda?
Сотрудники компании Lamoda оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 2 464 оценок.
Как сотрудники Lamoda оценивают руководство компании?
Сотрудники компании Lamoda оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 2 464 оценок.
Как сотрудники Lamoda оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании Lamoda оценивают возможности карьерного роста на 3.5 из 5, на основании 2 464 оценок.
Lamoda Group – это крупнейшая в России и СНГ онлайн-платформа по продаже fashion & lifestyle товаров. Lamoda появилась в 2011 году как интернет-магазин. За 10 лет своего существования компания:
- Создала собственную логистическую структуру LM Express, осуществляя доставку заказов на следующий день в большинстве городов России, Белоруссии и Казахстана;
- Запустила B2B-направление: предоставила брендам возможность подключиться к сервисам компании по принципу маркетплейса и пользоваться полным циклом услуг по обработке, хранению и доставке товаров;
- Открыла свое первое оффлайн-пространство Lamoda Market;
- Запустила и продолжает расширять сегмент Premium-товаров;
- Вышла на операционную безубыточность.
В Lamoda представлено более 6 000 000 fashion & lifestyle-товаров от 3 000 мировых и локальных брендов.
На сегодняшний день в компании работает более 8 000 человек. Центральный офис Lamoda Group расположен в Москве (Lamoda Home), также есть офисы в Минске и Алматы, распределительный центр в Быково и контакт-центр — в Волгограде.
В команде Lamoda собран разносторонний опыт, и мы успешно дополняем друг друга. Lamoda - это fashion-компания, поставщик IT-решений и логистический оператор, объединенные в единое целое. Мы гордимся своей европейской корпоративной культурой, динамичной атмосферой и тем, что работаем в соответствии с законодательством.
Цель Lamoda - предложить людям моду на каждый день: красивые и качественные товары, удобные и технологичные сервисы, идеи по стилю для любой ситуации.
Основные принципы Lamoda:
Думаем о клиенте Мы хотим быть главным выбором наших клиентов для онлайн-шоппинга. Нам важно понимать, чего именно ждет наш клиент и превосходить ожидания.
Относимся к работе как к своему бизнесу Каждый сотрудник — эксперт своего дела и знает, как помочь компании достичь стратегических целей.
Каждый — новатор Мы открыты новому, ищем нестандартные решения, используем лучшие инструменты и оптимизируем процессы.
Достигаем успеха командой Работая как команда, мы делаем больше, удерживаем крутой результат и выигрываем в конкуренции с рынком.
Делаем мир вокруг себя лучше Каждое наше действие оказывает влияние на других, формирует отношение к нашей команде и бизнесу. Мы создаем устойчивые решения и позитивную, экологичную среду вокруг себя и общего дела.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Lamoda
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://job.lamoda.ru/
Категория: Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)