Отзывы сотрудников о компании СДЭК
Менеджер отдела доставки
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Ценим, что Вы подчеркнули карьерный рост в компании. Действительно, наша корпоративная культура строится на стремлении к развитию и мы гордимся тем, что у каждого сотрудника есть возможность профессионально расти. В компании появляются новые должности, открываются направления и мы рады, что у коллег появляется шанс проявить себя.
Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно в завтрашнем дне: мы не задерживаем выплаты и держим слово.
Пожалуйста, делитесь обратной связью о работе программы ек5 с руководителем или разработчиками: мы открыты к конструктивной критике и новым идеям. Это наша собственная разработка и мы хотим и можем сделать ее удобной для всех пользователей.
Желаем успехов!
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы отметили перспективность компании. Мы поощряем талантливых и ярких сотрудников, поэтому даем возможности каждому карьерно и профессионально расти: обучаем в корпоративном универе, запускаем проекты кадрового резерва. Приоритет при подборе на новые должности отдаем действующим коллегам. Главное - желание:)
Штрафы не в ценностях СДЭК. Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной системой мотивации. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес офиса, в котором Вы работаете. Нам важно разобраться в данной ситуации и разработать для коллег рекомендации по улучшению, чтобы компания стала комфортнее для команды.
Желаем успехов!
Руководитель отдела продаж
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, поэтому мы поддерживаем дружелюбную атмосферу. У нас уютные офисы, оборудованные всем необходимым для продуктивной работы. Также мы уделяем внимание корпоративной культуре и этике - внедряем Сервис 3.0 и строим отношения на взаимовыручке и доверии. В компании нет микроменеджмента и манипуляций, мы за открытое общение, где мнение каждого ценно. Приятно, что Вы высоко оценили это.
На собеседовании HR-менеджеры всегда подробно рассказывают о системе мотивации, чтобы соискатели заранее могли определить, подходит ли им наше предложение. В продажах итоговый доход напрямую зависит от результата, который показывает сотрудник. Если у Вас есть предложения, которые могут сделать условия для команды лучше - свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли учесть Ваши идеи в дальнейшей работе.
Желаем профессиональных успехов!
Старший менеджер по работе с клиентами/менеджер продаж
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Ценим, что Вы тепло отзываетесь о руководстве: наша сила - человечные и понимающие руководители, готовые прийти на помощь и оказать команде любую поддержку.
Мы проводим индексации и следим за трендами рынка труда, чтобы обеспечить сотрудникам конкурентноспособный доход. Если зарплату давно не повышали, можно обсудить это с руководителем.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы остались довольны отношениями в команде и графиком работы. Мы ценим нашу теплую и дружелюбную атмосферу, поэтому приятно получать такую обратную связь:)
На собеседовании HR-менеджер заранее озвучивает график работы соискателю, чтобы он заранее мог определить, подходит ли ему наше предложение. Разные должности предполагают разный график. Если Вам требуются более гибкие условия, можно обратиться с вопросом к своему руководителю.
Мы проводим индексации и ежеквартально исследуем рынок труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали, можно также обсудить этот вопрос с руководителем.
Желаем успехов!
Менеджер по продажам услуг
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Здорово, что Вы оценили важные аспекты работы в компании - удобный формат, достойный доход, техническая оснащенность и поддерживающая команда. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, поэтому мы прислушиваемся к потребностям коллег и проявляем гибкость. Уверены, что в свободной дружелюбной атмосфере талантам проще раскрыться и достичь высот:)
СДЭК растет в два раза ежегодно: мы любим амбициозные вызовы - это драйвер развития бизнеса. Планы продаж составлены с учетом множества факторов, в том числе стратегических целей компании и текущей ситуации на рынке. Если сотруднику нужна помощь в работе или дополнительное обучение, которое приведет к желаемому результату - можно открыто обратиться к коллегам. У нас дружелюбная команда, которая всегда готова помочь: поддержать, подсказать и поделиться опытом. Также важно обсуждать планы и результаты с руководителем, чтобы он мог своевременно корректировать стратегию развития.
Желаем профессиональных успехов!
Менеджер клиентского сервиса
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что у Вас сложились доверительные отношения с руководством. Более 90% наших руководителей начинали карьеру с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с чем может столкнуться сотрудник. Мы ценим поддержку, которую всегда оказывают команде более опытные коллеги.
Здорово, что Вы отметили обучение. Мы следуем нашей ключевой ценности - становимся лучше, поэтому создаем максимум возможностей развития: совершенствуем систему наставничества, обучаем сотрудников в школе курьеров и кладовщиков, создали более 250 онлайн-тренингов для прокачки скиллов и запустили проект Лаборатория развития для тех, кто хочет большего.
Компания проводит индексации и исследует рынок труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем.
Желаем профессиональных успехов!
Менеджер по работе с клиентами
Есть возможность подстроить под себя график. Удобное месторасположение работы.
Хорошая зарплата
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны важными аспектами работы - местоположением, зарплатой, графиком и взаимоотношениями с коллегами. Ценим дружелюбную атмосферу в нашей команде: уважение, доверие и взаимовыручка - основа работы в СДЭК. Здорово, что вы это отметили.
Пожалуйста, обсудите возможность фиксированного перерыва с руководителем. Уверены, что совместно вы сможете найти оптимальное решение, которое устроит Вас и не будет влиять на клиентов.
Желаем успехов!
Менеджер по работе с клиентами
2) Удобный график.
3) Хороший коллектив.
4) Понимающие руководство.
2) К сожалению нет никого карьерного роста.
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны основными аспектами работы в компании. Ценим, что Вы тепло отзываетесь о коллегах. Мы поддерживаем теплую и дружелюбную атмосферу в командах, и Ваша обратная связь это подтверждает.
Мы проводим индексации и следим за тем, чтобы доход сотрудников был конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем.
СДЭК поощряет развитие сотрудников: в компании множество кейсов горизонтального и вертикального карьерного роста. На ряд должностей мы рассматриваем только внутренних кандидатов, которые хорошо знакомы с процессами компании. Еженедельно на почту приходит рассылка с вакансиями - Вы всегда можете поискать там что-то интересное для себя. Если свободных вакансий в Вашем городе нет - можно попробовать удаленно.
Обсудите с руководителем или HR-менеджером свое желание расти, чтобы коллеги смогли наметить план развития и предложить Вам подходящие позиции.
Желаем профессиональных успехов!
Отзыв сотрудника
Всегда помогут в работе, если что-то непонятно. Обучение проходит быстро и легко
Ответ представителя компании
Благодарим за долгосрочное сотрудничество и теплый отзыв. Рады, что Вы довольны корпоративной культурой компании. Нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, поэтому мы создаем атмосферу, где каждый ценен, важен и услышан. Уверены, что в таких условиях талантам легче раскрыться:)
Часть нашей команды может работать гибридно или удаленно, если пребывание на в офисе не требуется. Как правило, эти вопросы решаются на собеседовании, но Вы можете повторно обсудить формат с руководителем. Также рекомендуем обращаться к руководителю по поводу нагрузки: он расставит приоритеты, поможет с тайм-менеджментом или перераспределит задачи.
Желаем успехов!
Менеджер клиентского отдела
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы довольны местоположением офиса и Вам удобно добираться.
Мы проводим индексации и следим за тем, чтобы доход сотрудников был конкурентноспособным. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить этот вопрос с руководителем.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите адрес места работы, чтобы мы могли разработать рекомендации для коллег по улучшению рабочего пространства. Также Вы можете поделиться более подробной обратной связью. Мы открыты к новым идеям и предложениям, они помогают нам стать комфортнее для команды.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Здорово, что Вы нашли немало преимуществ работы в СДЭК.
Как правило, коллеги могут выбрать удаленный, гибридный или офисный формат работы по желанию - мы за комфорт и свободу планирования. Если вы работаете удаленно, всегда можно заглянуть в офис и зарядиться атмосферой:)
Ценим, что Вы отметили развитие в компании. Действительно, в СДЭК нет границ для роста: у нас множество успешных карьерных кейсов. Компания развивается, открываются новые направления и мы всегда рады предложить сотрудникам попробовать себя в интересных проектах. Также мы работаем в кросс-функциональных командах и с радостью делимся опытом и поддерживаем друг друга. А еще команде 24/7 доступен онлайн-универ с курсами и тренингами, внешнее обучение и иностранные языки.
В 2023 году мы начали сервисную трансформацию и многое поменяли во внутренних процессах, чтобы команде стало удобнее: улучшили коммуникации, согласования, внутренние приложения и даже меняли эргономику складов и офисов. Мы продолжаем работать в этом направлении и поставили цель - сделать процессы прозрачными. Если у Вас появятся идеи о том, что мы можем улучшить - поделитесь ими с HR-менеджером или ответственными коллегами. Открытая обратная связь - это важно.
На нашем информационном портале CDEK Talk есть возможность фильтровать новости по рубрикам. Совсем скоро нас ждут классные обновления, учтем Вашу идею в работе:)
Желаем успехов!
Кладовщик
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны командой и Вам удалось завести интересные знакомства. Мы гордимся теплой и доброжелательной атмосферой в коллективе: коллеги всегда готовы помочь, поддержать и ответить на любые вопросы.
Нам жаль, что Вы оценили столько аспектов работы в негативном ключе.
Мы индексируем зарплаты и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали, можно открыто обсудить вопрос с руководителем.
В компании есть корпоративный университет и платформа, где собрано более 250 курсов для развития. В СДЭК нет границ для роста: мы запускаем карьерные проекты, изучаем иностранные языки и предлагаем курсы у наших партнеров, участвуем в конференциях, проводим аттестации, оценки и тренинги для прокачки навыков. Дополнительно обучаем руководителей и топов. Также реализована система наставничества с первого дня работы. Чтобы узнать о возможностях больше, можно обратиться к HR-менеджеру.
Компания растет почти на 40% ежегодно: появляются новые должности, проекты и направления развития. У нас множество кейсов горизонтального и вертикального роста: 90% руководителей начинали с линейных позиций. Еженедельно мы запускаем рассылку с открытыми вакансиями, чтобы сотрудники, которые хотят расти, могли найти дело по душе.
Если Вы хотите развиваться, обсудите возможности с руководителем или своим HR - они окажут необходимую помощь.
Желаем успехов!
Кладовщик
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны местоположением и графиком работы.
Здорово, что Вы подчеркнули надежность работодателя. Мы ценим доверие коллег и нам важно обеспечить каждому уверенность в завтрашнем дне, поэтому компания никогда не задерживает выплаты.
Мы индексируем зарплаты и регулярно исследуем рынок, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. Если зарплату давно не повышали, можно обсудить этот вопрос с руководителем.
Мы развиваем культуру открытости и обратной связи: проводим опрос по счастью, устраиваем прямые линии и эфиры с менеджментом, совершенствуем условия труда исходя из потребностей команды.
У нас понимающие и лояльные руководители: около 90% из них начинали карьеру с линейных позиций, поэтому им хорошо известно, с какими сложностями может столкнуться сотрудник. Если Вы столкнулись с нарушением профессиональной этики со стороны руководителя или отношения не сложились, а самостоятельно решить вопрос не получается, можно обратиться к HR-менеджеру или вышестоящему руководителю за помощью.
Если проблема сложнее, пожалуйста, напишите подробности нам на почту bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации и учесть Ваши комментарии в работе.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за обратную связь. Рады, что Вы оценили надежность и стабильность работодателя. Сожалеем, что опыт оставил негативные впечатления.
Мы проводим индексации и регулярные мониторинги рынка труда, чтобы поддерживать достойный доход сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, рекомендуем открыто обсуждать вопрос с руководителем.
Также важно обсуждать с руководителем нагрузку и держать его в курсе сложностей, чтобы он вовремя мог перераспределить приоритеты или оказать помощь.
Мы заботимся о команде: в ценностях СДЭК - уважение, поддержка и взаимная ответственность. Нам важно подробнее разобраться в Вашей ситуации, чтобы предотвратить ее в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и поделитесь подробностями. Расскажите, что именно вызвало негативные впечатления, а также укажите адрес места работы. Мы открыты к обратной связи и Ваш опыт поможет нам стать лучше.
