Отзывы о работе в Lamoda — Волгоград
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
62 отзыва
48
8
4
2
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор колл-центра
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Стабильность выплат, хороший коллектив, возможность в дальнейшем работать удаленно.
Что можно улучшить?
Отношение руководства к сотрудникам и процессы обработки обращений от клиентов
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и отмеченные положительные моменты, а именно дружный коллектив и стабильную выплату заработной платы.Мы стремимся постоянно улучшать все процессы, и ваш комментарий будет нам полезен в разработке дальнейших изменений.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Хороший коллектив, всегда идут на помощь. Удобный график , хорошее обучение. Все чисто и поверхностно.
Что можно улучшить?
Да и вправду много звонков, но все зависит от нагрузки. Хочется поменьше
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Здравствуйте!Благодарим за тёплые слова о нашей компании. Мы очень рады, что у нас такие отзывчивые и благодарные сотрудники, как вы. Это отличный стимул быть привлекательным работодателем!
Если у вас возникнут вопросы или идеи по улучшению процессов, напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Специалист по мониторингу линии
Волгоград,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленка. Поддержка и комфортная адаптация в компании. Индексация 1 раз в год
Что можно улучшить?
Было бы неплохо сделать удобный график работы и чаще пересматривать уровень зп в зависимости от должностных обязанностей.
Преимущества и льготы
Специалист по подбору персонала
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
Прекрасный руководитель, всегда даст совет.Помогают заинтересованным сотрудникам помогают в росте.
Что можно улучшить?
На данном этапе все устраивает.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Добрый день!Благодарим за тёплые слова о нашей компании. Мы очень рады, что у нас такие отзывчивые и благодарные сотрудники, как вы. Это отличный стимул быть привлекательным работодателем!
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Специалист чат-поддержки
Волгоград,
сентябрь 2024
Что нравится?
В целом, нравился функционал работы, вроде не все так усложненно. Руководство по крайней мере старалось как то пойти на встречу сотрудникам в трудных ситуациях. Комфортное место в офисе и комфорт в работе удаленки.
Что можно улучшить?
Например: график работы нужно улучшить, коммуникация руководства с сотрудниками, улучшение сервиса и программу
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.Рады слышать, что вы нашли для себя такие плюсы, как лояльное руководство и комфортные условия труда.
Если у вас есть вопросы или идеи по улучшению процессов, напишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru. Мы обязательно рассмотрим ваши предложения.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Современная большая кухня, новая кофемашина,- большой выбор., чай, кофе, сахар, порционная каша Овсянка, печеньки. Холодильники, микроволновки.. Комната отдыха с диванчиками и различными играми,. боксерская груша в коридоре.,всегда везде чисто.
Что можно улучшить?
Маленький оклад, маленькая разница в грейдах. Было бы реалистичнее набирать на конкретное время графика, за ночные и доп доплачивать, разделить рус.., Белорусь, Казахстан, а так де исход и вход,- и это как раз стимулировать грейдами. Обучения конечно маловато, всё в процессе работы., Тяжеловато всё на ходу. Очень нужны увлажнители в большой зал, окна не открываются и не проветривается, кондиционеры стандартные и температура не меняется. Хотелось бы чтобы была более доступная связь с руководством именно по всем этим поводам. ДМС бы после 2х месяцев на 3й
Ответ представителя компании
Август 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв!Приятно, что вы отметили обороудованную обеденную зону и зону для отдыха.
Мы понимаем насколько важна заработная плата. Система мотивации сотрудников складывается из оклада и бонусов за целевые результаты. Если у вас есть другие вопросы или предложения вы всегда можете написать нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы обязательно ответим.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июль 2024
Что нравится?
Удалённая работа, предоставление ДМС, дружный коллектив, удобный график работы
Что можно улучшить?
Систему мотивации, смену руководства, обучение сотрудников новому
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь и перечисленные положительные моменты, такие как удобный график и формат работы, дружный коллектив и ДМС для сотрудников.
Мы стремимся постоянно улучшать все процессы работы в компании и ваш комментарий будет нам полезен в разработке дальнейших изменений. Ценим, что вы являетесь частью нашей компании и принимаете участие в ее развитии!
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июнь 2024
Что нравится?
Удобный график работыСтабильная ЗП,хорошая возможность получить премию
Хороший коллектив,лояльность руководства
Удобно расположение,возможность работать удаленно
Карьерный рост
Что можно улучшить?
