Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Условия работы очень комфортные, я работаю из дома, тут же проходила обучение. По графику я сама решаю какие дни будут рабочими, это здорово. Я могу совмещать свои хобби, учебу и работу. А по зп, конечно же, получается больше, если я беру больше смен
Что можно улучшить?
Добавили бы квартальную и годовую премии, которые есть у некоторых других должностей. Но пока тоже все неплохо
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Сначала я пришла работать в альфа банк, потом сестру привела и получила за это денежный бонус) пока работаем обе, потому что не так много приличных работ с оф.трудоустройством и с нормальной зарплатой. Никуда ездить не нужно, все удаленно, консультировать мне уже не сложно
Что можно улучшить?
Думала ничего не получится, тк пришла без опыта и нужно было очень учить, сдавать тесты на знания по продукту. Но все получилось, пока не планирую бросать
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Выбор графика, отношения руководителя, дружный коллектив, приятная атмосфера
Что можно улучшить?
Все отлично, улучшений не требует. Очень интересная сфера работы.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Отличное место для удаленной работы, зарплата самая высокая на рынке, свободный график, отличный коллектив. К сожалению, пришлось уйти, но пытаюсь опять вернуться, уж очень там понравилось
Что можно улучшить?
Единственное, что можно было бы изменить, чтобы была возможность оспаривания оценок
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
давно искала именно такую работу, где я могла бы спокойно работать хоть каждый день из дома, но при этом у меня бы оставалась возможность для роста в компании, ну и при этом у меня был бы относительно гибкий график работы который я бы строила исключительно под своим потребности, и на удивление нашла такую работу в лице альфы - на сайте с поиском работы, и уже через две недели начала полноценно работать, техника и интернет с меня, а все остальное дает банк
очень удобно и выгодно, при этом интересно
отмечу замечательный коллектив
Что можно улучшить?
обучение конечно есть, но какие-то сессии 1на1 на период адаптации хотелось бы чаще
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Альфа банк для меня это комфортное место работы. Нет таких переработок, как на прошлой работе и нет ночных смен. Ценю отзывчивость, помощь коллег, поддержку
Что можно улучшить?
Хотелось бы поменьше нагрузки на сотрудников. И приходилось летом брать смены не очень удобные, когда люди в отпусках были. Больше менять ничего не нужно
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Отзывчивость, удаленка, возможность личностного и карьерного роста, частая индексация
Что можно улучшить?
Ничего, за всю работу только положительные эмоции
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Альфа-Банк
Специалист по работе с клиентами
на основании 113 отзывов
Усредненная зарплата
45 800 ₽
Менеджер по работе с клиентами
на основании 106 отзывов
Усредненная зарплата
58 500 ₽
Менеджер по прямым продажам
на основании 76 отзывов
Усредненная зарплата
68 500 ₽
Менеджер по продажам
на основании 47 отзывов
Усредненная зарплата
56 500 ₽
Оператор call-центра
на основании 38 отзывов
Усредненная зарплата
33 750 ₽
Специалист выездного канала
на основании 36 отзывов
Усредненная зарплата
65 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (1 707)
Работаю меньше года
4,2
Что нравится?
Удалёнка, стабильные выплаты, прозрачность выплат. Обучение и сама работа
Что можно улучшить?
На удалёнке нет тимбилдинга, иногда старшие больше напоминают надзирателей, а не тех, кто всегда поможет и подскажет что-то. Бывает так же высокая нагрузка и суета в часы пик.
Преимущества и льготы
Яндекс Команда для бизнеса
4,5
3 697 отзывов
Сравнить
Работаю меньше года
1,7
Что нравится?
Заработная плата, была возможность выбирать себе график работы которой потом не стало
Что можно улучшить?
Неадекватные показатели с потолка которые ни кто не мог выполнить, руководство молодое само ничего не понимает.
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Сначала казалась сложной работа, но емкое обучение, хороший наставник помогли быстро влиться в процесс. За все время как работал у меня не было проблем с выплатами, получением бонусом, отпуском
Что можно улучшить?
На техподдержке конечно разные вопросы бывают...Но у нас было четкое руководство что говорить, как отвечать и по каким вопросам кому направлять.
Бывший сотрудник
3,7
Что нравится?
График работы (есть возможность выбирать удобные часы для работы)
Что можно улучшить?
Увеличить время обучения на начальном этапе работы, чтобы задавать меньше вопросов наставникам и для более качественной консультации клиентов.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Повезло с понимающим начальством. У меня удобный график, который позволяет совмещать уход за ребенком и работу. Пока такой формат мне больше всего подходит. Бывают надбавки, для меня это мотивация лучше работать)
Что можно улучшить?
Когда какой-то информации не хватало в базе знаний, приходилось дергать коллег. Лучше чаще ее обновлять , актуализировать, тогда никто ни у кого время не будет занимать на вопросы
Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Мне было интересно работать и зарплата была хорошая. Продавать продукты банка для юрлиц было несложно, они хорошо известны среди клиентов. Поэтому я без проблем каждый месяц закрывал план и получал за это отличную премию. Команда у нас сложилась крутая и даже немного жаль было уходить. А еще для меня было важно, что постоянно проходило обучение, которое помогало улучшать рабочие показатели.
Что можно улучшить?
Не было возможности работать на удалёнке, поскольку постоянно нужно было встречаться с клиентами
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Удаленная работа, ДМС, руководители отзывчивые, коллектив хороший
Что можно улучшить?
Неудобный график, система оплаты плохая, при увольнение не выплатили премию за предыдущий месяц, не советую данную работу
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Очень удобная работа, когда у тебя маленький ребенок, который ходит в сад. Я работаю в то время, когда мне удобно и совмещаю это с обязанностями. Других таких вакансий не нашла. По должности общаюсь много с людьми, печатаю уже с высокой скоростью. Да и вообще, благодаря работе здесь и обучению я стала лучше разбираться в банковской сфере и их услугах
Что можно улучшить?
Долго устраивали на работу и принимали решение, а еще объемное обучение на старте
Преимущества и льготы
Похожие компании с высокой оценкой уровня дохода
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Работа комфортная, из дома, с удобным графиком и временм работы. Ее можно сочетать с другой работой, что я и делаю. Получаю хорошую зп, а, главное и опыт, потому что хочу именно в банковской сфере дальше развиваться. Устроиться можно и без опыта, здесь всему обучают. Подход ко всему современный, отношение руководителей хорошее, они о нас думают, не грубят, не штрафуют и не ругают
Что можно улучшить?
Не хватает живого общения с коллегами, мы общаемся с ними только онлайн и это классные ребята
Работал меньше года
2,2
Что нравится?
Крупный банк и вроде норм все должно быть. Есть и ДМС, и бронь от мобилизации и всякие корпоративные штуки
Что можно улучшить?
Огромное количество ненужной бюрократии, связанной с банковской системой. Хоть все и делается через электронные подписи, но порой согласование какой-то мелочи может занять недели
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Отзывчивость, помощь, поддержка, хорошее настроение, развитие
Что можно улучшить?
Снизить нагрузку на сотрудников, больше ничего не нужно
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Круто работать с продуктами банка, который хорошо зарекомендовал себя на рынке и среди клиентов. Это облегчает продажи и, соответственно, выполнение плана. За это я каждый месяц получаю отличные премии. Работаю в классной команде и с адекватным руководителем. Нравится постоянно проходить корпоративное обучение, оно мне помогает в работе. После него у меня улучшаются рабочие показатели.
Что можно улучшить?
Необходимо постоянно проводить встречи с клиентами, поэтому, к сожалению, нет удалёнки
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,7
Что нравится?
Очень хороший для меня вариант поскольку моя работа полностью удалённая. Начать было несложно, но нужно было пройти серьезное обучение, которое подразумевало изучение большого количества материала, поскольку у меня не было работы в контакт-центрах. Ежемесячный заработок выходит неплохой, поскольку стараюсь брать побольше часов дополнительно. График работы у меня свободный, могу поработать даже в выходные.
Что можно улучшить?
В целом меня все устраивает, но освоение учебных материалов далось мне не просто
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Для меня эта работа на сегодняшний день оптимальный вариант, поскольку позволяет работать удаленно. К тому же я могу рабочий график регулировать самостоятельно как мне удобно. Стараюсь брать дополнительные смены чтобы увеличить ежемесячный заработок. Тут даже в выходные можно работать что для меня иногда удобно. Прошла серьезное обучение перед началом работы, оно тоже было дистанционное. Трудоустроена по ТК, зарплата полностью белая.
Что можно улучшить?
Поскольку формат работы удаленный, я вижусь со своими коллегами только онлайн
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Искала удаленную работу и нашла вот такой оптимальный по всем параметрам для меня вариант. Устроилась сюда достаточно легко, но пришлось изучить много учебных материалов. График работы я выбираю сама, наиболее оптимальный для меня. Даже в выходные я работаю когда мне удобно. Благодаря тому, что стараюсь брать больше смен, зарабатываю нормальные деньги. И еще приятные бонусы присутствуют в виде льготных условий на продукты банка.
Что можно улучшить?
Когда только пришла сюда пришлось очень много рабочих материалов изучать и запоминать
Преимущества и льготы
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Комфорт работы из дома, онлайн обучение, которое оплачивается. Есть возможность роста
Что можно улучшить?
Однозначно повышение заработной платы, у всех сотрудников на одной должности разные ставки, но хочу отметить, что я работала через аутсорсинг, возможно напрямую такой проблемы нет
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Атмосфера, удобство удаленной работы, настройка графика и люди, с которыми я работаю как внутри банка, так и клиенты банка) Я очень общительная, но при этом у меня нет возможности и желания регулярно тратить время на дорогу на работу, поэтому дистанционка это мой формат. Платят по факту меньше, чем в офисе, но и функционал тут уже, при этом можно увеличиваьть заработок за счет увеличения часов работы. Все очень удобно, адаптивно под жизнь, ну и тоже есть свои возможности карьерного роста и повышения ставки
Что можно улучшить?
Сейчас нет, я только хочув будущем заниматься более сложными вопросами, но все придет с опытом
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Неожиданно легко устроилась на работу в Альфа банк специалистом по дистанционной поддержки клиентов. Но мне пришлось много изучать учебных материалов, чтобы успешно работать. Работа у меня полностью удаленная, график работы регулирую самостоятельно, стараюсь брать больше часов что позволяет мне хорошо зарабатывать. Даже иногда и в выходные работаю когда мне удобно. Трудоустройство официальное по ТК.
Что можно улучшить?
В целом все ок, но поначалу пришлось очень много материала заучивать
Преимущества и льготы
Работаю в компании
4,8
Что нравится?
Самая лучшая удаленная работа!Советую!
Давно искала похожее, опыт работы в поддержке уже имеля, но во многих вариант предлагали либо не очень удобный график, либо низкую оплату, поэтому я была в поисках буквально 4месяца, для меня это долго! Но нашла пристанище тут, как угодно могу работать в удобные мне дни и время, приэтому оплата достойная, но все таки завиисит от отрботанных часов. Идеальный вариант в моем случае, когда есть дети и один из них еще совсем маленький и поэтому время сврьрдное появляется иногда очень спонтанно
Что можно улучшить?
Все отлично! Но если можно то хотелось бы переодическое обучение проходить по новым большим изменениям
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится?
Работала в контакт-центре Альфа банка около 2х лет. Формат был полностью удаленный как работы, так и обучения. Его я проходила как только устроилась, приходилось освоить много материалов. С первого дня была трудоустроена по ТК, зарплата была белая. Чтобы зарабатывать больше брала дополнительные часы и работала в выходные. Пока работала имела скидки на продукты банка и продукты партнеров банка.
Что можно улучшить?
Свою команду видела только онлайн, а хотелось бы тогда общаться в реальности
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Возможность как удаленной работы, так и работы в офисе, приятный коллектив, поддержка, возможность роста.
Что можно улучшить?
Обьективность оценивания премии сотрудников, обучение на начальном этапе работы
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
хорошие условия,удобный удаленный заработок,график можно выбрать,достаточно легкий на подъем руководитель с которым приходится часто общаться
обучение,база знаний
оплата зависит от меня,это плюс
Что можно улучшить?
Не всегда легко найти нужную мне информацию по вопросам в процессе работы,но тут руководитель часто выручает,а хотелось бы обучении более качественное
Преимущества и льготы
Работаю в компании
5,0
Что нравится?
Для меня это прекрасный вариант работы. Самое главное, что она полностью удаленная и позволяет хорошо зарабатывать. Я стараюсь брать дополнительные смены, увеличивая таким образом зарплату. Трудоустроена тут по ТК, все выплаты белые. Прежде чем начать работать изучила большое количество учебных материалов. График абсолютно свободный, формирую его сама как мне удобно. Также банк предоставляет скидки на свои продукты.
Что можно улучшить?
Редко, но все таки бывает, что попадаются негативные клиенты. С коллегами общаюсь только онлайн
Преимущества и льготы