Желаем успехов!
Менеджер по продажам
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Приятно, что у Вас сложились теплые взаимоотношения с коллективом. Мы ценим дружелюбную и поддерживающую атмосферу в нашей команде и гордимся корпоративной культурой.
Мы проводим индексации и мониторинги рынка, чтобы поддерживать доход сотрудников на конкурентноспособном уровне. В продажах можно влиять на свою мотивацию: чем больше сделок - тем выше доход. Если на желаемую цифру выйти не получается, можно обсудить вопрос с руководителем: он поможет, проведет дополнительное обучение или подскажет, на что обратить внимание в работе. Также с руководителем важно обсуждать задачи, если что-то непонятно или сложно.
Мы непрерывно совершенствуем ПО, чтобы сотрудникам было легко и удобно работать. Если появляются идеи или предложения, которые помогут нам улучшить программы, можно поделиться ими с коллегами из Продуктов и ИТ, оставить оценку на CDEK Space или написать нам напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru. Мы открыты к обратной связи и всегда учитываем ее в обновлениях.
Желаем успехов!
Менеджер клиентского отдела, менеджер продаж
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны условиями труда и содержанием работы. Ценно, что Вы отметили коллектив - мы дорожим доброжелательной и комфортной атмосферой в команде.
Мы регулярно исследуем рынок, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или она - ниже среднего, можно открыто обсудить этот вопрос с руководителем.
Мы стараемся создавать возможности карьерного роста: 90% руководителей начинали с линейных позиций. Если у вас есть желание развиваться, можно отслеживать вакансии на сайте или в еженедельных рассылках - появляются новые должности и мы всегда рады коллегам, которые уже хорошо знакомы с процессами:)
Желаем успехов!
Менеджер по персоналу
Высокая загруженность и многозадачность, но руководство старается наладить процессы, чтоб снизить загруженность.
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны условиями в компании. Мы развиваем культуру Сервиса 3.0: отношения в команде строятся на поддержке, уважении, взаимной ответственности. У нас нет манипуляций и микроменеджмента: мы свободно высказываемся, делимся обратной связью и создаем атмосферу, в которой приятно работать.
Мы заботимся о сотрудниках и создаем возможности для развития, карьерного роста, обучения. Компания растет почти в два раза каждый год: появляются новые направления и позиции, в которых могут пробовать себя коллеги.
Рады, что Вы обсуждаете вопросы мотивации и загруженности с руководителем. Ценно, что Вы в доверительных и открытых отношениях. Оставайтесь на связи: руководитель поможет распределить приоритеты и повторно оценить нагрузку, если объем работы повышается.
Желаем профессиональных успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы тепло отзываетесь о культуре СДЭК. Мы развиваем Сервис 3.0, поэтому наши отношения основаны на партнерстве, уважении, доверии и взаимовыручке. Мы помогаем друг другу и поддерживаем. Гордимся нашей атмосферой и радуемся, что Вы высоко ее оценили:)
Мы заботимся о сотрудниках и улучшаем обстановку в офисах: ежегодно проводим опрос по счастью и на основании полученных данных совершенствуем условия в зависимости от потребностей команды. Также мы обучаем партнеров работать с обратной связью. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите местоположение офиса, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению условий.
Мы обучаем каждого новичка работе с программами и процессами, учим сотрудников в школах курьеров и кладовщиков, закрепляем наставников с первой смены. Также поощряем развитие, поэтому у каждого коллеги есть доступ к обучающим курсам в онлайн-универе и возможность участвовать в карьерных и профессиональных проектах. Пожалуйста, поделитесь с нами обратной связью - на что нам обратить внимание в обучении. Ваше мнение поможет нам стать лучше.
Желаем профессиональных успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны условиями работы в компании. Мы заботимся о команде и стараемся сделать рабочий процесс комфортным для каждого сотрудника: выдаем форму, организуем питание на складах, создаем места для отдыха и обеда, чтобы коллеги могли провести перерыв в уютной обстановке.
Мы развиваем систему коммуникаций: поддерживаем корпоративный мессенджер CDEK Talk, проводим новостные эфиры и прямые линии, устраиваем неформальные мероприятия - спорт, праздники, благотворительные активности. Если взаимодействия с коллегами не хватает, можно обсудить это с руководителем или HR-менеджером, они помогут улучшить или наладить процесс.
Желаем успехов!
Менеджер по работе с клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Здорово, что Вы оценили надежность работодателя и внимание к сотрудникам. Нам важен комфорт команды, поэтому мы развиваем культуру Сервиса 3.0. Честность, поддержка, взаимовыручка, ответственность, забота - принципы, на которых мы строим отношения с коллегами.
Мы уже несколько лет развиваем ЭК5 - программу, которая позволяет координировать процессы внутри компании. За это время программа неоднократно трансформировалась и улучшалась: мы регулярно собираем обратную связь и видим положительную динамику. Сейчас работать стало удобнее и проще.
Если у Вас есть комментарии и предложения по работе программы, оцените продукт через CDEK Space, чтобы мы могли учесть ваше мнение при последующих доработках.
Желаем успехов!:)
Менеджер по работе с клиентами
Но, это зависит от того где вы работаете. Если это франчайзи, то тут лотерея. Если филиал, или главный офис, то отлично.
Простота в общении внутри компании. Коммуникация между пвз и различными подразделениями очень быстрое и понятное.
Возможности роста внутри компании максимум должность старшего или можешь открыть свой пвз.
Защита сотрудников от не вполне адекватных клиентов.
Черный список для не платящих клиентов, чтобы ограничить доступ к услугам компании.
Ответ представителя компании
Приятно, что Вы высоко оценили коллектив. Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно в окружении коллег.
Мы следим за тенденциями рынка труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, обсудите этот вопрос с руководителем.
Мы стараемся продвигать собственных сотрудников, поэтому всячески поощряем их стремление к развитию. В компании есть платформа онлайн-обучения, где можно повышать свой профессиональный уровень и, при появлении свободных позиций, расти карьерно. Также Вы можете отслеживать свободные вакансии в корпоративной почтовой рассылке: если что-то заинтересует - откликайтесь:)
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с грубостью или нарушением этики со стороны клиента. Если ситуация критическая, мы рекомендуем обращаться за поддержкой к руководителю подразделения, чтобы он мог помочь. Пожалуйста, поделитесь с нами более подробной обратной связью о нарушениях со стороны клиентов по почте bobyleva.m@cdek.ru, чтобы мы могли внимательно разобраться в ситуации и разработать рекомендации для коллег.
Желаем успехов!
Менеджер клиентского отдела
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны важными аспектами работы в компании. Здорово, что у Вас сложились теплые отношения с командой - мы гордимся тем, что коллеги относятся друг к другу с пониманием, поддержкой и готовностью помочь. Очень это ценим.
Мы построили систему обучения, которая помогает коллегам всегда оставаться в тренде, прокачивать скиллы и своевременно изучать новые программы и процессы. Компания уверена в знаниях и умениях команды, но мы придерживаемся мнения, что обучение помогает сотрудникам становиться еще эффективнее и быстрее достигать целей.
Мы будем рады Вашей обратной связи относительно обучения и работы с накладными - компания открыта к новым идеям и предложениям. Вы можете обсудить это с руководителем или написать нам напрямую на почту bobyleva.m@cdek.ru.
Желаем успехов!
Отзыв сотрудника
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы во многом довольны работой в компании. Мы продолжим развиваться и совершенствоваться, чтобы команде было комфортно.
Мы проводим индексацию и исследуем рынок труда, чтобы поддерживать конкурентноспособный уровень дохода сотрудников. Если зарплату давно не повышали или ее уровень - ниже среднего, можно обсудить вопрос с руководителем.
Вопрос доставки расходников также лучше обсудить с руководителем или ответственными коллегами, чтобы они могли принять меры. Дополнительно можно связаться с нами напрямую по почте bobyleva.m@cdek.ru и подробнее рассказать о сложностях, с которыми Вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить процессы.
Желаем успехов!
Аналитик
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Ценно, что у Вас остались хорошие впечатления от работы в СДЭК. Мы заботимся о сотрудниках и стараемся создать для каждого комфортные условия труда, в которых будет легко и интересно развиваться.
Действительно, большая часть коллег работает на удаленке или гибридно, если пребывание в офисе не требуется. Уверены, что люди становятся продуктивнее, когда у них есть полная свобода планирования времени.
Рады, что Вы высоко оценили команду. Нам удалось собрать профессионалов с одинаковыми ценностями - это формирует дружелюбную атмосферу в коллективе. Мы уважаем друг друга, поддерживаем и всегда приходим на помощь. А для большего сплочения вместе отмечаем праздники, участвуем в мероприятиях, забегах, учимся и даже путешествуем!:)
Благодарим за обратную связь и желаем хорошего дня!
Старший кладовщик
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы довольны условиями труда и взаимодействием с командой. Нам важна теплая и доверительная атмосфера в коллективе, поэтому мы общаемся в культуре Сервиса 3.0. Наши отношения строятся на открытости, взаимоуважении и ответственности друг перед другом.
Здорово, что Вы оценили это. Продолжим радовать коллег позитивными изменениями и улучшениями.
Желаем успехов!
Оператор-консультант
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы отметили надежность и стабильность работодателя: мы ценим доверие сотрудников и никогда не задерживаем зарплату.
Здорово, что Вы высоко отзываетесь о технической части работы: наша ИТ-команда постоянно вносит новые улучшения для комфортной работы всех подразделений. Цифровизация и автоматизация - важная часть СДЭК.
Мы следим за тем, чтобы зарплата была конкурентноспособной. Ежеквартально проводится исследование заработных плат. Если Ваш текущий уровень дохода ниже среднего или Вам давно не повышали оклад, сообщите об этом своему руководителю с просьбой провести мониторинг и обсудить вопрос оплаты.
Мы будем внимательнее к вопросу регламентов, но для того, чтобы ускорить процесс, рекомендуем сообщать о некорректных данных ответственным коллегам, чтобы они могли оперативно вносить правки. Мы считаем, что влиять на процессы и инициировать изменения - это здорово:)
Также мы стараемся оперативно уведомлять о любых изменениях - для этого используем все каналы коммуникации: мессенджеры, почту, новостные порталы. Если информирования не хватает - обратитесь к руководителю, чтобы он учитывал это в работе.
Желаем успехов!
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили систему обучения в компании - мы продумываем все так, чтобы каждый сотрудник быстро погрузился в сложные процессы и прокачал профессиональные навыки. Для этого разработали наставничество, планы развития, тренинги и 300 электронных курсов с доступом 24/7.
Мы трепетно относимся к нашей корпоративной культуре, поэтому стараемся поддерживать классную атмосферу в сервисной компании и филиалах: улучшаем условия труда, отмечаем праздники, дарим подарки за стаж работы, собираем в школу первоклашек, занимаемся благотворительностью и спортом. Приятно, что Вы это отметили.
Мы разработали инструменты для оперативной и удобной коммуникации: корпоративный мессенджер, портал, прямые линии. Если что-то не сложилось в отношениях с коллегами, всегда можно обсудить этот вопрос с руководителем или попросить помощи у HR-менеджера.
Жаль, что Вы столкнулись с нарушением этики. Нам важно узнать об этой ситуации больше и разобраться в том, что произошло. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и расскажите детали случившегося.
Желаем успехов!
Менеджер клиентского отдела
Ответ представителя компании
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны важными аспектами работы в компании - уровнем дохода, стабильностью, взаимоотношениями с руководителем. Мы заботимся о сотрудниках и стараемся создать для каждого комфортные условия для работы, поэтому приятно получить подобный отзыв.
У сотрудников в течение рабочего дня есть время для отдыха и обеда, однако оно, как правило, не фиксировано из-за специфики работы. Можно обсудить этот вопрос с командой и руководителем, чтобы договориться о правилах.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте bobyleva.m@cdek.ru и укажите место работы, чтобы мы могли разработать для коллег рекомендации по улучшению.
Желаем успехов!
Водитель-курьер
Ответ представителя компании
Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы отметили возможность учиться и развиваться внутри компании в комфортных условиях. Мы это ценим.