Пока нет предложений)
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились обратной связью! Мы хотим, чтобы опыт работы сотрудников был только положительным. Если у вас есть вопросы или предложения вы всегда можете написать нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы обязательно ответим.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Прекрасный период адаптации, лояльность руководства, красивый уютный офис, возможность удалённой работы, уровень зп
Что можно улучшить?
Разнообразие графика, не только 2/2, а к примеру 3/3 или 5/2
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в компании!Здорово, что вы остались довольны условиями труда, в том числе достойным уровнем заработной платы, лояльным руководством и удобным форматом работы.
Мы постоянно работаем над улучшением условий труда, и ваше мнение поможет сделать компанию еще лучше. Рады, что вы были частью нашего коллектива и желаем вам дальнейших успехов!
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
май 2024
Что нравится?
Удаленная работа, выдают оргтехнику, классные корпаративы, лояльность, обучение. Развито наставничество.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить программы для работы, повысить заработную плату более существенно.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за оценку нашей деятельности!Мы рады слышать, что вы по достоинству оценили условия труда в компании, в том числе систему обучения и наставничества, а также корпоративную культуру.
Говоря об уровне оплаты труда, отметим, что мы регулярно мониторим рынок труда и стремимся обеспечивать всех сотрудников достойным и конкурентным вознаграждением.
Мы ценим ваши комментарии и идеи, по поводу улучшения программ для работы. Если у вас есть конкретные предложения, будем рады их выслушать, пишите нам на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru.
Ваша Lamoda
Преимущества и льготы
Ведущий специалист по работе с партнерами
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Хорошие условия труда, замечательный коллектив, в руководстве также замечательные люди.
Что можно улучшить?
Политику грейдов, коммуникацию с партнерами
Преимущества и льготы
Специалист письменной поддержки
Волгоград,
апрель 2024
Что нравится?
Коллектив, дмс, корпоративные скидки сотрудникам, возможности роста
Что можно улучшить?
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Ведущий супервайзер письменной поддержки партнеров
Волгоград,
март 2024
Что нравится?
нравится уровень зп по городу, ДМС, лояльное руководство
Что можно улучшить?
некоторые процессы обучения сотрудников, разнообразить тренинги
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Lamoda?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Волгоград,
март 2024
Что нравится?
График 2/2, возможность брать подработки в выходные дни, а также ночные смены
Что можно улучшить?
Увеличить заработанную плату
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
февраль 2024
Что нравится?
Возможность удаленной работы, приятный коллектив, понимающее руководство
Что можно улучшить?
В офисе техника работает слабенько, кресла не удобные
Преимущества и льготы
Сотрудник контактного центра
Волгоград,
февраль 2024
Что нравится?
Стабильный заработок, возможность роста, полис ДМС, корпоративные купоны.
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками.
Преимущества и льготы
Старший специалист по подбору персонала
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Стабильная зарплата, ДМС, есть удалённый формат, прозрачная система повышения
Что можно улучшить?
Оплата чуть ниже рынка
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Поддержка, комфорт, понимание, отзывчивость. Работников ценят, они не являются расходным материалом. Очень дружелюбная атмосфера.
Что можно улучшить?
Оклад на начальных грейдах. Остальное и так отлично
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Уютный офис, график сменный, хорошие места отдыха и приема пищи
Что можно улучшить?
Заработная плата для большого города очень маленькая
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Волгоград,
январь 2024
Что нравится?
Лояльное руководство. Всегда идут навстречу своим сотрудникам.
Что можно улучшить?
Дополнительные премии для сотрудников
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
ноябрь 2023
Что нравится?
Руководство отличное,много наставников на начальном этапе и дружный коллектив.
Что можно улучшить?
Качество и отношения компании,не всегда клиент прав и чаще нужно проговаривать это. График работы тоже не очень,ночные сменный бессмысленны.
Преимущества и льготы
Ведущий специалист ГПК
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, реальные показатели для получения премии, график
Что можно улучшить?
Руководителем можно стать не по блату, а вырасти из оператора. В этом, как ни странно, есть свои минусы. На управленца надо учиться. Не все руководители умеют ими быть
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Здравствуйте!Благодарим за ваш отзыв. Искренне рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.
Спасибо, что не оставили данный вопрос без внимания. Благодаря отзывам наших бывших и действующих сотрудников, мы всегда знаем, на какие важные стороны нам необходимо обратить внимание!
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Ведущий менеджер по работе с клиентами
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Очень хорошая компания ! Лояльная к своим сотрудникам, хорошая оплата труда. Большой рост!
Что можно улучшить?
Поднять окладную часть зарплаты.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Здравствуйте!Спасибо за отзыв и максимальную оценку. Lamoda заинтересована в амбициозных, идейных, трудолюбивых сотрудниках. Искренне надеемся, что опыт работы с нами для вас ценный!
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Специалист контакт-центра
Волгоград,
сентябрь 2023
Что нравится?
Куча мероприятий помимо рабочего процессаНа кухни бесплатно молоко, кофе, чай
Корпоративный скидки на покупки на сайте
Что можно улучшить?
Систему перерывовВо время работы случилось ситуация, что упала в обморок, руководитель не отпускал с место, пока не приехала скорая и не выписала справку ,что не могу сегодня работать, до этого он думал,что я посижу и снова в линию
Ответ представителя компании
Сентябрь 2023
Здравствуйте!Благодарим за оставленный вами отзыв. Мы рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.
Искренне жаль, что произошла данная ситуация. В данном случае необходимо было вызвать скорую помощь, чтобы врачи могли оказать вам помощь и зафиксировать произошедшее.
Для более детального изучения данной ситуации, напишите нам на почту HR_feedback@lamoda.ru.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Специалист службы поддержки пользователей
Волгоград,
июль 2023
Что нравится?
Работа на удаленке, график 2/2, хорошие наставники, зп в срок
Что можно улучшить?
Количество ночных смен, отношение руководства, нагрузка на сотрудников
Ответ представителя компании
Июль 2023
Добрый вечер! Благодарим за отзыв.
Приносим свои извинения, если кто-то из сотрудников показался вам грубым.
Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Волгоград,
июль 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика. Корпоративные скидки, молодое руководство, находящихся на одной волне с тобой. Хороший офис, условия труда.
Что можно улучшить?
Добавление компенсации питания, и другие мелкие детали
Ответ представителя компании
Июль 2023
Здравствуйте!Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку.
Если у вас остались какие-то вопросы просим вас отправить свои контакты на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru и мы проконсультируем вас и, при необходимости, проведем внутреннее разбирательство.
С уважением, Lamoda
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июнь 2023
Что нравится?
Нравится всё абсолютно, только зп не очень устраивает, но для такой работы это отличная зп, а чтобы она была больше, вас будут повышать, с повышением у меня проблема, нужно стараться
Что можно улучшить?
только зп и стажировку
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте!Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Нам очень важно знать мнение каждого сотрудника.
Lamoda обеспечивает большой поток заказов, который при грамотно выстроенной системе работы, может обеспечить выполнение всех показателей и высокую заработную плату.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Старший специалист по работе с клиентами
Волгоград,
июнь 2023
Что нравится?
Удалённая работа, хорошая зарплата, комфортный офис, а также удобное расположение офиса
Что можно улучшить?
Лояльность руководства, внимание к сотрудникам которые явно не проявляют интереса к работе
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте!Нам очень жаль что вас расстроила некомпетентность сотрудников. Понимаем как это неприятно. Для более детального рассмотрения вашего вопроса напишите нам свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июнь 2023
Что нравится?
коллектив и мерч, корпоративные скидки;хороший уровень оплаты труда при графике 2/2 и предъявляемых требованиях
Что можно улучшить?
сменяемость руководителей и их развитие
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что кто-то из сотрудников был некомпетентным. Мы понимаем, как это неприятно. Для более детального рассмотрения вашего вопроса напишите нам свои данные и описание ситуации на электронную почту HR_feedback@lamoda.ru, чтобы мы могли связаться с вами и более подробно разобраться в ситуации.
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Волгоград,
июнь 2023
Что нравится?
Удаленная работа, классное руководство и коллектив. Всегда помогут. Работаю около года, очень рада, что попала в эту компанию. Возможности роста. Зп без задержек.
Что можно улучшить?
К сожалению, нет возможности работать из других городов.
Ответ представителя компании
Июнь 2023
Здравствуйте!Искренне рады, что часть условий труда оказалась для вас привлекательной.
Спасибо за отзыв и максимальную оценку. Lamoda заинтересована в амбициозных, идейных, трудолюбивых сотрудниках. Искренне надеемся, что опыт работы с нами для вас ценный!
С уважением, Lamoda.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Lamoda
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Розничная торговля Товары народного потребления (непищевые)