Альфа-Банк
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 266 из 8 879 отзывов
По специальности «Инженер сопровождения»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Альфа-Банк

Оценка компании
4,7
Очень хорошо
266 отзывов
283 16 15 5
85%
Рекомендуют работодателя

Специалист дистанционной поддержки клиентов

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Условия работы просто отличные, я работаю из дома и сама выбираю, какие дни будут рабочими. За счет этого получается больше зарабатывать, если беру дополнительные смены.
Что можно улучшить?
Было бы здорово добавить квартальные премии для всех сотрудников, как это делается на некоторых должностях. Но и так все вполне неплохо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист дистанционной поддержки клиентов

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работаю удаленно, и это для меня настоящий кайф. Можно планировать время так, как удобно, а платят нормально, хотя хотелось бы больше. С самого начала был ДМС, что очень помогло, когда у меня случился резкий пульпит и пришлось лечить зуб, не заплатила сама ни рубля
Что можно улучшить?
ЗП была бы выше, если бы я на другой должности была, но зато из своего маленького города зарабатываю, для нас это хорошие деньги

Специалист поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,0
Что нравится?
Хорошая оплата, свободный график, хорошая оплата обучения. Возможность роста и отличный коллектив
Что можно улучшить?
Урезают смены, выплата зп 2 раза в месяц, в течении одной недели, лагает удаленка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист по дистанционной поддержке клиентов

ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Официальное трудоустройство, выплаты вовремя, всегда есть поддержка от наставника и по деньгам норм, учитывая, что у меня пока нет вышки, я на заочке учусь. Эта работа позволяет совмещать ее и учебу, для меня это главное. График ставлю сама. Ну и главное, я работаю удаленно
Что можно улучшить?
Привыкала к такому ритму работы и большому количеству звонков, мы нарасхват)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист чат–поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Возможность работать из дома .
Частичная занятость
Что можно улучшить?
Слотов бы побольше и реальных задач для выполнения показателей, а так же возможность оспаривать оценки клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по дистанционной поддержке клиентов

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Да все классно, особенно если учитывать, что я теперь удаленно работаю, сижу дома и не трачу время на мейк и дорогу, высыпаюсь. Еще здорово, что можно регулировать график и нагрузку. И учили меня тоже удаленно. Живу в маленьком городе, а зарабатываю теперь достойную зарплату и нашла применение своему финансовому образованию. Планирую расти в пределах Альфы
Что можно улучшить?
Больше удаленных специальностей, чтобы я могла развиваться и расти опять же, работая из дома, мне это очень нравится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Удаленная работа, своевременно выплачивают зп пожалуй это всё
Что можно улучшить?
Больше работать с новичками, проверять наличия знаний своих тренеров которые обучают, не понравилось то что, тренера сами многое не знают или дают недостоверную информацию
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор чат-поддержки

Барнаул,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,0
Что нравится?
Свобода в выбора графика, своевременные зарплаты, хорошие наставники
Что можно улучшить?
Руководство, больше ничего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист по дистанционной поддержки клиентов

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Такая работа для меня идеальна, я совмещаю работу и учебу сейчас. Главный плюс - я выбираю сколько часов я буду работать и когда, значит график полностью могу подстраивать под свою жизнь.Ну и удаленный формат добавляет свободы
Что можно улучшить?
Конечно, зп зависит от того сколько часов я отработаю, поэтому она не всегда получается хорошей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по дистанционной поддержки клиентов

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Условия работы очень комфортные, я работаю из дома, тут же проходила обучение. По графику я сама решаю какие дни будут рабочими, это здорово. Я могу совмещать свои хобби, учебу и работу. А по зп, конечно же, получается больше, если я беру больше смен
Что можно улучшить?
Добавили бы квартальную и годовую премии, которые есть у некоторых других должностей. Но пока тоже все неплохо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист дистанционной поддержки клиентов

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сначала я пришла работать в альфа банк, потом сестру привела и получила за это денежный бонус) пока работаем обе, потому что не так много приличных работ с оф.трудоустройством и с нормальной зарплатой. Никуда ездить не нужно, все удаленно, консультировать мне уже не сложно
Что можно улучшить?
Думала ничего не получится, тк пришла без опыта и нужно было очень учить, сдавать тесты на знания по продукту. Но все получилось, пока не планирую бросать
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Выбор графика, отношения руководителя, дружный коллектив, приятная атмосфера
Что можно улучшить?
Все отлично, улучшений не требует. Очень интересная сфера работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист отдела поддержки пользователей

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличное место для удаленной работы, зарплата самая высокая на рынке, свободный график, отличный коллектив. К сожалению, пришлось уйти, но пытаюсь опять вернуться, уж очень там понравилось
Что можно улучшить?
Единственное, что можно было бы изменить, чтобы была возможность оспаривания оценок
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Альфа-Банк?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
давно искала именно такую работу, где я могла бы спокойно работать хоть каждый день из дома, но при этом у меня бы оставалась возможность для роста в компании, ну и при этом у меня был бы относительно гибкий график работы который я бы строила исключительно под своим потребности, и на удивление нашла такую работу в лице альфы - на сайте с поиском работы, и уже через две недели начала полноценно работать, техника и интернет с меня, а все остальное дает банк
очень удобно и выгодно, при этом интересно
отмечу замечательный коллектив
Что можно улучшить?
обучение конечно есть, но какие-то сессии 1на1 на период адаптации хотелось бы чаще
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист технической поддержки

октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Альфа банк для меня это комфортное место работы. Нет таких переработок, как на прошлой работе и нет ночных смен. Ценю отзывчивость, помощь коллег, поддержку
Что можно улучшить?
Хотелось бы поменьше нагрузки на сотрудников. И приходилось летом брать смены не очень удобные, когда люди в отпусках были. Больше менять ничего не нужно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отзывчивость, удаленка, возможность личностного и карьерного роста, частая индексация
Что можно улучшить?
Ничего, за всю работу только положительные эмоции
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист Helpdesk

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Удалёнка, стабильные выплаты, прозрачность выплат. Обучение и сама работа
Что можно улучшить?
На удалёнке нет тимбилдинга, иногда старшие больше напоминают надзирателей, а не тех, кто всегда поможет и подскажет что-то. Бывает так же высокая нагрузка и суета в часы пик.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист отдела технической поддержки

Москва,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
1,7
Что нравится?
Заработная плата, была возможность выбирать себе график работы которой потом не стало
Что можно улучшить?
Неадекватные показатели с потолка которые ни кто не мог выполнить, руководство молодое само ничего не понимает.

Специалист технической поддержки

сентябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Сначала казалась сложной работа, но емкое обучение, хороший наставник помогли быстро влиться в процесс. За все время как работал у меня не было проблем с выплатами, получением бонусом, отпуском
Что можно улучшить?
На техподдержке конечно разные вопросы бывают...Но у нас было четкое руководство что говорить, как отвечать и по каким вопросам кому направлять.

Специалист поддержки клиентов в чате

Москва,
сентябрь 2024
Бывший сотрудник
3,7
Что нравится?
График работы (есть возможность выбирать удобные часы для работы)
Что можно улучшить?
Увеличить время обучения на начальном этапе работы, чтобы задавать меньше вопросов наставникам и для более качественной консультации клиентов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Повезло с понимающим начальством. У меня удобный график, который позволяет совмещать уход за ребенком и работу. Пока такой формат мне больше всего подходит. Бывают надбавки, для меня это мотивация лучше работать)
Что можно улучшить?
Когда какой-то информации не хватало в базе знаний, приходилось дергать коллег. Лучше чаще ее обновлять , актуализировать, тогда никто ни у кого время не будет занимать на вопросы

Специалист по поддержке юрлиц

сентябрь 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Мне было интересно работать и зарплата была хорошая. Продавать продукты банка для юрлиц было несложно, они хорошо известны среди клиентов. Поэтому я без проблем каждый месяц закрывал план и получал за это отличную премию. Команда у нас сложилась крутая и даже немного жаль было уходить. А еще для меня было важно, что постоянно проходило обучение, которое помогало улучшать рабочие показатели.
Что можно улучшить?
Не было возможности работать на удалёнке, поскольку постоянно нужно было встречаться с клиентами

Специалист по поддержке пользователей

Москва,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Удаленная работа, ДМС, руководители отзывчивые, коллектив хороший
Что можно улучшить?
Неудобный график, система оплаты плохая, при увольнение не выплатили премию за предыдущий месяц, не советую данную работу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист чат-поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень удобная работа, когда у тебя маленький ребенок, который ходит в сад. Я работаю в то время, когда мне удобно и совмещаю это с обязанностями. Других таких вакансий не нашла. По должности общаюсь много с людьми, печатаю уже с высокой скоростью. Да и вообще, благодаря работе здесь и обучению я стала лучше разбираться в банковской сфере и их услугах
Что можно улучшить?
Долго устраивали на работу и принимали решение, а еще объемное обучение на старте
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по дистанционной поддержке клиентов

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа комфортная, из дома, с удобным графиком и временм работы. Ее можно сочетать с другой работой, что я и делаю. Получаю хорошую зп, а, главное и опыт, потому что хочу именно в банковской сфере дальше развиваться. Устроиться можно и без опыта, здесь всему обучают. Подход ко всему современный, отношение руководителей хорошее, они о нас думают, не грубят, не штрафуют и не ругают
Что можно улучшить?
Не хватает живого общения с коллегами, мы общаемся с ними только онлайн и это классные ребята

Инженер технической поддержки

Барнаул,
сентябрь 2024
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Крупный банк и вроде норм все должно быть. Есть и ДМС, и бронь от мобилизации и всякие корпоративные штуки
Что можно улучшить?
Огромное количество ненужной бюрократии, связанной с банковской системой. Хоть все и делается через электронные подписи, но порой согласование какой-то мелочи может занять недели
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Место для парковки

Специалист в чат поддержке

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Отзывчивость, помощь, поддержка, хорошее настроение, развитие
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку на сотрудников, больше ничего не нужно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по поддержке юрлиц

сентябрь 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Круто работать с продуктами банка, который хорошо зарекомендовал себя на рынке и среди клиентов. Это облегчает продажи и, соответственно, выполнение плана. За это я каждый месяц получаю отличные премии. Работаю в классной команде и с адекватным руководителем. Нравится постоянно проходить корпоративное обучение, оно мне помогает в работе. После него у меня улучшаются рабочие показатели.
Что можно улучшить?
Необходимо постоянно проводить встречи с клиентами, поэтому, к сожалению, нет удалёнки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист дистанционной поддержки клиентов

сентябрь 2024
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
Очень хороший для меня вариант поскольку моя работа полностью удалённая. Начать было несложно, но нужно было пройти серьезное обучение, которое подразумевало изучение большого количества материала, поскольку у меня не было работы в контакт-центрах. Ежемесячный заработок выходит неплохой, поскольку стараюсь брать побольше часов дополнительно. График работы у меня свободный, могу поработать даже в выходные.
Что можно улучшить?
В целом меня все устраивает, но освоение учебных материалов далось мне не просто

Специалист дистанционной поддержки клиентов

сентябрь 2024
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Для меня эта работа на сегодняшний день оптимальный вариант, поскольку позволяет работать удаленно. К тому же я могу рабочий график регулировать самостоятельно как мне удобно. Стараюсь брать дополнительные смены чтобы увеличить ежемесячный заработок. Тут даже в выходные можно работать что для меня иногда удобно. Прошла серьезное обучение перед началом работы, оно тоже было дистанционное. Трудоустроена по ТК, зарплата полностью белая.
Что можно улучшить?
Поскольку формат работы удаленный, я вижусь со своими коллегами только онлайн
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Альфа-Банк

Рекомендуют ли сотрудники компанию Альфа-Банк для трудоустройства?

84.9% сотрудников рекомендуют компанию Альфа-Банк для трудоустройства, на основании 8 879 оценок.

Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 8 879 оценок.

Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают работу руководства на 4.3 из 5, на основании 8 879 оценок.

Сотрудники компании Альфа-Банк оценивают возможности карьерного роста на 4.2 из 5, на основании 8 879 оценок.

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги.

Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка. Наш банк одним из первых внедряет современные технологические решения в финансовом секторе России.

Сегодня наш успех разделяет команда из более чем 25 000 талантливых профессионалов. В Альфа-Банке ценят неравнодушных людей, готовых выходить за рамки привычного в своей деятельности и ориентироваться на высокий результат. В свою очередь, мы создаем всевозможные условия для профессионального развития наших сотрудников.

Мы гарантируем официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату и бонусы за достижение высоких результатов.

Помимо этого Альфа-Банк предоставляет сотрудникам современную систему корпоративных льгот: программа добровольного медицинского страхования, программа страхования жизни, льготное кредитование, гибкая и постоянно расширяющаяся система корпоративных программ и льгот на продукты банка и компаний-партнеров, скидки на фитнес, корпоративные библиотеки, внутренние мероприятия и многое другое.

Альфа-Банк открывает возможности для разных категорий специалистов:

· Профессионалам Альфа-Банк предлагает интересные и сложные проекты. Мы решаем неординарные задачи и создаем продукты, которых еще не было на рынке.

· Студенты могут пройти преддипломную практику или стажировку, а также поучаствовать в стипендиальных программах. Вы получите ценный опыт, работая вместе с лучшими специалистами своего дела.

· Молодые специалисты без опыта работы могут начать строить свою карьеру с нами. Для профессионального становления начинающих специалистов в Альфа-Банке существует система обучения, помогающая приобрести необходимые знания и адаптироваться на рабочем месте.

Присоединяйтесь к команде лидеров и отправляйте свое резюме прямо сейчас!

Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опрос по изучению отзывов