Мы работаем над мобильным приложением для курьеров: с прошлого года мы добавили много полезных функций - оперативная связь с коллегами, отказ клиентом от части заказа, удобная оплата разными способами, чтобы не приходилось искать сдачу и размен. Нам важно делать приложение лучше, поэтому мы добавили оценку продукта и собираем обратную связь от команды. Благодарим за предложение - мы учтем его в дальнейшей работе.
Желаем успехов!
Часто задаваемые вопросы о работе в компании СДЭК
Рекомендуют ли сотрудники компанию СДЭК для трудоустройства?
73% сотрудников рекомендуют компанию СДЭК для трудоустройства, на основании 1 248 оценок.
Какая оплата труда в компании СДЭК?
Сотрудники компании СДЭК оценивают оплату труда на 3.6 из 5, на основании 1 248 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают руководство компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 1 248 оценок.
Как сотрудники СДЭК оценивают возможности карьерного роста компании?
Сотрудники компании СДЭК оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 1 248 оценок.
Сегодня СДЭК - это набор современных сервисов: маркетплейс, фулфилмент, сеть постаматов, собственная линия одежды, мобильные приложения и огромная ит-инфраструктура, покрывающая все запросы бизнеса и клиентов.
- 22 года успешной работы и феноменального роста,
- 27 стран присутствия,
- 350 000 отправлений в сутки,
- 20 000 сотрудников по всему миру и России,
- 67 000 населенных пунктов,
- 1 000 000 + активных клиентов,
- Наша франшиза - одна из лучших,
Наша цель – доверие и улыбки клиентов. Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.
СДЭК — это мы.
Компания, которая объединяет людей по их ценностям, целям и желанию жить, работать с удовольствием. В команде уже 20 тыс профессионалов, которые стремятся менять мир. Мы помогаем и поддерживаем друг друга. Присоединяйся)
Становимся лучше - наш девиз.
В СДЭК много возможностей для личностного и профессионального развития, построения карьеры. Мы уверены, что стали лучшими благодаря команде лучших.
Для твоего роста у нас множество проектов:
-
сотни курсов и тренингов в CDEK University;
-
оплачиваемые поездки на конференции;
-
уникальный проект CDEK Talants — внутренний бизнес-акселератор для сотрудников, которые хотят развивать свои проекты;
-
кадровый резерв - нацелен на подготовку сильных лидеров.
И это только часть возможностей для сдэкчан.
Честность и ответственность - ключевые ценности, на которые мы ориентируемся.
Ошибаться нормально, делая то, что до тебя никто не делал. В СДЭК мы часто на передовой, благодаря непрерывному развитию.
Намного важнее - мы признаем свои ошибки, быстро их исправляем и учимся на них.
Мы искренни с коллегами и клиентами.
А еще для нас важно держать своё слово. Для этого мы готовы делать больше, находить нестандартные решения для клиентов коллег и партнеров.
Главное в нашей работе - мы доставляем не бездушные грузы. За каждой посылкой (и монитором) – человек. В каждом отправлении судьба, история, значимое событие для компании, человека и его близких.
Именно это определяет все наши действия.
Мы гордимся командой, которую собираем 22 года.
Сильнейшие ТОПы и руководители всегда готовы поделиться своим опытом с каждым, кто к ним обратится. И это правда - все контакты есть в открытом доступе, а непроницаемых стен и строгих галстуков нет. Мы - одна команда с общими целями, от курьера до генерального.
Каждый сотрудник, даже новичок, может предложить идею по улучшению процессов компании или своей работы. Но самое крутое - его идея не потеряется, а будет рассмотрена и реализована. Ежегодно мы внедряем сотни таких идей.
А сотрудники берут ответственность за них и строят интересную карьеру.
Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому здесь тимбилдинги, шумные корпоративы 2 раза в год, поздравления с важными событиями, поддержка в трудные времена, неформальное общение, подарки, ДМС, изучение иностранного языка и многое другое для атмосферы, в которой хочется работать каждый день.
Присоединяйся к команде и расти вместе с нами!
Информация о СДЭК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 5000
Сайт: https://rabota.cdek.ru/
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД