Работа в ЭР‑Телеком

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

3,9
-
хорошо
1 757 отзывов
72%
Рекомендуют

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Оставить отзыв
ФИЛЬТРЫ
Найдено 89 из 1757 отзывов
Санкт-Петербург
Очистить фильтры

Отзывы о работе в ЭР-Телеком — Санкт-Петербург

3,9 -
1 757 отзывов
хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
72%
рекомендуют

Менеджер по персоналу

сентябрь 2022
Работаю в компании
Санкт-Петербург
5,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Адекватное руководство, возможность развития, хорошие условия труда.
Что можно было бы улучшить
Возможность роста ЗП
сентябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Благодарим за обратную связь и за такую высокую оценку.

В компании действуют индивидуальные схемы мотивации для разных категорий и групп должностей. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей. В зависимости от уровня должности и влияния на финансовый результат существуют ежемесячные, квартальные и годовые премии. Кроме того, сотрудники получают единоразовые вознаграждения за достижение высоких результатов или выполнение особо важного производственного задания.

С уважением HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Менеджер по продажам

декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
5,0 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, своевременные выплаты, корпоративы в компании, свободный график
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудников
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе ЭР-Телеком
Это поможет составить правильное впечатление о компании

Сервисный инженер

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Рабочий график хороший, можно закончить рабочую смену пораньше. ЗП выплачивается точно в срок, без задержек.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить уровень дохода, условия труда, так как они, начиная с 2022 года оставляют желать лучшего. Со слов главных руководителей компания миновала кризис, но на деле этого незаметно.

Специалист абонентского отдела

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Молодой коллектив, неплохой выбор для студентов
Что можно было бы улучшить
Условия труда, сделать нормальную обеденную зону. Отношение руководства к сотрудникам с бо́льшим уважением.

Отзыв сотрудника

ноябрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, есть возможности роста (куча тренингов, обучений), красивый офис, есть развозка до метро, полностью "белая" ЗП и всегда вовремя.
Что можно было бы улучшить
Хочется больше мероприятий для сплочения коллектива между подразделениями, индексацию ЗП и ДМС.

Менеджер по продажам услуг

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличная работа для студентов и тех кто ищет подработку 4-5 часов в день. Не нужно заниматься тяжёлой физической работой (общепит, магазины одежды, склады). Коллектив всегда с вами будет на одной волне и поможет во всем. Также отличная школа продаж с крутыми наставниками
Что можно было бы улучшить
Достаточно тяжело добиться карьерного роста. Как мне показалось, пока не уйдет кто то с своей должности или не будут набирать новую команду, достаточно тяжело пойти вверх. Но ввиду высокой текучки можно ужасно попасть в нужное время

Отзыв сотрудника

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
3,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отлаженные бизнес-процессы, стабильные выплаты зарплаты, лояльное руководство, возможность работать близко к дому
Что можно было бы улучшить
Множество мелких второстепенных моментов

Старший специалист по подбору

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Белая зп, трудоустройство по ТК
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста, увеличение дохода

Менеджер отдела по обслуживанию корпоративных клиентов

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отношение к сотрудникам, на работе как дома. Весёлые корпоративы и поздравления сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Поднять заработную плату

Специалист по входящим продажам

ноябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
2,7 -
Что мне нравится в работодателе
Был классный коллектив
Что можно было бы улучшить
Не увольнять весь питерский филлиал что бы потом звать всех обратно

Заместитель руководителя отдела продаж

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
3,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Много корпоративных мероприятий, внутренних активностей, конкурсов. Еженедельное обучение продажам/продукту. Возможности роста как внутри подразделения, так и в других отделах.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода оставляет желать лучшего. Большая текучка кадров. Постоянное давление от руководства.

Продавец-консультант

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,8 -
Список льгот
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Крутая атмосфера в коллективе. Все это благодаря крутому руководству.
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы оставляет желать лучшего.

Менеджер по развитию корпоративных клиентов

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
4,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Активная жизненная позиция.
Множество вариантов для развития, особенно по горизонтали. Всегда есть тренинги.
Что можно было бы улучшить
В большинстве случаев действительно необходимо удерживать тех специалистов, которые обладают огромным опытом, особенно проработав в компании много лет.

HR-менеджер

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
3,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, простые задачи, своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
Коммуникации между отделами и между Менеджер-руководитель

Оператор call-центра

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,3 -
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Была возможность работать удаленно и иногда нужно было приезжать в офис, проводились корпоративные тренинги и мероприятия
Что можно было бы улучшить
Условия труда и заработную плату

Оператор колл-центра

октябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и командные тренинги по поодажам, условия для отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия для работы, заработную плату

Отзыв сотрудника

сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Что мне нравится в работодателе
Можно получить незабываемый опыт, белая заработная плата, стабильное выделение адреналина
Что можно было бы улучшить
Через полгода интенсивной, нервной работы неминуемое выгорание, проблемы со здоровьем разного рода из-за перменентного стресса. Атмосфера, как в банке колл-центра, по большому счету это и есть колл-центр, судя по отношению руководства, поставленным задачам, характеру труда и уровню зп
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом.

Мы стремимся создавать комфортные условия не только для наших клиентов, но и для сотрудников, поэтому ваша обратная связь важна для нас.

С уважением, HR-команда АО “ЭР-Телеком Холдинг”.

Специалист технической поддержки

сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, корпоративные развозки, стабильная и своевременная выплата зп, хорошее начальство, приятный обустроенный офис для работы
Что можно было бы улучшить
Не самая понятная схема роста внутри отдела

Инженер по обслуживанию клиентов B2B

сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
График и зарплата вроде все хорошо. Все устраивает кроме одного начальника.
Что можно было бы улучшить
Заменить начальство в некоторых отделах.
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!

Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей, поэтому спасибо за ваш отзыв.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Отзыв сотрудника

сентябрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и руководитель
Что можно было бы улучшить
Все, доход, условия, бонусы
октябрь 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе в нашей компании.

В 2021 году мы провели большую работу, заключающуюся в проведении как планового пересмотра заработных плат по сотрудникам с доходом ниже рынка, так и повышении дохода эффективных и результативных сотрудников.

Мы всегда стараемся сделать условия труда более комфортными и сохранить долгие и продуктивные взаимоотношения с сотрудниками компании.

С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Монтажник слаботочных систем

август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
2,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, работа в своем районе. Вакцинацию провели централизованно
Что можно было бы улучшить
Руководству нужно думать не о том, как сократить расходы, а о том, как увеличить доходы

Сервисный инженер

август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
2,5 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Хороший график на должности сервисного инженера, неплохая зарплата
Что можно было бы улучшить
Изменения в компании происходят очень медленными шагами, если вообще происходят, взаимодействие между отделами ижет очень топорно. Довести какие-то мысли до руководства вообще практически нереально

Инженер по обслуживанию

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 5-10 лет
Санкт-Петербург
3,2 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Стабильность и полностью планируешь время сам.
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства и защищённость. Если прокол по вине системы или недоделанного бизнес процесса, то влетит именно тебе и ты никому ничего не докажешь. Начальник примет сторону компании, чтобы защитить себя, а не свой коллектив.

Сервисный инженер

август 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Больше 10 лет
Санкт-Петербург
3,3 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Что мне нравится в работодателе
График работы, близость работы от места проживания. Гибкость руководства
Что можно было бы улучшить
Можно было бы улучшить оплату труда. Работа требует не только технических знаний, но и софт скиллов на высоком уровне.
август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашими впечатлениями о работе в компании.

Мы отслеживаем динамику зарплат на рынке, и сервисные инженеры – не исключение. По большинству городов мы в рынке или даже выше рынка. Кроме того, доход сотрудников складывается не только из тарифной почасовой ставки – плюсом идёт премия по основным показателям и бонус за дополнительный сервис (продвижение и подключение доп. услуг).

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»

Ведущий специалист по расчетам

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
2,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив внутри отдела, адаптация проходит очень легко, неплохие офисы
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами очень хромает, тк головной офис находится в другом городе могут игнорировать запросы от филиалов, из-за этого возможно не учитывают проблемные места и разваливаются бизнес процессы. Уровень заработной платы не всегда соответствует трудозатратам сотрудников.
август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв. Ежегодно мы анализируем рыночный уровень оплаты труда и пересматриваем зарплаты сотрудников с доходом ниже рынка. Кроме того, мы повышаем доход сотрудников с зарплатой в рынке, если они эффективны и результативны.

Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»

Специалист абонентского отдела

август 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
2,8 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность расти (Начинала со специалиста горячей линии, после стала специалистом абонентского отдела, позже перешла на должность специалиста по сбору платежей) В компании очень хороший коллектив. Есть возможность ездить на корпоративы (правда не всегда, компания даёт ограниченное количество мест на корпоративе) Компания оборудовала отдельное место для обеда. Есть тренинги по отработке возражений и пр. Оплата труда стредняя по СПБ (чаще зависит от KPI).
Что можно было бы улучшить
Было бы здорово видеть каждый год индексацию заработной платы. Хотелось бы больше активностей и Тим билдингов, поездок вместе с коллегами.
август 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и ценим, что вы отметили столько положительных моментов в работе.

Ежегодно мы анализируем рыночный уровень оплаты труда и пересматриваем зарплаты сотрудников с доходом ниже рынка. Кроме того, мы повышаем доход сотрудников с зарплатой в рынке, если они эффективны и результативны.

Наша компания сейчас активно трансформируется и стремится стать лучше как для внешних, так и для внутренних клиентов. Обязательно возьмём на заметку ваши предложения по поводу корпоративной культуры.

С уважением
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»

Отзыв сотрудника

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,3 -
Что мне нравится в работодателе
Свободный график и хороший коллектив
Что можно было бы улучшить
Введение минимального оклада

Менеджер по продажам услуг

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Санкт-Петербург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, лояльное руководство, разумные планы продаж, спец. проекты, отличная школа продаж на начальном этапе.
Что можно было бы улучшить
Купите наконец новый настольный футбол

Агент по продажам

июль 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Санкт-Петербург
4,7 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Хорошое начальство с которым можно было взаимодействовать. Сама работа обыкновенная
Что можно было бы улучшить
Взаимодействия отделов. Что бы мастера не ходили не работать как агенты (что б у тех не было плана по услугам). И что бы для разрабов рмси можно было легко достучаться а то приложение год логаем и ни кто ни чего не делает.
июль 2022

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим опытом работы у нас.
Мы работаем над развитием внутренних коммуникаций, усилением команды и развитием компетенций руководителей. Кроме того, компания активно занимается автоматизацией бизнес-процессов и совершенствованием ПО, поэтому ваш отзыв очень ценен для нас.

Рады, что вы с нами!
HR–команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»

Отзыв сотрудника

июль 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 3-5 лет
Санкт-Петербург
4,0 -
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Лояльность и понимание со стороны руководства
Что можно было бы улучшить
Формат работы мог давно перейти на удаленькую. Было неудобно ездить в другой конец города
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,5
Уровень дохода
Хорошо
4,5
Коллектив
Отлично
3,9
Руководство
Хорошо
3,7
Условия для отдыха
Хорошо
3,6
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
АКАДО Телеком
3,4
69 отзывов
Goodline
4,4
75 отзывов
Ростелеком
3,6
4 999 отзывов
Планета
4,7
45 отзывов