Отзывы сотрудников о компании ЭР-Телеком
Оценка компании
4,1
очень хорошо
2 779 отзывов
1 771
844
138
26
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 22
Все 22
Отзыв сотрудника
Пермь,
май 2024
Что нравится
Возможность осваивать перспективные направления деятельности, развиваться с помощью программ корпоративного обучения, образовательного портала и онлайн библиотек.
Что можно улучшить
Одной из главных особенностей ЭР-Телеком являются комфортные условия труда. Меня всё устраивает.
Ответ представителя компании
Май 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв!Нам очень приятно, что вы по достоинству оцениваете работу в компании, а также отмечаете столько положительных сторон. Ваш отзыв мотивирует нас продолжать усиленно трудиться и предоставлять сотрудникам лучшие условия.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ижевск,
май 2024
Что нравится
надежность, основательность, стремление к профессиональному росту
Что можно улучшить
думаю, что можно было бы почаще раза в год поднимать зарплату
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную обратную связь!Рады слышать, что вы отметили преимущества работы в компании, такие как стабильность компании и стремление к постоянному развитию.
Говоря про уровень заработной платы, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение. Благодарим вас за активное участие в жизни компании!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки второй линии
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
Близость к дому.Обучения для повышения квалификации.
Возможность занятием обучеением стажёров после полугода-года работы в должности.
Возможность работать с группой и за счёт этого не так много времени быть на линии.
Возможность работать удаленно.
ДМС.
Наличие кухни, где можно приготовить еду.
Чаще всего довольно адекватное руководство.
Наличие парковочных мест.
Скидки на абонентскую плату для сотрудников.
Что можно улучшить
Из-за повышений абонентской платы и нехватки техников в некоторых городах специалистам технической поддержки и специалистам по работе с клиентами может приходиться работать с высокой моральной нагрузой.
Преимущества и льготы
Специалист поддержки и сохранения клиентов
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
понимающие руководители и наставники, помогут, когда возникнут трудности, достойная зп
Что можно улучшить
корпоративную культуру, например предъявлять ДМС не только сотрудникам с полной ставкой
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
Работа интересная, з/п во время, была возможность работать удаленно, поддержка ПМ, в целом хороший дружный коллектив!
Что можно улучшить
Уровень дохода менеджеров по продажам мог бы быть и больше, это основное пожелание!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Удаленная работа, дружный коллектив, ведется постоянная работа по отладке рабочих процессов.
Что можно улучшить
Было бы неплохо добавить больше программ обучения и профессионального роста. Ну и продолжать работать над удобством бизнес процессов.
Преимущества и льготы
Специалист первой линии
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность работать из дома, электронный документооборот (если нужна справка, то за ней не нужно далеко ездить, можно оформить удаленно), корпоративные плюшки в виде скидок
Что можно улучшить
Уровень заработной платы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
Классное обучение, абсолютно прозрачная система карьерного роста в компании - как вертикальный так и горизонтальный.
Что можно улучшить
Лично мне ЗП была маловата, но если вы не живете в крупных городах типо Москвы или СПБ, то норм.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
сентябрь 2024
Что нравится
близко к дому, есть свой офис, каждый поможет и расскажет что да как сделать, все с тобой на ты,
Что можно улучшить
перерывы, систему перерывов нужно улучшать, не всегда получается выйти на перерыв
Преимущества и льготы
Менеджер по обслуживанию клиентов b2g
Рязань,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность удаленной работы, белая зарплата, уверенность в завтрашнем дне.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы в регионах хотелось бы повыше, возможность расти по карьерной лестнице сделать более прозрачной.
Преимущества и льготы
Специалист направления поддержки пользователей
Пермь,
август 2024
Что нравится
Удобство работы, можно работать из дома, понятные и прозрачные условия мотивации, возможность карьерного роста
Что можно улучшить
Пересмотреть некоторые пункты мотивации для сотрудников
Преимущества и льготы
Инженер технического учета
Пермь,
август 2024
Что нравится
Возможность удаленной работы, возможность выбора графика, своевременное оформление документов.
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, обучение при переходе на другие должности, упрощённый перевод внутри компании
Преимущества и льготы
Инженер по установке и обслуживанию оборудования СЗО
Барнаул,
август 2024
Что нравится
Близко к дому, лояльное начальство, чистый, большой и новый офис
Что можно улучшить
Повысить зарплату, предоставить выбор работы на удаленке (не только во время больничного)
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки первой линии
Пермь,
август 2024
Что нравится
Хорошее руководство и коллектив, удалённая работа. Всегда можно решить сложные жизненные вопросы
Что можно улучшить
Поднять уровень дохода. Показатели не всегда зависят от оператора технической поддержки.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в ЭР-Телеком
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится
Удаленная работа, никакой физической нагрузки, но тоже не легко принимать по 30 звонков в день.
Что можно улучшить
Добавить больше обучений для сотрудников, очень много ситуаций которые не решить удаленно, ты сделал все что мог, а тебя все равно наказывают.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится
Свобода в росте и сфере деятельности. Можно взять любое направление
Что можно улучшить
Оклад. Мотивацию по KPI. Премии. Для старых сотрудников, которые имеют опыт, остается «старая» зарплата. Новых берут по рынку
Преимущества и льготы
Менеджер по маркетингу b2c
Магнитогорск,
август 2024
Что нравится
Современная федеральная компания, отличная команда, возможности для профессионального и карьерного роста
Что можно улучшить
Ушла с компании в декрет и решила не возвращаться
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за положительную обратную связь!Рады слышать, что вы отметили для себя возможности карьерного роста, дружный коллектив и имидж компании. Ценим ваш опыт работы в ЭР-Телеком и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Супервайзер отдела продаж
Пермь,
август 2024
Что нравится
Тех поддержка для сотрудников офиса, любую проблему решают за 5 минут.
Что можно улучшить
Возможность роста, гибки тарифы, изменить систему мотивации (как для св, так и для агентов)
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и перечисленные плюсы!В компании действуют индивидуальные схемы мотивации, где есть постоянная и премиальная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей. Ценим, что вы работаете в нашей компании и принимаете активное участие в ее жизни!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится
Полностью свободный график. Когда захотел — тогда и вышел. Работа абсолютно не сложная. Одно удовольствие раьотать с таким начальством!
Что можно улучшить
Прочерк. Пока, я ничего не заметил.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Спасибо вам за такую положительную обратную связь!Приятно слышать, что вы высоко оцениваете нашу деятельность и выделяете преимущества, например, лояльное руководство и удобный рабочий график. Ценим, что вы работаете в нашей компании и принимаете активное участие в ее жизни!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
август 2024
Что нравится
Удобный график. Лояльное руководство. ДМС. Возможность работать из дома.
Что можно улучшить
Не хватает дисциплины. Наладить смежные коммуникации. Заранее информировать об изменениях.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о вашем опыте работы в ЭР-Телеком!Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны условиями труда, лояльным руководством, а также удобным графиком и форматом работы.
Ваши замечания приняты к сведению. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов на карьерном пути!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Инженер по установке и обслуживанию оборудования
Пермь,
август 2024
Что нравится
Достойная и своевременная зарплата, очень хорошо относится к сотрудникам, дружный коллектив
Что можно улучшить
График работы, так как ненормированный рабочий день
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за положительную оценку нашей деятельности!Рады слышать, что вы отметили положительные моменты из вашего опыта работы, а именно своевременные выплаты заработной платы, дружный коллектив и лояльное отношение к сотрудникам. Ценим, что вы были частью нашей команды!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Руководитель отдела продаж
Пермь,
август 2024
Что нравится
Федерпльная компания с белой зарплатой и комфортными условиями труда. Прекрасная система обучения, отлично разработанные треки адаптации
Что можно улучшить
Отладить бизнес-процессы, ввести сквозную мотивацию между смежными подразделениями
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и отмеченные положительные стороны в ЭР-Телеком.Ваши замечания и предложения ценны для нас, поскольку помогают определить аспекты, которым необходимо уделить больше внимания. Рады, что вы являетесь частью нашей компании и принимаете активное участие в ее жизни!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится
Это мое первое место работы программистом, поэтому возможно до сих пор люблю эту компанию. Первоначально был одним разработчиком в отделе, была огромная возможность для творчества. Если была бы рыночная зп не ушел бы никогда.
Что можно улучшить
Выше уровень оплаты, возможность для роста
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарны вам за то, что поделились впечатлениями о работе в компании и положительными моментами!Говоря про уровень оплаты, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Специалист по работе с клиентами
Пермь,
август 2024
Что нравится
Работа с удобным, гибким графиком. Возможность выбора: работа в офисе или удалённо. Хороший руководитель
Что можно улучшить
Смена деятельности необходима. Возможность заниматься дополнительно другой работой(помимо приема бесконечного потока входящих звонков), то есть взаимозаменяемость специалиста входящей линии и исходящей.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв!Приятно слышать, что вы по достоинству оценили условия труда, лояльное руководство и удобный рабочий график. Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Сервисный инженер
Ростов-на-Дону,
август 2024
Что нравится
Отличный коллектив, хорошие руководители, обеспечение всем необходимым для работы
Что можно улучшить
Увеличить Выплаты ГСМ
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь!Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны работой в компании, в том числе дружным коллективом, лояльным отношением к сотрудникам и оборудованным рабочим местом.
Сегодня в ЭР-Телеком достойно оплачиваются не только расходы ГСМ, но также наши технические специалисты обеспечиваются всем необходимым оборудованием и спецодеждой на все сезоны.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Помощник генерального директора
Пермь,
август 2024
Что нравится
Классный, молодой коллектив, дружелюбная обстановка мотивирует на работу.
Что можно улучшить
Оплата труда ниже рыночной
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв!Приятно, что вы оценили по достоинству дружную атмосферу в коллективе.
В компании действуют индивидуальные схемы мотивации, где есть постоянная и премиальная часть. Премия зависит от качества выполнения поставленных задач и достижения плановых показателей. Кроме этого, сотрудники могут получать разовое вознаграждение за достижение высоких результатов или выполнение особо важного задания. Ценим, что вы были частью коллектива и желаем успехов в будущей карьере!
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Менеджер отдела по обслуживанию корпоративных клиентов B2B
Екатеринбург,
август 2024
Что нравится
Удобное расположение, постоянный рост компании, доброжелательные коллеги, достойная заработная плата, хороший график
Что можно улучшить
Очень высокая нагрузка по задачам, мало времени для адаптации, режим очень высокой многозадачности. Необходима максимальная стрессоустойчивость
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе в ЭР-Телеком.Мы рады, что вы отметили положительные моменты из вашего опыта, например, достойный уровень заработной платы, дружный коллектив и удобный рабочий график.
Отметим, что сотрудники - наш главный актив и мы делаем все возможное, чтобы создать комфортные условия труда для наших коллег, а также возможности для профессионального развития. Ценим, что вы были частью компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пермь,
август 2024
Что нравится
Удаленная работа, удобный график. Никаких переработок, все четко. Отличные руководители.
Что можно улучшить
Уровень зп, звонки без общих вопросов ,нагрузку на линии.Больше практических обучений, практикумов.
Психолог и ДМС
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв!Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны работой в ЭР-Телеком, а именно удобным графиком и форматом работы и лояльным отношением руководства.
Хотим отметить, что в компании уже работает программа ДМС. Что касается практических обучений и практикумом, еженедельно команда обучения и развития персонала организует практикумы для всех сотрудников. Анонсы данных мероприятий доступны на корпоративном портале и еженедельном дайджесте новостей в корпоративной почте. Если у вас есть другие вопросы или предложения, поделитесь с нами, мы всегда готовы к диалогу.
С уважением, HR-команда АО «ЭР–Телеком Холдинг»
Преимущества и льготы
Руководитель проектов B2G
Пермь,
август 2024
Что нравится
Белая зп, зп без задержек, говорят ДМС появилось, раньше было лучше
Что можно улучшить
Компетентность руководителей направления B2G
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв.Приятно слышать, что отметили для себя своевременные выплаты и корпоративные бонусы для сотрудников.
Рады, что вы были частью нашей компании и желаем успехов на карьерном пути!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Руководитель службы исследований и аналитики
Пермь,
август 2024
Что нравится
Возможность удаленной работы - единственное, что может удержать там человека
Что можно улучшить
Примерно всё: Бизнес-процессы, корпоративную культуру, уровень дохода, условия труа на рабочем месте, соц.пакет.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.Говоря про уровень оплаты, хотим отметить, что компания регулярно проводит мониторинг рынка труда, чтобы предоставлять всем сотрудникам конкурентное вознаграждение.
Ценим, что вы были частью нашей компании и желаем успехов в будущем!
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Оператор
Пермь,
август 2024
Что нравится
Оформление по ТК РФ , близко к дому , доставка до дома на такси.
Что можно улучшить
ТАКСИ. Компания -партнер такси отвратительно работает. Все списки выгружают администраторы , а они адреса делают как попало .С новенькими вообще не занимаются , а сразу кидают в омут в работу. При этом руководство говорит про стаж в этой сфере , но в компанию берут без опыта.
Короткие перерывы на обед .За полчаса не успеваешь добежать до столовой, а она находится на 1 этаже.
На удаленке полностью не можешь работать. Руководитель сама сидит на удаленке , а специалистов не отпускает.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Добрый день! Благодарим за отзыв, для нас ценно ваше мнение.Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в компании. Мы приняли во внимания ваши комментарии и передадим коллегам для внимательного изучения.
С уважением, HR-команда АО "ЭР-Телеком Холдинг"
Преимущества и льготы
Часто задаваемые вопросы о работе в компании ЭР-Телеком
Рекомендуют ли сотрудники компанию ЭР-Телеком для трудоустройства?
81% сотрудников рекомендуют компанию ЭР-Телеком для трудоустройства, на основании 2 779 оценок.
Какая оплата труда в компании ЭР-Телеком?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают оплату труда на 3.7 из 5, на основании 2 779 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают руководство компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают работу руководства на 4.2 из 5, на основании 2 779 оценок.
Как сотрудники ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании ЭР-Телеком оценивают возможности карьерного роста на 3.8 из 5, на основании 2 779 оценок.
«ЭР-Телеком» - ведущий игрок телекоммуникационного рынка России, поставщик triple-play услуг: кабельное телевидение, доступ в интернет, телефонная связь под брендом «Дом.ru». Играет роль стимулятора конкуренции в российских регионах и занимает лидирующие позиции по темпам подключения пользователей.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о ЭР-Телеком
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 12000
Сайт: http://rabotavdomru.ru
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь