Альфа-Банк: отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки
Оценка компании
4,8
отлично
140 отзывов
5
4
3
2
1
132
1
3
3
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист по работе в чате
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
условия работы! хороший уровень дохода! полезные льготы, пакет расширенных соц. услуг, грамотное обучение
Что можно было бы улучшить
вовремя нанимать дополнительных сотрудников, работать над улучшением инструкций
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Максимально гибкий график, удобное планирование графика, удобные программы для работы, хорошая честная оплата
Что можно было бы улучшить
Небольшое повышение зарплаты
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Тверь,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
УдобствоГибкость графика
Предсказуемый доход, прозрачная система расчета
Несмотря на удаленку чувствуешь себя полноценной частью банка и чувствуешь свою пользу
Возможность получить опыт работы в крупном банке и при этом при примеме на работу быть еще без опыта
Что можно было бы улучшить
Расширить льготы по географии страны, не концентрировать все в миллиониках
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Волгоград,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график работы,хорошая зп,оформление официальное и удаленное,работа из любого уголка страны руководитель был хороший,всегда приходил на помощь по любому вопросу и не оставлял в проблеме один на один
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост удаленщиков
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Томск,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Комфортный уютный офис для работы; классический график работы; адекватный спокойный руководитель; карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Коллективные мероприятия; обучение; дополнительные задачи
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки клиентов (чат)
Барнаул,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Всё отлично! Есть возможность зарабатывать, отличный коллектив и руководство!
Что можно было бы улучшить
График работы оставляет желать лучшего. В ночные смены очень тяжело работать!
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Компетентность и профессионализм руководства работа из дома или из офиса
сменный график
такси до дома
офис по расположению и рабочему пространству тянет на все даже 6 звезд
бывала, а может еще есть. реферальная система - приводишь на работу нужного специалиста и можешь получить бонус
Что можно было бы улучшить
Образовательный контент
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк
Специалист дистанционной поддержки
Челябинск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Простое устройство на работу отличный удаленный коллектив
карьерный рост
актуальные и современные инструкции и обучение
развитая корпоративная культура
Что можно было бы улучшить
Увеличить возможности для роста
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Хороший работодатель который дает все что нужно для работы и даже больше чтобы чувствовался комфорт и не хотелось потерять свое рабочее место ) Можно работать из дома по согласованию )
Современная техника
Есть премии
Что можно было бы улучшить
Устаревшие процессы, которе в чем то усложняют работу
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
график,оплата труда,современный офис для работы с выделенными рабочими местами,хорошая страховка и много разных привелегий от банка,оплачиваемое обучение,люди в коллективе
Что можно было бы улучшить
больше думать не только о работе сотрудников,но и о их досуге
Преимущества и льготы
Специалист по работе в чате
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Корп культура, можно было работать из дома, корпоративы, неплохой график, суперский коллектив, ну и дмс с стоматологией еще, система мотивации и роста
Что можно было бы улучшить
Компенсировать работникам оплату обедов или денег на дорогу если ехать далеко в офис
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Барнаул,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Открытость руководства к любым обсуждениям и пожеланиям комфортный условия, дружелюбная среда в коллективе
большое обучение, различные источники получения информации
надежность и стабильность банка, а значит и рабочего места
Что можно было бы улучшить
Чтобы сбавить рутину, обращать внимание на интересы сотрудника по задачам
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, много работы, не нужно ездить в офис, интересные обязанности, справедливый руководитель, управление графиком
Что можно было бы улучшить
Систему роста на удаленных позициях
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Челябинск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
До переезда в Москву работала в кц на удаленке из дома, это был просто подарок) зп выходила все равно средней по городу, хотя задачи не отбирали столько времени и сил как если бы я устраивалась в оффлайне куда то) запомнился коллектив классный и руководитель, благодаря им и обучению достаточно быстро влиласть в свои задачииз банка уже уволилась, как раз из-за полного переезда в Москву, смогла найти работу в офисе и совсем не в обслуживании, но опыт мне очень помог и был полезен даже при поиске текущей работы
Что можно было бы улучшить
Бенефиты, список льгот, возможностей для удаленщиков
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Екатеринбург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
работа в известной компании и при этом с минимальными затратами сил на устройство быстрый отклик, работа удаленная
подходит для совмещения с учебой
коллектив всегда на связи для помощи
можно время от времени возвращаться после перерывов к работе за счет графика
Что можно было бы улучшить
пути для роста ограничены, либо неочевидны
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия по дистанционке, поддержка на этапе настроек и обучения, вовремя оплачивают зарплату без задержек, есть в целом рост даже на удаленной работе, хорошие люди в коллективе и в руководстве
Что можно было бы улучшить
Конечно можно сделать ставку побольше или как то помогать ее увеличивать в работе
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Пермь,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобная удаленная работа,простые для удаленки обязанности,отличная команда для работы,постоянная поддержка руководтеля,наставник и коллеги всегда на связи,доступные инструкции для работы
Что можно было бы улучшить
Для меня нет совсем минусов,график самая сильная сторона этой работы,удобно было совмещать со второй работой
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Ульяновск,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельное управление графиком и рабочим временемМного обучающих ресурсов. материало для работы
Оперативная реакция на вопросы у руководства
Лояльность, всегда можно было что-то перенести, поменять, резко изменить
Удобство удаленной работы, за годы успевала переезжать даже в другой город, но работа со мной при этом осталась
Что можно было бы улучшить
Ограниченные возможности для перескакивания в другие отделы. Есть, но мало, можно работать над этим
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
В основном всё нравилось, но в первую очередь за удаленку, вообще не нужен в офис, даже думать о нем не надо, т.е. есть гибкость в городе работы даже) Комфортная удаленная работа) Классно прокачивает коммуникативные навыки, дисциплину) Есть обязательное обучение, поэтому даже без опыта можно устроиться и всему научиться, рекомендую
Что можно было бы улучшить
Техническую поддержку усилить, а то много было трудностей при устройстве с настройкой ПО
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Санкт-Петербург,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобно, гибкие условия и график, в целом комфорт есть, взаимодействие с руководителем и вся работа удаленные, обучение интересное
Что можно было бы улучшить
Улучшить и расширить список бенефитов
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность обучения, роста, проявления инициативы, возможность видеть сразу результат своей работы =)приятный коллектив и руководитель
опыт работы в известном банке России
Что можно было бы улучшить
Систему оценивания работы, можно улучшить точно
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Нравился коллектив, хоть и вся комма у нас дистанционная, но все таки - всегда помогали, отвечали на вопросы, особенно в первое время хорошее обучение и адаптация
работа удаленная, не нужно ездить в офис
Что можно было бы улучшить
Все нравилось, но нашла полноценную работу на графике, совмещать не получилось физически
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Саратов,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобная работа из дома по графику который можно заранее выбрать и согласовать, работа из любой точки мира по сутивовремя платят, без ошибок
наличие роста
Что можно было бы улучшить
Образовательные материалы
Преимущества и льготы
Специалист технической поддержки
Ульяновск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Не соответствует заработная плата, перерывы на отдых очень маленькие
Что можно было бы улучшить
Отдых между разговорами с клиентами
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Своевременная оплата работы ,оперативность реакции руководителя и коллег в случае вопросов ,доступная и исчерпывающая инфа в инструкциях ,выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
Учить работать с разными типами клиентов
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Челябинск,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа в отделе работы с обращениями, это сильный опыт в сфере банковского обслуживания, но при этом удобный по времени работы и по тому, что не нужно ездить в офисесть развитие по желаемым направлениям, что тоже плюс, не многие на удаленке дают рост
Что можно было бы улучшить
Делать больше встреч даже в онлайне
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Владимир,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Условия труда гибкие -- можно максимально под себя сделать график, а не подстраиваться под работодателя. Зарплата в срок, без задержек, все основные важные для меня составляющие хорошо реализованы
Что можно было бы улучшить
Сложно что либо предлагать с дистанционной работой
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Классный банк, много возможностей для развития даже для людей без опыта совсем! Полноценное обучение, наставничество, руководитель всегда рядом. Также график гибкий, удобно управлять им от ситуации к ситуации. Оформление официальное, работа из дома
Что можно было бы улучшить
Пытаться делать общие встречи
Преимущества и льготы
Специалист дистанционной поддержки
Москва,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Плюсов однозначно много, больше возможных недостатков, но самый главный это график. Работать можно по заранее составленному графику, по тому, который мне удобен. Оплата сдельная, понятно на считается и понятно всегда, сколько получу. Хорошее обучение.
Что можно было бы улучшить
Организовывать неформальные созвоны, чтобы на удаленке было не так одиноко в работе
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Плюсов много но выделить основные могу: график и его выбор, объемный соцпакет, в офисе есть небольшой зал, выдают ноуты и гарнитуру, рост. Зарплата нормальная, есть возможность повышаться время от времени, все как у людей. Коллектив обалденный
Что можно было бы улучшить
Руководитель имеет много задач, так что обратная связь нечастая, хотя многим это важно
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор