Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании ЭР-Телеком — Ижевск
Оценка компании
3,7
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
1
4
1
1
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист технической поддержки
Ижевск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленка можно работать из любой точки мира, высокий уровень дохода. Работа с людьми,
Что можно было бы улучшить
Руководство улучшить бы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Полностью открытый коллектив, рядовому сотруднику можно подойти к любому из начальников и обсудить любые интересующие вопросы.
Что можно было бы улучшить
приложение для работы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошо организованный рабочий процесс, возможность развития в компании и получение дополнительного опыта и образования
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть систему первоначального обучения кандидатов при первичном трудоустройстве, необходимо закрепление более опытного наставника за кандидатом при прохождении стажировки
Ответ представителя компании
Август 2022
Здравствуйте!Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.
Мы понимаем, что адаптироваться на новом месте непросто. Поэтому у нас есть программа «Наставничество», когда новый сотрудник получает куратора, и он помогает адаптироваться в коллективе, разобраться в наших внутренних программах, отвечает на любые вопросы.
С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось работать в ЭР- телеком Холдинге. Я получила большой технический опыт и знания в области интернета, интернет технологий и компьютерных программ. Эти навыки мне помогают в работе и в жизни сейчас.
Что можно было бы улучшить
На мой взгляд нужно улучшить условия для карьерного роста и увеличить количество перерывов для отдыха в течении рабочего дня ( безперерывный прием входящих звонков очень сказывается на перегрузке работника и в конце рабочего дня тяжело переключиться на внерабочий режим)
Ответ представителя компании
Июль 2022
Здравствуйте, спасибо за отзыв!Чтобы создать условия для карьерного роста наших сотрудников, мы:
– в первую очередь рассматривать внутренних кандидатов на открывшиеся вакансии;
– каждую неделю рассказываем сотрудникам об открытых вакансиях в корпоративном дайджесте;
– с 2021 года запустили карьерное консультирование сотрудников;
– планируем запустить проектирование карьерных треков сотрудников.
Что касается перегрузки, благодарим, что вы обратили наше внимание на эту проблему. Мы понимаем, что работа специалиста технической поддержки имеет свою специфику, потому что наши клиенты привыкли к высоким стандартам обслуживания. Мы обязательно будем работать над изменением ситуации.
С уважением,
HR–команда АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Официально трудоустройство. Белая зарплата. Работа рядом с домом находилась
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Без всяких продаж. Которые сильно тебя заставляют продавать. Не можешь, уволен
Ответ представителя компании
Май 2022
Добрый день!Благодарим вас за оценку работы в нашей компании!
Вы правы, на разных должностях существует своя специфика. Благодарим за обратную связь.
С уважением,
HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать удалённо, хороший коллектив. Хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Невысокая заработная плата
Ответ представителя компании
Март 2022
Добрый день!Спасибо, что поделились вашим опытом работы в компании.
Ежегодно в Компании проводится внутренний анализ среднего уровня оплаты труда в сравнении с рынком для анализа динамики изменения доходов. В течении 2021 года проводились как плановые пересмотры заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышение дохода эффективных и результативных сотрудников. Кроме того, в нашей компании действует индивидуальная система мотивации, зависящая от влияния на финансовый результат.
В любом случае, вы всегда можете ознакомиться с открытыми вакансиями на нашем карьерном сайте и найти для себя новые возможности в компании, а также получить желаемый уровень дохода 👉 https://job.ertelecom.ru/
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ижевск,
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика,после смены корпоративное такси до дома
Что можно было бы улучшить
Рабочие места и гардероб со шкафчиками
Ответ представителя компании
Март 2022
Добрый день!Благодарим вас, что что поделились опытом работы в нашей компании.
Обязательно обсудим с коллегами ваше предложение.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ЭР-Телеком
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: https://job.ertelecom.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет