Работа в ЭР‑Телеком
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
хорошо
73%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
Найдено: 80 из 2 886 отзывов
Ижевск
Очистить фильтры

Отзывы о работе в ЭР-Телеком — Ижевск

Оценка компании
4,0
очень хорошо
80 отзывов
5 4 3 2 1
34 24 15 7 0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,4
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста

Руководитель группы

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому. Возможность развития. Понимающие руководители.
Что можно было бы улучшить
Наладить коммуникации с другими отделами. Возможность выбора графика работы.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер группы обслуживания в цифровых каналах

Апрель 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Ижевск
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
График, условие работы, расположение, коллектив компании в которой работает
Что можно было бы улучшить
Заработная плата, отношения с руководством

Отзыв сотрудника

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, удаленная работа, возможность получить новые знания бесплатно, дружелюбный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Система мотивации, оборудование и рабочие места в офисе.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист группы входящих вызовов

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Комната отдыха которая нужна в любой компании
Уютный офис
Дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
Низкая зарплата
Но все в ваших руках
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервисный инженер

Февраль 2024
Бывший сотрудник
Ижевск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
на работу можно устроиться без опыта. Смотрят какой ты человек, а не какое у тебя образование или опыт.
Зарабатывать можно хорошо, если есть желание. Работа до поздна(заканчиваешь зачастую в 20.00) но и работаешь с 10. Не очень подходит для семейных людей, времени не хватает на остальную жизнь не хватает.
Что можно было бы улучшить
Оплата ГСМ не недостаточно. Оплачивали половину, если не треть расходов на топливо.
Февраль 2024

Ответ представителя компании

Добрый день!

Благодарим вас за отзыв о работе в нашей компании.
Мы ценим наших сотрудников, и для нас важно их сохранить. Для этого мы постоянно улучшаем нашу систему компенсаций и привилегий команды. Мы учтём ваш комментарий и уделим больше внимания этому вопросу.

Желаем вам карьерных успехов!
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
4,7 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, молодой коллектив, возможность работать удаленно
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, мотивацию сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер отдела продаж

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошая школа по обучениям. Нацеленность на результат. Стимулируют сотрудников постоянно, находишься в комфортном «потоке».
Что можно было бы улучшить
Уменьшить бюрократию
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Руководитель отдела продаж
на основании 1 отзыва
160 000 ₽ 160 000 ₽
Усредненная зарплата160 000 ₽
Супервайзер
на основании 1 отзыва
80 000 ₽ 80 000 ₽
Усредненная зарплата80 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Отзыв сотрудника

Январь 2024
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, хорошее обучение. Хороший интерфейс для работы. Просто и понятно
Что можно было бы улучшить
Улучшать стоит только общение
Список льгот
Удаленная работа
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Из плюсов могу выделить только удаленную работу
Для получения опыта, пол года поработать можно, но не более того. В дальнейшем будет только хуже
Что можно было бы улучшить
Сплошные переработки, маскировка индексации зп под ее уменьшением. Повышают часовую ставку, уменьшают премию по kpi. График ставят как хотят, не согласовывая с работником, ставят перед фактом или ищи замену, либо продавай часы другим сотрудникам. Никого не волнует, что в это время у тебя планы, поставили смену значит работаешь.

Специалист группы сохранения клиентов

Ноябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, возможность работать удаленно, стабильные выплаты зп 2 р/месяц без задержек, возможность получать зп больше средней на рынке (в нашем городе), перспектива карьерного роста (стоит только захотеть)
Что можно было бы улучшить
Предусмотреть возможность предоставления отпуска без содержания
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ижевск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Реальные перспективы роста, отличные возможности для раскрытия потенциала, хорошая поддержка коллег,
Что можно было бы улучшить
очень часто меняется система мотивации, высокая нагрузка
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Ведущий специалист по работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, возраст у всех разный от 18 до 70 лет. Так что, кто в возрасте не бойтесь и смело идите, особенно если вы готовы развиваться, активничать и помогать всем клиентам по России. хороший старт и для студентов. Дерзайте!
Что можно было бы улучшить
Зарплату лучше увеличить т.к. конкуренты платят больше.
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Октябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, возможность работать на удаленном рабочем месте с предоставлением всей периферии вплоть до ПК, официальное трудоустройство, удобный/гибкий график, регулярные корпоративные обучения для повышения квалификации. Дополнительные льготные тарифы для сотрудников как домашних услуг, так и мобильной связи. Регулярные проведения оффлайн и онлайн мероприятий для всех сотрудников. Проработанная система наставничества.
Что можно было бы улучшить
Упростить доступ к удаленному рабочему месту в рамках информационной безопасности.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по продажам и работе с клиентами

Октябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
3,7 -
Что мне нравится в работодателе
Коллектив хороший , все молодые и активные , корпоративы веселые
Что можно было бы улучшить
Поднять ставку за часы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ижевск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к сотрудникам, всегда идут на встречу, проводят тренинги
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Инженер по эксплуатации сети

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
Хорошее обеспечение инструментом, хороший программный инструмент для удаленной диагностики оборудования.
Что можно было бы улучшить
Добавить ежегодную индексацию ЗП, добавить ежегодную премию, добавить индивидуальную программу роста функциональных компетенций, с последующим ростом ЗП при подтверждении новых компетенций.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам

Сентябрь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания!
Дом ру всегда славился хорошим/ стабильным интернет провайдером, и за счет этого при звонках и личных встречах с клиентами ты почти не получаешь негатива (если сравнивать с тем же самым Ростелеком-Ом)
Работа по 4-5 часов в вечернее время, но при этом зарплатой не огорчен )
Что можно было бы улучшить
В Ижевске сделать комнату отдыха в новом офисе, как было в прошлом.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист первой линии

Сентябрь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Контактный центр Дом.ру - был моим вторым домом)
Очень жаль, что пришлось расстаться( Но переезжаю в другую страну.
Честный отзыв для тех, кто сомневается!)
Из плюсов:
- понимающее и справедливое руководство! причем как и руководитель группы, так и руководитель всего направления!
- в Ижевске есть офис, я могла работать там и из дома, при необходимости) нет вообще никаких проблем поработать на удаленке!
- Уровень дохода - с первого дня трудоустройства мне рассказали все открыто и понятно, я сразу понимала, на что и как могу повлиять и что сделать, чтоб доход был выше)
Как потопал, так и полопал, как говорится)
- А еще в компании есть крутая электронная библиотека, а я ни одного вечера не могу провести без книги) понятно, что тут уже все цифровое, но есть бесплатный доступ к крутым изданиям) я качала свое любимое - печатала, т.к. люблю больше подержать в руках, да полистать и вообще кайф!)
Что можно было бы улучшить
Есть 2 момента, которые меня иногда выбивали из колеи, но не могу сказать, что это прям минусы.
В каждой работе есть то, что не особо по душе)
Так вот:
1. иногда звонков летит столько, что просто нон-стопом принимаешь в течении пары часов) не просто) устаешь знатно, но такое не всегда, сезонность все же есть походу.
2. в первые месяцы работы прям попотела, чтоб все изучить) зато потом было намного легче.
Обучают, что надо, если слушать и вникать!
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Июль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Больше 10 лет
Ижевск
2,2 -
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, адекватные коллеги, удобный офис, интенсивность в работе
Что можно было бы улучшить
Руководство, заработную плату, отношение к специалистам, вовлечённость высшего руководства в вопросы специалистов
Список льгот
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда

Сервисный инженер

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
4,0 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, уровень дохода, коллектив, выдают всё необходимое для работы
Что можно было бы улучшить
Начали быстро меняться условия , стали вешать продажи на подключенцев
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия

Менеджер по продажам корпоративным клиентам

Июнь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
1,8 -
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать рабочий график по душе
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить работу супервайзеров, которые плохо не помогая и не обучая требуют высокие показатели.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист службы технической поддержки

Март 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
3,0 -
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа, есть возможность горизонтального роста, но очень долго
Что можно было бы улучшить
Зарплату, нагрузку - звонок, 2 секунды на отдых - звонок, либо в часы пик звонки без остановки, хочешь больше зарабатывать продавай товар/услуги.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Система наставничества

Специалист абонентского отдела

Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
2,5 -
Что мне нравится в работодателе
Работа для клиента, создать все условия для качества и удобства использования услуг.
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам, в т.ч. и заработная плата. Любишь клиентов за копейки, буквально
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Сервисный инженер

Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
4,5 -
Что мне нравится в работодателе
Всегда есть работа, зп без задержек, официально все работаешь
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха, дмс добавить хотя бы небольшой суммы
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
4,2 -
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, удаленная работа. Наставники. Бесплатное, регулярное обучение.
Что можно было бы улучшить
Уровень зарплаты очень низкий, учитывая масштабы компании
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
3,5 -
Что мне нравится в работодателе
Приятное начальство, очень хорошие супервайзеры, заботятся о своих сотрудниках. Достаточно удобная crm система, я работал год назад, уверен сейчас в этом плане все ещё лучше стало.
Что можно было бы улучшить
Окладная часть скромная. Нужны оценки и продажи, а продукция оставляет желать лучшего.
Бесконечные переводы на оценки, а оценки это твоя зарплата. Их должно быть достаточно много и средний балл для максимума по плану в районе 4.9/5. При, буквально тысячах звонков за месяц такого не всегда удается добиться.
Если вы не продавец - то первая линия не для вас. Работать по 12 часов в такой стрессовой обстановке и даже не получать 40000 это мало( мое мнение)
Линия часто перегружена и ты сидишь по несколько часов и говоришь без остановки (возможно уже неактуально)
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Ижевск
3,2 -
Что мне нравится в работодателе
График, условия средние, простоянно новые лица, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Вечная текучка кадров, зп низкая, обязанностей море, лояльность только к клиентам, а не сотрудникам
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Руководитель клиентской группы

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Ижевск
5,0 -
Что мне нравится в работодателе
Крупная быстроразвивающиеся компания. Стабильный доход.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработных плат увеличивается.
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Специалист по сохранению клиентов

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Ижевск
3,8 -
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата труда, сплоченный коллектив (завист от группы)
Что можно было бы улучшить
Периферию и оптимизацию call-центра
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист группы входящих вызовов

Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Ижевск
4,8 -
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, удобное место работы, хорошее обучение
Что можно было бы улучшить
Скорость обучения новых будущих сотрудников
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия